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文档简介

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旅游概论名词解释1、旅游学:是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动、以及旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济和环境之影响的学科第一章2、现代旅游:指二次世界大战后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会文化旅游活动第二章3、艾斯特(AIEST)定义:旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不从事任何赚钱的活动。4、旅游活动(世界旅游组织):人们出于移民和就业之外的目的,暂时离开自己生活的惯常环境,前往他乡开展的旅行和逗留访问活动。5、国际旅游:指一个国家的居民跨越国境线到另一个国家或几个国家进行旅游。其中又可分为入境旅游和出境旅游6、国内旅游:是指人们在其居住国境内开展的旅游活动。通常是指一个国家的居民离开自己的常住地,到本国境内其他地方去进行地旅游活动7、大众旅游:所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众化,即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众;其次则是指大众型旅游,即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式8、奖励旅游:是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅游形式9、社会旅游:对于低收入的贫困家庭,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法,帮助他们实现外出旅游。也称社会补贴性旅游10、旅游收入:通常是指在一定时期内(通常为一年),旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。11、国内旅游收入:是指全国或国内某一地区在一定时期内因接待国内游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。12、国际旅游收入:是指一定时期内,一个国家或地区因接待海外来访的入境游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。13、旅游季节性14、旅游收入:通常是指在一定时期内(通常一年),旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外游客,向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。15、人均停留天数:这一标准通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数第三章16、罗马会议定义(关于旅游者):除了移民和就业的目的以外,基于任何其他原因到一个不是自己惯常居住的国家访问的人。17、海外游客(我国关于国际旅游者的界定):是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳台同胞。18、国内旅游者(我国的定义):是指任何因休闲、娱乐、观光、探亲访友、就医疗养、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且访问的主要目的不是通过所从事地活动获取报酬的人19、余暇时间:指在日常生活、工作、学习及其他必须占用的时间外,可由个人自由支配,用于消遣娱乐或者自己乐于从事的任何其他事情的时间20、可支配收入:指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分21、可随意支配收入:亦称可自由支配收入,指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分22.旅游动机:就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的驱动力,即促使一个人有意于旅游以及到何处去,作何种旅游的心理动因23、旅游动机需要层次理论:是由美国人本主义心理学家马斯洛提出的,认为人的需要是有层次之分的这些需要层次是由低向高递进发展的。对于任何个体而言,只有当其较低层次的需要得到满足之后,才会向上一层次的需要发展。24、微社会环境:是指一个人在日常生活和工作中所经常接触的人际环境或人群。第四章25、旅游资源:凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物,都可构成旅游资源26、现实旅游资源:指不仅其本身具有魅力,而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源27、潜在旅游资源:是指那些其本身可能具有潜在的吸引力,但由于受该地交通条件或其他接待条件的影响,目前尚不大为外界所知或者暂时无法使很多游客前来观赏的吸引性事物。28、可进入性:是指旅游资源所在地同外界的交通联系及其内部交通条件的通畅和便利程度29、旅游基础设施:是指在与旅游有关的各种设施中,凡属主要使用者为当地居民,但也必须向旅游者提供或者旅游者也必须依赖的设施。30、旅游上层设施:是指那些虽然也可供当地居民使用,但主要是供外来旅游者使用的服务设施。31、旅游景点生命周期:是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点,从无到有逐渐兴旺、成熟,然后逐渐衰弱的过程,一般包括初创期、发展期、成熟期、衰退期四个阶段32、旅游资源开发:就是指通过适当的方式把旅游资源及其所在地改造成具有吸引力的旅游资源,从而使旅游资源的吸引力得以发挥、改善和提高的技术经济过程。第五章33、旅游业:以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业34、直接旅游企业:指那些其主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业,因而没有旅游者的存在将无法生存的企业。35、旅行社:是指有营利目的,从事旅游业务的企业。包括:旅游公司、旅游服务公司、旅行服务公司、旅游咨询公司等其他称谓,都属于旅行社企业36、旅游批发经营商:即主要经营批发业务的旅行社和旅游公司。即通过成批量的购买交通运输公司、饭店、旅游景点等各类有关旅游企业的产品和服务,然后用这些单项产品和服务组合为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售途径向消费者出售37、旅游零售商:即主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅行代理商为典型代表。是专门代售旅游产品,提供各种旅游代办服务的企业38、包价旅游:旅行社经过事先计划、组织和编排旅游活动项目,向旅游大众推出的包揽一切有关服务工作的旅游形式。39、散客旅游:散客是相对于团体而言的,主要指个人、家庭及15人以下的自行结伴旅游者。散客旅游者通常只委托旅行社购买单项旅游产品或旅游线路产品中的部分项目。40、旅游景点:是指由那些某一组织或企业对其行使管理的旅游景点,即,有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口,对游人的出入行使有效控制的游览点或参观点。41、劳动密集型企业:判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上雇用职工人数的多寡,也不是其投资数额与职工人数的比例大小,而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低,若所占比例高,则为劳动密集型产业42、饭店连锁集团:一些饭店统一于某个集团公司的领导、监督管理或指导下,组成强有力的竞争实体43、总体旅游产品:是指旅游者在离家外出期间,以在旅游目的地的访问活动为核心,构成一次完整的旅游经历的各种有形因素和无形因素集成或总合。第六章44、国家旅游组织:是一个国家中为国家政府所承认,负责管理全国旅游事务的组织。45、国际旅游组织:有狭义和广义之分。狭义是指其成员来自多个国家并为多国利益工作服务的全面性旅游组织。广义还包括那些其工作部分地涉及国际旅游事务的国际组织,以及专门设计旅游事务某些方面的国际性旅游同业组织。第七章46、旅游市场:指的是旅游需求市场或旅游客源市场,即旅游产品的经常购买者和潜在购买者47、旅游市场划分:也称为旅游市场细分化。将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点,将其分解或划分为不同的消费者群的过程。第八章48、国际收支:是指一个国家在一定时期内(通常为一年)同其他国家发生经济往来的全部收入和支出。49、旅游乘数:旅游乘数是用以测定来访旅游者的单位消费(额)对旅游目的地经济影响程度的系数50、旅游承载力:是指一个旅游目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客经历的质量出现不可接受的下降这一前提之下,一个旅游目的地所能接纳的最大游客活动量51、可持续旅游发展:要求人们以长远的眼光从事旅游经济开发活动并对经济不断增长的必要性提出质疑,以及要求确保旅游活动的开展不会超越旅游接待地区未来亦有条件吸引和接待旅游者来访的能力57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740

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