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文档简介

业务融合化、用户合约化发展技能竞赛考试姓名:[填空题]*_________________________________合作渠道U币业务能销售的终端是()[单选题]*泛终端渠道自采手机渠道从华盛提货手机(正确答案)其他渠道从华盛提货手机合作渠道U币能用于()[单选题]*提现消费抵扣话费渠道从华盛提货手机(正确答案)其他渠道从厂家提货手机用户参与U币业务后可以得到()*扣除终端券外的预存款(正确答案)一张终端优惠券(正确答案)与终端优惠券等额的分月到账赠款(正确答案)预存款5G王卡中,129元套餐可享()GB国内通用流量[单选题]*10G20G30G(正确答案)40GB菜鸟宝卡mini的月费为()[单选题]*2948(正确答案)6888菜鸟宝卡目前有几种套餐?()[单选题]*123(正确答案)4联通天王卡当月套外语音每用200分钟可领取100分钟,每月最高可领取()分钟[单选题]*300500(正确答案)7001000腾讯王卡最多可添加()个联通号码为亲情号码[单选题]*5678(正确答案)畅视王卡最多可添加()个联通号码为亲情号码[单选题]*5(正确答案)678菜鸟宝卡【新】75折月费合约活动的合约期为()个月[单选题]*612(正确答案)1824阿里大宝卡的月费为()[单选题]*293959(正确答案)79“工作电话语音分钟数”指用户在每日的8:00-21:00时间段内拨打电话,且分钟数小于等于()秒,优先使用工作电话内分钟数。[单选题]*6090120(正确答案)180菜鸟小宝卡的月费为()[单选题]*294868(正确答案)88关于腾讯王卡改号业务,下列说法正确的是:改号()更换SIM卡。改号业务完成后,新号码()生效。[单选题]*需要;立即不需要;立即(正确答案)需要;次月不需要;次月用户参与“王卡新入网促高额充值活动”,最迟需在用户受邀活动结束的()天内,完成首次话费奖励领取。[单选题]*715(正确答案)3060菜鸟大宝卡的月费为()[单选题]*486888(正确答案)108畅听王卡(公益版)的月费为()[单选题]*91929(正确答案)39以下哪些不能享受腾讯王卡的专属流量?*腾讯王卡使用微信中的小程序(正确答案)在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备使用腾讯王卡(正确答案)在腾讯视频app中观看腾讯王卡使用QQ浏览器访问第三方网站以下哪些2I产品是当前在售的?*阿里宝宝卡阿里大宝卡(正确答案)阿里宝卡畅享版(正确答案)钉钉小宝卡以下哪些腾讯王卡是当前在售的?*腾讯大王卡腾讯大王卡2.0腾讯大王卡(新)(正确答案)腾讯天王卡腾讯天王卡2.0(正确答案)下列哪些套餐月租是按天计费的?()*腾讯王卡5G套餐联通王卡(正确答案)阿里大宝卡(正确答案)哔哩哔哩卡(正确答案)蚂蚁宝卡办理腾讯王卡5G版的新激活入网用户,可以选择哪些档位套餐()*99元档129元档(正确答案)159元档(正确答案)199元档关于亲子卡亲情守护说法正确的是()*上网时间设置(正确答案)风险网站提示功能(正确答案)访问记录统计(正确答案)腾讯应用免流以下哪些产品暂时仅在L计划渠道发展()*联通王卡联通王卡(新)(正确答案)联通天王卡联通天王卡(新)(正确答案)持有残疾人证且残疾类型为哪些的用户可以办理畅听王卡公益版()*听力残疾(正确答案)视力残疾(正确答案)语言残疾(正确答案)智力残疾阿里宝卡用户使用以下哪几项APP是免流的?*微信手机淘宝(正确答案)支付宝(正确答案)优酷视频(正确答案)高德(正确答案)腾讯王卡用户使用以下哪几项APP是免流的?*微信(正确答案)手机淘宝支付宝优酷视频京东(正确答案)亲子卡(基础版)产品月租为29元。[判断题]*对错(正确答案)申请2I产品涉及跨省或线上的营销活动,仅需省公司审批即可。[判断题]*对错(正确答案)目前腾讯王卡5G版支持办理改号。[判断题]*对错(正确答案)腾讯王卡亲情卡在激活后可享受主卡应用专属流量免费,在主卡激活开通当月可与主卡互拨免费,并共享主卡套内流量及语音。[判断题]*对(正确答案)错腾讯王卡亲情卡不与主卡共享日租宝/月租宝,即亲情卡日租宝单独计费。[判断题]*对(正确答案)错腾讯王卡亲情卡的日租宝资费为3元/GB/日。[判断题]*对错(正确答案)如果主卡开通了5G升级包,腾讯王卡亲情卡可以共享主卡的5G速率。[判断题]*对(正确答案)错4G腾讯王卡可以申请腾讯王卡5G亲情卡。[判断题]*对错(正确答案)腾讯王卡可以添加任意中国联通手机号码为亲情号码,国内主叫拨打亲情号码双向免费。[判断题]*对错(正确答案)菜鸟宝卡亲情卡在激活次月起,才可享受与主卡国内互拨免费(不包含港澳台地区)。[判断题]*对(正确答案)错菜鸟宝卡亲情卡共享菜鸟宝卡主卡套餐内的工作电话语音。[判断题]*对错(正确答案)以下哪个产品是面向老年人市场推出的?[单选题]*直播套餐沃派系列冬奥卡银龄卡(正确答案)办理爱心卡需要什么特殊条件?[单选题]*学生证贫困证年满60周岁(含)(正确答案)残疾人证用户出境前,需开通什么服务才可以在境外上网?[单选题]*国内长途国内漫游国际及港澳台长途国际及港澳台漫游(正确答案)中国联通境外免费服务热线号码是?[单选题]*"+8618618610010(正确答案)+8613800100186+8618918910000aaaa,May28,1927香港数据漫游标准资费是多少?[单选题]*5元/5MB按照5元/5MB自动叠加,当日累计费用达到25元时,当日费用封顶(正确答案)10元/5MB按照10元/5MB自动叠加,当日累计费用达到50元时,当日费用封顶联通用户在大陆直拨香港电话多少元/分钟?[单选题]*0.19元0.49元(正确答案)0.99元1.99元以下哪款产品套内资源使用完后,可自动叠加?[单选题]*国际畅游升级包国际畅游升级包大会员版高速叠加包(正确答案)港澳台多天包大洼区5G共享套餐299元档套内含多少大陆及港澳通用流量?[单选题]*30GB40GB(正确答案)50GB60GB大湾区5G共享套餐有几档?*129元档199元档(正确答案)239元档(正确答案)299元档(正确答案)国际/港澳台漫游业务权限开通必须同时满足哪些条件?*符合实名制要求(正确答案)非黑名单(正确答案)当前逾期无欠费(正确答案)以上都不对以下哪种情况是免费的?*在境外接听家人电话在境外拨打+8618618610010(正确答案)在境外接收短信(正确答案)在境外接听10010来电以下哪个产品新办号卡(含异网携转)可以首月零元体验套餐内业务?*银龄小龙卡(正确答案)银龄大龙卡(正确答案)银龄天龙卡(正确答案)8元流量王流量王关爱卡产品一共有几档?*19元档(正确答案)39元档(正确答案)69元档(正确答案)以上都是(正确答案)银龄卡产品一共有几档?*银龄小龙卡35元档(正确答案)银龄大龙卡53元档(正确答案)银龄天龙卡77元档(正确答案)以上都是(正确答案)银龄卡产品套内含有哪些专属流量?*腾讯系应用30GB(正确答案)今日头条10GB(正确答案)快手10GB(正确答案)以上都是(正确答案)以下哪些产品需要持有残疾人证才可以办理?