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文档简介

1bdyxy285698Nbdyxy285698N4-1bdyxybdyxy285697A)沟通B)信任CD)赞扬2.交往艺术的核心在于______。bdyxybdyxy297174Ybdyxybdyxy297177YYNNA)建立良好的人际关系B)对别人表示尊重C)获得对方的信任D)展示自己的人格魅力3.不同人对尊重的形式和表现的理解是存在较大bdyxybdyxy297170YNN4.在交往中,对自己进行必要的、适当的形象设bdyxybdyxy297172YYN7.良好的沟通技巧可以使沟通事半功倍,除了恰bdyxybdyxy297178A)对特定交往规则的理解B)适当的身体语言C)尽量多的倾听对方D)尽可能地展现自己的优点征bdyxybdyxy297179B)象征性C巧性D)灵活性诸多因素都对交往的规范性有影响。bdyxy297180bdyxy297184NNbdyxy285699bdyxy297171YNbdyxy297180bdyxy297184NNbdyxy285699bdyxy297171YNYYbdyxybdyxy297181bdyxybdyxy297185YYYN15.一个人的能力可以划分为______和_____两种。1115.一个人的能力可以划分为______和_____两种。亲。在这里,儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的______。bdyxybdyxy297182A)沟通能力A)社会角色B)办事能力B)生活角色C)处世能力C)个人角色D)业务能力16.交往艺术的基本内容包括____________与16.交往艺术的基本内容包括____________与________________________bdyxybdyxy297183A)处世技巧A)特定角色B)识人技巧B)社会角色C)形象设计C)家庭角色D)沟通技巧YNYN括_________、____________、__________三大部bdyxybdyxy297175A)仪表的清洁B)服装的搭配C)饰物的选择D)妆容的修饰bdyxybdyxy2857004-2有效地促进人们之间的交往,所bdyxybdyxy297187YYbdyxybdyxy297188A)私人交往B)初次交往YNN_______与__________两大基本原则。bdyxybdyxy297176A)同质同色B)饰不过三C)突出个性D)尽显华丽20.角色定位包括_______与________bdyxybdyxy297186C)深入交往D)商务交往bdyxybdyxy297189A)向对方表示尊重B)遵守仪表礼仪C)坦诚相待D)迎合对方喜好4.过度的礼节往往会引起对方的不适和猜忌,所bdyxybdyxy297190B)了解对方性格C)掌握对方信息D)给交往对象定位NN5.在涉外交往中,不管是因公还是因私,都必需bdyxybdyxy297192bdyxy297193bdyxy297194bdyxy297201A)赞美对方bdyxy297196Ybdyxy297193bdyxy297194bdyxy297201A)赞美对方bdyxy297196YYA)礼仪礼节YNB)沟通渠道N6.所谓________6.所谓________是指在交往中,交往双方应当进D)互信基础术的核心在于______。bdyxybdyxy297198A)双向沟通A)向交往对象表示尊重之意B)交往艺术B)建立起双方的信任关系C)亲和效应C)创造友好的人际氛围D)首因效应象__________的理解。以充分的认同,不可对对方表示丝毫的不屑。bdyxybdyxy297200A)地位、收入、性格B)职业、收入、爱好NNC)身份、职业、性格称之外,还包括______。8.在一般情况下,交往双方的相互理解往往是实bdyxybdyxy297195B)认同对方YC)信任对方N9.双向沟通理论认为,要想在人际交往中实现双9.双向沟通理论认为,要想在人际交往中实现双相对稳定的__________。人们的心理定势大致可分为____与____两种形式。1bdyxybdyxy297202A)肯定、否定B)喜欢、厌恶C)认可、反感D)信任、怀疑往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似。bdyxybdyxy297203A)亲和效应B)首因效应D)多数原则,交往艺术的主要功能在于______。