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文档简介

握零担系统操作手册一、登录打开登录界面在输入框中输入顾客名（或手机号）、密码、验证码点击登录并进入系统首页二、退出【操作阐明】操作人退出操作系统【操作流程】1)点击右上角的退出按钮，退出系统【注意事项】退出前请确认所有工作已经保留三、首页首页可以迅速查询、多条件查询订单，查看目前（网点）平台余额，新闻公告等四、运单录入运单录入：点击运单管理找到“运单录入”新运单【运单管理->运单录入】点击”运单录入”按钮，填写地址打印：选中一种运单进入运单详情，打印客户需要的打印模板导出：导出查询成果列表的excel五、中转外发管理在（开单网点/末端网点）“待发车”状态录入做中转：六、告知放货开单时勾选“规定控货”做告知放货之后才能预约送货，签收送货上门七、短信记录（开单告知发货人/中转外发/发车确认/到货确认/预约告知/签收）有短信告知八、物流跟踪输入“车牌号”跟踪物流车辆信息，且车辆状态为“在途中”查看物流跟踪九、短驳发车【运单管理->发车到货->短驳发车->新增配载】输入运单进行搜索,配载十、短驳到货短驳到货:将上一种网点抵达目前网点的配载进行查询、到车、到货、查看详情、导出、打印十一、干线到货将上一种网点抵达目前网点的配载进行查询、到车、到货、查看详情、导出、打印（ps：跟短驳到货同样的）十二、干线发车【运单管理->发车到货->干线发车->新增配载】输入运单进行搜索,配载十三、回单寄出【运单管理-回单管理-回单寄出】将已签收的运单进行回单寄出（ps:开单时要填写回单数才有回单寄出的运单）勾选一条运单，点击“回单寄出”按钮寄出去的运单状态为:”已寄出”【运单管理->回单管理->回单寄出】找到“批量寄出”按钮点击跳出一种新页面，选择“+”进行批量选择寄出十四、回单返厂将已返回开单网点的回单返还给发货人，在开单网点做回单返厂操作，用于记录回单已返厂，查询未返厂的回单，选中点回单返厂即可；取消返厂：将已返厂的回单取消返厂，查询已返厂的回单，选中点取消返厂即可十五、到货告知（预约送货）“待发车”状态的运单可以做到货告知（ps:签收网点做到货告知操作）【假如是自提就是告知收货人自己去末端网点提货送货上门或送货上楼：跟收货人预约一种时间，把货送到收货人那里】运单查询：可按日期、运单状态、单号、其他等多种条件查询运单（PS：网点级别的只能查询目前网点运单，分拨中心可以查询所有网点的运

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