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文档简介
求职面试技巧培训2014你可能困惑的问题怎样应对面试?面试有哪些类型?用人单位怎样挑选面试人?面试中考察什么?面试是什么?面试是什么?申请者了解公司的情况职位的工作内容、要求面试=口试?INTER+VIEW:互相看公司了解申请者是否适合担当某一特定职位你的问题出在哪个层面?我很菜,根本不可能通过面试。这样做是不是不够诚实?知道怎么应对,但做不到了解,但不知道怎么应对身份信念、价值能力行为不了解面试环境面试中考察什么?言谈举止、成熟、仪表服饰你是谁?你为什么来这里?相融性、稳定性、忠诚你能为我做什么?工作经验、工作能力、独立性领导能力用人单位怎样挑选面试人?从大量投递简历中挑选约50份,认真阅读从阅读过的简历中挑选出10-15份,进行电话面试通过电话面试后,挑选出4-6个候选人,通知前来面试面试有哪些类型?按面试人数分类单面一对一、一对多群面(无领导讨论)多对一、多对多按进程分类
三面(压力面)
一面(HR面)
二面(专业技术面)四面(总裁面)
电话面试按面试方式分类
压力面试
评价中心
行为面试结构化面试
案例面试电话面试前的准备准备一个安静的私密空间认真阅读自己的简历和求职信准备可能问到的问题面前放上简历、公司背景资料、一杯水和纸、笔,以备记录面试中的关键点端正坐好、面带微笑电话面试技巧自报姓名:您好,我是**。直接询问对方:您好,我是**,请问是**公司找我吗?正确称呼:您好,非常感谢您打来电话,我最好怎样称呼您呢?另约时间:不好意思,我现在不太方便,可以另外约个时间吗?询问联系方式:您好,还想问一下,如果我碰到突发事件不能如期接受面试,可以联系哪一位更改呢?怎样应对面试?前期准备:求职前应做的工作1、认识你自己:你的职业生涯(运用“5W提问”法进行自我分析)
→?WhatIam?我是什么样的人?
→WhatIwant?我想要什么?
→WhatIcando?我能做什么?
→WhatfitImost?什么是最适合我?
→WhatIcanchoose?我能够选择什么?2、找到卖点:将你的特长、成就、人格特质,与所应征的工作找到关联性,尝试从对方的立场考虑其需求。3、寻找与工作相关的产业资讯。接到面试通知后:查找企业的原始招聘信息确认应聘的职位及投递的简历内容。设想和预习面试中可能遇到的一些问题查找交通线路整理文件包,带上必需用品准备面试的着装和装饰前期准备老板的希望?他希望雇用的人可以:他不希望雇用的人:遵守必要的规范无视规范和协议巧妙的处理人际关系,能够解决冲突容易被激怒,逃避冲突顾客至上忽视顾客灵活处事墨守成规即使困境仍能坚持乐观的心态怨天尤人,处事悲观能屈能伸,心胸开阔总是说:“这不是我的事”。成功求职面试十大要素考察一下你应聘的单位、部门或直接上司至少进行一次模拟面试以找出所有暴露的问题着装得体把面试当作一次平常大社交活动,这样就会在面试中感到轻松、自在对于所有的提问都要给招聘人员一个你可以胜任此工作的理由保证你的回答在2-3分钟内结束面试是一个双向交流的过程,你要利用这个机会取得尽可能多的信息以决定你是否想得到这份工作假使你想得到这份工作,表现出你的渴望之情在面试中不要急于谈论待遇在面试后写信或打电话表示感谢如何在面试中施展你良好的社交才能?微笑要经常与招聘者进行目光接触表现出你的轻松、自信、注意你的坐姿:坐直,并不是僵硬,臀部紧贴在椅背上,双手平放在双膝上,双脚平放在地板上,肩膀自然下垂创造默契与协调(坐姿、说话的方式、身体语言)示例图面试官想知道什么?把握提问的机会在这个岗位上,我面临的最大挑战是什么?您能描绘一下这一职位典型工作日的情形吗?贵公司经营多样化,对其他事业的投资相当积极,今后将会把焦点放在那个产业上?我的专长是在产品研发上,请问研发部门在贵公司占有什么样的地位?我已经取得**资格证书,这个证照对将来公司希望我担任的工作有实质上的帮助吗?贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?如何回答尴尬的问题原则:不要否认或是撒谎,那样你会被揭穿保持冷静,招聘者也许并不像你想象的那样过多注重那些经历把你的回答与未来紧密结合,无论什么不利的经历现在都已成为过去,你现在完全有能力胜任眼前的工作。窍门:直截了当地许诺。列出一些别人对你的评价。面试10忌语速太慢或太快目光躲闪或呆滞急于作答过度紧张,语无伦次假扮完美慷慨陈词,却举不出例子胡聊神侃,不顾对方反映打断对方说话反问对方主动打探薪酬福利进一步接触(感谢信、短信、电话)说明面谈给你留下了愉悦的印象和感受。再次表明对那份工作的兴趣和信心。
尊敬的**先生:您好!感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快,并且了解到许多关于**公司的情况,包括公司的历史、管理形式以及公司宗旨。正像我已经谈到过的,我的专业知识、经验和成绩对**公司是非常合适的,尤其是钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对**公司的前途十分有信心,希望有机会和你们一起工作,为公司的发展共同努力。
再一次感谢您。希望有机会与您再谈。
