品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件

品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性1、舟遥遥以轻飏，风飘飘而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月掷人去，有志不获骋。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黄发垂髫，并怡然自乐。品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性1、舟遥遥以轻飏，风飘飘而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月掷人去，有志不获骋。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黄发垂髫，并怡然自乐。品管圈与其他质管工具比较及其关联性十堰市中西医结合医院世界上最恐怖的事是比你优秀的人比你还努力《初中化学课程标准》重视以问题为中心的探究式学习，在解决问题的过程中，学生是主体，教师是解决问题的引导者。教师的主要职责在于创设提出化学问题的实际情境，激发学生的探究欲望，引导学生走向知识的彼岸。新课标施行十年来的实践也证明，引导是提高化学教学的有效途径。教学中，如何走出传统教学的框架，构建以引导教学为主的新秩序呢？笔者下面从三个方面谈谈个人的体验。一、层层设疑，引导学生走出迷宫，享受成功的欢乐初中化学的一种重要有效的学习方式就是科学探究。作为初中化学教师，应引导学生自由地进出化学迷宫，让他们享受成功的欢乐，因此，设疑也就成了经常使用的一种方法。我国古代学者朱熹曾说：“读书无疑者，须教有疑；有疑者却要无疑，到这里方是长进。”层层设疑，让学生有“山重水复疑无路”的感觉，再通过不断探究，享受“柳暗花明又一村”的舒畅，这才能使学生提高并保持对化学学习的兴趣。如《水的净化》，这一课的教学目标有两个：了解纯水与自然水、硬水、软水的区别；了解吸附、沉淀、过滤和蒸馏等净化水的方法。这一节中相当多的内容是学生以前很少接触到的，笔者用层层设疑的方法去引导，使学生的情绪和心理处在兴奋、好奇的状态。在不同的教学环节中笔者先后提出了下面几个问题：1.混有泥沙和菜叶的污水和纯净的水有什么区别？2.假山喷泉用的水一般是中水，中水和纯水有什么不同？3.了解自来水厂水净化过程的步骤。……通过这样的层层设疑，就能逐步解决本堂课所要学习的知识。由于教师只是引导，学生知识的吸收主要是通过实验、思考、讨论等学习活动获得。课堂实验有：制取蒸馏水；在教师讲解了过滤器的组装和过滤的注意事项后由学生完成过滤实验等。图示和讨论：自来水净水过程。思考和讨论：水壶中结水垢的现象引出硬水和软水的概念等。总的来说，几个问题，引导学生进入迷宫，再通过师生互动又让他们高高兴兴地走出迷宫，让大家享受到学习成功的愉悦。二、课堂实验，引导学生个个动手，探究科学的神秘科学探究是学生积极主动地认识科学知识、解决问题的重要实践活动。通过科学探究，学生不仅可以获得知识，更重要的是能够学习科学的方法，认识科学的本质，感受探究的乐趣，培养科学精神和科学价值观。课堂实验是科学探究的极为重要的手段之一，实验前，教师必须引导学生个个动手，不做观察员。要告诉学生，亲自动手才能体验到其中的甘苦，成功固然重要，失败也并不可怕，重要的是参与。只有这样，才能真正探究到化学的神秘。教学中，笔者采用语言激励法，激励学生自觉主动地动手实验。比如，学习《走进化学实验室》时，为了让学生能在以后的实验中遵守实验室规则，初步养成良好的实验习惯，有必要在学生刚学习化学时普及一下常规的实验室基本操作知识。在讲到“药品的取用”时，笔者这样讲：“化学实验是进行科学探究的重要手段，严谨的科学态度、正确的实验原理和操作方法是实验成功的基础。药品的取用不是像我们平时倒开水那样直截了当，它有一定的讲究。就说固体药品的取用，如何取用？用什么器具？用过的器具如何处理？如果是固体粉末，怎样的操作才符合要求？如果是取用液体药品，量筒应该怎样放置才正确？使用滴管要注意什么？物质的加热要用到酒精灯，酒精灯怎样使用才是规范的？请大家先看老师示范，然后每个同学都操作一遍，相信聪明的你们一定能很快地掌握，这对以后做实验很有用处。”心理上的引导、精神上的鼓励，这种语言激励法振奋了学生学习的信心。三、课堂总结，引导学生交流思辨，提高归纳的能力初中学生毕竟刚接触化学，不可能去完成科学探究所经历的提出问题、收集证据、形成假说、设计实验、观察记录、归纳概括、交流报告等每一个环节，但是，对每堂课所学的知识进行讨论总结还是完全可以做得到的。为了改变传统教学中单一被动的接受式学习，教师可以引导学生交流总结，这样做既转变了学生的学习方式，又巩固了当堂所学，还能提高学生归纳概括的能力，一举三得。比如，在对《二氧化碳和一氧化碳》进行总结时，学生回顾了二氧化碳的制取过程，概括了二氧化碳和一氧化碳的性质以及二氧化碳使澄清石灰水变浑浊的原因，对教材难点二氧化碳与水、石灰水的反应又进行了交流。