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文档简介
第第页每月工作计划和总结8篇
每月工作计划和总结篇1
美容师月工作总结就是那三大条“过去的成果,现在的问题,以后的工作计划和目标”,详细写作中应当要留意以下几点:
一、工作任务的完成,这一年上级交代的工作的完成状况,可以依据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。
二、工作质量、技术的钻研状况,和美容设备的保养状况。比如带同学,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的订正讨论等。
三、行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理状况,你是一般员工,要写出遵守行政规定的状况。可能的话写出对领导工作的建议和看法。
四、下个月工作需要改进的部分,如何在今后改进。
6月份,对于我来说是呈现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是由于接
待的客户还不够多,阅历还不够丰富,判断技能及处理技能就较弱。
每天的工作中都有许多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的技能。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获许多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的技能得到很好的提升。这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求援助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
每月工作计划和总结篇2
一转瞬,20**年就过去了,在过去的一年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己,取得了一些成果,开发了不少新顾客,业绩也跟上年比有了大幅度的提升。当然,在这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理改变还是不够敏锐,没能实时满意顾客的需求。这个问题的根源还是我的阅历不够丰富,在美容院接受的熬炼还比较少,对顾客的判断技能和处理突发性事项的技能还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个喜爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,许多,但是我肯定会实时发觉问题,并且找出问题所在,实时解决问题。解决不了的我也情愿向同事和上级主管实时询问,在这个过程中,我觉得自己的技能得到了提升和熬炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠心情,工作激情不够激昂,没有积极主动的开发新顾客,平常做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通沟通。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌控都不够娴熟等。
这一年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很快乐,也感谢各位同时对我的援助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌控,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。感谢大家
每月工作计划和总结篇3
时间飞逝,如白驹过隙。转瞬间到2022__年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满足的;首先,我清晰的明白自己的工作职责所在,根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间不遗余力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处亲睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌控到工作阅历总结:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情。
2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们摒除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
3、超值服务:尽量提供应顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向胜利的坚实一步
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
2、要具有正确的审美观,要懂得如何观赏顾客,赞美顾客,让顾客满足、兴奋地接受你和你的产品及服务。
3、在工作时,要向顾客充分呈现出你良好的精神面貌。把心情带到工作中是的忌讳。洁净、端庄、大方的装扮也是表达你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有肯定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识,关注当今美容行业的进展新动向,以便精确无误的开展询问服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏技能,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。漂亮无暇的肌肤事实上是美容师进行构思,细心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌控超群的美容、皮肤护理的技巧和数量精确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表详细表达在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提示自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,敏捷优雅的举止,往往会成为被倾慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清爽,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也表达出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事立场诚挚、乐观、充斥自信,而不是任意的,不分场合的热闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪。
要想成为一名真正专业的,超卓的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要表达在以下几个方面:
1、语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客沟通时,需要要做到声音温柔,动听,吐字清楚,表达精确。温柔动听的声音,可以使顾客放松原本焦灼,警惕的心情,能静下心来听你的表达,清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西,而精确的表达那么能很好的表达美容师的专业度和对产品的熟识程度,让顾客放心于你的服务。
2、姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的倾听者。由于在现代的生活中很少人情愿听别人讲话,大家都急于发表自己的看法。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客特别好的感觉,她也会对你产生信任感。但是倾听并不是只在别人说话的时候悄悄的听,而是需要有更多的实时的反馈。
每月工作计划和总结篇4
在过去的20__年,不管成果怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应当向前看,向着我们美妙的将来进军。20__年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有特别大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20__的尾巴,为崭新的20__年的奋斗做好预备。下面就是作为美容师的我,在20__年的个人工作计划。
工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应当在工作方面有大的突破。在总结了20__年度工作状况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平常都在忙,但是假如我们认真思索的话,就会发觉,许多时间其实是被我们糜费掉了的。为什么会糜费掉许多不须要的时间,就是由于我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在许多事情上过多的投入精力,而在关键问题上那么显得有心无力。为了避开这样状况的发生,我计划在20__年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间制造效益。
充电学习
接下来就是自己技能方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的技能都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的技能强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有技能了还要学习?由于现在的竞争实在是太激烈了,假如你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的技能和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一贯都是美容师而没有转变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理技能呢?再举个简约的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在熬炼我们的写作技能和语言表达技能吗?说到语言表达技能,美容师这个岗位能够很好地熬炼我们的口才,和与人沟通的技能。当我们和别人开心沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我盼望自己在20__年能够制造特别不错的效益,先依据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