*畅听王卡(公益版)(正确答案)银龄卡流量王关爱卡(正确答案)畅视王卡(公益版)(正确答案)1GB漫游流量高速叠加月包29元套餐覆盖范围有哪些?*中国香港(正确答案)中国澳门(正确答案)中国台湾(正确答案)中国大陆应建议用户通过以下哪些渠道查询境外漫游资费?*百度手厅(正确答案)网厅(正确答案)10010热线(正确答案)办理银龄天龙卡需要年满60周岁。[判断题]*对错(正确答案)爱心卡不可以办理副卡。[判断题]*对(正确答案)错爱心卡面向所有用户开放办理。[判断题]*对错(正确答案)一般情况下,需先开通国际及港澳台长途服务才可以拨打国际长途。[判断题]*对(正确答案)错用户发送“KTGJMY”至10010,可自助开通国际及港澳台服务权限。[判断题]*对(正确答案)错国际畅游升级包为月租型产品,包内漫游数据用完后,可自动叠加。[判断题]*对错(正确答案)港澳台多天包支持退订。[判断题]*对错(正确答案)使用国际漫游优惠流量包产品前,需确保已开通国际及港澳台服务权限。[判断题]*对(正确答案)错在境外拨打10010不是免费的。[判断题]*对(正确答案)错在境外拨打+8618618610010是免费的。[判断题]*对(正确答案)错中国联通国际互通短彩信业务已于2023年4月1日停止服务。[判断题]*对(正确答案)错国际及港澳台漫游资费一般不包括漫游时拨打个国家和地区的各类卫星电话的、通过卫星接入的移动电话资费标准。[判断题]*对(正确答案)错目前主要发展的5G副卡为?[单选题]*基础版优享版(正确答案)极速版尊享版关于全国语音亲情网,以下说法错误的是?[单选题]*是面向全国亲友组建的虚拟网络用户申请开通并添加成员即可组建亲情网群组内用户互相拨打语音全免费,月功能费10元,最多添加5个成员手机用户。(正确答案)由主用户付费,成员不付费关于全国语音亲情网业务,组建亲情网的主用户及被添加的成员手机用户可以是?[单选题]*主用户可以是移动号码主用户可以是电信号码主用户必须是联通号码,被添加的成员收集用户可以是移动/电信号码。都必须是中国联通2G/3G/4G/5G手机用户(不含数据卡、物联网卡、已携出用户)(正确答案)关于解散亲情网、删除成员、退出亲情网,以下说法正确的是?[单选题]*解散亲情网是即刻生效的删除成员是立即生效的退出亲情网是立即生效的解散亲情网、删除成员、退出亲情网都不是即刻生效的,原关系一直持续至当月月底,次月自动解除原有关系。(正确答案)如果用户停机销号对亲情网有影响吗,以下说法错误的是?[单选题]*若成员停机对亲情网无影响主用户停机(未销号),原有亲情网关系保持,费用继续在主用户收取。主用户、成员预销户无需取消原有亲情网关系,销号次月原有亲情网自动解散。主用户、成员销号复装,原有亲情网关系恢复。(正确答案)关于如何查询我的亲情网,以下说法错误的是?[单选题]*只能通过中国联通APP查询(正确答案)可登陆网上营业厅查询可拨打10010查询可前往营业厅查询关于20GB副卡专属流量包,以下说法正确的是?[单选题]*只能开1张副卡并叠加只能开2张副卡并叠加新开副卡即可叠加(正确答案)可重复叠加副卡专属20GB流量包支持在哪个渠道办理?[单选题]*cBSS掌沃通中国联通APP以上都是(正确答案)副卡专属20GB流量包支持在掌沃通哪个菜单办理?[单选题]*老用户专区和加装副卡(正确答案)商品受理-移网加装副卡联通看家目前上线的副卡专属20GB流量包活动可办理时间为()?[单选题]*5月31日前6月30日前(正确答案)9月30日前12月31日前目前上线的副卡专属20GB流量包活动,如不退订,可享受()个月?[单选题]*13612(正确答案)目前上线的副卡专属20GB流量包,订购后再退订的违约金怎么收取?[单选题]*1个月月费1元10元无违约金(正确答案)关于副卡专属20GB流量包,以下说法正确的是?[单选题]*退订有违约金流量可与主卡共享流量限副卡使用(正确答案)流量不能结转关于副卡专属20GB流量包,以下说法正确的是?[单选题]*到期后自动续订到期后自动失效(正确答案)退订收取1元违约金退订立即生效关于副卡专属20GB流量包,以下说法正确的是?[单选题]*退订次月生效(正确答案)退订立即生效不支持退订以上都不对关于副卡专属20GB流量包,以下说法错误的是?[单选题]*可在营业厅办理可在掌沃通办理可在H5办理(正确答案)可在中国联通APP办理5G畅爽冰激凌(基础版)产品套餐月费按套餐包含业务的价值占比分摊,套餐内各业务价值按照套餐内业务量和各业务公允价值计算。[判断题]*对(正确答案)错5G畅爽冰激凌(基础版)产品当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通;如用户当月申请继续使用,则继续提供服务,按照套外资费标准计费。[判断题]*对(正确答案)错5G畅爽冰激凌(基础版)产品不同档位提供差异化的5G网络服务。[判断题]*对(正确答案)错目前5G畅爽冰激凌(基础版)产品新入网时默认开通5GSA服务。[判断题]*对(正确答案)错关于全国语音亲情网业务,一个亲情网中只能有一个主用户,主用户添加成员,需成员手机用户确认。[判断题]*对(正确答案)错目前5G副卡政策宣传上可用“免费”、“0元”等字眼。[判断题]*对错(正确答案)用户实际体验速率不受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响。[判断题]*对错(正确答案)目前上线的副卡专属20GB流量包,流量不可以与主卡及其他的副卡共享。[判断题]*对(正确答案)错目前上线的副卡专属20GB流量包,流量没有用完可以结转至下个月继续用。[判断题]*对(正确答案)错目前上线的副卡专属20GB流量包,赠款可以抵扣流量包费用。[判断题]*对错(正确答案)达量限速套餐的副卡类用户,在主套餐进入限速状态后,副卡使用副卡专属20GB流量包流量仍需在限速状态下使用。[判断题]*对(正确答案)错目前上线的副卡专属流量包,订购后再退订没有违约金。[判断题]*对(正确答案)错5G副卡免租政策历史上推广过的优惠期为几个月?*2个月6个月(正确答案)12个月(正确答案)长期(正确答案)5G畅爽冰激凌(基础版)产品新入网用户首月资费可选择()。*全月套餐(正确答案)半月套餐(正确答案)首月按量计费(正确答案)按天计费(正确答案)以下档位中的5G畅爽冰激凌(基础版)产品中,可叠加办理5G副卡专属活动的有()。*99元档129元档(正确答案)159元档(正确答案)199元档(正确答案)以下产品中,可叠加办理5G副卡专属政策的有()。*5G畅爽冰激凌(基础版)系列产品(正确答案)手机直播系列产品(正确答案)沃派系列产品流量王系列产品关于广东办理5G副卡专属活动,在宣传上不能出现以下字眼()。*不出现“0元”字眼(正确答案)不出现“免费”字眼(正确答案)不出现“免费赠送”字眼(正确答案)不出现“赠送”字眼关于畅爽冰激凌5G套餐(基础版)用户登录5G网络后速率的说法,以下正确的是?