牧芽APP产品使用手册

一、模式问题1、什么是众筹认养？众筹认养是通过发起人、参与者共同众筹的方式来认养猪产品。认养一头猪，需要发起人自行组建发起群组，在有效期限内完毕众筹。所有认养的猪均提供实时云监控，顾客通过这种方式可以获得健康放心的猪产品与收益。2、怎样当猪倌？“当猪倌”认养模式是企业按期公布认养项目，顾客根据自身需求进行选择认养，顾客认养的猪在养殖周期结束后，会获得对应的收益。该模式为顾客提供两种不一样的销售方式，包括委托销售和自主销售，顾客所认养的猪均有保险保障，并且在养殖期内提供实时云监控服务，可以随时掌握认养项目状况。众筹认养有关问题怎样发起众筹？登录APP，进入【首页】，下图中【众筹养猪】栏目下，点击【立即发起】按钮。进入发起众筹页面，浏览项目信息，确认后，点击下方【确认发起】即可。页面跳转至【估计产出】，浏览信息。进入项目页面，选择收益包（可多选），确认并进行支付，分享给朋友。怎样参与众筹？通过链接，跳转【众筹中】的页面，浏览项目信息，选择收益包（可多选），确认后，点击下方【确认参与】即可。参与成功后，进入【支付中】页面，浏览选择的项目信息，无误后，选择支付宝、微信支付、账户余额、银联支付等多种方式确认支付。支付成功后，浏览支付信息，选择【分享给好友】。怎样邀请好友参与我发起的众筹？发起者与参与者均可邀请好友参与，点击右上方按钮，弹出分享框，选择通过如下方式分享给朋友：QQ，分享给QQ好友微信好友，通过微信分享给好友微信朋友圈，分享至您的朋友圈微博，分享至您的微博短信，通过短信分享给您的联络人复制链接，将链接发送给您的好友在规定的时间内众筹未成功怎么办？在规定期间内（7天），假如未完毕的众筹项目视为失败，付款金额将会自动退还。众筹未成功时，退款去哪儿了？退款金额将会在2个工作日内返还，余额支付顾客返还至您的账户余额，支付宝、微信、银行卡支付顾客将返还至您的付款账户。三、我要当猪倌有关问题1、怎样认养？顾客在注册完毕进入首页后，会有【我要当猪倌】项目列表。顾客可以选择查看并参与所需要的项目，项目会显示进度、预期价格、预期收益、养殖时间等信息，点击【立即认养】。选定所要认养的项目，会出现【我要认养】界面。顾客可以根据自身需求更改认养数量、退出方式、支付方式等有关选项。阅读服务协议后，同意打勾，点击【立即认养】，进入支付页面。支付成功后，系统会显示订单编号、支付时间、支付金额、养殖状态，顾客可以点击下方【进入我的牧场】进行查看。在界面右上角有【分享】按钮，可以通过QQ、微信、朋友圈、微博、短信等方式分享给好友，共同认养。有关退出方式退出方式，就是猪养成后的销售方式，委托销售和自主销售。委托销售：即顾客委托我企业（江苏天种牧业股份有限企业）依托我企业销售渠道进行销售，我企业将在出栏前一周联络销售，完毕销售后3个工作日内，将收益（包括本金）打到顾客的账户里，顾客可以根据自身需要提现或进行新项目的认养。自主销售：若顾客选择自主销售，我们会在出栏前2个月，对其进行虚拟分割，将惊喜分割产品放入【我的店】栏目您的产品库中，顾客可操作上架，将产品分享给您的好友进行预售，预售订单将在出栏后统一发货。3、怎样计算我的收益？在认养前，我们的专业分析师会预估猪的重量、市场行情，结合数据预估您的收益，在猪养成出栏后，由当时真实的市场行情决定您的收益，收益区间在年化8%-15%之间。4、我的收益去哪儿了？顾客在项目结束后，得到的收益会返回到账户余额里，顾客可以根据自身需要提现或进行新的认养。安全保障怎样保证认养猪的真实性？我们的所有牧场均是我企业自有牧场，没有加盟、合作的牧场，以便我们进行管理控制，规避风险我们提供7*24小时云监控，每头认养的猪均有专属耳标，猪圈旁会标注认养人的姓名，认养人可实时查看您认养的猪的生长状态。猪意外死亡怎么办？我们会为每头猪投保，由保险企业承保，以便在发生意外的状况下，保障本金安全，同步，我们会根据详细状况为消费者提供年华收益率3%-5%的收益赔偿。与否有保底收益？