淘宝网店铺分析报告

淘宝网店铺分析汇报——十大优秀店铺VS十大最差店铺学院：经济管理学院专业：市场营销成员：指导老师：淘宝网简介淘宝网作为亚洲最大的网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网由阿里巴巴集团于5月10日投资开办。淘宝网目前业务跨越C2C。B2C两大部分。根据调查，淘宝网占据中国网购市场80%的市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网拥有中国最大的消费者数据库，为淘宝协助卖家对买家进行数据库营销，精确营销提供了极有利的前提条件。伴随淘宝的迅速发展，在淘宝众多店铺之间有着很强烈的竞争。下面我们将分析淘宝店铺十大优秀店铺和十大较差店铺的共性。淘宝网十大优秀店铺气质淑女（1）网址：（2）主营业务：服饰鞋包（女装）（3）卖家信用评价：97.45%（4）创店时间：-3-29（5）收藏人气：651120瑞丽儿旗舰服饰（1）网址：（2）主营业务：孕妇装棉衣大衣羽绒服（3）卖家信用评价：92.90%（4）创店时间：-2-5（5）收藏人气：246667霓裳の物语（1）网址：（2）主营业务：女装t恤卫衣毛衣韩版（3）卖家信用评价：93.12%（4）创店时间：-12-30（5）收藏人气：212418君伟服饰（1）网址：（2）主营业务：服饰鞋包（男装）（3）卖家信用评价：99.36%（4）创店时间：-9-17（5）收藏人气：358038肖安娜（1）网址：（2）主营业务：annamito女装羽绒服（3）卖家信用评价：99.76%（4）创店时间：-10-17（5）收藏人气：107679舒友阁（1）网址：（2）主营业务：原生态美容护理过敏美白产品（3）卖家信用评价：99.05%（4）创店时间：-8-14（5）收藏人气：15小也（彩妆）（1）网址：（2）主营业务：小也香水爽肤水迪奥隔离霜（3）卖家信用评价：99.86%（4）创店时间：-12-20（5）收藏人气：1413227幸运之星交易天堂（内衣）（1）网址：（2）主营业务：cavekloie内裤家居服外贸bejirog（3）卖家信用评价：98.94%（4）创店时间：-5-15（5）收藏人气：237794虾兵蟹将（1）网址：（2）主营业务：日本原装窐六加钙hidea美食零食坚果（3）卖家信用评价：98.78%（4）创店时间：-1-18（5）收藏人气：208557我的百分之一（1）网址：（2）主营业务：女装针织衫毛呢外套日系韩版（3）卖家信用评价：99.37%（4）创店时间：-4-28（5）收藏人气：2167048十大优秀店铺的共性综上十家淘宝优秀店铺，通过度析与总结，有如下的共同点：上述的淘宝网商铺商品种类诸多，并且分类明确。以便了消费者在最短的时间里结合自身的需求找到满意的商品。上述的淘宝商铺在不一样的时期都会有特价，或者新品打折，促销等手段增进消费者的消费。十家商铺创店时间都比较早，给消费者有先入为主的感觉。店铺经营经验丰富，自然可以赢得消费者的青睐。十家商铺的信用度很高，基本属于5个皇冠，让消费者在购置的时候保障了权益，且店铺收藏人气同样很高。买家评论比很好，集中在商品质量好，到达了消费者预期的满意度，店主服务态度很好，另一种就是发货和物流很快。淘宝网十大最差店铺1.起司猫杂货铺（1）网址：ttp:///item.htm?id=（2）主营业务：书店动漫起司猫二手漫画（3）卖家信用评价：0.00%（4）创店时间：-8-21（5）收藏人气：02.沐成书店（1）网址：（2）主营业务：二手书（3）卖家信用评价：100%（4）创店时间：-9-17（5）收藏人气：13.倍儿COOL数码（1）网址：（2）主营业务：领袖lenxmp3mp4mp5工包耳机（3）卖家信用评价：22.25%（4）创店时间：-11-4（5）收藏人气：4374.茵佳妮服饰（1）网址：（2）主营业务：毛呢外套女装羽绒服毛衣冬装（3）卖家服务态度：4.7（4）创店时间：-9-8（5）发货速度：4.25.优衣库官方旗舰店（1）网址：（2）主营业务：优衣库服饰（3）宝贝描述相符：4.7（4）卖家态度：4.8（5）发货速度：4.76.奥派阿西酷龙专卖店（1）网址：（2）主营业务：奥派阿西夹克男装棉衣毛衣（3）宝贝描述相符：4.7（4）卖家态度：4.7（5）发货速度：4.77.彩虹专业手机壳（1）网址：（2）主营业务：各类型手机外壳（3）卖家信用评价：98.00%（4）创店时间：-6-6（5）收藏人气：728.babyface女装特卖场（1）网址：（2）主营业务：babyface韩国进口欧美代购（3）卖家信用评价：97.24%（4）创店时间：-9-26（5）收藏人气：137489.蜜雪儿（1）网址：（2）主营业务：蜜雪儿杭派精品女装正品（3）卖家信用评价：96.33%（4）创店时间：-7-14（5）收藏人气：010.盛达羽毛球（1）网址：（2）主营业务：羽毛球尤尼克斯yonex正品羽毛球男装（3）卖家信用评价：97.45%（4）创店时间：-10-19（5）收藏人气：1616十大较差店铺的共性综上十家淘宝较差店铺，通过度析与总结，有如下的共同点：十家店铺创立的时间比较晚，经营经营局限性。都是根据淘宝上信用从高到低，选出的信用最低的店铺在淘宝上与同行业相比各方面都偏低诸多店铺在与消费者沟通的时候，诸多卖家态度很恶劣，导致消费者满意度很低。诸多店铺发货速度很慢，往往在消费者三吹四请的状况下还不及时发货