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文档简介

欧铂物业综合效劳管理方案伤不起!新生代!爱自己!跳出局!大未来!“爱自己!〞---立足“我〞角度,揣摩客户心理“跳出局!〞---暂时遗忘某些客观条件因素“新生代!〞---不要畏惧陈旧的游戏规那么,规那么都是人创造的“伤不起!〞---逆水行舟,不进那么退“大未来!〞---?所以,我们需要过去现在未来假设你是业主,你想要什么样的物业效劳?“只要我有事,就能找得到人帮我,我常在网上买东西,不在家时,物业能帮我好好保管,我就可以放心在外面和朋友吃了饭再回来〞“如果能像个管家婆一样,时常提醒我们新法规出台了,或者干脆就有代驾业务好了〞“看我孙女多乖,今年社区有没有儿童节歌唱比赛?去年她可是第一!〞“我自打一出生就特别招蚊子,社区的叔叔们最好快点装个大大的灭蚊灯在我家门前那里吧!〞要是停车库代管洗车,我就不用自己受累了!楼下要是有餐厅,我就不用总吃泡面了!要有范儿!有尊贵的感觉,我住在这,别人只有羡慕嫉妒恨的份儿!有私人管家最好!永远以业主为中心欧铂物业的开展壮大,依存于业主的倾心支持,是业主当前和未来的需求,造就了我们广阔的生存空间……我们的效劳要到达什么样的效果?让每一处由欧铂物业效劳的地方,成为羡慕的焦点!?欧铂物业效劳管理方案?商业物业高端物业工业物业住宅小区物业写字楼物业医院物业效劳宗旨:以业主为中心,为业主提供满意周到、细致入微的“欧铂式〞物业贴心效劳。为业主提供欧铂式物业贴心效劳:满足业主的现有需求,开发业主的潜在需求,效劳永远走在业主需求前面,做到“润物细无声〞的贴心效劳,用“感动〞留住业主的倾心。效劳理念SteveKrug

中式民族传统艺术海南岛特色自然风光欧式庄园典雅大气韩式特有温馨浪漫在物业辖区倡导增添居住文化的魅力,通过效劳人员着装、VI物业形象设计、营造出辖区丰富多彩的人文艺术效劳气氛,让业主对“家〞的感觉,持续升华。将海航特色的吃、住、行、游、购、娱等全方位效劳,与物业效劳完美链接,将海航的空中五星级效劳延伸到地面,融汇于每一位业主的---“欧铂物业之旅〞。

欧铂个性化效劳套餐吃住行游购娱业主室内空气质量检测业主建立家庭健康档案组织业主心理及身体健康状况评估健康管家“0”距离

关注业主健康,跟踪业主的健康动态根据业主身体健康状况定期给予在饮食、起居、运动选择、健康预警等方面的建议。

您的社区效劳助理怎么样?您的社区效劳助理您还满意么?----欧铂物业xxx小区物业经理效劳助理用心沟通〞0〞距离房屋健康品牌服务植入社区平台互动固定时间广泛受理品牌体验深度受众覆盖率房屋健康“0〞距离

精细化物业服务标准CS(目标理念)CustomerSatisfaction业主满意以业主为中心,把业主的需〔包括潜在的需求〕作为我们物业管理效劳工作的输入,在效劳中最大限度地使业主感到满意。效劳精神植入:诚信、感恩、追求效劳管理理念植入:业主至上、信誉第一、科学管理、追求卓越。备选特色效劳一:物业工程员工餐饮系统建设先有满意的员工,才有满意的效劳,我司承接商业工程的员工餐厅建设,为物业工程的快速健康开展提供良好的后勤保障,我司现有此类大型餐饮工程16个,良好的口碑、一流的餐饮效劳是我司物业工程接洽的一大特色,欧铂物业餐饮效劳,让您的工作更舒心!备选效劳二:物业工程贵重商品押运看护效劳我司拥有一支素质过硬,经验丰富的特种安保队伍,物业工程假设有特殊贵重商品全程押运、看护、大型商业或艺术展示活动现场维稳方面的相关需求,我司愿竭诚为您效劳,为您的商业开展全力护航!备选效劳三:物业房产中介托管效劳提供商业房产代售、代租的房产中介效劳,将专业的房产效劳与物业效劳完美融合,从优质的物业效劳角度,为您的商业工程增值,最大限度减轻商业工程的空置风险,互利互惠,方便业主。附加效劳:依托海航丰富资源开展各项增值业务随着海航企业规模的不断壮大,在海南岛的品牌凝聚力和影响力有目共睹,我司能够充分利用海航各门类效劳资源,航空旅游、现代物流、现代金融效劳均可与我

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