《电子商务与物流配送》课程教学大纲

《电子商务与物流配送》课程教学大纲

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【课程类别】专业方向模块课程【学时学分】36学时，2学分

【适用专业】物流管理一、课程性质和目标《电子商务与物流配送》是物流管理专业电子商务物流方向的必修课程之一，该课程的开设旨在使学生掌握电子商务和物流的基本概念和相互关系，了解电商物流活动演进过程与行业发展现状，掌握全新的电子商务物流模式，了解电子商务下物流配送中心的作业流程特点及趋势，尤其对电商物流的扩展模式要有更高的认识，了解和掌握最前沿的物流信息技术和管理信息系统以及物联网技术在电子商务物流中的应用，了解电子商务物流创新内容及其发展现状及趋势。二、教学内容、要求和学时分配（一）第一章电子商务物流概述

学时（4学时，理论讲授）教学内容：1.电子商务物流概念2.电子商务与物流管理的关系3.电子商务物流本质4.电子商务环境下物流业发展的趋势5.我国电子商务物流发展战略教学要求：1.熟悉电子商务物流发展的历史和发展趋势2.掌握电子商务物流的概念及特点3.熟悉电子商务物流的本质及行业发展状况4.掌握互联网+背景下电子商务物流的表现形式及业务特征；5.了解电子商务物流基本理论产生基础以及在经济活动中的价值6.熟悉电子商务物流基本运作模式7.了解有关国家实施电子商务物流融合发展的战略。重点难点：1.电子商务物流的概念及特点2.电子商务物流的表现形式及业务特征3.电子商务物流基本运作模式4.电子商务与物流的关系其它教学环节：以小组为单位写一份有关生鲜电商的运作模式项目报告（二）第二章电子商务物流体系

学时（4学时，理论讲授）教学内容：1.电商物流的体系设计2.电子商务物流的ERP体系3.电子商务物流的SCM体系构建4.电子商务物流的CRM体系构建5.电子商务物流SRM体系构建教学要求：1.了解我国现代电子商务物流体系构建的行业背景和政策环境2.熟知电子商务物流体系建构的必要性和现实性3.掌握电子商务物流体系的基本构成要素、主要功能模块4.掌握体系基本模块：ERP模型、SCM模型、CRM模型的基本原理以及经济价值5.了解未来电子商务物流模型的创新趋势重点难点：1.电商物流顶层设计的基本格局2.

电子商务物流ERP模型、SCM模型、CRM模型的基本原理以及经济价值其它教学环节：交流并总结电子商务物流模型的发展趋势（三）第三章电子商务物流采购

学时（6学时，理论讲授4学时+实践教学2学时）教学内容：1.

与传统采购的主要区别2.电子商务采购模式的分析3.电子商务采购的主要程序与步骤4.跨境电商采购模式5.大数据采购新优势教学要求：1.熟悉电子商务采购的基本概念及主要特点2.了解传统采购与电子商务采购主要区别3.理解电子商务采购的意义和作用4.熟知电子商务采购的基本模型、基本流程，熟悉电子商务采购新理论5.了解电子商务采购的主要价值6.熟悉跨境采购与大数据采购的特点和原理，以及在未来采购活动中的价值重点难点：1.电子商务采购的基本概念及主要特点2.传统采购与电子商务采购主要区别3.电子商务采购的基本模型、基本流程4.跨境采购与大数据采购的特点和原理其它教学环节：交流与讨论电子商务物流采购的特点和适用条件（四）第四章电子商务物流配送

学时（6学时，理论讲授4学时+实践教学2学时）教学内容：1.电子商务物流配送概述2.电子商务物流配送优势与功能3.电子商务的物流配送模式4.电子商务物流配送流程优化5.电子商务物流配送技术6.电子商务物流配送现状与改进教学要求：1.熟悉在互联网经济时代电子商务物流配送的含义、特点、属性、优势2.掌握不同环境下电子商务物流配送的目标、模式及运作特点3.熟悉电子商务配送基本工作流程4.了解电子商务配送的信息系统及软硬件技术5.了解电子商务配送系统的工作原理6.了解电子商务配送的创新模式7.了解我国电子商务物流配送发展的现状以及改进的措施与未来发展趋势重点难点：1.电子商务物流配送的含义、特点、属性、优势2.电子商务物流配送的目标、模式及运作特点3.电子商务配送基本工作流程4.电子商务配送系统的工作原理其它教学环节：以小组为单位写一份关于“电商配送模式的选择”的论文报告（五）第五章电子商务物流运输

学时（4学时，理论讲授2学时+实践教学2学时）教学内容：1.电商运输概述2.物流运输节点3.信息技术及政策对运输的影响4.国际货物运输5.网上运输教学要求：1.熟悉电子商务环境下的物流运输的性质、内涵、特点2.了解电子商务物流运输的各种不同形式3.熟悉我国电子商务环境下物流运输节点、运输线路、运输平台、运输系统立体化建设等逻辑推演过程及特征4.了解电子商务物流运输系统核心技术及运用5.掌握电子商务物流运输公路、铁路、航运、航空的创新模式以及在物流活动中的价值6.了解电子商务物流运输发展的现状以及未来趋势重点难点：1.电子商务环境下的物流运输的性质、内涵、特点2.电子商务物流运输公路、铁路、航运、航空的创新模式3.电子商务物流运输的各种不同形式其它教学环节：以小组为单位分析一个网上运输的成功案例，并总结未来电子商务运输未来的发展趋势（六）第六章电子商务仓储物流