每月工作计划和总结篇5
第一步:正确地自我定位,检测自己是否适合美容行业
每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西,关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业,因此成为一名美容师,在这之前,需要首先做好自我定位,看看自己是否适合做美容行业。
在进行自我定位的过程中,可以采用“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的爱好和爱好以及所具备的潜力。假如这三点比较全都,在一条水平直线上,那么定位就是正确的,你的职业生涯就简单胜利。否那么,要么很难有大的突破,要么原地踏步走。
关于人生追求的目标,即给自己的一个长远的定位,职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说,你将来的追求目标是想拥有自己的美容院,或拥有自己的美容化妆品公司,或拥有自己的美容讨论机构,或自己办一所美容学校,或者当一个美容专家等等。在成为一名美容师之前,你应当首先问自己这个问题,我以后想做什么?或许对于将来,现在并没有很清楚的方向,但是自己以后大略的志向需要确定下来。首先应确定自己想在美容行业进展,才能在接下来的工作中,踏踏实实的做好自己的工作。
而爱好和爱好不肯定和追求的目标是一回事,比如说,你喜爱打篮球,但你不肯定肯定让自己去奥运会拿冠军,职业生涯规划《美容师如何规划自己的职业道路?》。再比如说你喜爱写东西,你不肯定就要当作家。这就是两者的差别。有许多美容师想将来开设一家属于自己的美容院,但是一旦回到详细的美容工作上就不太喜爱了,不想每天呆在美容院里,不想每天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的爱好与爱好不全都。
美容师行业的职业规划分析美容师行业的职业规划分析所具备的潜力那么先天性所具有的,与生俱来的,不简单被发觉的技能。比如,做美容师需要手法敏捷,有的人一学即会,有的练了千百次还是动作僵硬;再比如,做美容师需要与顾客沟通,从而发觉顾客的需求,达到销售的目的,有的美容师就很会沟通,很快就能把产品卖掉,有的美容师很难开口讲话,不能很好的和顾客沟通。这就是潜力的区分。
对自己进行定位,美容师们可以对比一下自己,三点是否一线。也就是说,你的人生追求是否与美容有关,你对美容的详细工作是否很喜爱,有没有美容方面的潜力?假如三者比较全都,那么可以坚决的继续前行。假如不太全都,美容师要问一下自己,不全都的地方详细表现在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能确定接下来的进展方面。
第二步:了解职业生涯各个阶段的不同任务
在你的职业生涯中,各个阶段有不同的任务。根据职业生涯规律,一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段:
美容师行业的职业规划分析文章美容师行业的职业规划分析出自第一个阶段、熟识期——如何尽快熟识所从事的职业?公司培训,主动学习,向有从业阅历的人虚心请教,同事的帮、带等。
美容师的职业熟识期要掌控的内容有:
基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
产品知识:产品结构,产品品类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
美容师行业的职业规划分析职业规划美容技能:基本的按摩、护理、手法、运用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
销售技能:礼仪接待、心理沟通、发觉需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作技能及执行技能;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断,制定护理方案并加以执行的技能;高级美容师的重点那么放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。
每月工作计划和总结篇6
一年的工作结束了,在美容院工作,作为一名美容师,现就我的工作做如下总结:
一、回首20--年
1、不断的自我充电。美容行业在一年之前,对于我来说,还是一个生疏的领域。但是在来到--美容院之后,得到了许多同事和领导的援助,尤其是店长在工作中,常常的指导我,让我学到了许多东西。在工作之余,我会利用下班时间不断的充电,学习美容知识和技巧,这些都让我的专业技能得以提升。
不足之处:个人销售技巧有待提高
2、工作积极,立场热忱。我处在一个服务至上的行业。在美容业中,服务渗透到工作的每一个环节之中,我们的主要任务是让顾客享受到优质的服务,正因如此,所以我们应当以顾客为中心,为她们提供快捷的、高效的、周到的服务。在工作中我立场热忱,会尽力的满意每一个服务的环节。
不足之处:个人缺乏自信,缺少自信力
3、积极的参与活动。在刚刚进美容院的时候,院里组织了许多培训的活动,在此期间,我特别积极的参加其中,主动的向老师提问,并且最终顺当的通过了考核。
不足之处:不能主动共享培训后的心得感受
二、展望20--年
1、加强技能。丰富自己美容知识,包括产品的知识、基本常识、销售知识等。另外,提升自我技能,包括美容手法技能、按摩技能,另外提高自己在销售方面的技能。
2、了解顾客。把握好每一位目标的顾客,积累自己的顾客资源。
3、端正立场。工作要快乐,心态积极向上。
回首过去,不仅是为了自我总结,更多的是为了更好的展望将来。对于20--年的工作,我盼望自己更上一层楼,为美容院将来进展献出自己的一份能量。
每月工作计划和总结篇7
所谓年终总结,重点在于对于自己工作的一个全面认识。年终总结应当预备两份:一份是写给自己的,而另一份是用来汇报工作的。写给自己的那一份要全面、彻底,把这一年的经受想法感受做一个系统充分的总结。而写给上级的需要把主要工作成果、遇到的问题以及自己的解决方法和来年对工作的设想和期望写清晰,让老板能够知道将来你的进展方向以及工作设想。其中,写给自己的才是年终总结的关键。
在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于自己的工作确定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺当开展,要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于总结。假如只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。
二、年终总结的关键点
1、条理清楚,用数据说话
在年度总结中,依据岗位职责有针对性、条理清楚地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简约明白,又能清晰地说明总结者的工作技能。但在工作中搜集、汇总、运用数据是一项有肯定难度的工作,需要在平常的日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平常的工作中,就要留意对各种数据做一个具体的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
2、提出问题,给出有建设性的看法
对于这一点,需要美容院员工在平常的工作中留意观测和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工上心度的基础上,只有美容院员工真正的把美容院当做家一样的存在,才能在考虑自己个人进展的基础上,和美容院共同成长。
3、给出自己明年具体的工作计划
针对自己的进展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的进展方向,才能在接下来的一年中顺当达成自己的职业目标。
其实,对于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做过什么,得到了一些什么收获,遇到一些什么问题,这些东西假如仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们忽视,失去了原本的作用,而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提示各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。盼望各位都能够从中认识到不一样的自己,得到不一样的收获。
每月工作计划和总结篇8
律回春晖渐,万象始更新。告辞成果斐然的20**,迎来了充斥盼望的20**。来到名角这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢乐也有泪水。20**年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力援助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获许多!
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点开展工作,紧跟公司各项工作部署。
回首过去,是为了更好地面对将来。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将20**年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多环节,每个人既是享受服务的客户,又是为客户提供服务的个体。正因如此,我的工作也应当更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满意每一个服务环节的要求,给我一个机会还公司一份满足!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,实时的告知老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成果。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参与公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺当的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的共享自己的感受及心得。以后肯定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会实时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提示自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
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