*畅爽冰激凌5G套餐(基础版)99元、129元、159元产品提供5G优享服务,下行速率最高500Mbps,上行速率最高100Mbps(正确答案)199元、239元、299元、399元、599元产品提供5G极速服务,下行速率最高1Gbps,上行速率最高100Mbps(正确答案)799元、999元产品提供5G尊享服务,下行速率最高2Gbps,上行速率最高100Mbps(正确答案)在网络繁忙地区较5G优享服务、5G极速服务客户提供更为优先接入的服务保障。(正确答案)关于畅爽冰激凌5G套餐(基础版)套餐内容结转规则,以下说法正确的是?*套餐包含的国内语音拨打分钟数仅限当月使用,未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用。(正确答案)套餐内包含的国内流量当月未使用完的部分可延期至次月底之前使用,已延期至次月,但次月仍未使用完的部分不再延期,次月底失效,后续月份以此类推。(正确答案)变换套餐及档位、预付费套餐与后付费套餐互转、停机保号、销户等情况下,变更当月的剩余流量不能延期结转至次月。(正确答案)整月处于停机保号、欠费停机状态的(含合约期用户)停机当月的套餐内流量不能延期结转至次月。(正确答案)关于办理畅爽冰激凌5G套餐(基础版),以下说法正确的是?*全国新老用户均可办理为畅爽冰激凌5G套餐(基础版)(合约用户合约到期或解除合约后可变更)(正确答案)暂时没有实现5G网络覆盖区域的用户不可以订购。畅爽冰激凌5G套餐(基础版)用户在4G网络下享受4G网络速率,在本地实现5G网络覆盖后或漫游到5G网络区域,登录5G网络可体验畅爽冰激凌5G套餐(基础版)对应的高速率。(正确答案)畅爽冰激凌5G套餐(基础版)用户在本地实现5G网络覆盖后或漫游到5G网络区域,登录5G网络可体验畅爽冰激凌5G套餐(基础版)对应的高速率。(正确答案)关于升级5G套餐后,再变更回原来的4G套餐,以下说法正确的是?*升级5G套餐后,无法变更回原来的4G套餐。如果用户当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐(正确答案)如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。(正确答案)如果用户原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。(正确答案)关于办理“携号转网”服务,以下说法正确的是?*用户符合无在网限制协议、无欠费、号码状态正常、已实名中的任一条件,即可办理。用户符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件即可办理携号转网(正确答案)使用5G套餐不能办理携号转网服务使用5G套餐本身不影响携号转网服务(正确答案)关于联通5G的组网方式,以下说法正确的是?*2019年以NSA为主,试点SA。(正确答案)2020年向SA演进,初期采用国际主流的3.5G频段。(正确答案)NSA为非独立组网,指的是利用现有4G网络部署5G网络能力。(正确答案)SA为独立组网,指单独建设的5G网络。(正确答案)5G畅爽冰激凌(基础版)产品赠送以下哪些业务且不结算?*联通云盘(基础版)(正确答案)视频彩铃(正确答案)漏话提醒(正确答案)手机邮箱(正确答案)关于常青卡,以下说法错误的是[单选题]*在全国范围内(不含港澳台地区),常青卡的主卡用户间通话免费,常青卡的主副卡用户间通话免费用户可在常青卡套餐基础上叠加宽带,叠加后套内语音、流量翻番限55周岁及以上用户办理(正确答案)常青卡提供5G基础速率网络服务大湾区5G共享套餐最多可办理几张副卡[单选题]*不可办理副卡(正确答案)1张2张3张粤港一卡双号59元版套内含多少香港流量?[单选题]*3GB5GB(正确答案)6G8GB订购国际、港澳台多天流量包后,激活有效期为?[单选题]*30天60天90天(正确答案)120天联通用户发送台港澳和国际互通短信价格为?[单选题]*对错(正确答案)0.9元/条1元/条公允价值每调整一次。[单选题]*半年1年(正确答案)2年3年以下哪个产品按用户使用量占比分摊?[单选题]*共享融合套餐年卡包联通plus会员流量半年包(正确答案)以下哪个产品按固定比例进行分摊?[单选题]*畅爽冰激凌套餐(正确答案)智慧沃家共享套餐智慧沃家组合套餐某一单产品的公允价值调整后,可能会带来以下管控风险?*预算考核风险(正确答案)决策风险财税风险(正确答案)审计风险(正确答案)以下哪些科目直接计收,不进行二次分摊处理。*来显(正确答案)语音流量增值(正确答案)涉及最低消费补差款等收入应尽量分摊至相应业务,确实无法分摊的,将从低适应税率计缴增值税。[判断题]*对错(正确答案)公允价值实际测算周期为?[单选题]*去年1月至12月前年12月至去年11月(正确答案)前年1月至去年12月去年1月至去年6月语音通话、数据流量及短彩信产品平均单价的单位分别为分钟、GB、条数。[判断题]*对错(正确答案)一号双终端语音业务规则说法正错误的是?[单选题]*主号码有电话呼入时,主设备与附属设备同时振铃主设备与附属设备均可以使用主号码对外拨打电话主设备与附属设备不能互相打电话主设备与附属设备同时处于开机状态时才能对外拨打电话(正确答案)每个主号码最多可开通几个一号双终端业务?[单选题]*1(正确答案)234一号双业务所开设附卡不占一证五户限制。[判断题]*对(正确答案)错eSIM独立号不支持办理哪些业务?*叠加5G流量包开通国际漫游(正确答案)补换实体卡(正确答案)办理呼叫转移关于一号双终端业务,以下说法正确的是?[单选题]*附属终端可发送短信附属终端可单独订购各类语音包、短彩信包、流量包线上办理仅限本机号码使用联通数据网络接入办理(正确答案)附属终端可共享主号码的语音、流量和增值业务资源eSIM独立号10元套餐支持转出的套餐是?[单选题]*eSIM附卡10元套餐eSIM独立号20元套餐(正确答案)2I亲情卡套餐家庭卡套餐哪些用户可办理eSIM独立号业务?*集团用户未满16周岁用户持护照用户持港澳台居民居住证用户(正确答案)未满一证五户用户(正确答案)cBSS系统逾期欠费停机规则,逾期欠费第2、3月整月处于双停状态,第4个月10日前进行销户处理。[判断题]*对(正确答案)错返销操作收手续费。[判断题]*对错(正确答案)用户可以选择一个或多个主套餐产品。[判断题]*对错(正确答案)一个基本产品只有一个主服务。[判断题]*对(正确答案)错必选的元素必须设置为默认。[判断题]*对(正确答案)错产品的生失效规则只能作用于产品和资费。[判断题]*对(正确答案)错用户只有在选择基本产品后才能订购附加产品。[判断题]*对(正确答案)错主套餐开户或变更都是次月生效。[判断题]*对(正确答案)错用户可以订购0或多个附加产品。[判断题]*对(正确答案)错省分人员可以不经过产品申请与审核流程,直接发起产品营销活动配置单。[判断题]*对错(正确答案)4G老用户迁转5G,在业务协议期内:剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期按___执行。[单选题]*双方协商新签协议原协议(正确答案)法律规定不是造成0出账费用的原因的有。