存储方案建议书

××园区存储技术提议书H3C技术有限企业3月

目录第1章H3C存储简介 3第2章存储技术发展趋势 3第3章需求分析 5第4章H3C集中存储处理方案 54.1方案设计 54.1.1初步方案 64.1.2双途径冗余及实现 74.2方案特点和优势 74.2.1方案特点 7第5章配置列表 9第6章方案构成部分简介 9产品特点： 9第7章服务简介 147.1H3C存储产品售后服务模式图 147.2H3C企业全球技术服务部 147.3H3C企业渠道合作伙伴 16

H3C存储简介H3C企业致力于基于IP技术的设备与应用的研究、开发、生产、销售及服务，为企业、公共事业和家庭顾客提供全系列IP网络产品和全业务处理方案。H3C是目前全球唯一拥有路由器、以太网互换机、WLAN、IP存储、安全、VoIP、视频、SOHO产品及软件管理系统等在内的多层次、全系列基于IP网络产品的全业务处理方案提供商。H3C洞悉世界范围内兴起的IT新时代技术整合浪潮。SOA、网格技术、效用计算、OnDemand等新兴技术和观念，正在深刻地变化着今日IT世界的格局。H3C企业根植于对IP技术的深刻理解和长期技术积累，构建了新一代Neocean自适应网络存储系列产品。以IP存储、WSAN（广域SAN）、网格存储、虚拟存储、数据应用服务技术五大技术群，构建了新一代自适应网络存储体系。Neocean自适应网络存储，将成熟的IP技术融入存储，加入了新兴的CDP、数据复制、VTL、网格等先进技术，以面向应用、面向服务的IT新时代基础设施建设规定为目的建构新一代存储体系，充足体现了基础架构围绕IP融合，通过中间件为应用提供硬件资源服务的行业发展方向。存储技术发展趋势信息或数据在IT系统中，总是必然处在“计算”、“存储”、“传播”三个状态之一。这三个方面也恰好对应于整个IT技术的三个基础架构单元——计算、存储和网络。老式上，主机系统既负责数据的计算，也在通过文献系统、数据库系统等手段对数据进行逻辑和物理层面的管理，而存储设备，则是以直连存储（DAS）方式连接在主机系统中。然而，由于历史发展的原因，多种原则和多种版本的操作系统、文献系统拥挤在顾客的系统环境中，使数据被分割成杂乱分散的“数据孤岛”(dataisland)，无法在系统间自由流动，自然也就谈不上设备的充足运用和资源共享。有鉴于此，人们开始寻找存储网络化和智能化的措施，但愿通过提高存储自身的数据管理能力，独立于主机系统之外，以网络方式连接主机和存储系统，以设备资源透明的方式为计算提供数据服务。从而将数据管理的职能，从原则混乱、应用负荷沉重的主机中分离出来。在网络存储的发展过程中，SAN（存储区域网络）和NAS（网络附加存储）得到了迅速的发展。NAS是一种直接运用局域网，基于文献的存储架构，存储数据的传播也是基于局域网。NAS的最大长处是可以很轻易实现异构平台的文献共享，NAS的另一种长处在于其扩展性，由于存储单元可以比较轻易地加入到网络中。然而，NAS存储在数据备份或存储过程中会占用网络的带宽，可扩展性有限，并且访问需要通过文献系统格式转换，因此是以文献一级来访问，不适合Block级的应用，尤其是规定使用裸设备的数据库系统。而SAN存储架构的出现弥补了NAS的局限性，为存储系统的发展产生了巨大的推进力。SAN（StorageAreaNetwork）存储区域网络，是一种通过网络方式连接存储设备和应用服务器的存储架构，这个网络专用于主机和存储设备之间的访问。当有数据的存取需求时，数据可以通过存储区域网络在服务器和后台存储设备之间高速传播。FC光纤通道技术使得存储系统的可升级性、稳定性、可用性和性能都大大加强。不过，它最大的优势是集中的管理，这就减少了总拥有成本。光纤通道重要应用在某些重要业务和高性能应用，如数据中心环境。然而，在过去8年以FC协议为主的SAN存储系统建设中，人们逐渐发现FC协议虽然基本处理了传播速度和扩大容量的问题，却难以完全承担起存储系统独立化的重任。FCSAN的互操作性仍是实行过程中存在的重要问题。SAN自身缺乏原则，尤其是在管理上更是如此。虽然光纤通道（FibreChannel）技术原则确实存在，但各家厂商却有不一样的解释，于是，互操作性问题就像沙尘暴同样迎面扑来，让人猝不及防。这就导致了FC兼容性差、成本高昂、扩展能力差、异构化严重的问题。在存储以SAN的名义独立走上IT舞台的同步，IP和以太网技术在网络领域突飞猛进，在同样1997-的8年中，主流商用协议原则从10M发展到了10G，整整提高了1000倍，行业的发展动力和技术原则的成熟性已无可争辩。IP技术已经成为整个IT行业中最成熟、最开放、发展最迅速、成本最低、管理最以便的数据通讯方式。