学时（4学时，理论讲授2学时+实践教学2学时）教学内容：1.电子商务仓储概述2.电商仓储物流的主要模式3.电商仓储物流规划4.我国仓储信息化运作模式5.电商仓储物流运作中的问题与对策教学要求：1.熟悉电子商务仓储物流功能扩张的社会经济背景2.熟知电子商务模式下仓储物流的主要模式和运作策略3.熟悉电子商务物流仓储基本工作流程4.熟悉电子商务物流仓储的信息系统及软硬件技术5.了解物流仓储系统的工作原理；了解云仓储、融通仓等创新仓储模式6.掌握电子商务物流仓储的信息管理系统以及在经济活动中的价值7.了解我国电子商务物流仓储发展的现状、改进的方向和措施以及发展趋势重点难点：1.电子商务模式下仓储物流的主要模式和运作策略2.电子商务物流仓储基本工作流程3.物流仓储系统的工作原理4.电子商务物流仓储的信息管理系统以及在经济活动中的价值其它教学环节：通过教学软件，体验电子商务仓储管理的作业流程（七）第七章电子商务物流的基本模式

学时（2学时，理论讲授）教学内容：1.电子商务物流B2B模式2.电子商务物流B2C模式3.电子商务物流C2C模式4.电子商务物流O2O模式教学要求：1.熟悉电子商务物流的各个基本模式产生背景及与电商发展的内在关联2.掌握电子商务物流基本模式的主要业务内容、运作流程及运作特点3.熟悉电子商务物流B2B模式、B2C模式、

C2C模式、O2O模式的特点4.掌握电子商务物流的基本模式在互联网经济背景下的作用5.了解我国电子商务基本模式发展的现状以及改进的措施与趋势重点难点：1.电子商务物流基本模式的主要业务内容、运作流程及运作特点2.电子商务物流B2B模式、B2C模式、

C2C模式、O2O模式的特点3.电子商务物流的基本模式在互联网经济背景下的作用其它教学环节：以小组为单位，分析一个电商物流的经典案例，总结出其运作模式、特点、盈利方式等（八）第八章电子商务物流的扩展模式

学时（2学时，理论讲授）教学内容：1.电子商务企业协作物流2.电商物流联盟3.电子商务物流一体化4.第四方物流5.第五方物流教学要求：1.了解电子商务物流的扩展模式形成过程及与其他电商物流的区别点2.理解电子商务物流的扩展模式产生的行业发展背景。3.熟知商务物流的扩展模式的四种主要类型4.熟悉企业实施电子商务物流扩展模式的战略考虑，熟悉扩模式的运营过程及扩展内在条件。重点难点：1.协同化物流管理2.电商物流联盟3.电子商务物流一体化其它教学环节：以菜鸟物流为例，说明电商物流联盟是如何“基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系”的（九）第九章电子商务物流的创新模式

学时（2学时，理论讲授）教学内容：1.电子商务虚拟物流2.电子商务金融物流3.电子商务地产物流4.电子商务智慧物流教学要求：1.了解电子商务物流的创新模式产生的社会原因、自身特点等2.熟悉各创新模式形成的基本过程、创新点和经济价值3.熟知电子商务物流的创新模式的四种主要类型5.了解电子商务物流各创新模式功能实现所需要的内外条件6.熟悉电子商务物流创新模式的未来发展趋势重点难点：1.电子商务物流的创新模式的四种主要类型2.各创新模式形成的基本过程、创新点和经济价值其它教学环节：交流并讨论电子商务物流创新模式的未来发展趋势（十）第十章电子商务物流新理念

学时（1学时，理论讲授）教学内容：1.电子商务物流BPR2.电子商务精益物流3.电子商务冷链物流4.电子商务无车承运物流教学要求：1.了解电商物流企业流程再造的原则、途径2.掌握电子商务精益物流的核心和概念3.熟悉电子商务冷链物流的基本流程4.了解电子商务无车承运物流的概念重点难点：1.电子商务精益物流的核心和概念2.电商物流企业流程再造的原则、途径其它教学环节：交流并讨论电子商务无车承运市场现状以及应对策略（十一）第十一章电子商务物流政策法规

学时（1学时，理论讲授）教学内容：1.电商物流政策法规制定的背景2.电商物流法规体系建设现状与重点3.我国电商物流法律法规体系框架4.

跨境电子商务法律规范体系教学要求：1.了解电商物流法规体系建设现状与重点2.熟悉我国电商物流法律法规体系框架3.了解跨境电子商务法律规范体系重点难点：1.电商物流法规体系建设现状与重点2.我国电商物流法律法规体系框架其它教学环节：交流并讨论我国电子商务法律法规体系建设存在的问题三、选用教材与参考资料推荐教材：《电子商务物流》，毕娅（作者），机械工业出版社，2018年。参考资料：第一章：《电子商务物流》，谢明、陈瑶主编，北京理工大学出版社，2013年。第四章：《电子商务及物流配送技术现状与应用前景》，胡涵清、王江编著，广东经济出版社，2015年。第六章：《电子商务物流》，刘常宝主编，机械工业出版社，2018年。第七章：《电子商务物流管理》（第2版），杨路明等编著，机械工业出版社，2018年四、先修课要求

《电子商务与物流配送》课程属于物流管理专业的必修课程，在学习《电子商务与物流配送》这门课之前，应先修《物流管理》《配送管理》和《电子商务概论》课程。五、教学手段与方法本课程采取理论讲授与案例分析相结合的方法，以教师讲授为主，教学过程适当安排一些集体完成的项目作业，如课堂讨论、行政管理案例分