没有，我们都懂得，任何一种行业均有行情好的时候，也有比较差的时候，我们无法保证行情一直都很好，在行情好的时候，我们可以给您很好的收益回报，假如在行情不好的状况下，还给您很高的保底收益，我们就会面临很大的资金压力，对应的风险就会增长。所认为了保障您的资金安全，我们不提供五、支付与提现问题1、怎样支付？顾客使用时会有支付方式的选择，包括支付宝、微信支付、账户余额、银联支付。2、怎样提现？提现必须绑定注册顾客本人身份证下的银行卡，到期后本金和收益将返还至顾客的账户余额中，可以在【我的资产】中进行余额提现，通过提现的方式将钱转至您到银行卡。3、付款额度受限怎么办？微信支付：微信钱包绑定银行卡后，单笔支付最高为1万元，如使用微信绑定的银行卡支付，每个银行卡限额略有差异，详细可进入微信钱包，点击银行卡查看。支付宝支付：支付宝余额支付，没有限额，如使用支付宝绑定的银行卡支付，每个银行卡限额略有差异，请与开卡行联络理解详情。银联支付：每个银行的交易限额不一样，一般状况下，银行卡快捷支付额度较低，开通网银后额度较高，详细状况请与开卡行征询联络理解。假如因限额问题无法下单，顾客也可以选择对公账户汇款转账的方式进行付款，企业会开出凭证单号入账。六、APP操作问题1、怎样注册、登陆？顾客进入APP后会进入【顾客注册】界面，输入手机号，设置密码，获取验证码，即可完毕注册。顾客注册成功后，用注册时所使用的手机号和密码进行登录，也可以用第三方账号密码进行登录，如QQ、微信、支付宝、微博等。2、怎样设置支付密码？顾客可以进入【我的牧场】界面，左上角有【设置】选项。选择【账户与安全】选项。在界面中选择【交易密码】选项，进行修改。3、密码丢失怎么办？顾客可以进入【我的牧场】界面，左上角有【设置】选项。选择【账户与安全】选项。在界面中选择【登录密码】选项，进行修改。【注意】密码找回可通过手机号码、密保问题、电子邮箱找回，如所有不行，则转入人工申诉。4、怎样绑定手机号、邮箱？绑定手机号：注册时即绑定，联合登录后提醒绑定，如修改，向原手机号发送验证码，输入后重置，如停用，则使用邮箱或回答密保问题。绑定邮箱：初次设置，填写验证码即可，如修改，需向原邮箱发送验证码，输入后重置，如不能收件，则需回答密保问题或手机号码验证后重置。5、换绑手机号、邮箱顾客可以进入【我的牧场】界面，左上角有【设置】选项。选择【账户与安全】选项。在界面中选择【手机认证】选项，进行换绑修改。在界面中选择【邮箱认证】选项，进行换绑修改。6、怎样实名认证？选择【账户与安全】选项。在界面中选择【实名认证】，通过提供自己的身份证号和个人信息，完毕认证。【注意】在注册后提醒实名认证，输入姓名与身份证号码，可跳过；在投资式认养支付前判断与否完毕实名认证，假如未完毕，则必须完毕实名认证才能支付，众筹式认养则不需要。7、怎样绑定银行卡？顾客进入【我的银行卡】界面，点击【添加新银行卡】。输入姓名、银行卡信息，即可进行绑定。在提现时，必须绑定银行卡，如未绑定，则提醒绑定，银行卡持有者必须与实名认证信息相符。七、会员有关问题1、会员积分与等级注册成为会员，在【会员俱乐部】查看我的积分、升级所需积分、我的特权等会员信息。等级规则：V1-1000分、V2-5000分、V3-0分、V4-50000分、V5-100000万、V6-1000000分2、怎样获得积分？（1）注册后即可获得50分（2）设置交易密码10分（3）实名认证20分（4）绑定银行卡20分（5）设置密保问题10分（6）设置电子邮箱10分（7）分享5分一次，每日最多3次（8）众筹消费1元1分（9）发起人成功发起一种众筹100分1次（10）投资认养消费1元1分（11）推荐新客户注册30分（12）推荐新客户下载50分（13）推荐新客户消费或投资100分3、会员特权（1）赠送收益，如生态园门票、农家乐午餐、采摘园采摘、猪肉礼盒等。（2）认养成本折扣，包括仔猪折扣、饲料折扣、人工成本折扣、场地成本折扣四种，如未设置，则不显示，如设置了，在等级详情页显示。4、优惠券怎样使用？（1）发放方式：直接领取。外推页面，输入手机号码可领取。再如抽奖页面中，抽中后领取、发放