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文档简介

企业综合管理部工作计划第一部分:加强部门自身建设一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部自身建设目的为:1、完善部门组织职能;2、根据本部门实际和企业规定完毕部门人员优化配置;3、提高部门人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量规定;5、圆满完毕本部门年度目的和企业交给的各项任务。二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以理解企业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使企业各部门的工作分派、工作衔接和工作流程设计愈加精确,也有助于企业理解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整企业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的主线目的不是为了惩罚未完毕工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不停改善工作措施和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不停地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的局限性并加以调整改善,从而推进企业的发展。综合管理部继续进行企业绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、综合管理部在操作过程中将重视听取各方面各层次人员的意见和提议,及时调整和改善工作措施。从正面引导员工用积极的心态看待绩效考核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目的的目的。2、绩效考核工作自身就是一种沟通的工作,也是一种持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,保证绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职工的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核主线意义的宣传和释疑。第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化平常行政管理。综合管理部的工作波及到各个部门和企业工作的各个层面,平常工作中人力资源尚有许多不可预见的工作任务,其他目的是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立企业内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一种不停累积、不停传承、不停发扬光大的过程,在一种拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不停增强,企业的团体精神和拼搏精神也非常明显。1、将企业发展数年来积累的优良老式和企业文化精髓加以总结归纳,此提议如通过,争取在第一季度内完毕。2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目的等内容增长进《员工手册》,并在第一季度内完毕此项工作。3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立友好、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。三、建立企业内部沟通机制1、建立民主评议机制。综合管理部计划在对企业及分企业各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划六个月一次。对企业及分企业各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议成果作为年度对企业及分企业各部门管理人员绩效评价参照根据之一。通过测评、评议建立一种对部门负责人的监督机制,也可以防止企业对部门的评价的主观性。2、综合管理部在将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流重要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目的原则为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等老式,综合管理部将继续保持和完善。4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,轻易导致因一方忘掉而导致工作疏忽和责任不清,从而导致个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在2月18日前完毕对使用工作联络单的规范制度建立和培训工作。四、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的措施之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将深入加强,从而全面提高企业的整体人才构造构成,增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.2、争取对有培养前途的职工进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考核组织和工作绩效观测。其成果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解雇的根据。第三部分:建立人才招聘与评估原则.综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简朴。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足企业运行需求。