深思驱动常见问题

沉思驱动问题文档沉思驱动常有问题解决方法2017年3月8日1沉思驱动问题文档目录一、二、

怎样判断加密锁驱动正常常有错误码原由和解决方法1沉思驱动问题文档1、怎样判断加密锁驱动正常：。右键我的电脑—〉管理选择系统工具—〉设施管理器：正常状况下精锐5的驱动的状态2沉思驱动问题文档以精锐IV为例精锐IV无驱模式和有驱模式正常在设施管理器中的显示:无驱模式精锐IV无驱模式在设施管理器中的显示以下图.当有多个HID设施时，让客户拔掉锁,再插上，假如人体学输入设施中多出一项，则说明锁已经被辨别。（2）有驱模式且成功安装驱动精锐IV有驱模式且成功安装驱动后在设施管理器中的显示以下图.（3)有驱模式且未安装驱动精锐IV有驱模式且未安装驱动在设施管理器中的显示以下图。（4)安装驱动出现错误驱动会报犯错误以精锐IV错误代码28为例。3沉思驱动问题文档2、常有错误码原由和解决方法Ⅰ、错误代码1原由：沉思驱动和微软系统不兼容解决方法：沉思已经购置了微软该项服务，使用沉思用户允许管理工具修复工具修复就能够。Ⅱ、错误代码19原由：沉思注册表被损坏解决方法：卸载以前的驱动，从头安装驱动就能够了Ⅲ、错误代码28原由：设施未安装驱动解决方法：A。试试安装最新的驱动程序（以精锐4为例）:将精锐IV最新SDK中的驱动（SDK安装以后的Drivers文件夹）发给客户，运转Drivers/InstWiz3。exe(win7下右键以管理员权限运转),假如仍不可以解决进行下一步。B。手动更新驱动:将驱动程序发给客户,右键设施管理器中带黄色叹号或问号的设施，选择更新驱动程序软件：4沉思驱动问题文档选择阅读计算机以查找驱动程序软件:路径选择到驱动文件夹，点击下一步:正常状况下会提示安装成功5沉思驱动问题文档C。假如安装驱动失败，比方安装过程中出现“找不到INF段”，检查客户系统是不是GHOST版：右键我的电脑-》属性查察windows版本：Ghost版一般都附加其余信息，比方番茄花园、xxx网吧装机版，xxxghost版等。假如是建议客户重装系统或试试方法。Ⅳ、错误代码326沉思驱动问题文档问题原由:因计算中scfilter注册表被其余程序改正注册表地点为：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentSet\Services\scfilter正常Star键值为3，发生错误代码32时Star键值为4,需要将键值进行改正插拔加密锁即可。（错误键值截图）（正确键值截图)Ⅳ、错误代码39原由：显示该设施安装被策略阻挡,是客户系统设施安装限制中策略限制设置为启用解决方法:点开始,运转“gpedit.msc”—-计算机配置--管理面板-——系统-——设施安装——设施安装限制7沉思驱动问题文档Ⅳ、错误代码52原由：驱动署名失败解决方法：A、精锐4安装一般2。5.2版本署名驱动大多数能够解决B、精锐5和部分安装最新署名无效需要手动解决近期在win7系统上驱动安装常常出现代码52错误（驱动署名不正确)，经远程查察，是因为寄存署名文件的目录下，署名文件（。cat）没有正常寄存致使的.其原由可能是杀毒软件或病毒损坏致使该目录不可以正常写入，也可能是windowsupdate更新不正常致使。详细原由需要进一步查找。现给出手工修复此类问题的方法。以精锐5驱动为例，驱动inf文件为elite5。inf，驱动署名文件为elite5。cat.驱动安装后，系统会自动将elite5。inf复制到目录:C：\Windows\inf下，并更名为oemXX。inf系统会自动将elite5.cat复制到目录：C：｛F750E6C3-38EE-11D1—85E5—00C04FC295EE}\下，并更名为oemXX.cat,此中XX为次序号，依据系统中安装驱动的不一样而不一样，但cat文件和inf文件的次序号保持一致。一个迅速获得次序号的方法是查察注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_1BC0&PID_0055此项当今会有1个或多个子项,名称近似6&7c2d8f9&0&1,每个子项代表1把锁，查察子项，能够看到oemXX.inf的真实名称，以下列图所示:8沉思驱动问题文档知道次序号后，查察oemXX.cat能否正常，可能目录下没有这个文件，或许文件不正确。从驱动安装目录（默认是C：\ProgramFiles\Senselock\Driver\winlh）复制elite5.cat文件