[单选题]*账务优惠调账投诉赠费停机保号(正确答案)广东流量王纯享版套餐套内含。[单选题]*103G全国通用流量(正确答案)60G全国通用流量+30G腾讯指定APP定向流量5G全国通用流量30G腾讯指定APP定向流量中国联通沃派品牌的宣传口号是?[单选题]*支持你的每个热爱做我喜欢的(正确答案)释放青春活力青年一派以下哪个用户可以办理沃派校园产品?[单选题]*25岁用户(正确答案)35岁用户45岁用户55岁用户沃派青春卡2.0套餐可以办理几张副卡?[单选题]*aaaa,January00,1900aaaa,January01,1900aaaa,January02,1900(正确答案)aaaa,January04,1900广东流量王优享版39元套餐可以办理几张副卡?[单选题]*aaaa,January00,1900(正确答案)aaaa,January01,1900aaaa,January02,1900aaaa,January04,1900沃派青春卡2.0套餐初上市时是组合套餐,系统侧怎么组合的?[单选题]*基本产品+附加产品(正确答案)单基本产品单附加产品基本产品+SP广东流量王纯享版套餐用户可参与充值送话费活动,如果用户充值199元,那么他可获得[单选题]*10元*24个月(正确答案)20元*12个月10元*12个月20元*24个月有关预配套包卡的说法,以下正确的是?[单选题]*5G冰激凌套餐可以制卡沃派系列套餐可以制卡流量王系列套餐可以制卡以上都对(正确答案)沃派青春卡2.0套餐可以添加亲情号,那么最多可以添加多少个?[单选题]*aaaa,January01,1900aaaa,January02,1900aaaa,January03,1900(正确答案)aaaa,January04,1900三无用户的特征是?[单选题]*无通话无流量无主动短信以上都是(正确答案)流量王系列产品套外流量资费一般为?[单选题]*1元/G3元/G5元/G(正确答案)10元/G广东流量王纯享版套餐系统侧哪个首月资费不可选?[单选题]*首月全量全价首月半量半价首月按量计费首月按天计费(正确答案)广东流量王纯享版转套餐为5G冰激凌,原参与的充值送话费活动会。[单选题]*会取消(正确答案)不会取消会顺延会变更存费送业务合约是赠送业务的一种活动形式,主要指用户预存一定额度的费用后,可以获赠哪些业务?*手机流量(正确答案)短信(正确答案)语音(正确答案)机顶盒合约期内用户原则上不允许办理哪些业务?*套餐解除(正确答案)过户(正确答案)改号(正确答案)降套餐(正确答案)补卡主套餐的生效方式只能是?*开户立即生效(正确答案)开户次月生效变更立即生效变更次月生效(正确答案)元素间的关系主要有?*互斥(正确答案)部分依赖(正确答案)完全依赖(正确答案)不依赖附加产品的生效方式分为?*立即生效(正确答案)次月生效(正确答案)隔月生效隔年生效合约的生效方式分为?*立即生效(正确答案)次月生效(正确答案)隔月生效隔年生效产品下的元素包括哪些?*服务(正确答案)资费(正确答案)包SP(正确答案)赠款业务可以支撑的平台有?*OAM平台(正确答案)活动中心(正确答案)CBSS(正确答案)客户运营平台(正确答案)广东流量王纯享版套餐用户可参与充值送话费活动,赠送的赠款不可抵扣哪些*低消补齐费用(正确答案)SP增值费(正确答案)国际业务费用(正确答案)月租校园营销“十五个不得”要求中,电信业务经营者之间“三不得”包括()*不得借助媒体进行恶意炒作,破坏行业形象;(正确答案)不得收购竞争对手在网用户的电信终端设备、移动电话用户身份识别卡(正确答案)不得开展与竞争对手的通信网络、电信终端设备进行对比的宣传或者任何影响竞争对手正常开展业务的宣传。(正确答案)不得发生同业间、校企间的肢体冲突,损害对方合法权益,造成恶劣社会影响联通智能固话限制归属地使用的依据是将联通智能固话号码与()进行比对。[单选题]*联通智能固话预留手机号码的归属地智能终端接入的网络IP地址(正确答案)智能终端的购买地登录联通智家APP的手机号码归属地联通为每台定制版智能音箱,分配了唯一的专有终端编码,其名字是()。[单选题]*IMEISNCUEI(正确答案)IMSI联通智能固话业务适用人群()。[单选题]*工程师销售人员大众用户(正确答案)营业员同一个宽带用户可办理几个IPTV业务[单选题]*1(正确答案)234联通智家产品包含()*联通组网(正确答案)联通看家(正确答案)联通超清(正确答案)宽视界(正确答案)全屋光宽带(正确答案)以下()是联通定制版智能音箱的功能。*智能控制(正确答案)生活服务(正确答案)联通智能固话(正确答案)信息查询(正确答案)视频回看下列对联通智能固话业务描述正确的选项是()。[单选题]*联通智能固话可通过智能音箱实现语音通话(正确答案)联通智能固话可通过手机实现语音通话联通智能固话需配备SIM卡联通智能固话需要施工装机宽视界四屏会员版产品卖点包括哪些()*海量内容(正确答案)无需等待广告(正确答案)多端共享(正确答案)4K画质(正确答案)广东宽视界基础版月包标准价格是()[单选题]*8元/月10元/月(正确答案)15元/月20元/月联通智家APP绑定智能网关后可以做到()。*更改WIFI密码(正确答案)设置信号强度(正确答案)进行网速分配(正确答案)开启访客WIFI(正确答案)隐藏WiFi,未连接设备搜索不到WiFi(正确答案)“联通智能固话”是()设备上的功能。[单选题]*智能音箱(正确答案)智能摄像头智能门锁智能传感器开通联通智能固话业务时需要用户提供()信息。[单选题]*身份证件(正确答案)1寸照片套餐信息音箱信息OTT使用网络是()[单选题]*有线电视专网专网公共互联网(正确答案)电话网以下()是联通智能固话的产品功能。*AI语音交互通话(正确答案)互联网化开通(正确答案)创新终端形态(正确答案)安全云端存储宽视界基础版可线上订购会员类型不包括()[单选题]*腾讯酷喵爱奇艺芒果(正确答案)“联通智能固话”号码可以在()客户端内绑定音箱设备。[单选题]*手机营业厅联通智家(正确答案)沃钱包随沃行宽视界爱奇艺四屏会员版支持清晰度起步[单选题]*标清高清超清4K(正确答案)下列属于联通智能固话的产品特点是()。*语音交互拨打电话(正确答案)创新固话终端形态(正确答案)线上通讯录(正确答案)视频监控IPTV10元月包标准价格是()[单选题]*8元/月10元/月(正确答案)15元/月20元/月宽视界爱奇艺四屏会员版月包资费是()[单选题]*19元/月25元/月29元/月(正确答案)39元/月OTT业务面向以下()用户[单选题]*手机用户电脑用户云端用户电视用户(正确答案)宽视界基础版产品卖点包括哪些()*影视更丰富(正确答案)直播更全面(正确答案)体考更高效(正确答案)家庭更智慧(正确答案)广东联通宽视界是集()和()于一体的家庭数字化信息生活服务入口,致力于为家庭成员提供多元的内容服务,满足差异化大屏需求。*视频内容(正确答案)特色服务(正确答案)WIFI组网千兆路由宽视界基础版月包适用用户()[单选题]*移网用户单宽用户专线用户融合用户(正确答案)IPTV10元月包(首月免费)适用用户()[单选题]*移网用户单宽用户专线用户融合用户(正确答案)登录联通智家APP,无法收到验证码。