一广汽丰田逸致上市预热期店头市场活动指导手册

初版2021.04发行广汽丰田汽车未经许可，禁止转载本手册中的任何内容。广汽丰田逸致上市预热期店头市场活动指导手册目录E’Z产品介绍整体日程店头工作要求广宣制作物素材店头活动规划店头活动流程活动环节说明对应窗口EZ-逸致产品介绍全新概念的提出产品开发理念EZ-逸致产品介绍强有力的前脸凸显时尚和运动感车侧S型上升的主线充满跃动感尾部的曲线优雅、富有流动感立体感的梯形充满量感活力动感的时尚外观产品卖点EZ-逸致产品介绍简约而富有现代感的色调和设计“S〞型中控台+集成控制式方向盘内部空间宽敞舒适、储物空间丰富便利座椅组合灵活多样且充满弹性高级感内饰&灵活多变的内部空间产品卖点充分的动力和出色的燃油经济性双VVT-i除了带来乘坐舒适性和安心感之外，它还能给驾驶者带来超乎寻常的驾驶乐趣。在2.0L・1.8L上搭载了CVT无级变速系统，与先进的双VVT-i发动机构成完美动力组合，不仅实现了灵活的操控性，更拥有远高于中国第二阶段油耗规格的的燃油经济性CVT无级变速系统双VVT-i发动机ECO节油驾驶显示系〔CVT〕GSI换档提示系统〔6速MT〕EZ-逸致产品介绍产品卖点EZ-逸致产品介绍高强度和碰撞吸能的GOA车身设计前排气囊，侧气囊，驾驶席膝部气囊共5空气囊・VSC车身稳定控制系统、・TRC牵引力控制系统・HAC上坡起动辅助控制系统顶级的平安性产品卖点EZ-逸致产品介绍车型等级&车型颜色整体日程45678GTMCATL平面电视网络PRDLR▼产品发布会▼下线及价格发布▼店头上市□从去年12月开始，已经进行了2次大型的媒体发布会□4月逸致产品发布会后，将开始大规模的广告，公关露出在逸致正式上市前，广汽丰田已经开始对逸致进行提前预热整体日程逸致上市篇逸致预热篇价格公布及上市信息FUV产品概念传播〔区别传统sedan,MPV,SUV〕媒体试乘试驾稿露出逸致上市电视广告逸致预热电视广告逸致上市网络广告逸致预热网络广告接受订单正式销售店头预热工作全面启动店头上市店头工作要求类型内容要求说明经销商广告投放【逸致预热篇】硬广投放结合当地情况，在GTMC投放下补充投放时间:店头活动前1周投放

FTP上下载广告模板文件夹地址:E‘Z逸致-110419-逸致上市预热广告销售店用广告模板经销商软文发布【四大价值引领多功能车进入高价值时代】等三篇软文参考

DLR加入当地信息进行软文发稿平面发稿1次/月网络发稿2~3篇/月附件发送新闻稿件素材店头布置厂家周年纪念版物料及时布置

DLR自制物料制作及布置物料到店后

5月10日前参照《广汽丰田店头物料方案》执行店头活动以逸致为主题的潜在客户邀约活动

【逸致周末家庭同乐会】

5月中~6月底至少1次，建议2次相关内容，该手册后面内容进行说明各销售店从5月起开始启动逸致在当地的市场推广工作,获取潜在客户信息和订单主要工作内容如下:

