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文档简介
12
4106 DB
4106/T
政务服务帮办代办服务规范 鹤壁市市场监督管理局 发
布DB
4106/T
1012023 本文件按照GB/T
1.1—2020《标准化工作导则
第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定DB
1012023
GB/T
DB
1012023
a)
b)
c)
d)
服务机构应根据帮办代办工作需要，合理配置帮办员、代办员。
7.2.1.1
DB
10120237.2.1.2
7.2.1.3
7.2.2.1
7.2.2.2
7.3.1.1
7.3.1.2
7.3.2.1
7.3.2.2
7.3.2.3
7.3.2.4
GB/T
帮办代办窗口应符合以下要求：a)
b)
c)
d)
有帮办代办流程。
DB
101202310
10.1.1.110.1.1.210.1.1.3
10.1.1.4对于服务对象通过线上渠道进行咨询的，帮办员应记录服务对象的咨询内容，并及时回复。
10.1.3.1
10.1.3.2
10.1.4.110.1.4.210.1.4.310.1.4.4
DB
101202310.2.1.1 10.2.1.2
对符合代办条件的，出具《帮办代办受理单》(见附录A)。不符合条件的，及时告知服务对象并说
10.2.4.110.2.4.210.2.4.3 10.2.4.4
10.2.5.1
a)
b)
c)
d)
10.2.5.2
11
DB
1012023a)
b)
c)
d)
e)
(人)(自然人填身份证号、法人填法
(人)
DB
1012023
A.1
DB
1012023 帮办代办办结(终止)单
B.1
DB
4106/T
1012023
C.1
10DB
410
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