也就是说,尽量地节省人力成本,尽量地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。因此,在到达目的过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到企业目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。一、招聘详细实行方案:1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,理解特定需求;招聘广告(招聘职位与规定)的撰写。2、安排面试应注意:面试措施的选定;面试表单的填写;面试人员的形象规定;面试成果的反馈。3、规范招聘与配置,综合管理部将根据企业已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。4、计划采用的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘重要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(详细视状况另定)。二、人员流动与劳资关系协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目的,也未进行规范性的操作。综合管理部将把此工作作为考核本部门工作与否到达工作质量原则的项目之一。1、人员流动控制年度目的:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。2、劳资关系的协调处理目的:完善企业协议体系,除《劳动协议》外,与有关部门某些职位职工签定配套的《保密协议》《培训协议》等,熟悉劳动法规,尽量防止劳资关系纠纷。争取做每一种离职工工没有较大牢骚和遗憾,树立企业良好的形象。三、员工福利与鼓励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在多种原因影响下,薪酬是动态中不停变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据企业目前状况,配合企业在对企业福利政策进行的变革,使企业“以人为本”的理念得到充足体现,使企业在人才竞争中处在优势地位。1、计划设置福利项目:员工食宿补助、加班补助(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补助、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。2、计划制定鼓励政策:月(季度)优秀员工评比与表扬、年度优秀员工评比表扬、员工合理化提议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、第一季度内(3月31日前)完毕福利项目与鼓励政策的详细制定,并报企业同意通过后进行有组织地宣贯。4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目的、政策、制度进行贯彻。此项工作为持续性工作。并在运行后一种季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向企业反馈,根据调查成果和企业领导的答复对企业福利政策、鼓励制度再行调整和完善。第四部分:行政费用预算工作为配合企业全面预算管理工作和指标考核工作,搞好企业年全面预算管理工作,我们计划重点从如下几点着手工作:一、根据企业目的,深入搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门有关工作息息有关。在的工作当中,要深入加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与贯彻工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节省有奖”的管理措施。降是按上年实际费用,深入完善预算到达率公开制度,逐项剖析费用成因,通过度工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。三、行政预算核算监督要愈加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算也许就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作也许都是徒劳的。因此,企业、各分企业部门都要按照企业绩效、指标核奖惩措施的规定逐层建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人均有计划任务、均有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标亲密挂钩;要针对不一样状况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用状况,严格执行考核预算指标考核管理。四、的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充足发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的奉献。五、重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立对应的跟踪机制。六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。第五部分:行政后勤工作一、工作思绪行政后勤工作的基本思绪是:以企业为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为企业各部门工作顺利开展的服务,为企业各部门工作顺利开展发明良好的条件;二是搞好为企业工作物质保障的服务,为企业全体员工工作顺利进行处理后顾之忧,让企业的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。二、工作目的本年度后勤工作的总体目的是:做到三个保证、三个力争。保证企业各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;保证物资管理规范、精细,帐物相符;保证企业企业办公秩序正常。