面试技巧辅导面试前:面试中面试后精心准备灵活应对及时跟进附:结构化面试?结构化面试是一种标准化的面试方式。面试官会事先设计一份“标准化”的面试问答卷,包括面试过程中的所有问答内容和评分细节。在进行面试时,面试官会依照规定的流程及事先拟定好的面谈提纲对应聘者逐项提问,对各要素的评判也按设定好的分值结构来界定。也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方式的标准化程度都很高,是一种结构严密、评分模式固定且层次性很强的面试形式。结构化面试测评要素一般包括以下三大类:一般能力、工作能力和个性特征。结构化面试的流程结构化面试一般由5~9名面试官组成,其中会设一名主考官,负责向应聘者提问并把握面试的总体进度。时间因面试题目的数量而不同,一般在30分钟~60分钟不等,每个问题的问答基本为5分钟。一份典型的结构化面试卷从这份结构化面试卷中看到在整个结构化面试过程中面试官的考核要点。以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力,专业能力测试由招聘部门自定。(1)本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题,并对已提的问题在“口”中打“√”;(2)结构化面试时间控制在30-45分钟;(3)结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问);(4)面试完毕后,一定要留出5~15分钟时间给应聘者提问。简单寒暄□您怎么过来的?交通还方便吧!□从您家到这里要多长时间?路途辛苦吗?□以前来过这里么?对这里的印象如何,跟您所在的地方有何不同的感受?□这边的天气比较______,您还能适应吧!□您来自哪里?(与应聘者简单聊聊他出身地的特点)观或听衣着整齐度(整洁得体)精神面貌(自信,精力充沛)行、坐、立动作(坐立端正,无小动作)口头禅、礼貌用语等(说话文明,无停顿,逻辑清楚)口头表达能力*注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语调波动等□请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧□请您简要介绍一下自己的求学经历□请您简要介绍一下自己的成长历程□3分钟主题演讲(例如以“成功”、“失败”、“青春”为主题)逻辑思维能力□智力、反应假如1=5,2=15,那么1+2*1=?(要求2秒内作答)□你正在参加赛跑.你刚刚超过第二位的健儿,你现在是第几位?(2秒内作答)□假如你站在镜子面前,为什么镜子能颠倒左右却不能颠倒上下?□在实际生活中,假设你做了一件好事,不但没有人理解,反而还遭到周围一些人的讽刺挖苦,这时你会如何处理?□请说出一张纸的用途。分析能力与价值观□假如你在一个公司工作了十年,而你仍然是一名小职员,你怎样看待自己?□你的人生目标是什么?经过多年奋斗,但离你的理想目标还很远,你该怎么办?或“事情并不总是按照我们的想法进行的,你是否经历过作出最大努力,但最终失败了,请举例”。□作为80后的大学生,你认为80后的大学生身上几有什么弊病?□中国社会说是很重视安全生产,但每年都有无数的重大安全事故发生(例如煤矿业),你认为这是什么原因?团队合作精神(目的:了解该学生在大学时代参加团队合作的情况)沟通协调能力、人际关系□谈谈你在大学时代与别人发生冲突的经历,最后是怎么解决的?□假如你们班有3个人被我公司录用,两年后其他人都得到了提升,而你却在原岗位不动,论能力和素质你不比别人差,你会怎样与你的领导进行沟通?□当你跟上司正在讨论事情时,有人打长途来找你,此时你会怎么做?□你和你的同事产生矛盾,他却恶人先告状,你的直接领导认为是你不对,要求你当众向该员工道歉并罚款200元,你会怎样应对?合作性□请你解释一下“团队”的定义,怎样做才能成为一个好的团队成员?□你喜欢和什么样的人一起工作?如果将来要与一位自己非常不喜欢的人一同合作,你会怎么做?□请你阐述一下在一个足球队(篮球队等)中,前锋和后卫之间的关系。□你选择朋友的标准是什么?上进心与自信心□谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。□说说您对成功的看法。□您认为自己有什么资格来胜任这份工作?□说说您未来3~5年的职业定位计划。□您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。□谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处您怎样看待游戏中的输赢。□谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。领导能力□请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或校园活动,您在其中扮演什么角色?□课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?□在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?□工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?□假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?