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文档简介
解析中国的健康管理产业定义健康管理是以预防和控制疾病发生与发展,降低医疗费用,提高生命质量为目的,针对个体及群体生活方式相关的健康危险因素,通过系统的检测、评估、干预等手段持续加以改善的过程和方法。其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。简介健康管理是20世纪50年代末最先在美国提出的概念(ManageCare),其核心内容医疗保险机构通过对其医疗保险客户(包括疾病患者或高危人群)开展系统的健康管理,达到有效控制疾病的发生或发展,显著降低出险概率和实际医疗支出,从而减少医疗保险赔付损失的目的。美国最初的健康管理(ManageCare)概念还包括医疗保险机构和医疗机构之间签订最经济适用处方协议,以保证医疗保险客户可以享受到较低的医疗费用,从而减轻医疗保险公司的赔付负担。随着业务内容的不断充实和发展,健康管理逐步发展成为一套专门的系统方案和营运业务,并开始出现区别于医院等传统医疗机构的专业健康管理公司,并作为第三方服务机构与医疗保险机构或直接面向个体需求,提供系统专业的健康管理服务。发展小结目前相对狭义的健康管理(HealthManagement),是指基于健康体检结果,建立健康档案,给出健康状况评估,并有针对性提出个性化健康管理方案(处方),据此,由专业人士提供一对一咨询指导和跟踪辅导服务,使客户从社会、心理、环境、营养、运动等多个角度得到全面的健康维护和保障服务。国内现状健康管理对于我国来说还是一个新事物。我国第一家以健康管理注册的公司出现在1998年,北京耀华康业,目前属于行业的领跑者。目前这类的公司已有约200家。虽然已有一定的规模,但总体来说,我国的健康管理产业还处在非常早期,各家都在探索不同的道路。有数据显示,美国有70%的人享有健康管理服务,而中国享有这项服务的人群不足0.1%。行业分析北京耀华康业科技发展有限公司/简介北京耀华康业科技发展有限公司成立于1998年,是一家专业提供健康管理服务的公司。公司以“让更多的人拥有健康的生活方式”为宗旨,以严谨、科学、有效的医学技术为核心,以拥有自主知识产权的软、硬件产品及服务平台为载体和基础,面向政府部门、机构及个人等提供全面的健康管理解决方案和服务。公司成功研发知己健康管理软件、知己能量监测仪和服务平台等拥有自主知识产权的产品,得到了政府和行业多家权威机构的认证;并以产品为基础,结合我国慢性非传染性疾病的防治特点,形成了完整的可量化、个性化的服务规范,从而创造了具有自身特色的、对慢性非传染性疾病综合管理和防治行之有效的“知己健康管理”模式。市场详情知己健康管理率先在北京市普及推广,并与全国其他各地的卫生局、疾控中心、医院、社区卫生服务机构、体检机构、疗养院、院校企事业单位、健康保险公司广泛合作,已在北京、天津、上海、苏州、重庆、深圳等29个省市1400多家合作单位合作或使用知己健康管理,众多慢性病患者及慢性病高危个体从中受益,其产品及服务受到了广大用户的一致认可和好评。产品与服务解决方案设备知己能量监测仪泰尔茂血糖仪家庭健康解决方案企业健康解决方案社区健康解决方案移动医疗解决方案三诺安准血糖仪强生稳豪型血糖仪强生稳豪倍易型血糖仪欧姆龙血压计欧姆龙血糖仪知己能量监测仪UX-03型家庭健康解决方案家庭健康解决方案由三部分组成:
1.健康体检
2.健康管理
3.治疗
企业健康解决方案知己企业健康管理系统,是在多个国家课题的研究成果和全国多个城市近12年的实践应用的基础上,结合企业员工、企业主管的需求而设计开发的。系统以改善企业员工的整体健康状况为服务核心,以IT、物联网为技术手段实现了健康管理的可及性和互动性,能方便、快捷、有效地提升人力成本资源。系统分为三个板块:企业员工、企业主管与服务医生。以服务医生提供健康管理服务为工作中心,通过对员工健康体检、健康信息和中医体质信息的收集及评估,为每个企业员工制定个性化的健康管理解决方案,同时为企业制定整体健康管理的解决方案。系统基本功能如下:服务功能
1.企业员工
健康档案——拥有永久的专属个人的电子健康档案。
上传信息——实时将自己的健康信息(体检、运动、膳食、血压、血糖等)上传给服务医生,便于医生查看与分析,并进行指导。
下载方案——可以远程下载、查询医生开具的健康评估报告和生活方式干预方案。
健康咨询——通过站内信件实时与专家咨询健康问题,获得专业化的、个性化的健康指导。2.企业主管员工健康状况——实时了解员工的健康状况,便于企业提高劳动生产率和为员工提供人性化的关怀。