讨论中也有知识理解方面的错误，有的学生对空气中CO2的含量存在片面认识，认为CO2可以促进植物的光合作用，因此CO2的含量越多越好；有的将CO2不供给呼吸的性质与CO的毒性混淆；还有的对CO2通入石蕊溶液变红的原因认识有错，误认为是CO2使其变红。这些问题都通过思考辩论得到了解决。让学生做课堂总结，不仅提高了他们的积极性，而且解决了在听课中模糊的知识点。笔者认为，初中化学教学引导是否得法、是否成功，关键在于教师角色是否真正转变，学生主体地位是否真正得到突出，新课程理念是否真正落实。作为中国人，我们对汉语有强烈的语感，对于有些词所表达的特殊意义我们已经是习以为常，根本不需要专门地学习就可以熟练掌握。比如说“他‘不是东西’”“戴绿帽子”之类的词语或句子，国人都明白它们所表达的特殊含义。然而，在对外汉语教学中却不是这样。在课堂上，我们面对的是对中国的文化完全陌生的学习者，他们在书本中学到的只是这类词语的书面意义而很少涉及在生活和交际中的意义：比如“thing”和“wearagreencap”，“不是东西”就是“不是好人”的意思，而“戴绿帽子”是指“妻子对丈夫不忠”。如果学生不理解这些意义，就会给他们的交际带来障碍，令人误解。就像邓炎昌、刘润清(1989)举的一个有趣的例子，“你‘不是东西’”，“我也‘不是东西’”，令人啼笑皆非，而学生却一头雾水，不知自己错在了哪里。所以我们对于像“不是东西”“绿帽子”之类的词语教学要格外重视。我们把某个词语或句子超出一般的语言规约而专门用于特定的语义叫做语言的“专化现象”，由此而产生的语义叫做“专化意义”。一、“专化现象”的研究概况目前国内对“专化现象”的研究还比较少。最早对“专化现象”进行研究的是语言学家邢公畹先生，他有三篇论文(1983，1987，1993)对“专化作用”进行了讨论，他说：“我们管这种从一个共设性的一般语言组合，专化为实际生活中确有所指，确有所论，能传达一定信息的‘句子’的功能叫语言的‘专化作用’”，“语言里的句子都有它的基本意义(或者说‘共设意义’)，而当一个句子‘专化’之后，就会增加或者改变它的基本意义，这种增加了或改变了的基本意义，就是‘专化意义’。”肖贤彬的两篇(2007，2008)论文结合对外汉语教学对“专化”问题进行研究，对教学实践有很强的指导意义。二、汉语“专化现象”出现的原因汉语“专化现象”的产生与中国的文化有莫大的联系。语言是文化的一部分，汉语是汉民族的语言，它蕴含着汉民族深厚的文化内涵，汉民族的文化又生成了汉语的特殊语义成分。“专化现象”就是汉民族文化的部分体现。所以汉民族的心理状态、价值观念、审美情趣、风俗习惯、历史发展等方面都会影响汉语词语的意义“专化”。1心理状态中国人在感情表达方式上比较含蓄，内敛，不喜欢直接外露，语言上常常采用委婉的措辞，特别是对一些个人私事尤其避讳直接表达，于是出现了把“有了”专化为“怀有孩子”，把“绿帽子”专化为“妻子对丈夫不忠”的现象。2价值观念中国人注重家族意识，家庭观念很强，有非常强烈的尊老爱幼，长幼之别的观念，于是“年纪”专化为“老人的年龄”，“驾鹤西去”专化为“老人的去世”。3审美情趣中国人喜欢欢天喜地的大团圆结局，希望心想事成，向往幸福安康，健康长寿，汉语中就出现了把“六”专化为“事情顺利的象征”，把“鸳鸯”专化为“恩爱夫妻”的现象。4风俗习惯中国有非常传统的独特的文化风俗，而且中国历来都是一个农业大国，在长期的农业耕作中产生了丰富的专化意义，比如“桃李满天下”不是字面意义上的“桃李”，而是专化为“优秀的学生人才”。5历史发展中国历史的发展往往体现在语言的专化意义上，某个词语的意义发生专化一定与社会历史的发展密切相关。“同志”一词在我国古代与“先生”“长者”“君”等差不多，都是朋友之间称呼，到了现代，“同志”成了政党内部成员之间的称呼，1989年，香港人林奕华将自己筹划的首届同性恋电影节命名为“香港同志电影节”，这可能是同性恋这层意义的开端。从此开始，在中国大陆之外的中文地区，如台湾、香港、新加坡、马来西亚等，“同志”一词逐渐演变成对同性恋者的另一个称呼。近年由于大陆绝大多数年轻人已经不再使用“同志”这个词汇，使得这层含义反而后来居上，逐渐专化为“同性恋”的意思。三、“专化现象”的对外汉语教学上文已经讨论了“专化现象”的原因，归根到底还是文化的差异。所以要解决“专化现象”的问题，我们就不得不加强学生的跨文化意识，引导学生了解与目的语相关的一些文化，下面将从对外汉语教材和对外汉语教师两方面讨论专化现象的对外汉语教学。、第一，对外汉语教材目前种类繁多，各有优缺，有些教材对“专化意义”给出了明确的注释或练习点，例如问年龄，《汉语教程第二册(上)》(杨寄洲，1999)第三十九课，在练习中问老人的年龄使用了“多大年纪”，问小孩使用了“几岁了”，但在词语注释中并未提及。然而，大多数教材对词语往往只解释其表面的意义，而不给出常用的和交际中的“专化意义”，常常使学生使用时出现错误。我们常常听到学生说出这样的句子：“因为我美人，所以很多姑娘爱我。”“美人”字典义是“漂亮，好看的人”，但它的“专化意义”是“漂亮的女人”。又如，“班里有六个女人学生”，“女人”词条的注释为“lady，female”，但它还有专化意义“已婚女子，妻子”。这些都是由于教材中的注释过于简单，没有给出“专化意义”，导致学生出错。