拉组长培训-5S管理课件

5S管理

人力资源中心1ALTCO5SCAMPAIGN5S实施工具问题分析推行总结课程纲要2ALTCO5SCAMPAIGN一、5S实施工具现场红单运动标识定置管理检查评估体系3ALTCO5SCAMPAIGN现场红单运动4ALTCO5SCAMPAIGN填字游戏1一样2345678912131415161711252423222120191030292827264039383736353433323142434144454647484950hajksygu＆∑1、请找出下图中所缺失的两个数字。2、请将找出的数字放在下图中。5ALTCO5SCAMPAIGN填字游戏1234567891011121314151617192021222324252627282930313234353637383940414243444546474849501、请找出上表中所缺失的两个数字。2、请将找出的数字放在上表中。6ALTCO5SCAMPAIGN红单运动项目启动目标明确设定标准制红单贴红单（三原则）评估红单记录结果7ALTCO5SCAMPAIGN红单类别：1、机配件2、原材料3、成品4、工具5、机器/设备6、其他物品名称：物品数量/价值：原因：1、不需要2、废品3、过量4、不明物责任部门：行动建议：1、丢弃2、放回原处3、放入“红单区域”4、放入仓库5、其他：行动日期：贴红单日期：评估人：红单编号：8ALTCO5SCAMPAIGN红单运动红单运动的建议一个物品一张红单数量多余也应贴红单预先估计需多少红单红单用料可以考虑回收利用做好记录汇总和跟进9ALTCO5SCAMPAIGN红单运动对红单及时处理给工人及可能使用者处理红单的机会用挑剔的眼光检查所有物品10ALTCO5SCAMPAIGN红单运动用挑剔的眼光检查所有物品……该物品是需要吗如果是需要的，是需要这么多的数量吗如果是需要的，它需要放在这里吗11ALTCO5SCAMPAIGN标识定置管理12ALTCO5SCAMPAIGN标识地点标识板标识线（涂漆）色标管理形迹管理13ALTCO5SCAMPAIGN标识地点标识板：什么物品，在哪里，有多少。方位指示：标明物品在哪里物品指示：标明在这个地方有哪些物品数量指示：标明此地有多少物品14ALTCO5SCAMPAIGN标识地点标识板用来显示：工作区域的名称库存位置设备存放位置标准化程序机器摆放图……15ALTCO5SCAMPAIGN标识地点标识线用来显示：区域划分，如发运、原材料、生产、机修、不合格品区域等人行走道开门的范围，并显示门朝哪个方向开危险区域……16ALTCO5SCAMPAIGN标识地点色带宽度的参考标准：主通道：10cm次通道：5-7cm通道宽度的参考标准：人行道：80cm以上单向车行道：车宽+60cm以上双向车通道：车宽×2+90cm17ALTCO5SCAMPAIGN标识地点标识线颜色黄色：一般通道、区域线白色：工作区域绿色：料区、成品区色标管理：管道：冷热水、蒸汽、空气动力等电路：设备与工具电器接口18ALTCO5SCAMPAIGN形迹管理形迹管理：用物体的外形轮廓对物体进行定置和标识的方法优点：一目了然，什么物品，数量多少，在不在位置上都很清楚摆放方式方位没有选择，更规范，更合理19ALTCO5SCAMPAIGN检查评估体系20ALTCO5SCAMPAIGN检查评估-首先实施标准化确定3S责任人编写3S实施计划与规则将3S融入每日工作中核查维护成效21ALTCO5SCAMPAIGN5S检查表的编制序号检查内容检查标准检查方法检查结果纠正跟踪1物品分类及存弃规则●未建立物品分类及存弃规则（1分）●物品分类及存弃规则不太完善（2分）●物品分类及存弃规则基本完善（3分）●物品分类及存弃规则较完善（4分）●物品分类及存弃规则完善（5分）●审阅文件●核对现场2整理●尚未对身边物品进行整理（1分）●已整理、但不太彻底（2分）●整理基本彻底（3分）●整理较彻底（4分）●整理彻底（5分）●查看现场●询问3整顿●物品尚未分类放置和标识（1分）●部分物品尚未分类放置和标识（2分）●物品已基本分类放置并标识，但取用不便（3分）●物品已分类放置和标识，取用较方便（4分）●物品已分类放置和标识，取用方便（5分）●查看现场●观察取用方法和时间整理和整顿活动检查表