□您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?灵活应变能力□除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域?或有没有其他潜在的兴趣或想去尝试、从事的其他职业?A.若有,继续发问:您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利弊关系?B.若无,继续发问:您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏吗?说说未来的改善计划。□您在选择工作中更看重的是什么?可能答案:成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等。若薪酬不排在第一:您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?若薪酬方面不太让步,可问:有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?若薪酬排在第一,问:有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?兴趣爱好*了解应聘者知识广博度□您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?□您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。□您是怎样理解数学与政治经济学之间关系的或者说两者有何异同?□就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(仪器仪表业)的前景和生存途径。□谈谈您目前想去学习或弥补的知识。□如果让您重新选择一次,您所学的专业领域会有所改变吗?情绪控制与压力□承受我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?如果回答无此经历,问:您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?□请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力。□假如您的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬、时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?□您有没有过在感情上失败或不顺利的经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?□假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?计划与控制□您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。□举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。□假如您今天晚上有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)□工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现了较大的偏差,你将如何去行动?决策能力□您在逛超市时,看到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值,您此时会有什么行动?□假如您现在的月收人是3000元人民币,您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装,价格2800元人民币,您倾向于怎么做?□假如您目前的处境不算太好,而此时您一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长,您会如何去做?□说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系的,它们对您的决策思想有怎样的影响?评价指标面试内容评价等级佳一般差综合素质仪容、礼貌、精神态度、整洁、衣着表达与沟通能力求职者的潜能、上进心岗位胜任能力专业知识了解程度相关工作经验及业绩管理能力领导力影响力管理能力、领导力、影响力工作稳定性及适应力来公司服务的动机、稳定性,与公司文化的适应性附:应届生面试常见问题分类个人基本信息1.请简要介绍你自己(自我介绍)2.你的家庭情况是怎样的?3.你最大的优点是什么?4.你最大的缺点是什么?5.你最欣赏你朋友的哪些优点?6.你有男/女朋友吗?(女生可能遇到的问题:如果有男朋友,准备什么时候结婚生小孩呢?)7.你有什么兴趣爱好吗?应届生面试常见问题分类职业规划8.你的职业规划是什么?9.你为什么不去读研,以后打算读研吗?10.在找工作时,你会考虑哪些因素?11.你有没有考虑过创业,如果有,打算什么时候创业?·行业选择12.你为什么选择这个行业?应届生面试常见问题分类公司相关13.你了解我们公司吗?14
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