在经历了FCSAN发展的过渡性尝试后，整个行业开始考虑将FC传播技术替代为愈加成熟可靠、成本更低的IP技术，以适应广域网数据应用、大规模服务器数据集中、海量数据存储等应用对新一代存储系统的规定，同步为“随需应变”的IT新时代到来，奠定坚实的开放化原则基础。，以IBM等企业共同发起的iSCSI（InternetSCSI）协议，通过IETF组织的审议，公布为RFC原则。iSCSI协议实际就是将原则的SCSI存储访问指令，打包到TCP/IP中进行传播。iSCSI原则一经公布，就以其低成本、高可管理性、天然的跨广域数据传播和管理能力、海量组网能力得到了业界的青睐。基于iSCSI协议构建的IPSAN存储，已崭露头角，成为新一代存储系统的原则，成为IT新时代围绕IP技术进行的网络与存储融合的标志性技术。由于iSCSI协议将SCSI数据传播的基础从封闭昂贵的FC协议转移到IP之上，使存储系统突破了长期困扰着存储系统的兼容性、成本和管理性桎梏，使存储网格、广域数据传播、大规模服务器数据集中、远程容灾、高性能互换式存储架构等存储技术脱下昂贵的外衣，成为广大行业客户均能轻松获得的最新存储技术。伴随iSCSI技术的完善，数据块级的存储应用将变得更为普遍，存储资源的通用性、数据共享能力都将大大增强，并且愈加易于管理。伴随千兆以太网的普及以及万兆以太网络的成熟，IP存储必然会以其性价比、通用性、无地理限制等优势飞速发展，iSCSI技术将联合SCSI、TCP/IP，共同开创网络存储的新局面！存储设备选型分析在监控系统建设中，必须考虑影像数据的保密性和对网络带宽的影像，监控录像数字化采用分布式存储集中管理的网络存储技术已经成为主流应用模式。IP智能监控存储系统，采用专业原则的存储设备，进行分布式存储集中管理数据存储模式，有如下长处：监控画质清晰由于采用原则、专业海量存储设备存储监控录像，不受到不必受到像DVR或DVS模式由于操作系统限制，最大2T容量限制。以及CPU处理能力的限制只能存储低码流CIF格式，采用专业存储设备，可根据实际业务需要任意设定图像存储格式，提高画质质量，实现高清晰的监控。可选D1、MPEG4、MPEG2（DVD）、H.264等多种不一样清晰度监控画质，音频上可扩展支持必要的扩展G.711/G..723/G.729原则，保证明时监控画质、音质。还原历史监控影像完全相似，并可支持高清，到达清清晰楚监控、事后取证精确、精确支撑决策的监控效果，真正实现监控系统布署的意义。存储系统的性能由于存储系统不仅要支持多路摄像头的监控数据为并发实时次序写入，同步要满足三级监控中心对同一数据源的多路并发随机读取，对于存储系统带宽、持续写性能、控制器处理性能规定很高。存储设备的控制性能、持续读写带宽必须需伴随摄像头数量的增长和存储容量的扩展而同步提高，以满足监控系统的带宽、性能需要，规定磁盘与控制器必须互换式连接方式，存储设备不可有内部带宽、性能的瓶颈。业务可靠性高，监控数据安全性高事后取证的保障采用原则、专业存储设备集中存储监控录像，保障监控数据安全、系统安全。存储容量不受限制，存储系统采用分布式存储集中管理设计，配合虚拟化技术无限扩展能力，监控录像保留周期和保留数量可随需延长。存储系统采用企业级SATA硬盘，其安全性远高于IDE硬盘，可保障监控数据的安全性，事后监控、调阅、调查有充足保障。硬盘可实现RAID保护，并采用热备盘进行二级保护，深入保障监控数据的安全性。录像影像资料的检索速度－业务效率和快捷迅速精确的检索采用数据块指针纪录技术，实现历史影像资料的基于指针数据库的检索，检索效率相对基于影像基于文献检索速度从数十分钟提高秒级，同步指针数据库考虑考虑对录像文献的采用防篡改或完整性检查措施；支持按图像来源、纪录时间、报警事件类别等多种方式对存储的图像数据进行检索，支持多顾客同步并发访问同一数据源。成熟原则的技术，开放兼容互通性存储系统多采用原则化协议，系统兼容性风险较低。系统的不一样应用也许基于不一样的平台（WIN\SUNSOLARIS\IBMAIX\HP-UX\LINUX等等），也许是一种异构环境，因此系统必须具有良好的开放性和互连性，才能保证存储备份系统基础设施功能的充足发挥。系统以便和NAS、DAS、SAN等多种构造的存储网络集成，并以便和以太网存储系统整合。可管理性在统一监控模式下，可统一监控整个监控系统中的数十台，乃至数百台的存储设备的运行状态，实现集中管理。此外，由于采用专业存储设备，减少了分布式DVR带来的维护工作量大、数据丢失频繁等问题，减少了平常维护工作量。经济性和投资保护方案设计应具有前瞻性，在可预见的未来的设备改造中，要保证既有系统能最大程度的被继续使用，使目前的投资未来也能发挥较大的作用；方案设计能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运行，提供高效能和高效益。