22ALTCO5SCAMPAIGN5S检查表的编制清洁和清扫活动检查表

序号检查内容检查标准检查方法检查结果纠正跟踪1清洁●无计划、也未落实职责（1分）●计划和职责规定不明确、不完善（2分）●计划和职责规定基本完善（3分）●计划和职责规定较完善（4分）●计划和职责规定完善（5分）●查阅文件2清扫●未按计划和职责规定实施清扫（1分）●未严格按计划和职责规定实施清扫（2分）●基本按计划和职责规定实施了清扫（3分）●偶尔未按计划和职责规定实施清扫（4分）●已按计划和职责规定实施了清扫（5分）●查阅记录●观察跟踪●询问23ALTCO5SCAMPAIGN5S检查表的编制5S效果检查表序号检查内容检查标准检查方法检查结果纠正跟踪1办公室●物品未分类杂乱放置（1分）●尚有较多物品杂乱放置（2分）●物品已分类，且已基本整理（3分）●物品已分类，整理较好（4分）●物品已分类，整理好（5分）●现场观察●抽查2办公台●有较多不使用的物品在桌上或抽屉内杂乱存放（1分）●有15天以上才使用一次的物品（2分）●有较多7天以上才使用的物品（3分）●基本为7天内使用的物品，且较整齐（4分）●基本为7天内使用的物品，且整齐（5分）●现场观察●抽查3生产现场●产品堆放杂乱、设备、工具零乱、尚未标识（1分）●仅有部分产品、设备、工具标识，现场仍很乱，有较多不用物品（2分）●产品、设备、工具已标识、产品堆放、设备和工具放置基本整齐，尚有少量不用物品在现场（3分）●产品已标识、产品堆放、设备和工具放置较整齐，基本无不用物品在现场（4分）●符合要求（5分）●现场观察●抽查24ALTCO5SCAMPAIGN5S检查表的编制5S效果检查表序号检查内容检查标准检查方法检查结果纠正跟踪1公共场所●垃圾多、无人管（1分）●有人管、但不整洁（2分）●基本整洁，有少量脏物（3分）●比较整洁（4分）●整洁、无脏物（5分）●现场观察等2办公台(作业台)●物品、文件、工具、台面脏乱（1分）●物品、文件、工具、台面比较脏乱（2分）●基本整洁（3分）●比较整洁（4分）●整洁（5分）●观察现场3设备工具●脏乱（1分）●较脏乱（2分）●基本整洁（3分）●较整洁（4分）●整洁（5分）●观察现场4窗、天花板、墙面●长久失修、也未打扫、清洁（1分）●修理不及时、不常打扫、清洁（2分）●基本整洁（3分）●比较干净（4分）●干净、明亮（5分）●观察现场5洗手间●严重失修、脏乱、臭味薰天（1分）●失修、较脏乱、有臭味（2分）●基本干净（3分）●比较干净（4分）●干净、明亮无异味（5分）●观察现场6仓库●垃圾长久未清脏乱（1分）●较脏乱（2分）●基本干净（3分）●比较干净（4分）●干净、整洁（5分）●观察现场25ALTCO5SCAMPAIGN5S检查表的编制5S效果检查表序号检查内容检查标准检查方法检查结果纠正跟踪1日常“5S”活动●无日常“5S”活动（1分）●偶尔活动（2分）●基本按计划活动（3分）●按计划活动，效果较好（4分）●按计划活动，参与积极，效果好（5分）●查阅记录●观察●座谈2观念●较多员工对“5S”无认识（1分）●认识肤浅（2分）●有基本认识（3分）●认识较好（4分）●观念正确，行动积极（5分）●交谈●考察3行为规范●举止粗鲁，语言不美，不讲礼貌（1分）●部分员工不讲卫生