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文档简介

视频监控及门禁系统维保服务承诺书维保单位：**有限公司10．保证维护作业现场的安全，在维护过程中因我方原因发生的安12．如因我方维护不当原因造成设备故障或其他损失，由我方承担13．我公司承诺对于野蛮维护作业，造成用户投诉和影响甲方形象的，每投诉一次扣工程维护费**元，同类问题第二次出现扣**我公司拟定一只技术过硬、工作经验丰富得专业维护队伍到****大厦服务，确保维护人员能对贵公司门禁、监控系统提供及时电话，专门接受应急抢修、质量投诉并进行跟踪服务在接到应急抢1．进行系统功能全面测试时，如需停电维护项目经理必须提前三天面板绝对不操作、挪动、碰撞、振动、乱写、乱画等有危害行4．维护时不得随意****或拉扯电缆；设备必须做好防尘、放损害处为了保障系统机房的安全，规范维护作业人员对于门禁监控系认真写明出入时间、工作内容、所有随同人员的名单及单位，离开时机房情况，若发现漏填、虚报、资料不全等情况，将追究当事人2．严禁在设备机房内进食、吸烟，以免造成鼠害、烟雾误报警，如导致火灾将追究当事人的经济责任。严禁将亲戚朋友或其他非相关3．严禁未经批准在机房内照相或进行其它非维护工作范围内的活检查机房的整体情况、切断不必要的电源。从事维护工作一定要做六、维护资料的一致性、完整性、及时性1．保证在维护中严格按照要求和甲方一般规定。注意文件资料的收1．由于我方原因延误影响维护项目实施，造成损失的，甲方有权索2．维护项目中如遇人力所不能抗拒之因素或非我方原因，确难按计划维护时，我方必须提供书面报告，甲方根据实际情况确定合理维3．若我司致使相关合同继续履行已无意义或已不可能，甲方有权终系统使用训练课程包括必要的技术培训和现场培训，让受训人员能够独立进行日常操作，并能鉴定和处理系统硬件和软件的一般故我公司对相关人员进行培训，所有培训均为免费。培训方式为集中授课或设备操作、维护两种，培训时间、地点、培训人数由甲同类应用需求时，被培训人员可独立完成门禁监控系统的安装、测3．通过培训，使维护人员达到基本了解产品的功能和相关技术指标，并初步能够操作使用，在设备调试和系统运行时进一步熟练的操作使用，并能独立完成所有设备的安装、维护和及时排除一般故系统设备、工

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