在教材编写上要尽量完善词语“专化意义”的注释，尽量使学生在课堂上学到的东西能够用在交际生活中，提高教学质量。第二，上节我们已经讨论过，“专化现象”的产生与我国的传统文化有密切的联系，只有了解中国的传统文化，学生才能理解词语的“专化意义”。所以如何把词语的“专化意义”教学很好的与文化因素结合起来是对外汉语教师的一项重要任务，要培养留学生的语言交际能力就必须进行语言交际文化训练。首先，要发展对外汉语教师的文化，提高教师的文化修养，体现中国文化的价值观念和文化准则，使学生置身于汉语学习时必要的中国文化氛围中，转变文化思维。对外汉语教师要有比较高的文化素质，有很好的中国传统文化修养，认真研究中外文化，了解我国的文化历史以及“专化现象”产生及发展的历史脉络，把历史文化全面展示给学生，加强学生对专化意义的理解。其次，对外汉语教师要提高对语言“专化现象”的敏感度，要尽量摆脱母语的思维惯性。从陌生文化者的角度来理解学生的困惑，解决教学盲点，创造中国文化的氛围，使学生置身于进行汉语学习时必要的文化氛围中，学习在特定场合和环境中说得得体恰当的交际能力。现在我们的教材和字典在解释词义时大多数只解释词的字面意思，或只翻译本义，而对于专化义很少提及。所以需要教师加强专化意识，在课堂上注重对词语“专化意义”的讲解，降低学生理解的偏误，提高学习效果。品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性1、舟遥遥以轻飏，风飘1品管圈与其他质管工具比较及其关联性十堰市中西医结合医院品管圈与其他质管工具比2世界上最恐怖的事是比你优秀的人比你还努力世界上3医院引入品管圈的意义在于,改变之前唯领导和唯制度管理的状态,将管理由自上而下的单轨制转变为上下联动的双轨制。尊重人性,创造愉快的工作环境尊重医护,人性管理活动过程让每一位团员获得参与感、成就感及满足感医院引入品管圈的意义在于,改变之前唯4全面质量管理(TQM))发展沿革全面质量管理一词於1985年由美国海军行为科学家华伦(N.Warren所提出,目的在海军建立一套日本式的品质改进模式。此一模式源自於日本企业界推行的全公司质量管理制」(CWQC)。各国为推广质量改进运动,除了制定lSO系列(国际认证标准)之外,陆续推岀各类国家质量奖,如美国的鲍立奇国家质量奖,日本的戴明奖,欧洲质量奖。全面质量管理(TQM)5全面质量管理(TQM)全面质量管理的动力源自于全世界产业界追求产品质量运动,继之传播到餐饮、交通、建筑等一般服务业。后来应民众导向和需求,非营利事业机构如医疗业、政府机关等也加入这个行列。世界为推动此项运动制定了(sO)国际认证标准各国在!O之上也推出自己的国家质量奖:美国的鲍特立奇质量奖、日本的戴明奖、欧洲质量奖。我国:长江质量奖全面质量管理(TQM)6全面质量管理的发展可以从以下三个方面来说明:1.从“质量管理”到“全面质量控制”再到“全面质量管理2起源美国,传到日本回到美国,再到英,澳,最后到世界各地;3.从产业接,到一般服务业,再到非营利机构。全面质量管理的发展可以从以下三个方面来说明:7(二)定义全面质量管理是指组织中所以成员及部门和系统,大家一起来不断改进组织中的产品及服务过程(即全面),以满足或超越顾客的期望及需求(即质量),使组织得以持续发展的一套原则与程序(即管理)。(二)定义8品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件9(三)重要理念及实施原则全面质量管理以事先预防,系统,动态,前瞻四大理念为核心,简要说明如下:1.事先预防“每一次的第一次就做对”2系统导向“环环相扣、相互倚赖”3.动态导向“喜新厌旧与不断创新”4.前瞻导向“掌握领先”(三)重要理念及实施原则10在实际作为上,TQM遵循四大原则:1.以客为尊“提供受欢迎的产品和服务”2全员参与“所有人都肩负着产品的管理责任3质量承诺“所有人共同承诺、共同落实”在实际作为上,TQM遵循四大原则:11品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件12品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件13品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件14品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件15品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件16品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件17品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件18品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件19品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性课件20品管圈与其他质量管理工具比较及其关联性