，不廛礼貌（2分）●个人表现较好，团队精神较差（3分）●个人表现、团队精神较好（4分）●团队精神好，个人表现好（5分）●观察●抽查●座谈4服装●不按规定着装、衣冠不整（1分）●常不按规定着装、乱戴标卡（2分）●基本按规定着装、配戴标卡（3分）●执行着装、戴卡规定较好（4分）●坚持按规定着装、戴卡（5分）●观察5仪容●不修边幅、又脏又乱（1分）●部分员工不修边幅、脏乱、但无纠正（2分）●基本整洁、精神（3分）●重视仪容，观念良好（5分）●比较注重仪容，观念较好（4分）●观察26ALTCO5SCAMPAIGN二、问题分析27ALTCO5SCAMPAIGN常见的问题对5S的认识不透彻，只做了前三个S中的一部分5S中每个S的关键点没有落实缺乏有效的推行计划与组织领导的核心作用没有发挥缺乏保证运作的体系文件和考核制度5S活动自主化没有合适的载体28ALTCO5SCAMPAIGN对5S认识不透彻因此常见的现象和员工的反应：现场并没有大的改观仅仅是干净了些而已，生产和工作仍旧混乱不堪现场看上去干净整洁有序，可是信息不直接，员工掌握这些方法非常困难，叫苦连天好的做法得不到及时确认和固定，很快就又回到原来的样子29ALTCO5SCAMPAIGN5S中每个S的关键点没有落实因此常见的现象和员工的反应分类(整理)的关键点没有落实：所有的东西最后都舍不得清理出现场；一开始就不彻底，以后就越来越困难稳定(整顿)的关键点没有落实：定置还不如不定置，员工反而更不方便；光洁(清扫)的关键点没有落实：以为5S就是打扫卫生；员工心里抵触清洁工作，因为它太简单标准化(清洁)的关键点没有落实：谁都不知道正确的是如何，员工总是感到茫然，不知所措坚持(素养)的关键点没有落实：改进工作难以展开；员工不会认为5S非常重要30ALTCO5SCAMPAIGN缺乏有效的推行计划和组织因此常见的现象和员工的反应没人做事，遇事没人负责推行难以彻底，总是变化，疲于应付员工没有统一明确的目标，心气不高没有良好的工作氛围，慢慢地5S工作被放在了其他的工作后面，不了了之。31ALTCO5SCAMPAIGN领导的核心作用没有发挥因此常见的现象和员工的反应领导不关心的事一定不重要，应付了事为了5S推行，有些问题涉及到其他相关部门，可是始终得不到支持，看来只是对操作工的要求，不公平5S工作有时也需要投资，领导对投资的态度可能影响5S工作的进程32ALTCO5SCAMPAIGN缺乏运作的体系文件和考核制度因此常见的现象和员工的反应原来没有的事情，现在多出来了5S是不错，可是该怎么做反正没人检查，能偷懒就偷懒做到什么程度就算好了，没有标准没法做今天这个来检查，明天那个来检查，标准都不一样，到底听谁的，5S作成了负担谁还做呀做的好又怎么样呢？还不是一样33ALTCO5SCAMPAIGN5S活动自主化没有合适的载体因此常见的现象和员工的反应我们做过5S了，比以前好多了做了半年5S，还真的有很多变化，可是最近好像又恢复到以前的样子了员工有一些关于5S的好的想法，可是没有一个确定的途径可以反映，时间一长也就不关心了员工好象总是没有积极性，也有合理化建议的持续改进方式，但效果总是不好34ALTCO5SCAMPAIGN三、推行总结35ALTCO5SCAMPAIGN我的5S推进思想总结之一