广告，软文素材硬广版面:逸致预热篇使用时间:4月~6月中软文素材:?逸致引领多功能车进入高价值时代??细数时尚多功能车FUV逸致四大卖点??逸致欲引领FUV时尚多功能车新潮流?使用时间:4月~6月继去年12月18日亮相和发布中文名字之后，广汽丰田于4月17日在上海正式发布将于今年年中上市的中国首款时尚多功能车——E'Z逸致。据介绍，逸致是国内首款融合了中高级轿车、MPV和SUV三种车型特征的新型多功能车——FUV〔FashionableUtilityVehicle〕，它能够很好地满足国内消费者对多功能车的新需求，从而开创了一个新的细分市场。据了解，逸致方案在今年年中投入市场。作为一款“宜商宜家〞的多功能车，逸致在如下四个方面创造了多功能车的价值新标准：时尚动感的外观和高品质的内饰，宽敞多变的空间，充分的动力和出色的燃油经济性，顶级的平安性能。逸致在这4个方面的领先性创立了新的产品标准，表达着新的消费需求潮流。。。。。。。。。。。。。店头物料素材?广汽丰田逸致店头物料方案?店头物料请具体参考GTMC下发的活动目的：围绕“消费者心目中的时尚家庭用车〞为中心，使消费者了解到逸致的时尚基因和FUV产品价值，进而唤起顾客对逸致的内在需求与高度期待；通过活动，收集潜在客户信息，通过持续跟踪，在上市前形成一批订单客户活动邀约:通过设置欢快的游戏环节或者亲子类的活动，并赠送礼品，吸引客户到店参加活动主题：逸致家庭周末同乐〔DLR可根据自己的活动安排调整活动主题〕时间：5月中旬～6月地点：广汽丰田全国各销售店店头店头活动规划活动概述店头活动规划活动对象【目标顾客属性】30~45岁男性职业:私营业主，企业中高管理层家庭年收入:15~30万元家庭构成:三口之家，拥有6~12岁小孩(周末或假期会和父母一起外出)【DLR邀约客户来源】从A卡客户中选取可能成为逸致客户群体的客户(主要是低配置Camry或Yaris）对竞争品牌（马自达5，途安，卡罗拉，轩逸）的意向客户进行邀约逸致进行广告宣传后，来电咨询的意向客户部分广汽TOYOTA的忠实客户（有过转介绍成功）【DLR邀约KPI】预热期间邀约潜在客户总数：40~50组建议举办2次活动，每次邀约20~30组(E’Z单月销量目标：3000台/月;单店销售目标10~15台/月;按照达成率30%计算)邀约客户及客户家庭成员参加【DLR邀约方式I】电话，DM，SMS主动邀约媒体(报纸，网络)活动预告活动前两周活动执行日活动结束后与当地媒体沟通后，媒体露出活动讯息〔主要以网络，报纸配合〕进行活动招募由经销商以、EDM及SMS邀约店头现有潜在由经销商从现有的客户资料库里选出30～45岁的意向客户强化活动意向客户跟踪，及时提供逸致最新信息寄送小礼品给意向客户，强化意向客户关心店头活动规划活动邀请店头活动潜在客户跟踪通过上市前店头预热给到场的客户以强烈期待感逸致上市试乘试驾实车到店活动日程家庭用车调查问卷MC开场车辆介绍游戏环节EZ产品知识有奖抢答礼品，产品型录发放活动结束店头活动规划整理潜在客户名单持续跟进逸致产品Vedio播放活动构成活动流程TimeLapProjectContentsAttendeeVenue14：00～14：3030'到店、签到

家庭用车调查问卷参加者到店、签到、分组发放调查问卷工作人员前台签到处

1’MC开场活动开场主持人

14：30～15：004’产品介绍观看EZ产品VCR有奖问答产品介绍主持人舞台区、活动专区6’VCR播放工作人员15’现场互动回答（每答对一道题10分）主持人/顾客4’颁奖经销店领导/顾客/主持人

15：00～15：1515'游戏环节一参加者（以家庭为单位）分组进行游戏主持人/工作过人员舞台区、活动专区15：15～15：3015'游戏环节二15：30～15：4010'交卷领取到店礼品工作人员收集活动前发放的问卷，给每位交齐问卷的家庭分发到店礼工作人员礼品领取区各经销店可根据实际情况，设置活动流程

