物流管理课件-电子商务物流概述

电子商务物流概述1.1电子商务物流的概念与服务内容1.1.1电子商务物流的起源1.1.2电子商务物流的概念1.1.3电子商务物流的服务内容1.1.1电子商务物流的起源

对于商品交易，人类最早采用的是“以物易物”的交换方式。当时没有资金流，商品所有权的转换紧紧伴随着物流的转换而产生，即贸易过程由同步的商流和物流来实现。随着货币的产生，人类的交易链上出现了第一层中介——货币，人们开始用钱来买东西，不过这时是“一手交钱，一手交货”，商品所有权的转换仍然是紧随物流的，只不过是以货币为中介。

1.1.1电子商务物流的起源作为一种崭新的商业模式，电子商务与传统商业相互补充、相互促进、共同发展。电子商务是信息传送保证，物流是执行保证。没有物流，电子商务只能是一张空头支票。

简而言之，电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，刺激了电子商务物流的形成。

1.1.2电子商务物流的概念

电子商务物流实际上就是在电子商务环境下的现代物流，是指基于电子化、网络化后的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送。它包括一系列机械化、自动化工具的应用，准确、及时的物流信息对物流过程的监控，使得电子商务中的物流的流动速度加快、准确率提高，从而有效减少库存，缩短生产周期，最终达到使物流的流动速度加快，尽量与电子商务中的其他“三流”相匹配的目的。

1.1.3电子商务物流的服务内容

1.传统物流服务（1）储存功能（2）装卸搬运功能（3）包装功能（4）流通加工功能（5）物流信息处理功能2.增值性物流服务（1）增加便利性的服务（2）加快反应速度的服务（3）降低成本的服务（4）延伸服务1.2电子商务物流的特点

电子商务物流具备以下新的特点：

1.服务化2.信息化3.自动化4.网络化5.柔性化6.一体化7.智能化8.国际化1.3电子商务与物流的关系

1.3.1电子商务对物流活动的影响1.3.2物流对电子商务的影响1.3.3电子商务下物流业的发展趋势1.3.4电子商务发展的物流瓶颈1.3.5电子商务下物流的发展对策1.3.1电子商务对物流活动的影响1.电子商务改变人们传统的物流观念2.电子商务改变物流的运作方式3.电子商务改变物流企业的经营形态4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高1.3.2物流对电子商务的影响

1.物流是电子商务的重要组成部分2.物流是电子商务概念模型的基本要素3.物流是实现电子商务的保证⑴物流保障生产⑵物流服务于商流⑶物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证1.3.3电子商务下物流业的发展趋势

1.物流业朝着多功能化的方向发展（1）一体化的配送中心（2）合同型物流方式（3）服务的多样性（4）技术的多样性2.物流企业追求一流的服务（1）扩大服务区域（2）改变服务观念（3）注重服务质量和水平3.现代物流业要走信息化之路（1）建立良好的信息处理系统（2）建立ECR和JIT系统4.物流企业的竞争趋向全球化（1）全球化的物流模式（2）全球化战略定位1.3.4电子商务发展的物流瓶颈

1．物流可否成为电子商务发展的瓶颈2．阻碍电子商务的三个物流问题（1）因物流而影响利润（2）体力上太累（3）太费事1.3.5电子商务下物流的发展对策

1.寻求政府支持2.组建的配送中心、物流企业一开始就要合理规划布局3.采用第三方物流模式4.为适应电子商务的需要，配送中心的功能应有所变化5.建立物流企业要立足于高科技、高起点习题与思考1-1电子商务对物流产生哪些影响？在电子