尽量保留并延长已经有系统的投资，减少以往在资本与技术投入方面的挥霍。数据管理性系统设备必须采用智能化、可管理的设备，最终可以实现监控、监测整个备份系统的运行状况。通过先进的管理方略、管理工具提高设备的运行性能、可靠性，从而简化维护工作。易用性系统可以以便地进行系统检测、监控、平常维护等方面的管理,具有良好的客户界面。综合以上对监控系统的业务需求，IP智能监控系统的规定，监控平台的存储系统的设备选型为：H3C基于分布式存储集中管理控制架构的EX1000S智能海量IPSAN/NAS存储设备。H3C存储处理方案方案设计存储子系统承担全所数据集中以及业务支撑的功能，建设规定如下：1．高可靠，保障数据安全。高可靠由三个层次构成，首先是硬件系统高可靠，另一方面是完善的数据保护方案，还要有完善的当地化原厂商工程师和备件库作为有力保障；高可扩展，不仅要支持容量上的高可扩展，更要在不更换存储系统的状况下支持系统性能和高端功能的高可扩展。2．管理性与系统高效性。为保证数据存储空间的可管理性和减少SAN构造的复杂性，要减少管理的复杂性。方案应采用先进、简便的ＩＰSAN技术和对应的管理软件，保证大数据量简便管理并可以充足发挥系统性能。3．使用和管理简朴，实现一体化管理。初步方案在IP-SAN的方案设计中，选用H3C的NeoceanEX1000为关键存储系统。一台EX1000最高可以提供12TB的数据容量，410MB/s的吞吐量和54000的IOPS。EX1000具有4个GE接口，可以支持应用服务器系统采用多块网卡的高可靠性设计，完全可以满足应用对于存储区域网络的性能和可靠性的规定。所有需要连接EX1000的服务器，如数据库服务器、邮件服务器等，只要安装千兆网卡，并安装软件的iSCSIInitiator，就可以通过以太网获得存储设备，从而不需要购置价格昂贵的FCHBA卡。EX1000支持的操作系统：Linux、Windows和Netware，都支持这种千兆网卡加软件的iSCSIInitiator的实现方式。对于其他需要扩展存储的应用服务器来说，可以安装操作系统所对应的iSCSIInitiator，配合以太网卡连接到存储系统。EX1000通过划分不一样的卷（最高可达1024个），以保证各个应用系统互不干扰。假如后来伴随业务的增长，需要增长新的服务器，新增设备可实现即插即用。用网线连接到存储区域网络就能访问后台存储设备里的数据。基于原则化IP的存储互换平台使得多种数据管理功能可以像电器插入电源插座同样，轻易地进行布署应用。方案特点和优势方案特点由于NeoceanEX1000在充足运用IP技术的高性能、低成本、原则化的特性基础上进行构建，使NeoceanEX1000大大超越了老式存储产品的多种构造局限和应用困境，在应用上体现出卓然超群的特性：成熟原则高可靠IP技术是迄今为止IT世界中应用最广泛、支持最普遍、成本最低、成熟度最高的数据传播原则。NeoceanEX1000完全是基于H3C全球领先的IP技术构建的。因此，NeoceanEX1000先天具有了IP技术成熟、通用的特性。NeoceanEX1000应用IP技术的原则性，彻底消除了顾客采购老式存储系统带来的兼容性和集成管理问题，防止了在购置存储系统时的厂家锁定，带来了灵活、以便、原则化和低成本的系统布署和管理体验，从应用到存储，采用业界应用最为广泛的IP原则来进行系统构建使得顾客可以大大减少采购、调整、扩展的成本。构造开放，无限扩展NeoceanEX1000打开了存储功能和性能扩展的大门，使数据的流动和管理不再受到老式存储系统僵化构造的制约。多台NeoceanEX1000的堆叠，可通过前端互换机进行横向扩展，整个存储系统的性能、容量和可靠性可线性增长。无论从性能、功能、容量上都获得了近乎无限的扩展能力。独到的安全特性支持支持接入主机的AAA认证（CHAP鉴权、LUNMasking等）；支持管理员的密码认证和权限分级；支持管理安全机制（SSH）。全面提供多种数据管理功能NeoceanEX1000提供IPSAN/NAS一体化存储方式。IPSAN是基于高速以太网的SAN架构，适合Exchange、Notes、SQLServer等数据库应用。NAS存储服务支持不一样操作系统和多台主机的文献共享，适合Web、文献服务器应用，并可为不一样顾客分派独立的共享网络文献夹，用于文档集中存储和备份。NeoceanEX1000提供SnapshotCopy（数据快照拷贝，也称数据卷克隆或者卷拷贝）功能。SnapshotCopy是对源数据卷“克隆”出一种数据完全一致但物理上独立的卷，原数据卷的损坏不会影响克隆卷，可用于对在线访问数据的备份、测试和数据仓库分析等。