怎么办?*请核实当前网络环境是否稳定,信号是正常(正确答案)核实手机是否设置短信屏蔽(正确答案)手机开启飞行模式后再关闭,重启移动网络后重试。(正确答案)手机号是否正确(正确答案)宽视界基础版产品包含什么内容?*播控方提供的基础影视内容(正确答案)特色服务(正确答案)智慧家庭(正确答案)直播内容(正确答案)宽视界四屏会员版产品支持在()端使用*手机(正确答案)电脑(正确答案)电视(正确答案)平板(正确答案)IPTV使用的网络是()*专网(正确答案)有线电视专网公众互联网(正确答案)电话网宽视界基础版用户,安装OTT机顶盒后,在哪个模块可线上订购会员?[单选题]*会员精选(正确答案)热播推荐教育应用商场宽视界基础版用户,安装OTT机顶盒后,在哪个模块可观看广东21地市中考体育项目动作库?[单选题]*电视剧(正确答案)电影教育体考指导宽视界(互联网电视)有什么优势?*海量的、最新鲜的片源(正确答案)70路高清电视直播(正确答案)教育、健身、游戏(正确答案)全家共享(正确答案)OTT机顶机顶盒安装好后,指示灯显示红色和绿色分别表明()*没有上电(正确答案)有上电,网络不正常(正确答案)电源、网络都正常电源、网络都不正常同一个宽带用户只能办理1个IPTV业务[判断题]*对(正确答案)错宽视界基础版不能看央视[判断题]*对错(正确答案)同一个宽带用户可办理几个宽视界业务[单选题]*1(正确答案)234宽视界基础版年包优惠政策()[单选题]*充值50元送3个月充值80元送3个月充值100元送3个月充值120元送3个月(正确答案)软件版本过低会导致联通智家APP无法登录[判断题]*对(正确答案)错宽视界爱奇艺四屏会员版不能看央视[判断题]*对错(正确答案)IPTV支持()天回看[单选题]*357(正确答案)9联通智能固话产品卖点有哪些?*语音操控接打电话(正确答案)无需按键,无需拨号(正确答案)陪老人听广播/听戏(正确答案)儿童陪伴(正确答案)联通智能固话全国统一产品的标准资费有哪几档?*10元/月15元/月(正确答案)30元/月(正确答案)35元/月OTT机顶盒区分基础版和会员版[判断题]*对错(正确答案)办理了宽视界爱奇艺四屏会员的老用户可通过升级观看直播[判断题]*对(正确答案)错联通智能固话的标准资费15元/月的语音有多少分钟?[单选题]*100150(正确答案)200250宽视界基础版支持()小时时移[单选题]*12(正确答案)34联通智家APP目前仅支持一个账号绑定一个摄像机[判断题]*对错(正确答案)联通智能固话支持首月资费计算方式有()[单选题]*首月全量全价首月套餐减半首月按量计费以上都对(正确答案)联通智能固话的标准资费包括()[单选题]*10元/月15元/月(正确答案)20元/月25元/月宽视界的产品办理方式有()*移网附加宽带附加(正确答案)联通电视主产品(正确答案)移网主产品下列属于中国联通IPTV增值产品是()。*视听类(正确答案)四屏会员(正确答案)通信类(正确答案)社区服务类中国联通IPTV应用类增值产品包含()。*游戏娱乐(正确答案)在线教育(正确答案)健康医疗(正确答案)音乐K歌(正确答案)TV增值业务的计费结算以()出具的话单为依据。[单选题]*天津联通计费平台北京联通计费平台中国联通计费平台(正确答案)联通视频计费平台以下()不是影片卡顿的原因。[单选题]*本地网络问题家庭网络被其他资源占用机顶盒性能不足用户欠费(正确答案)IPTV应用业务面向以下()用户。[单选题]*手机用户电脑用户云端用户电视用户(正确答案)目前宽视界的会员服务是()VIP会员。[单选题]*爱奇艺(正确答案)腾讯视频酷喵沃视频宽视界爱奇艺四屏会员用户,安装OTT机顶盒后,在哪个模块领取小屏会员?[单选题]*个人中心(正确答案)热播推荐会员精选华数鲜时光IPTV增值应用业务包括()。*游戏(正确答案)生活(正确答案)亲子(正确答案)音乐(正确答案)教育(正确答案)IPTV增值业务付费方式有()。*信用卡支付沃支付宽带支付(正确答案)支付宝(正确答案)微信(正确答案)宽视界账号必须业务先竣工才可以在电视上登录成功[判断题]*对(正确答案)错宽视界业务在公网网络下使用[判断题]*对(正确答案)错宽视界用户账号在哪个模块查询[单选题]*个人中心(正确答案)热播推荐会员精选华数鲜时光中国联通IPTV业务包括()。*基础产品(正确答案)增值产品(正确答案)功能类业务(正确答案)手机流量业务宽带业务宽视界(爱奇艺四屏会员版)产品包含什么内容?*播控方提供的基础影视内容(正确答案)内容方提供的增值影视内容(正确答案)商城应用(正确答案)直播内容(正确答案)宽视界会员包含爱奇艺多屏会员,可在四台终端使用,首月登记领取爱奇艺小屏会员后,次月起登录大屏自动领取小屏会员[判断题]*对(正确答案)错宽视界【K12教育】中内容可以免费观看[判断题]*对(正确答案)错IPTV竣工后,业务生效方式()[单选题]*次月生效立即生效(正确答案)次日生效月底生效中国联通TV增值业务是指通过()、()、()等设备,面向中国联通客户推出的TV增值服务。*机顶盒(正确答案)智能电视(正确答案)融合型网关(正确答案)遥控器投影仪融合产品仅可内含一条宽带,增加第二条及以上宽带时,须按照单宽带分速率价格底线执行。[判断题]*对(正确答案)错融合产品的最低门槛为68元。[判断题]*对错(正确答案)单宽底线销售价格,1000M每月()元起。[单选题]*6080100(正确答案)120融合内固话权益产品,收费标准含()。*0元月租(正确答案)免费来电提醒(正确答案)被叫不收费(正确答案)可与主卡共享语音按打多少收多少收费(正确答案)宽视界业务的产品卖点是*4K超高清(正确答案)多屏共享(正确答案)0广告(正确答案)海量资源(正确答案)千兆网络搭档(正确答案)网关、机顶盒终端安装调测费不得低于100元/台。[判断题]*对(正确答案)错单宽底线销售价格,500M每月()元起。[单选题]*405060(正确答案)70单宽底线销售价格,300M每月()元起。[单选题]*203040(正确答案)50单宽底线销售价格,100M每月()元起。[单选题]*102030(正确答案)40单宽底线销售价格,200M每月()元起。[单选题]*102030(正确答案)405G融合套餐中,包含的国内流量可续转至次月使用。[判断题]*对(正确答案)错用户办理智家月包时最低需缴纳多少元终端安装调测费?[单选题]*80100(正确答案)20050目前全家福臻享版包含的宽视界的会员服务是()VIP会员。[单选题]*爱奇艺(正确答案)腾讯视频酷喵沃视频以下对宽视界爱奇艺会员权益描述正确的是[单选题]*享受爱奇艺大屏会员,可优惠价购买爱奇艺小屏会员享受爱奇艺多屏会员,可在四台终端使用,需每月手动领取爱奇艺小屏会员享受爱奇艺多屏会员,可在两台终端使用,需每月手动领取爱奇艺小屏会员享受爱奇艺多屏会员,可在四台终端使用,首月登记领取爱奇艺小屏会员后,次月起登录大屏自动领取小屏会员(正确答案)当用户反馈信号不稳定时,在排查非设备原因后,我们怀疑干扰比较强时,可以打开智慧到家APP中常用工具的()工具,来检查实时干扰情况。