Step1：家庭用车问卷调查活动环节内容：通过调查问卷中用车习惯和用车需求方面的问题，启发来宾思考，一辆什么样的车辆可以满足家庭的全方位思考，为之后的逸致产品介绍瞒下伏笔物料：调查问卷30~40份，笔人员：司仪+工作人员2名说明：在宾客签到之后和开场之间的时间段进行理想家轿用车调查问卷广汽丰田×××××店姓名&联系方式□姓名：□联系：你的工作□职场精英□私营企业主婚姻状况□已婚□未婚您的年龄□25-30岁□30-35□35-40□40-45家庭成员结构□单身天堂□两人世界□三口之家□两个小孩□三世同堂车辆保有状况车型：□小型车〔2厢3厢〕□中型车〔2厢3厢□MPV□SUV具体车名：再购置车辆你希望购置：〔可多项选择〕□3厢轿车□2厢轿车□SUV□MPV你日常的车辆用途主要：〔可多项选择〕□上下班代步□接送小孩□家人一起出游□公司商务□朋友聚会你希望下一辆车在哪些方面有提升：〔可多项选择〕□更宽敞的空间，可以放更多小孩的玩具或者出游的物品□更实用，比5座车偶尔可以多载上1~2个朋友□更动感的外形，不要只是像一个方盒子没有个性□更多先进装备，多功能方向盘，一键启动该有的都要有□更省油，我开的SUV油耗太大□更平安，7个平安气囊才够吧,经常出去自驾游，HAC，VSC也都很重要调查问卷设置问题均与逸致的产品理念有关问卷详情请参见附件各经销店可根据实际情况，添加需要询问的工程活动环节

Step2：开场及车辆介绍内容：由资深销售参谋对逸致进行产品介绍形式:利用投影，产用PPT介绍资料进行讲解物料：投影仪，投影幕说明：讲解人员提前2周结合产品资料和培训手册学习产品知识讲解1、重点讲解逸致作为FUV的主要优势要点和4大卖点2、结合资料融入与主要竞品，轩逸，卡罗拉，途安，马5等的比较GTMC提供：逸致产品介绍PPT资料竞品比照手册〔销售员使用)各DLR请参考使用内容：通过播发EZ产品VCR，并设置有奖抢答，调动及活泼现场气氛，使客户在热烈的竞赛气氛中了解逸致，提升对产品的好感地点：舞台；物料：DVD播放机或电脑、投影仪&屏幕人员：司仪+工作人员1名说明：a.介绍环节—司仪在播放EZ产品VCR之前说明观看VCR有奖抢答的规那么；b.抢答环节—参与者将以家庭为单位参赛，每答对一个问题获得相应的奖品；〔奖品待定〕

Step3：观看EZ产品VCR有奖抢答活动环节。。。FUV的中文是什么？。。。EZ的中文名？。。。逸致最多有几个座位？。。。逸致有几个排量的发动机？。。。逸致有一个上坡辅助系统其英文简称是什么？。。。逸致最多有几个平安气囊？。。。逸致的变速箱是？。。。中控台储物箱带有什么功能？。。。逸致是否具有定速巡航功能？。。。逸致有几个泊车雷达探头？QA问题举例竞技类游戏推介内容：通过游戏环节活泼气氛，并传递逸致带来的快乐家庭的生活理念地点：展厅内；人员:1~2名组织者说明：可举办竞技趣味类游戏或者儿童亲子类环节

Step4：游戏环节活动环节

转圈不要停

参赛者必须在一分钟内，连续360度大转弯，拉完整卷厕纸，过程中不能断。60秒内不能完成任务的，将挑战失败。

可乐流星锤参赛者必须在一分钟内，利用手中的线团，击落两个竖立叠放的可乐罐上面的一个，下面那个不能掉，在60秒内需击落4个〔共5个〕。60秒内不能完成任务的，将挑战失败。一鼓作气

参赛者必须在一分钟内，自己吹进气球的气体，吹掉桌上的15个杯子。60秒内不能完成任务的，将挑战失败。

亲子类活动推介

快乐宝宝摄影活动当天安排专业摄影师为来宾小孩拍摄艺术纪念照片，并当场打印或者赠送与客户物料:拍照背景；孩童服装2~3套；EPSON便携彩色照片打印机；摄影器材人员:专业摄影师；活动方式:为每位客户拍摄4~5张照片，可以是单人照，或者家庭照〔可以与当地摄影机构合作开展)

Step5：礼品，产品型录发放活动环节内容：活动尾声，为顾客赠送礼品，并向每位客户发放产品资料