NeoceanEX1000通过DiskSafe软件为Windows系统提供强大的数据保护和恢复功能。通过在Windows主机上安装DiskSafe软件与后台NeoceanEX1000联动，可以对Windows主机的操作系统及其所连存储设备的数据进行持续保护，同步支持当地系统损坏后的镜像启动和迅速恢复。NeoceanEX1000通过SnapshotAgent（快照代理）的客户端软件保证在每个时间点所创立的快照卷保持数据完整性和一致性。NeoceanEX1000支持RAID0、1、5、10、50，并提供按需使用磁盘空间建立RAID的功能，支持RAID容量的在线动态扩展、在线RAID级别转换和热备盘（HotspareDisk）等多种数据安全保护机制。热备盘可采用分布式热备盘、专用热备盘、全局热备盘三种模式，可为阵列提供多重保护。基于原则化IP的存储互换平台使得多种数据管理功能可以像电器插入电源插座同样，轻易地进行布署应用。原则化平台，使得顾客彻底挣脱只能在单一厂商产品间应用数据功能的尴尬局面。IP技术中的端口镜像、组播、路由、VLAN、IPSEC等应用于存储数据管理，使IX1000在数据的安全性、数据管理能力和功能性方面产生了质的飞跃。使用简朴易于管理老式存储系统的管理难题来自于专用协议、专用设备、厂商私有规格原则导致的混乱和人为导致的管理障碍。同步，由于缺乏专门人才，使顾客在采购老式存储系统后，往往都要面对维护乏力、管理成本高昂，还不得不一再向厂商购置多种存储服务。NeoceanEX1000完全基于设备和系统可视化、IP原则化进行管理。只要具有基础IP网络管理知识的人员，都几乎可以不必培训即掌握EX1000的管理和维护。从使用上，由于省去了多种特殊互换设备、特殊连接卡设备，使得EX1000的安装、使用和布署非常简朴以便。存储系统容量计算存储容量计算本系统中，监控录像数据的容量需求较大，单路图像一天的存储数据为：4000Kbps×3600×24/8＝4300KB换算成MB为：43200MB单路图像15天存储数据为：43200MB×15＝648000MB 换算成GB为：648GB174路图像15天存储数据存储粮为：648GB×174＝112752GB换算成TB为：112.8TB以上监控点可根据不一样的存储方略制定计划，调整存储时段和天数，最终存储容量可到达90%×112.8TB=101.5TB。采用H3CEX1000S，单台满配16块750G企业级SATA二代硬盘，存储裸容量可达12TB。详细存储系统根据该监控技术系统，总体布署计划，存储系统采用集中存储布署，同一集中控制方案。考虑RAID处理，本次布署EX1000S共4台。存储容量合计40TB。方案构成部分简介NeoceanEX1000系列产品是H3C技术有限企业（H3C）自主开发的高品质IP存储产品，它可以提供IPSAN/NAS一体化访问特性，简朴易用，管理以便。EX1000系列产品合用于Web、Email、数据库存储、VOD、多顾客文献共享服务、网络磁盘、多媒体编辑制作等应用系统，可提供海量存储、D2D数据备份、Windows系统保护等处理方案。产品特点：功能完善提供IPSAN/NAS一体化存储方式。IPSAN是基于高速以太网的SAN架构，适合Exchange、Notes、SQLServer等数据库应用。NAS存储服务支持不一样操作系统和多台主机的文献共享，适合Web、文献服务器应用，并可为不一样顾客分派独立的共享网络文献夹，用于文档集中存储和备份。EX1000系列提供SnapshotCopy（数据快照拷贝，也称数据卷克隆或者卷拷贝）功能。SnapshotCopy是对源数据卷“克隆”出一种数据完全一致但物理上独立的卷，原数据卷的损坏不会影响克隆卷，可用于对在线访问数据的备份、测试和数据仓库分析等。EX1000系列通过DiskSafe软件为Windows系统提供强大的数据保护和恢复功能。通过在Windows主机上安装DiskSafe软件与后台EX1000系列联动，可以对Windows主机的操作系统及其所连存储设备的数据进行持续保护，同步支持当地系统损坏后的镜像启动和迅速恢复。EX1000系列通过SnapshotAgent（快照代理）的客户端软件保证在每个时间点所创立的快照卷保持数据完整性和一致性。EX1000系列支持RAID0、1、5、10、50，并提供按需使用磁盘空间建立RAID的功能，支持RAID容量的在线动态扩展、在线RAID级别转换和热备盘（HotspareDisk）等多种数据安全保护机制。热备盘可采用分布式热备盘、专用热备盘、全局热备盘三种模式，可为阵列提供多重保护。