bdyxybdyxy297205A)达到交往目的B)建构信任关系C)达到沟通效果D)向对方表示尊重16.沟通渠道往往具有______与_______两大特点。bdyxybdyxy297197A)地域性B)稳定性C互性D)平等性bdyxybdyxy297199A)接受对方B)重视对方C)赞美对方D)信任对方E)尊重对方有____和_____。bdyxybdyxy297204A)对应性B)同质性C似性D)间隔性,交往艺术的主要功能在于_____与______。bdyxybdyxy297206A)外塑形象B)内强素质C)建构信任D)表示尊重20.对于个人而言,构成其形象的事实基础包括____和____。1bdyxybdyxy297208A)形象B)外在因素CD)内在因素4-3的位次安排中,若双方就做于室内两侧,并且面对面地就座。此时,讲究______。A)面门为上B)以右为上C)以左为上D)以远为上2.在"并列式"的位次安排中,若双方一同在室内就座,此时讲究________。C席式4.由三方或三方以上认识所举行的谈判称为______。A)多边谈判B)多重谈判C)多方谈判D)多人谈判于多边签字仪式的是______排座。A)并列式B)相对式C席式6.在双排五座轿车上,当主人亲自驾驶时,最尊A)面门为上____B)以右为上C)以左为上D)以远为上。A)后排右座B)后排左座C)副驾驶座D)后排中座7.在双排五人座轿车上,由专职司机驾驶时,最A)居中式尊贵的位次是______B)并列式1A)副驾驶室B)后排左座C)后排中座D)后排右座A)后排左座B)后排右座C)副驾驶座D)司机位置9.在礼品礼仪中,首先一点要明确的是_______A)送礼地点B)送礼目的C)送礼方式D)送礼时间质上是为了_______A)讨人欢心B)达到个人目的C)例行公事D)向他人表示友好和尊重______________A所赠礼品符合赠送对象的实际需求B)明确送礼对象C)明确送礼目的D)明确送礼形式12.国内合影时的排位,一般讲究_____、____和。_____A)居前为上B)居中为上C)居左为上D)居右为上B)按单位就座C)按喜好就座D)按身份就座4.多边谈判的座次安排主要有___和___两种形B)圆桌式C席式D)横桌式1行签字仪式时,座次排列有__和________三种基本A)并列式B)相对式C席式A)轿车的驾驶者B)轿车的类型C)轿车上位次的安全系数D)轿车上嘉宾的本人意愿哪些人不适宜坐在轿车的前排座(副驾驶位)?A)女士B)儿童CD)男士A)以右为上B)以远为上C)居中为上D)以左为上A)面门为主B)主宾居右C)好事成双D)各桌同向A)明确自己的关系现状B)了解受赠对象的需求C)尊重对方的个人禁忌D)了解受赠对象的个人喜好41.与他人初次见面时,不宜打探对方的()。ffff8080813c6f77A)个人爱好B)个人经历C)忌食之物D)健身之道ffff8080813c6f771A)认真记录B)洗耳恭听认真倾听C)面含微笑D)有问必答3.与尊长相处时,()至为重要。ffff8080813c6f77A)沉默无语B)少说多听C)侃侃而谈D)善于说笑4.被人赞美时,最自信的表现应当是()。ffff8080813c6f77A)立即否认B)感谢对方C)赞美对方D)顾左右而言他5.接待客人时,不宜()。ffff8080813c6f77A)注视对方B)挽留对方CD)看表ffff8080813c6f77A)两遍B)一分钟C)三声左右D)一声之后7.()不宜给别人打电话。ffff8080813c6f77A)上午B)下午CD)星期一8.喝咖啡时,()。ffff8080813c6f77A)不宜使用勺子B)一定要加糖C)别忘加入牛奶D)要用上等杯子9.饮红酒时,()。ffff8080813c6f77A)要加冰块B)什么都可以加入C)一定能要加雪碧D)不能加雪碧1YY10.男士穿正装时,()应为同一色系。ffff8080813c6f77A)西装、领带、帽子B)鞋子、腰带、公文包C)眼镜、手表、钢笔D)手帕、围巾、衬衫11.穿西装时,全身上下的色彩不宜多过()。ffff8080813c6f77A)两种B)三种C)四种D)五种12.女士穿裙子时,()不宜外露。ffff8080813c6f77A)袜口B)腿部CD)鞋子13.在江浙一带,恋人之间不宜送()ffff8080813c6f77A)伞B笔CD)鲜花是______。bdyxybdyxy297251A)明确送礼对象B)以礼寓情C)高贵得体D)注重含金量bdyxybdyxy29

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