[单选题]*个人中心网页测速Wi-Fi扫描仪(正确答案)ping命令广东家庭融合需承诺低消享受500M宽带的移网适配套餐()[单选题]*59元及以下99元及以下159元及以下(正确答案)799元及以下中国联通联通智家APP是由哪个团队研发的()。[单选题]*联通家庭互联网运用中心(正确答案)联通网研院联通软研院联通系统集成公司5G融合套餐内包含的“国内语音拨打分钟数”不限当月使用,可延续至次月及以后月使用。[判断题]*对错(正确答案)5G融合套餐因涉及宽带安装、调测,所以仅支持在线下营业厅办理。[判断题]*对错(正确答案)集中IMS:是集团统一建设的网络平台,提供终端接入、认证、鉴权,会话信令路由和媒体控制处理等功能。[判断题]*对(正确答案)错目前支持联通智能固话的智能音箱形态包括()。*无屏音箱(正确答案)有屏音箱(正确答案)蓝牙音箱车载音箱信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说,信噪比越大,说明混在信号里的噪声越小,信噪比越大干扰越小。[判断题]*对(正确答案)错5G全家福的宣传主题是[单选题]*一人付费,全家畅享(正确答案)一人付费,全家共享一人付费,全家优享一人付费,全家超享某用户有一套200平米的大户型住宅要组建家庭网络,要求使用统一的SSID,且能实现无限漫游的无缝连接,其各房间基本无网线布防,最适合该用户的组网方案是POE交换机+AP方案。[判断题]*对错(正确答案)在使用智慧到家APP组网实测功能时,为了确保组往前后测量数据的准确性,智慧家庭工程师应确保前后两次测量位置不同,丰富数据。[判断题]*对错(正确答案)用户于4月1日开通联通看家7天云存储服务后,可以马上查看到之前()的云录像。[单选题]*7天0天(正确答案)1天由开通的套餐决定融合业务办理场景主要有哪几种?*双新(正确答案)以移拉固(正确答案)以固拉移(正确答案)双老(正确答案)跨域融合推广的目标用户群体包含?*候鸟式生活人群(正确答案)异地工作人群(正确答案)经常性差旅人群(正确答案)子女异地上学人群(正确答案)以下哪类用户不属于单移转融的目标用户*沃小号用户(正确答案)5G冰激凌用户物联网卡用户(正确答案)2I用户老用户纳入或退出全国一家亲融合套餐时,若主用户与成员用户归属不同客户,主用户和成员用户均要进行认证,主用户和成员用户包括哪三种认证方式?*身份证件认证(正确答案)服务密码认证(正确答案)中国联通APP认证短信验证码认证(正确答案)全国一家亲组合套餐目标用户模型的类型有哪几类?*集团用户同一自然人名下存在跨省的移网、宽带业务(正确答案)不同自然人:融合群组中非同一自然人下存在跨省移网、宽带用户(正确答案)自然人亲友圈本网跨省的移网用户(正确答案)网络服务型产品中终端产权归用户所有。[判断题]*对错(正确答案)宽带计费模式有:按天计费和按月计费两种模式[判断题]*对(正确答案)错非FTTR从光猫也能接入FTTR主光猫使用。[判断题]*对错(正确答案)全家福产品不包含副卡。[判断题]*对错(正确答案)融合公用账本的预存款,为所有用户享用。[判断题]*对(正确答案)错单移转融因为不涉及到用户的移网开户,所以可以不经用户确认,直接对高档套餐直接给用户办理宽带。[判断题]*对错(正确答案)联通组网业务主要以销售路由器为主。[判断题]*对错(正确答案)智慧到家APP可以对路由器实现各种控制功能。[判断题]*对错(正确答案)中国联通APP目前可以办理宽带销户业务。[判断题]*对错(正确答案)目前广东下行1024M普通宽带的上行速率是多少?[单选题]*100M50M(正确答案)30M20M以下哪个不是全家福融合套餐中包含必选的应用及权益内容?[单选题]*联通组网PLUS会员(正确答案)联通云盘联通超清宽移融合渗透率提升主要手段不包括哪些?[单选题]*单移转宽移融合单移转移移融合(正确答案)新发展宽移融合单宽转宽移融合Cbss“融合业务新2.0体验版”菜单,归属于哪一应用类别?[单选题]*移网宽融(正确答案)办理查询以下哪个融合套餐是面向校园市场投放的?[单选题]*冰激凌融合王卡融合幸福家家乐融合沃派融合(正确答案)全家福臻享版可办理几张免费副卡()[单选题]*12(正确答案)34老用户可以在掌沃通办理以下哪些业务?*转套餐(正确答案)办理附加产品(正确答案)加装IPTV(正确答案)单宽转融合(正确答案)加装副卡(正确答案)全家福套餐的首月资费可选择*全月套餐(正确答案)半月套餐(正确答案)按量计费(正确答案)不计费全家福臻享版159元档套餐,包含以下()。*FTTR组网服务(正确答案)1主卡+2副卡(正确答案)宽视界爱奇艺四屏会员(正确答案)5G手机优惠全家福臻享版套餐中副宽资费包含()*40元300M(正确答案)60元500M(正确答案)70元600M120元1000M(正确答案)联通王卡可以办理低消融合产品()*广东家庭融合产品-200M(正确答案)广东家庭融合产品-300M(正确答案)广东家庭融合产品-500M(正确答案)广东家庭融合产品-1000M(正确答案)降套管控的目的是什么?*减少不必要的用户流失(正确答案)提升用户套餐适配度(正确答案)降低用户减收(正确答案)不让用户降套消费短信提醒应包括()类型。*余额不足提醒(正确答案)积分消费提醒(正确答案)月底交费提醒(正确答案)账单提醒(正确答案)使用组网工具测试时测试结果与智慧家庭工程师所处位置无关。[判断题]*对错(正确答案)我们可以根据移网用户常驻地经纬度信息与宽带资源位置经纬度信息的匹配,找出落在宽带资源覆盖范围内的单移用户,再通过对已办理融合、不符合办理条件、业务规则有冲突等用户进行筛选,输出可主动推广单移转融业务的目标用户[判断题]*对(正确答案)错全国一家亲跨域组合套餐内手机、宽带、固定电话可分属不同身份证件的用户,但所有成员号码均须符合实名制要求。[判断题]*对(正确答案)错针对端业不匹配的用户,优先建议用户更换终端获取最佳体验。[判断题]*对(正确答案)错各类宽融套餐禁止叠加0元包,包含()。*流量包(正确答案)语音包(正确答案)短信包(正确答案)宽带提速包(正确答案)联通组网业务发展的必要性包括()。*增强用户粘性(正确答案)提高异网触点(正确答案)增加收入(正确答案)降低报障率(正确答案)全家福臻享版199元档套餐,包含以下()*FTTR组网服务(正确答案)1主卡+2副卡(正确答案)宽视界爱奇艺四屏会员(正确答案)5G手机优惠联通看家的核心卖点有哪些?