力争深入完善服务设施;力争深入提高服务质量;力争深入提高服务效益。三、工作措施1、针对管理中存在的微弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同步加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作措施,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在后勤工作方面的重要措施是:(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项规定,增强服务意识,提高服务质量。(2)、认真贯彻企业的各项规章制度。树立为企业全体员工服务的思想,不停提高职业道德水准。2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要防止不必要的库存和积压,保证供应好、周转快、消耗低、费用省。3、做好后勤常规服务工作(1)、每月做好对办公用品的发放,调查及理解各申购部门对申购用品的发放和使用篇二:企业行政部门工作计划行政部门工作计划根据工作中存在的局限性,结合企业此后的发展趋势,我确定了工作计划,并遵照计划开展详细的工作,意在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持企业决策,协助各部门到达计划目的任务。工作计划重点内容:第一项协助工程、生产、研发部完善部门管理(一)尽快整顿员工手册企业目前的状况,有的新员工进企业一种月甚至转正后尚不清晰企业的规章制度、整体战略目的、文化背景等,《员工手册》是规章制度与企业文化的浓缩,是企业的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的重要内容,同步,也让每一位新员工通过员工手册,更快的理解企业、认同企业,员工手册分别从企业简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、图书管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几种方面编写,去年已列好大纲,计划本年度上六个月4月份前修订完。(二)协助部门考核新员工重要考核新员工入职三个月后,试用期的体现及与企业之间的互相适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检查、考核,留下最适合企业的员工。考核分三个部分进行:1、基本制度考核:包括企业的规章制度、品行等,行政部根据实际状况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不一样人出考核试卷,试题重要考察该员工的品行、个性和对企业不承认之处,品行不佳或试用期间不太承认企业的,则提议企业考虑不予以录取,尽量减少人力资源成本的挥霍;2、岗位技能的考核:重要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际状况出题考核员工,考核成果依次递交分管副总审核,研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核成果最终递交总经理审查,根据员工平时的体现和考核数据,企业可在最大程度上熟悉员工的各项基本状况,参照定位员工在企业的工作方向。3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完毕,重要方式是通过《新员工转正申请表》来进行(此处略过)。(三)协助部门制定培训计划通过员工访谈理解,部分员工但愿企业举行某些培训活动,例如:新员工但愿尽快融入企业,多理解企业的文化、制度等,老员工则但愿能深入提高自己的技能水平,向水平技术较高的员工学习,故此,行政部准备今年协助部门制定培训计划,每季度举行一次,详细分为四个方面:1、新员工入职培训:由人力部负责,重要内容是企业简介、发展历程、规章制度简介等,对新员工提出的问题予以必要的指导,协助新员工融入天虹团体,鼓励新员工形成积极的工作态度。新员工入职当日或一周内,人力部组织新员工在会议室进行入职培训,培训书本为员工手册,先简介企业发展历程,后深入简介企业制度、福利、考勤及奖惩规则等,站在企业的角度和职业道德方面为员工解析多种入职疑问,协助员工尽早融入天虹,更好的开展工作。和专业技能。2、岗位技能培训:由行政部组织各部门负责,重要内容是本部门有关岗位专业知识,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,协助更多的员工提高技术理论水平计划安排每季度中旬举行,行政部先和各部门主管或部门技术水平较高的员工协商,确定期间、培训课件等有关准备要素,再行组织员工听课,培训完毕后,及时将培训档案归档(下面有阐明,不反复了)。3、沟通礼仪培训:由行政部负责,重要内容是沟通技巧、商务礼仪和办公礼仪等,综合提高天虹团体的整体素质,强化员工的职业道德。4、中层管理人员培训:由行政部负责,重要是提高中层管理的综合素质,增强管理能力、创新能力、执行能力等。陈总是全国非常有名的培训师,每次讲课都能深入人心,鼓舞士气,员工纷纷表达从中可以学习诸多,因此,行政部准备在,协助陈总进行沟通礼仪和中层管理培训的工作,计划每季度末举行一次,先请示陈总,确定期间、课件内容等,后组织各部门员工、中层管理人员进行培训。培训现场行政部负责dv录制,会后将视频文献和培训课件上传至企业指定共享文献夹中,供会后各部门继续学习,并做好备份存档工作,防止意外丢失。(四)协助部门完善绩效考核管理研发部和工程部的绩效考核体系还不够健全,行政部将全力协助部门主管完善体系,详细详情各部门主管均有汇报。(五)协助部门奖惩管理1、企业奖惩机构尚不够完善,计划协助部门加强企业正规化管理建设,根据企业发生的不一样事件,及时协助调查,以企业制度为准,经济制约为杠杆,结合实际状况,鞭策员工,表扬先进,鼓励全体员工行为规范,提高自我约束能力。以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护企业形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全企业通报,行政部对于全企业员工奖惩记录存档,每年末评比优秀员工时,可做参照资料。