企业评估报告——了解企业整体的健康状况,依据存在的危险因素和健康状况不同提供不同的干预管理方案,既可以节省经费投入,又可以最大程度地提高员工健康素质。
干预管理报告——督促和检查企业健康管理的进度、质量及效果;实时发现问题并针对问题提出改进措施,促进工作的推进和完善。
3.服务医生端
基础健康管理服务
员工:建立健康档案、收集体检信息及报告解读、健康危险因素和中医体质评定及报告解读。
企业:制定整体健康管理解决方案,开展健康教育。
个性化健康管理服务
一般管理:服务对象为一般人群,定期提供健康知识,方式有健康讲座和健康信息推送两种,帮助他们掌握健康知识,预防疾病的发生。危险因素管理:服务对象为血糖、血压、血脂、体重等指标超标的慢性病高危个体,提供运动干预为主的健康管理服务。
强化管理:服务对象为糖尿病、高血压、冠心病、代谢综合征等慢性病患者,提供3个月的强化治疗性生活方式干预,针对他们疾病状况进行膳食和运动分析,开具个性化的膳食和运动处方。社区健康解决方案“知己健康管理”服务应用于大中城市居民社区的模式。基本策略是:政府牵头,企业实施,由点到面,全面覆盖。移动医疗解决方案利用手机通信功能、数据传输功能,实现远程的知己健康管理服务。“关爱行”老年人手机,将“知己健康伴侣服务”的有效运动监测、指导技术,应用到手机上,这在国内尚属首创。
爱康国宾行业分析/简介
爱康国宾()是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构,是由爱康网和国宾健检组建成立的联合服务机构。依托旗下健康医疗服务中心、覆盖全国主要城市的合作医院网络和强大的客户服务体系,爱康国宾为个人及团体提供从健检、医疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务,帮助其全面摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难,为根本提高现代中国人的整体健康水平和生命质量作贡献。同时,爱康国宾为保险公司和医疗机构提供第三方的健康管理服务以及客户关系管理的解决方案。市场详情爱康国宾分别在华北(北京)、华东(上海、南京、杭州)、华南(广州、深圳)、西南(成都、重庆)等省市设立了区域总部,在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、杭州等城市设有19家体检与医疗中心,为上百家著名企业、保险公司、医疗机构、政府机关和数百万家庭提供优质的健康管理服务。产品与服务健康体检:业内领先的专业服务,尽早排查身体隐患疾病检测:针对性专项检测,发现疾病风险私人医生:提供私密、细致、耐心的个人健康服务健康档案:个人健康历史信息永久保存,实时查看、对比健康体检疾病检测
是通过专业医师临床检查、利用先进的仪器设备及实验室检查等方法,及时发现疾病的萌芽状态,进行疾病预警,最大限度地减少疾病造成的危害。优势1.爱康国宾服务覆盖城市覆盖城市分布在全国的44个城市;2.爱康国宾在北京,上海,广州,深圳,南京,成都6个城市近20家自有体检中心、涉外医疗中心;3.爱康国宾有国际化、专业化的体检专家,医护团队;有医疗、护士、医学研发的学习和工作背景的,接近1000人。其中有丰富医疗经验的医师共260名,其中,有60%为副高以上职称。第3方合作医院医生3万余名,门诊和特需门诊预约就医服务。4.爱康国宾有全进口数字化国际知名品牌检测设备;爱康国宾依据世界卫生组织制定的国际健康标准,引进世界一流的数控体检测试系统和完备的医疗服务设施,全数字X光、B超和CT等设备方便影像结果长期保存和远程传输。5.爱康国宾有强大的技术研发力量和丰富的行业经验;爱康国宾有超过60人以上的IT技术研发,技术运维团队。其人才结构8%为计算机信息技术硕士、10%为信息技术高级工程师、12%高级架构师;70%为软件工程本科以上。6.先进的呼叫中心系统和庞大的服务网络和专业的服务团队;爱康国宾客户服务中心成立于2004年4月,于2008年获得全国呼叫中心ISO9001质量管理体系认证并获得认证证书,通过运用ISO质量管理体系、COPC-2000高绩效呼叫中心管理模式,从人力资源、品质监控、流程控制、投诉处理、团队建设等多个方面确保了客户服务中心的整体运营质量和品质。技术平台采用支持2000个座席的AVAYA呼叫中心系统,网络结
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