企业文化与人力资源管理关系之我见

企业文化与人力资源管理关系之我见李璞英中国石化集团管道储运公司襄阳输油处【摘要】企业管理就是对企业人才、文化的管理。很多企业都把建设特色企业文化作为企业管理创新的一项重要内容。同样，人力资源的作用也被企业所重视。企业文化要贯穿于人力资源管理行为之中，两者相互促进，企业在竞争中才能立于不败之地。【关键词】企业文化人力资源管理关系企业的竞争说到底就是人才的竞争，企业管理就是对企业人才、文化的管理。现在，很多企业都把建设特色企业文化作为企业管理创新的一项重要内容。同样，人力资源的作用也被企业所重视，“人力资源是企业的第一资源”的观念也被企业所认同，“以人为本”的思想已成为人力资源管理的基本原则。企业文化和人力资源管理到底有何关联。如何正确处理好两者之间的关系，更好地发挥它们的作用，笔者有几点粗浅的认识。一、何为企业文化企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念以及与之相应的制度载体的总和。企业文化渗透于企业的一切活动之中：它是一种文化现象，价值观和行为准则等均表现为企业独有的文化心态和氛围；它又是一种管理理念，即肯定人的主观能动性，以企业文化引导为手段，激发员工的自觉行为。因此，企业文化是以管理为目的的文化和文化为载体的管理理论的有机结合，是企业的灵魂所在。二、何为人力资源管理人力资源管理与开发的出发点和落脚点恰恰就是突出人本管理。把人力资源管理开发进一步系统化、层次化，形成新型的管理机制、高品位的文化氛围和协调的分配体系，全面改善人力资本投资战略方向。提升人力资源运行效率。所谓新型的管理机制，就是指企业坚持“任人唯贤”的选才用才理念，反对“任人唯亲”，反对平均主义，建立起以制度文化为基础的人力资源管理系统平台。建立一套科学衔接企业文化的人力资源管理开发体系，彻底把传统的刚性管理转向柔性管理，最大限度地激发职工的积极性和创造性，已成为企业加快发展的必然选择。三、企业文化与人力资源管理的关系１．企业文化是企业人力资源管理的核心力。企业文化虽然不能直接为企业创造价值，但是，没有良好的企业文化，企业就没有长久的生命力，早晚就会被市场淘汰。具有先进理念的企业文化，也必然具备了科学的人力资源管理理念，必定注重“以人为本”。优秀的企业文化是企业管理和发展的软法宝，优秀的企业文化将“以人为本”的理念渗透到员工的思想和行动中，员工自觉地规范自己的行为，自觉地与企业同呼吸、共命运，从而是企业获得一种源源不断的生命力，提高企业凝聚力。企业形成了良好的人力资源管理氛围，员工主动适应创新要求，不再抵触企业改革，而是积极配合企业的改革，有利于人力资源改革及各项制度的顺利执行。优秀的企业文化有利于形成良好的组织氛围，提高员工满意度，有利于吸引和留住人才。优秀的企业文化可以创造和谐、融洽的组织氛围和良好的人际关系，对增加、保持和提高员工的积极性都有巨大的促进作用。因此应加强管理者与员工的双向交流，让员工了解企业的大事，让管理者了解员工的需要，增加彼此之间的沟通和理解，建立良好的上下级关系。同时管理层应该团结上进，为员工树立良好的榜样。优秀的企业文化应培养员工的创新精神和适应力，为人力资源改革创造有利条件，收到事半功倍的效果。企业文化应该倡导创新，提倡挑战，使员工时刻为企业的发展和改革献计献策，不断促进技术和管理的创新。襄阳输油处一年一度的发动激励员工提合理化建议活动，大力开展管理和技术创新活动，让员工以主人翁的态度参与企业管理，同时也让优秀员工脱颖而出，营造了良好的企业发展环境，培养员工适应和欢迎企业改革发展的各项观点，并且主动参与和支持企业发展，这样就有利于人力资源管理以及新制度的贯彻和执行，有利于以绩效为衡量标准的薪酬制度的实行，从而实现内部分配公平，避免优秀人才流失。优秀的企业文化可以规范员工的日常行为，并提高员工的主人翁责任感。优秀的企业文化容易被员工所认同和接受，由于大家的认同。