1．“5S就是打扫卫生，打扫干净了就是做好了“。

第一次听到这样的说法，我觉得还是很有道理的。5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）和打扫卫生一样，5S也是以现场的整洁作为要求和目标。可是如果仅仅把5S当作打扫卫生，仅仅把工作停留在打扫卫生的层面，那么这项工作就真的只是“表面功夫”了。

说到这里，让我想起了我们在家打扫屋子。是不是只是把灰尘擦掉，清倒了垃圾，就是好了呢？不是的，我们还要把不需要的东西筛选出来、处理掉（整理），把衣服洗干净放在衣柜里，把鞋子擦干净放在鞋架上，把遥控器放在方便取用的茶几上…（整顿——三定）。即使是朋友第一次到访，也能够找到适合自己的拖鞋，打开洗手间的灯…这才是一个整洁的家。那我们的生产现场是不是也应该这样呢？

因此，我们可以认为，5S就是“深层次”的打扫卫生，但是绝对不仅仅是打扫卫生，我们希望通过共同努力让我们的工厂变得整洁舒适。

36ALTCO5SCAMPAIGN我的5S推进思想总结之一2．“工作这么忙，哪有时间进行5S啊？”

忙，是我在推进工作中听到的最多的一个托辞。我们都在忙些什么呢？深入到没有进行5S的现场去看一看你就知道了：维修人员为了找到一个合适的内六角扳手，在工具柜里找了5分钟，结果拧个螺丝只用了5秒钟；为了查找一份资料，技术人员要在资料室蹲上一个上午…这样的情况是不是普遍的存在于我们的工作中呢？是不是因为没有推进5S才降低了我们的工作效率呢？)t8_-B4D2p

“推进了一段时间5S，我觉得我的工作效率降低了，每天都要抽出时间进行整理整顿，浪费了我的时间。“最近我又听到了这样的声音。我想首先要表扬这个同事，因为他真的认真在执行，这是在5S推进初期最需要提倡的品质，也是我们集团一直倡导的执行力！在5S的推进初期，确实会出现这样的情况，有很多事务需要我们去整理，必然占用大量的时间，中国有句老话：“磨刀不误砍柴功”，我们更应该意识到，是什么导致我刚刚整理的地方又乱起来了呢？如何能够让它更加长久的保持整洁的状态呢？如果我们有效的解决了这样的问题，我想我们的工作效率一定会提高的。正如我在《5S推进手册》中写到的：失败者找理由，成功者找方法。就看我们如何去找出方法了。37ALTCO5SCAMPAIGN我的5S推进思想总结之一3．“员工文化水平普遍不高，搞不好5S”“要想搞好5S就是一个字——罚”2K%Z2o"O7f.p3g9g

个别的管理者忽视了员工的主观能动性，认为员工文化水平不高，一定无法推进5S工作，只有依靠处罚才能使5S得到执行。其实5S不是什么高深莫测的东西，关键在于员工去执行，并养成良好习惯。做好5S就是要发动全员参与，其本身就是培养员工形成良好习惯的过程，目的是提高员工的素养，以员工素质差为理由，认为搞不了5S是完全错误的。就是文化水平高的员工，如果不认真地执行相关的管理规定，同样，会造成5S的推行障碍。+v$?8~$~7?2]8y

5S的管理强调有形的压力和无形的压力相结合，活动与管理相结合，不仅仅靠威胁38ALTCO5SCAMPAIGN我的5S推进思想总结之一有形的压力来推行，还应该辅以活动、竞赛等激励形式，如A工厂正在进行的“办公室5S大赛”、“工具柜整理比赛”以及B厂持续进行的“周5S第一”的评比等活动，充分调动员工的参与积极性，逐渐形成全员参与改善，共同维护改善成果的企业文化。让员工在活动中看到自己的“点子”得到肯定和褒奖，逐步形成主动参与、争做一流的主人翁意识，与公司一同进步，成为“强企业”里的“强人才”！

当然，我们也绝对不会姑息那些破坏我们劳动成果的行为，在大家都在努力向