性能优越基于64位硬件体系和64位专用存储操作系统，保证了系统在海量数据存取时的性能和可靠性。单台EX1000系列产品可容纳16块企业级SATAII硬盘，最大容量可到达12TB，提供最高410MB/s的带宽吞吐量和54,000IOPS的处理能力，轻松满足多种应用的性能规定。多台EX1000系列产品可通过前端互换机进行横向扩展，整个存储系统的性能、容量和可靠性可线性增长。丰富的硬件特性EX1000系列存储系统拥有4个前端GE接口，可连接服务器或IPSAN网络互换机，4条数据链路支持链路聚合和动态故障切换，在保证数据读写带宽的同步保障数据通路的可用和畅通。EX1000系列提供启动时磁盘次序加电功能，保证不会由于所有磁盘同步加电引起的电源故障和系统故障。提供磁盘电源短路保护功能，即当电源出现短路时，系统会自动切断磁盘供电，保护磁盘免遭过载电流的冲击，最大程度地保护数据的安全。EX1000系列还提供硬件过载保护机制，例如当温度异常升高会导致硬件损坏，则系统会自动关机保护磁盘数据。EX1000系列支持磁盘热插拔，并为了防止顾客误操作，在插入磁盘时，会让顾客确认磁盘中与否有有用数据，确认后方进行磁盘扫描。EX1000系列支持磁盘漫游，即存储系统内部磁盘可以任意的更换位置，而磁盘内部的阵列配置信息和数据完全不会变化或丢失，可防止由于磁盘被错误插拔而导致的数据丢失。EX1000系列可支持250GB，400GB，500GB，750GB（基于垂直记录技术）多种容量不一样的磁盘混插在同一存储系统下，不存在兼容问题。EX1000系列采用了多种冗余风扇对所有的磁盘和控制单元进行散热，可保证整个系统长时间的正常运行。EX1000系列可选配冗余、负载均衡热插拔电源，支持电源自动故障切换和在线的故障电源更换。还可与多种型号的外接UPS联动，有效防止由于忽然掉电导致设备缓存中的数据丢失。使用简朴管理以便支持即插即用。顾客只需将PC或服务器插上网线与EX1000系列通过网络相连，并进行简朴的软件配置就可以像访问当地磁盘同样访问连接到网络上的EX1000系列存储资源，无需添加任何其他专用设备。EX1000系列采用可视化管理，在GUI管理界面上可以所见即所得地对磁盘、RAID组等进行配置操作和状态监控。EX1000系列采用中文管理界面，便于操作使用。EX1000系列的配置管理可以与H3CQuidview网管系统融合，顾客可以像管理其他网络设备同样，轻松管理EX1000系列。EX1000系列产品提供X-Ray检测工具，可将特定期间的系统完整状态和参数记录下来形成原则格式文献，通过文献分析就可以精确掌握系统运行状态。EX1000产品规格：项目EX1000TEX1000S存储处理器/缓存（Cache）双64位存储处理器/4GB单64位存储处理器/2GB管理接口1个10/100Mbps自适应以太网接口1个10/100Mbps自适应以太网接口业务接口4个10/100/1000Mbps自适应以太网接口4个10/100/1000Mbps自适应以太网接口最大主机连接数量64个64个磁盘数量支持16块企业级SATAII磁盘支持16块企业级SATAII磁盘磁盘类型可选250GB/400GB/500GB/750GB（基于垂直记录技术）SATAII磁盘可选250GB/400GB/500GB/750GB（基于垂直记录技术）SATAII磁盘最大存储容量12TB12TBIOPS540004带宽410MB/s320MB/sRAID级别支持RAID0，RAID1，RAID10，RAID5，RAID50支持RAID0，RAID1，RAID10，RAID5，RAID50支持操作系统Windows、Linux等Windows、Linux等外形尺寸（高×宽×深）130.5mm×430mm×715mm（不带挂耳或机柜滑道）130.5mm×430mm×715mm（不带挂耳或机柜滑道）整机功耗562W562W电源模块100V～127V/200V～240VAC；50Hz/60Hz100V～127V/200V～240VAC；50Hz/60Hz重量裸机重量：低于22.70kg满配置磁盘重量：低于32.86kg裸机重量：低于22.70kg满配置磁盘重量：低于32.86kg工作环境温度+10°C～+35°C+10°C～+35°C工作环境湿度20%～80%（未凝结）20%～80%（未凝结）贮存环境温度-40°C～+70°C-40°C～+70°C贮存环境湿度10%～90%（未凝结）10%～90%（未凝结）海拔-60m～3000m-60m～3000m认证原则3C认证CE认证TUV认证FCC认证UL认证3C认证CE认证TUV认证FCC认证UL认证服务简介H3C存储产品售后服务模式图H3H3服务监控系统