*家中无人时,监控家中财产安全(正确答案)录制生活的精彩瞬间(正确答案)店铺监管(正确答案)极速网络体验联通看家智能监控终端要求包括()[单选题]*必须是嵌入联通联通看家SDK软件包的设备(正确答案)京东购买的小米互联网平台购买的未与联通看家视频云平台对接的智能监控终端天猫购买的360联通看家的事件型存储产品有()*1天事件云存储(正确答案)2天事件云存储3天事件云存储(正确答案)7天事件云存储联通看家云存储购买渠道有()*淘宝营业厅(正确答案)中国联通APP(正确答案)话费购(正确答案)联通看家摄像头可分享给家人[判断题]*对(正确答案)错联通看家云存储目前不支持()订购[单选题]*线下实体营业厅联通智家APP中国联通APP京东(正确答案)联通看家云存储产品计费原则()[单选题]*月初计费、月末扣费(正确答案)月末计费、月末扣费月初计费、月初扣费月末计费、月初扣费联通看家包年产品采用趸交形式交纳费用,包月产品则采用后付费形式交纳[判断题]*对(正确答案)错在营业厅可购买联通定制版智能摄像头[判断题]*对(正确答案)错暂不能购买联通看家的渠道()[单选题]*线下营业厅京东(正确答案)联通智家APP中国联通APP联通看家支持场景包含()[单选题]*实时视频预览语音对讲视频截图以上都对(正确答案)联通看家办理方式包括()*移网办理(正确答案)主产品办理(正确答案)融合宽带办理(正确答案)单宽办理(正确答案)联通看家产品使用的网络环境包含()[单选题]*电信联通移动以上都对(正确答案)一个摄像头可以关联几个联通看家云存储套餐?[单选题]*1(正确答案)235联通看家业务资费包含()[单选题]*3天视频云存储服务7天视频云存储服务30天视频云存储服务以上都对(正确答案)联通组网可计入主营收入。[判断题]*对(正确答案)错联通组网业务主要以销售路由器为主。[判断题]*对错(正确答案)网络服务型产品中终端产权归用户所有。[判断题]*对错(正确答案)使用组网工具实测后将对比结果分享给用户。[判断题]*对(正确答案)错智慧到家APP信号强度显示是四格(信号较强)时,信号强度范围是()。[单选题]*负90dBm以下负90dBm—负70dBm负70dBm—负50Bm负50dBm—负30Bm(正确答案)智慧到家APP上传功能在()模块内实现。[单选题]*个人中心(正确答案)常用工具模拟评估组网实测联通组网工具包含以下()功能。*模拟评估(正确答案)Wi-Fi测速(正确答案)网络自动优化频谱分析(正确答案)使用组网工具的过程中通过()功能能够快速查找户型图。*收藏(正确答案)快速查找上传(正确答案)自动定位智慧家庭工程师在使用智慧到家APP组网实测功能时候,若系统中查询不到用户所在小区的户型,装维工程师可以自行上传户型图或采用无户型图模式进行检测。[判断题]*对(正确答案)错中国联通智慧家庭互联网业务统一入口的工具是()。[单选题]*联通智家APP(正确答案)智慧管家APP和家亲APP米家APP通过以下()可以找到历史观看的影视内容。[单选题]*微信公众号营业厅影视内个人中心-更多历史(正确答案)无法找到联通智家APP绑定智能网关后,在网速分配功能下如何解除限速()。[单选题]*上传速度设置为0下载速度设置为0上传速度设置为100;下载速度设置为100上传速度设置为0,下载速度设置为0(正确答案)用户登录联通智家APP后,进入“网络”模块可以绑定()。[单选题]*机顶盒摄像头智能音箱智能网关(正确答案)在联通智家APP中成功绑定智能网关后,通过()功能可以过滤到不健康网址,做到安全健康的上网。[单选题]*黑名单绿色上网家长控制(正确答案)网速分配联通智家APP绑定智能网关后可以做到()。*更改WIFI密码(正确答案)设置信号强度(正确答案)进行网速分配(正确答案)开启访客WIFI(正确答案)隐藏WiFi,未连接设备搜索不到WiFi(正确答案)通过联通智家APP成功绑定智能网关后,点击在线网关进入功能控制界面,显示智能网关四大特色功能是包括()。*家长控制(正确答案)黑名单绿色上网(正确答案)网速分配(正确答案)WIFI(正确答案)目前联通智家APP支持登录方式有()。*密码登录(正确答案)验证码登录(正确答案)面容ID识别登录手机号码免密登录指纹登录连接路由器5G频段网速要好于2.4G频段。[判断题]*对错(正确答案)为了保证室内美观,建议路由器放置在入户的配电箱内。[判断题]*对错(正确答案)联通组网业务主要以销售路由器为主。[判断题]*对错(正确答案)联通组网的服务卖点不包含以下()。[单选题]*Wi-Fi覆盖无死角组网方案个性化增强Wi-Fi信号(正确答案)优化网络频段组网设备能搜索到的Wi-Fi名称,专业术语叫做()。[单选题]*无线桥接(正确答案)无限分布式系统无线中继无线连接我们常说的路由器5GWi-Fi常用协议标准是下列()选项。[单选题]*802.11g802.11n802.11ac(正确答案)802.11ax测试区域内无线信号场强为-35dbm,周围Wi-Fi信号也较少,但测试下载速率只有实际带宽的40%,此时应解决测速问题是()。[单选题]*终端性能组网设备性能(正确答案)提高网络带宽排查干扰因素联通组网业务包括以下()服务。*标准化网络评测(正确答案)家庭组网设计(正确答案)Wi-Fi覆盖及质量优化(正确答案)设备安装调试(正确答案)日常维护(正确答案)联通组网业务发展的必要性包括()。*增强用户粘性(正确答案)提高异网触点(正确答案)增加收入(正确答案)降低报障率(正确答案)改善网络环境(正确答案)在联通组网业务推广中快速吸引用户方法有()。*抓住用户痛点(正确答案)体验式营销(正确答案)快速报价户型、产品分析(正确答案)电话轰炸营销联通智家APP能对路由器实现控制功能有()。*定时开关(正确答案)黑白名单(正确答案)修改管理员密码限速管理(正确答案)家长控制路由器外观竖着的天线越多越好。[判断题]*对错(正确答案)对于城市家庭无线网络调优来说,目前主要的问题是Wi-Fi信号太多。因此提高家庭Wi-FI的信号强度是组网设计方案的主要方向。[判断题]*对错(正确答案)联通智家APP一个账号可以绑定多个路由器。[判断题]*对(正确答案)错同样网速条件下,有线连接速率一般要好于无线连接速率。[判断题]*对(正确答案)错现推的广东网络服务型包年联通组网产品套餐内所含路由器等组网终端产权归属于()。[单选题]*中国联通(正确答案)用户代理商终端厂家广东网络服务型包年联通组网产品的组网终端成本列支在()项目。[单选题]*终端成本客户接入成本(正确答案)客户维系成本租赁成本下列属于IPTV增值业务的订购途径是()。*电视端订购(正确答案)营业渠道订购(正确答案)手机端自助订购(正确答案)电脑客户端自助订购电话订购一个宽视界账号可以在两台机顶盒上同时登录[判断题]*对错(正确答案)3X3天线阵列的Wi-FI5(802.11ac协议)路由器,理论上支持多大传输带宽是_________[单选题]*24M300M866M1299M(正确答案)以下哪个是联通组网施工6步法的内容之一[单选题]*方案报价购买终端完工测试(正确答案)二次带单FTTR组网1+1标准版1699元礼包分月服务收入的资费是()。[单选题]*1655元/两年1250元/两年1305元/两年1199元/三年(正确答案)如果家长希望给孩子观看一些益智的动画内容,可以选择下列()产品。[单选题]*赛亚号亲子乐园(正确答案)喜马拉雅同步学堂联通组网服务包括用户自备设备组网。[判断题]*对(正确答案)错联通组网业务是标准公众宽带装维服务之内的延伸服务。[判断题]*对错(正确答案)联通组网299元家庭礼包,到期后用户不需要归还路由器终端。[判断题]*对错(正确答案)芝麻分专属月租型FTTR组网1主1从礼包-60元/月,合约期36个月,到期用户需要归还终端设备。