2、针对企业实际状况,跟进完善奖惩制度,保证奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实行过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等状况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以保证制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,企业管理才能真正走向制度化、正规化。第二项行政部导入7s管理配套体系(一)管理内容7s是指整顿、整顿、打扫、清洁、素养、安全、节省。7s塑造企业的整体形象,减少不必要的等待和查找时间,提高工作效率,合理配置和试用资源,减少成本,减少挥霍。(二)实行方案1、前期准备工作成立“7s管理小组”,明确管理职责,为7s活动政策有序的开展提供保证。设定小组长、副组长和组员,该小组的重要职责是:制定7s推行目的,监督实行状况,组长由陈总担任,副组长由行政职工担任,组员是各部门主管。2、宣传、培训和提高认识成立小组后,在正式开展7s管理此前,必须先消除员工抵触情绪,要让大家清晰的懂得7s内容和作用,管理小组负责对员工进行全方位培训,宣传并引导员工学习7s管理知识,最终到达统一思想、统一认识、统一行动。3、实行措施3.1整顿:辨别必需和非必需品,现场不放置非必需品。管理小组组员带领各部门员工先分析,本部门场所哪些东西该要,哪些东西不该要,对工作场所进行检查、大扫除,确定常常使用的、不常用的、废弃的物品,然后在分类处理。3.2整顿:能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:篇三:综合管理部工作计划综合管理部工作计划为使综合管理部在的工作中,可以愈加务实、高效、有序推进各项工作进程,综合部根据部门的特点和职责,制定了的工作计划。一、总体工作目的:围绕企业的经营目的,合理安排,服务大局,建立健全整套管理制度,在做好本部门工作的同步,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,为企业提供坚实的后勤保障。二、部门建设:(一)、努力加强部门员工自身素质和业务水平的提高,切实起到带头表率作用,从主线上提高思想认识和业务能力。(二)、抓好企业基层党组织建设和管理,完毕企业党员大会会务组织和会议决策的贯彻贯彻和督办工作。(三)、按照企业原则化管理规定,加紧规范部门各项管理制度建设,使各项工作有序开展。(四)、努力改善工作措施,通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的合作能力,营造团结协作工作气氛,提高工作效率。(五)、建立办公室工作会议制度,开诚布公的进行面对面的沟通,以及时改善工作过程中的局限性,化解工作中碰到的困扰。三、平常管理工作:(一)、规范企业行政公文和公函的管理工作,做好对政府文献的接呈工作。(二)、加强企业各类档案的管理,深入规范企业证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完毕企业各证照的手续跑办和年检工作。(三)、结合生产部门做好企业工会平常管理工作,切实贯彻工会代表制度,真心实意的为职工服务,为员工谋福利。(四)、努力做好集团内刊《**天地》的采编工作,真牢记录企业的成长历程,为企业的发展摇旗呐喊,真正为企业职工缔造一种精神文化的家园。(五)、做好部门财务预算的深入控制,严控办公成本,使集团降本挖潜工作方针落到实处,创新办公成本管理措施,严格遵守勤俭办事的原则。(六)、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障。(七)、严抓食堂管理,保证饭菜质量,做好职工食堂有关财务账目核算工作。(八)、做好年内老式节日期间员工福利购置和组织有关集体活动的计划和安排,让员工切实感受到企业的关怀。*********企业综合管理部2月篇四:综合管理部部门工作计划年度综合管理部部门工作计划综合管理部二月二十五日综合管理部工作计划一、重要工作指标:二、工作思绪(一)部门工作总体思绪以集团企业及销售企业年度经营计划为指导,充足发挥管理兼服务工作职能,完善企业鼓励机制及分派机制,重点加大考核与指导力度,做好“鼓励机制建设、人力资源管理、制度建设、绩效考核、员工培训、行政管理、安全管理、法律事务管理及企业文化建设”等八项重点工作,完毕部门年度计划及指标,增进企业经营管理水平的提高。(一)重点工作思绪及目的三、重点工作安排:篇五:工程管理部工作计划工程管理部工作计划经历了企业的组建、新办公楼迁入,并在下六个月拿下企业在第一种项目(普达雍水华庭)后在年终又增长了一种新的项目,将是企业成长非常关键的一年,工程管理部制定了如下计划:一、工程管理部团体建设(一)工程管理部简介1.工程管理部的功能:工程管理部在分企业总经理领导下,以工程项目计划管理、合约管理为主线,对集团各建设项目实行进行进度、资金、质量、安全、技术、信息、原则化建设的综合管理。通过不停完善制度流程和原则化建设、持续加强集团层面监督管控、深入贯彻集团总体经营管理目的和上级领导指令、协调内外各项资源、使项目完毕集团计划目的。2.工程管理部的组织构造:工程管理部设经理,副经理,工程主管,预决算主管,协议主管。所属项目根据项目类型及需要设项目经理,技术负责人,土建工程师,预决算员,内外业,项目出纳等。工程管理部不直接领导所属项目,但对所属项目进行跟踪、支持、协调,监管。3.工程管理部所负责的详细工作:工程管理部重要进行集团招投标、对所属项目的进度、质量、安全、成本、分包管理进行控制;并协调采购部进行项目材料及物资的采购。(二)团体战斗力的建设,项目工作计划,格式工作计划写作周工作计划,月工作计划季度工作计划。1.人员建设工程管理部:目前只有经理和副经理两个在岗职位,基于目前企业的发展阶段及发展规划,拟新增预决算主管、工程主管、协议主管各一名,计划在1月之前补充完毕。人员的扩充重要为了满足企业的长远发展计划、团体的培养以及对企业的决策起到支持作用,并对已经有项目进行较全面的管控。阎良锦业6#府邸项目:拟设置项目经理、技术负责人、土建工程师、土建工程师助理、预决算员、内外业员、项目出纳各一名。目前技术负责人已岗,其他重要人员也将在1月底之前招聘完毕

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