海外顾客

中国

顾客

OEM合作伙伴办事处工程师代理商工程师H3服务支持中心服务祈求服务调度服务实行服务监控H3

CallCenterH3服务支持中心H3

服

务

调

度

管

理

系

统H3C企业全球技术服务部H3C企业在全国建立了30个区域服务中心和区域备件系统，通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完毕客户档案、维护经验案例、备件库存、产品公布等信息的共享，形成覆盖全国地市级都市，专职人员超过300人的技术服务体系。H3C全球服务呼喊中心负责对客户服务需求进行统一受理，对服务实行过程进行全流程监控，在服务受理和实行效果的两个关键环节进行确认。H3C与合作伙伴共同细分各行业客户的服务需求，加强服务区域化，推行统一的服务规范、统一的服务流程、统一的质量监控工作，向客户明确服务内容和原则，积极、有针对性地开展各项服务。通过服务链条各个环节的团结协作，共同构筑良好的H3C服务品牌，与最终客户共同发展。长期服务于电信营运商及其他各行业客户的经验，得到了客户的充足的信任和赞许，使得我们可以有理由相信在未来的发展过程中更好的为您服务，铸造您企业的关键竞争力。H3C全球客户服务呼喊中心H3C企业在北京、东京、香港设置了3个客户服务呼喊中心（GCCC，GlobalCustomerCallCenter），80多种座席，多位资深产品专家和客户关怀工程师每周7天每天24小时为客户和合作伙伴提供便捷、热情、专业的服务。客户可以通过H3C客户服务热线提交有关