[判断题]*对错(正确答案)FTTR1+1促销版-1655元礼包,包含一次性组网调测费150元、耗材费200元、分月服务费1305元,其中分月服务费分24个月出账。[判断题]*对(正确答案)错预存趸交月租型FTTR组网产品提供组网服务和FTTR主网关+从网关终端,并且包含合约期内非千兆宽带提速至千兆。[判断题]*对(正确答案)错芝麻分专属月租型FTTR组网1主1从礼包-60元/月包含的合约期内非千兆宽带提速至千兆权益需要用户宽带竣工后叠加才能生效[判断题]*对(正确答案)错FTTR1+1促销版-1655元礼包,提供组网服务和FTTR1+1终端、合约期内非千兆宽带提速至千兆、2T尊享会员。[判断题]*对错(正确答案)以下产品需要在移网侧办理芝麻分免押担保的是()。*联通组网299元家庭礼包联通组网15元月包月租型联通组网礼包-10元/月(正确答案)芝麻分专属月租型FTTR组网1主1从礼包-60元/月(正确答案)某个入网9个月的单宽用户可以办理以下哪些组网产品?*联通组网299元家庭礼包(正确答案)WiFi6路由器10元月租宝(正确答案)月租型联通组网礼包-10元/月芝麻分专属月租型FTTR组网1主1从礼包-60元/月一个个人信用良好的用户,想要办理FTTR组网1主2从业务,可以办理以下哪种产品?*一次性缴纳2799元(正确答案)办理花呗先享金融分期活动直降,并补齐差价(正确答案)办理芝麻分免押担保,同时额外缴纳调测费和耗材费办理花呗先享附加优惠金融产品和专属的FTTR组网产品,同时额外缴纳调测费和耗材费(正确答案)目前FTTR组网1主2从标准年包产品的一次性组网调测费和耗材费分别是()。[单选题]*150元、200元300元、400元400元、300元(正确答案)300元、600元5G129及以上套餐专属的FTTR产品政策,包含自由话费多少元。[单选题]*0元100元200元(正确答案)300元某个用户于2023年7月25日办理了趸交999元分月返月租型FTTR组网1主1从礼包-60元/月,2023年8月26日要提前取消,用户除了要归还终端设备外,还需要缴纳()业务违约金。[单选题]*1440元1380元(正确答案)1320元1640元用户办理月租型联通组网礼包-10元/月产品,需要缴纳一次性调测费()元[单选题]*0元100元150元199元(正确答案)用户办理组网提速包20元月包产品,需要承诺在网()个月及以上[单选题]*1218(正确答案)243640元/月的预存趸交999元分月返月租型FTTR组网产品,用户办理时需要缴纳总费用()[单选题]*350元999元1349元(正确答案)1655元终端收入考核包括以下那些口径?*营业厅终端销售收入(正确答案)政企渠道终端销售收入(正确答案)合作渠道终端销售收入(正确答案)智家终端销售收入(正确答案)华盛分摊收入(正确答案)根据市场部下发《关于加强广东联通终端运营集约化管理的通知》,地市收到调拨指令后需在()小时内完成寄送[单选题]*24小时48小时(正确答案)72小时96小时以下那些是非正常终端良品判断标准*厂家停产(正确答案)厂家计划推出代替性产品(正确答案)未拆封滞销品(正确答案)尾货非正常终端处理方式包括*回退厂家(正确答案)拍卖(正确答案)调拨渠道销售(正确答案)员工内购Wi-Fi6将允许与多达几个设备通信?[单选题]*68(正确答案)10124K智能机顶盒有别于普通机顶盒的优势有哪些?*流畅性(正确答案)清晰度(正确答案)色彩(正确答案)音效(正确答案)4K超高清机顶盒可支持哪些功能点?*随时快进(正确答案)后退(正确答案)暂停(正确答案)支持回看(正确答案)10GPON技术主要特征包括?*下行10G带宽(正确答案)分光比1:256(正确答案)传输距离长达60公里(正确答案)向下兼容现有终端(正确答案)10GPON可提供多少个ONU的服务?[单选题]*64128(正确答案)2563210Gpon光猫运维比GPON光猫更为简单轻松[判断题]*对(正确答案)错10GPON光猫终端通常所带wifi类型是?[单选题]*单频wifi5双频wifi5单频wifi6双频wifi6(正确答案)FTTR的业务场景包括?*智慧客厅(正确答案)智能卧室(正确答案)智能马桶智慧厨房(正确答案)FTTR具备哪些优势能力?*全千兆到房间(正确答案)无缝漫游(正确答案)0卡顿(正确答案)智能运维(正确答案)沃家组网产品包含的终端类型是()[单选题]*智能摄像头光猫路由器(正确答案)电视盒子沃家神眼应用的场景不包括()[单选题]*家庭监控平安乡村社区安防烟雾感知(正确答案)“三千兆”产品为家庭市场带来新的发展空间的原因包括()*广东三家运营商千兆资源覆盖差距不大(正确答案)智能家居、物联网等新的应用场景普及度越来越高(正确答案)家庭wifi网络问题较多,组网市场空间大(正确答案)联通产品具有绝对优势组网服务产品包含()*路由器(正确答案)摄像头路由器安装调测(正确答案)网络测速(正确答案)组网方案设计下列说法正确的是()*推荐最好的设备宜在装修的家庭内部弱电网络规划设计阶段进行设计,网络布线方法参见《基于光纤入户的家庭装修布线指导手册》(正确答案)对于已完成装修及家庭内部弱电网络部署的家庭,只能在已有信息点的基础上进行调整或增加,应尽可能达到用户预期效果(正确答案)包括有线组网和无线(Wi-Fi)组网,需要从经济、性能、美观等多方面去平衡(正确答案)在智能组网施工流程的组网施工阶段,需要完成的工作不包含以下哪项()[单选题]*线缆布放信息点安装设备、线缆选型(正确答案)设备安装调测固网SAP系统常用状态不包括()?[单选题]*空闲(正确答案)可用备机占用内部商城采购单由地市财务部提单[判断题]*对错(正确答案)四级仓分发终端至智家工程师通过“终端领用到人”菜单操作[判断题]*对(正确答案)错回收FTTR设备应包括哪些?*主设备(正确答案)从设备(正确答案)电源适配器(正确答案)条码贴(正确答案)检测回收租赁设备可分为()情况?*正常可用(正确答案)维修后可二次利用(正确答案)无价值实施报废(正确答案)一律检测为不良品终端利旧成本分摊月份如何计算?[单选题]*在网周期+已使用月份在网周期-已使用月份(正确答案)在网周期使用月份智能终端包括哪几种类型*ONU终端(正确答案)机顶盒(正确答案)路由器(正确答案)FTTR(正确答案)商城订单发货信息应包括哪些?*供应商名称(正确答案)订单编号(正确答案)商品型号(正确答案)串码清单(正确答案)vivo包括X系列、S系列、Y系列[判断题]*对错(正确答案)合作渠道U币最短合约期为[单选题]*12个月15个月(正确答案)18个月24个月Magic5&Magic5Pro均支持50W无线快充[判断题]*对错(正确答案)荣耀80和80Pro都搭载天玑8000芯片[判断题]*对错(正确答案)渠道核销用户U币券后,次日才会到账[判断题]*对错(正确答案)自有厅存费送券的电子券可以分开或组合使用[判断题]*对(正确答案)错荣耀畅玩40Plus搭载的是多大的电池[单选题]*6000mAh(正确答案)4500mAh5000mAh4000mAh荣耀2023年4月新上新品荣耀X50i有多

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