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文档简介

农村淘宝如何落地实施农村淘宝已进驻全国8个省/自治区覆盖13个县295个村广东省阳山县农村淘宝服务中心福建省尤溪县村淘服务中心大厅村级服务站“双12”活动现场吉林省通榆县村淘服务中心启动庆典“双12”期间，桐庐运营中心村淘仓库天天都爆仓！旧县鸿儒村钟霄霞：点的地理位置不是很好，是整个村的最后一户人家。但也正因为这样，使她由“坐商”成为“行商”。年货节我们公司端的宣传页还没有发放之前，她就自己花钱印了3000张宣传海报，一户一户上门宣传派发。2、针对村民对网上商品不是很信任的问题，自己想买一些有共性有代表性的产品，作为样品放在线下，让村民体验过后再下单购买。3、树立自己的忠实客户，让这些“粉丝”发挥“现身说法”和扩散宣传的作用。4、为有需要或者有困难的村民上门服务。横村镇上塘村陈勇：送货上门，做好售后服务，并趁机宣传年货节有哪些活动，奖品。给村里比较能说会道的村民一些试用品，让他们帮助在村里宣传。莪山龙峰村洪林妹：认识到每个村民都可以发展为自己的顾客，只要有机会对每位村民都要耐心讲解村淘项目，改变他们的思想观念。因为洪林妹自己比较忙，店里有时会请别人来操作，但是业绩一直很好，原因是她对操作员的要求是责任到人，对于每天的业绩都要记录，把控。横村镇湾下村陈勇：因为地理位置不是很醒目，自己做了广告牌，也在广告牌上详细写了一些农村淘宝的服务项目，让村民进一步了解农村淘宝。先买一些村民常需的商品作为样品，让村民线下体验，线上购买。横村镇龙伏村宋佳俐：自己做了广告牌，也在广告牌上详细写了一些农村淘宝的服务项目，让村民进一步了解农村淘宝。很多商品都直接送货上门，并做好宣传工作。主动上门做好售后服务工作。富春江俞赵村朱玲：由于网购经验比较丰富，在挑选商品是会仔细看买家评价，挑选评价好，又销量高的店购买，一般不会太会有退货问题。对于那些犹豫不决，不太会自己拿主意的村民，会给出比较专业的意见，引导村民购买。瑶琳琴溪赵建萍：热情接待、认真听取村民的需求。自己制作名片，在名片上详细介绍了服务内容，并请人去村民间分发。平时遇到村民聊天，都是谈谈网上热销的产品。在村民农忙时，会一一送货上门。一些衣物需要钉扣子，修拉链之类的，也愿意帮村民做好。化被动为主动，主动收集村里办喜事、造新房等信息，上门询问需求，推荐他们到村淘来购买。三、明星代购员终端体验分享旧县鸿儒村钟霄霞：点的地理位置不是很好，是整个村的最后一户人家。但也正因为这样，使她由“坐商”成为“行商”。印制产品DM，上门派发，农民更易接受选取代表商品，线下做样品展示，农民相信眼见为实培育忠实客户，口碑相传为有需要村民提供上门服务成功案例郭氢先生现任阿里巴巴集团资深总监（农村淘宝事业部），是阿里巴巴集团农村领导小组成员。在加盟阿里巴巴之前，他曾就职于国内外著名企业，包括美国的亚马逊和福特汽车公司以及中国的TCL。郭氢先生也是农村电商的先行者，较早就参与过农村B2b2C

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