员工就会自觉的用企业的价值观和行为准则来规范和要求自己，由于企业文化和人力资源制度的交融，所以员工用企业文化来规范了自己的行为，就是在自觉遵守企业制度，有利于发挥其主人翁责任感，从而更好地为企业的发展积极贡献力量。２．人力资源管理是企业文化的重要体现方式。人力资源管理是企业文化的载体和支撑，是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑，如果没有制度的支撑，企业先进的理念就会悬在半空，将会难以贯彻实施；即使文化上倡导“以人为本”、鼓励员工奉献，但是，如果没有制度来保障，那么谁奉献谁吃亏，谁奉献谁倒霉，员工也不是傻瓜，奉献一次吃亏后工作可以就不会那么卖力了，而且在员工中将会造成极坏的影响。所以没有制度做支撑，企业文化的理念也只会成为一种摆设。因此我们就应该和企业安全生产、经营管理、和谐稳定一样，加强人力资源管理建设，为企业文化的执行提供载体和可靠保障。建立健全人力资源激励约束机制，科学管理和配置人力资源。企业的竞争归根结底是人才的竞争。要按照公开、平等、竞争、择优的原则，彻底打破身份界限，实行人才岗位竞聘制，真正形成“惟才是举、惟贤是用”的公开透明公平的运行机制，为优秀人才的脱颖而出提供支持。在选人上，要建立“赛马机制”，树立“能力、表现与业绩重于一切”的观念，讲经验，但不唯经验；讲文凭，但不唯文凭；真正把那些有真才实学、德才兼备的优秀人才放在和企业合适的岗位上，实现人力资源的优化整合配置，让有不同专长的人才都能找到最合适的位置，为不同类型的专业人才提供人尽其才的发展空间。襄阳输油处严格打造优秀的企业文化和人力资源管理机制，近些年，让一大批优秀人才在各自的岗位上发光发热，做出突出贡献。特别值得一提的是，刚毕业不到两年的大学生，在襄阳输油处在完善的人力资源管理机制中脱颖而出，成为人才梯队中的佼佼者，完成了从大学毕业生到站长助理的完美转变。因此，实践证明，优秀的企业文化吸引，完善的人力资源管理，形成干部员工成长的激励约束机制。加强员工教育培训，强化企业文化灌输，增加员工对企业文化的认同感。襄阳输油处非常注重对员工的培训，打造新三位一体人才培训战略，通过外委培养、自主培养、全作办学等方式，全面加强员工的素质教育。同时，广泛开展员工社会责任意识教育，通过石化管道志愿者活动，提升员工社会责任意识和公德意识。通过培训，让员工了解企业文化的精髓，认识其重要性，培养员工该做什么、不该做什么的习惯，增加员工对企业文化的认同感和对企业的归属感和忠诚度。加强人力资源管理制度建设，为企业文化的执行提供依据。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，也是企业行为文化得以贯彻的保证。随着企业规模的扩大，必须建立健全各项人力资源管理制度，人力资源管理制度的制订取决于企业的人才观和价值观，以便从企业“基本法”的角度来规范员工的行为，这些制度就成为员工的行为准则和企业进行人力资源管理的依据。在当今社会，如果只是从口号上鼓励员工为企业奉献。而缺乏制度保障和物质激励，这种鼓励就会成为一种形式，最终将会被淘汰。因此，企业应该强化薪酬考核和激励体系建设，严格按照员工的业绩来核定其薪酬水平，这远比单纯的喊口号、贴标语鼓励员工奉献要有效。也最能激发员工的工作热情，提高员工的工作效率，从而促进企业效益的提高，促使员工的行为与企业的文化导向保持一致。进一步强化管理者在企业文化建设中的示范作用。管理者是企业人力资源的一个重要组成部分，上至处级领导，中至科级干部，下至班组长，在企业文化建设中担当着培育者、倡导者、组织者、和示范者的角色。管理者在倡导和推行新观念和行为方式时，不能单纯凭自己作为领导者所拥有的强制权，主要地要靠自身的影响力，靠自己所具备的人格力量、知识专长、经营能力、优良作风和领导艺术以及对新的企业文化的身体力行，躬身垂范，去持久地影响和带动员工，使员工看到这种新观念和行为方式能给企业带来发展，给员工个人