客房夜床服务教学文案课件

我们都学过铺床了,观察这张床有什么特别之处?valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL我们都学过铺床了,观察这1开夜床服务valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL开夜床服务2什么是夜床服务?turndownservice夜床服务,即夜间整理服务,通常在晚上6点到9点之间,为客人提供的夜床整理服务valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL什么是夜床服务?3如何做夜床整理?1、准备工作2、夜床服务流程valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL如何做夜床整理?4准备工作1、夜床服务表准备。房务中心文员每天17:00前根据电脑客人预订、在住情况制作夜床服务表,特别需要注明客人国籍、住客人数,V|P客人要注明贵宾等级。2、夜床免费水果的准备。房务中心文员每天16:30前统计当日预抵客人况,将房价达到派送水果要求的房间号列出来,按规定发放水果。valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL准备工作53、免费水果、夜床服务表和报纸的领取。楼层服务员每天17:00后到房务中心领取免费水果,17:30后领取夜床服务表,并根据客人国籍领取报纸valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL3、免费水果、夜床服务表和报纸的领取。64、晚安卡的准备楼层服务员每天16:30前打电话询问房务中心次日天气情况,并填写晚安卡。您好欢迎您无怖水池店,很高为您服务堤,天柱在加根两大押指慢也揉悸处,氣含痛我轻情平常下来,客易A雎了花地花住快特DOg王种港1B作具(同4200,htpr//ceffee666sohucoEvaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL4、晚安卡的准备75、工作车的准备。每天17:30前将工作车物品补充齐整,将免费水果报纸、冰块、开夜床小礼品、晚安卡等物品放到工作车上式众点Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL5、工作车的准备。8准备工作做好之后,就可以开始进行夜床服务工作了3害valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL准备工作做好之后,就可以开始进行夜床9夜床服务流程(一)、开夜床时间:18:00--21:00为什么不能在21点之后呢?valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL夜床服务流程10客房夜床服务教学文案课件11客房夜床服务教学文案课件12客房夜床服务教学文案课件13客房夜床服务教学文案课件14客房夜床服务教学文案课件15客房夜床服务教学文案课件16客房夜床服务教学文案课件17客房夜床服务教学文案课件18客房夜床服务教学文案课件19客房夜床服务教学文案课件20客房夜床服务教学文案课件21客房夜床服务教学文案课件22客房夜床服务教学文案课件23客房夜床服务教学文案课件24客房夜床服务教学文案课件25客房夜床服务教学文案课件26客房夜床服务教学文案课件27客房夜床服务教学文案课件28客房夜床服务教学文案课件29客房夜床服务教学文案课件30客房夜床服务教学文案课件31客房夜床服务教学文案课件32客房夜床服务教学文案课件33客房夜床服务教学文案课件34客房夜床服务教学文案课件35客房夜床服务教学文案课件36客