物流配送系统解决方案汇编(完整版)资料

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物流配送系统解决方案汇编（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632物流配送管理系统解决方案系统简介

当今物流行业面临的一个突出问题是如何降低商品在流通环节中的物流成本。由于商品在从制造商传送到顾客手中的整个物流过程中，配送中心日益成为商品物流的一个重要环节，其运营成本在整个物流成本所占的比例越来越大。因此，降低配送中心的经营成本，提高配送中心的经营效益，就显得尤为重要。一般而言，降低配送中心经营成本可通过两大途径来实现：一是降低商品的库存，二是减少商品的损失。要做好这两点，配送中心一方面要进行物流跟踪和库存控制，另一方面要降低作业的出错率。在这种情况下，配送中心作业流程操作的每一步都要准确、及时，并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。但在传统的配送中心运作和管理中，商品物流信息主要以表单、账簿的形式表现出来，商品的进出及库存情况不能及时地反映出来。同时由于整个作业过程都是手工管理，出错率高，经常出现帐货不符、商品货位不清、发送错货等现象，这些都会加大商品损失，并且使作业管理经常处于混乱之中，使得配送中心的经营成本居高不下。

在信息技术广泛应用的今天，配送中心的作业流程管理必须依靠信息流来控制物流。在美、日、欧盟等发达国家的配送中心管理中，条码技术早已得到了广泛应用。在国内，条码技术也日益被配送中心所重视和应用。如上海联华的现代化配送中心、宝供的物流中心等都采用了一些国际上最新的条码技术。在他们所用到的条码中，除了商品的条码外，还有货位条码、装卸台条码、运输车条码等。配送中心在业务处理中的订货、收货、入库、理货、在库管理、配货、补货等作业流程中都大量应用了条码技术，条码应用几乎出现在整个配送中心作业流程中的所有环节。行业解决方案

条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，它是为实现对信息的自动扫描而设计的，也是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题,为精益物流管理提供了有力的技术支持。由于条码技术具有成本低、识别快速、准确、操作简单、出错率低等优点，在现代物流信息的形成和传输过程中，条码技术起着重要的支撑作用，已成为物流实现现代化管理的必要前提条件，并在现代物流系统中被广泛采用。功能模块简介

订货模块

配送中心向供应商订货时，可以根据订货簿或货架牌进行订货。操作人员可以先用条码扫描设备将订货簿或货架上的条码（其中包含有商品名称、品牌、产地、规格等信息）输入到计算机，然后通过主机，利用网络通知供货商自己订哪种货、订多少等信息，对方可按要求及时发货。显而易见，这种订货方式比传统的手工订货效率高出数倍。

2.收货模块

当配送中心收到从供应商处发来的商品时，接货员就会在商品包装箱上贴一个条码，作为该种商品对应仓库内相应货架的记录。同时，对商品外包装上的条码进行扫描，将信息传到后台管理系统中，并使包装箱条码与商品条码形成一一对应。这种条码扫描方式可以大大减少手工操作的出错率。

3.入库模块

应用条码进行商品入库管理，是指商品到货后，操作人员通过条码输入设备将商品基本信息输入计算机，告诉计算机系统哪种商品要入库，要入多少。计算机系统根据预先确定的入库原则、商品库存数量，确定该种商品的存放位置。然后根据商品的数量发出条码标签，这种条码标签包含着该种商品的存放位置信息。然后在货箱上贴上标签，并将其放到输送机上。输送机识别箱上的条码后，将货箱放在指定的库位区。采取这种入库方式，不仅可以大大减少作业人员的工作量，还可以使商品入库一步到位，实现商品快速入库。

4.理货模块

传统的人工理货方式要求作业人员把收到的商品搬运到仓库的货架上，往往费时费力。应用条码技术，则可以在搬运商品之前，首先扫描包装箱上的条码，计算机就会提示作业人员将商品放到事先分配的货位，作业人员将商品运到指定的货位后，再扫描货位条码，以确认所找到的货位是否正确。这样，在商品从入库、搬运到货位存放整个过程中，条码起到了相当重要的作用。商品以托盘为单位入库时，把到货清单输入计算机，就会得到按照托盘数发出的条码标签。将条码贴于托盘面向叉车的一侧，叉车前面安装有激光扫描器，叉车将托盘提起，并将其放置于计算机所指引的位置上。在各个托盘货位上装有传感器和发射显示装置、红外线发光装置和表明货区的发光图形牌。叉车驾驶员将托盘放置好后，通过叉车上装有的终端装置，将作业完成的信息传送到计算机。这样，商品的货址就存入计算机中了。

5.在库管理模块

一是货物库存管理。仓库管理系统根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包装等划分货物品种，并且分配唯一的编码，也就是“货号”。分“货号”管理货物库存和管理“货号”的单件集合，并且应用于仓库的各种操作。二是仓库库位管理。库位管理是对存货空间的管理，仓库分为若干个库房，每一库房又分若干个库位。库房是仓库中独立和封闭存货空间，库房内空间细划为库位，细分能够更加明确定义存货空间。仓库管理系统是按仓库的库位记录仓库货物库存，在产品入库时将库位条码号与产品条码号一一对应，在出库时按照库位货物的库存时间可以实现先进先出或掌握批次管理的信息。三是条码仓库管理，包括货物单件管理。不光管理货物品种的库存，而且还管理货物库存的具体每一单件。采用产品标识条码记录单件产品所经过的状态，从而实现了对单件产品的跟踪管理。

传统情况下，货物的在库管理只能完成仓库运输差错处理（根据人机交互输入信息），而条码仓库管理根据采集信息，建立仓库运输信息，直接处理实际运输差错，同时能够根据采集单件信息及时发现出入库的货物单件差错（入库重号，出库无货），并且提供差错处理。这样无疑大大提高了在库管理的工作效率。

6.配货管理模块

在配货过程中，也可采用条码管理。在传统的作业流程中，分拣、配货要占去全部所用劳力的60%，且容易发生差错。在分拣、配货中应用条码，能使拣货迅速、正确，并提高作业效率。配送中心在接到客户的送货要求后，将汇总各客户的货物需求信息，并分批发出印有条码的拣货标签。这种条码包含有这件货物要发送到哪一城市或街道的信息。分拣人员根据计算机打印出的拣货单，在仓库中进行拣货，并在商品上贴上拣货标签（在商品上已有包含商品基本信息的条码标）。将拣出的商品运到自动分类机，放置于感应输送机上。激光扫描器对商品上的两个条码自动识别，检验拣货有无差错。如无差错，商品即分岔流向按分店分类的滑槽中。然后将不同分店的商品装入不同的货箱中，并在货箱上贴上印有条码的送货地址卡，这种条码包含有商品到达区域的信息。再将货箱送至自动分类机，在自动分类机的感应分类机上，激光扫描器对货箱上贴有的条码进行扫描，然后将货箱输送到不同的发货区。当发现拣货有错时，商品流入特定的滑槽内。条码配合计算机应用于作业流程管理中，不仅有助于提高作业的自动化水平和作业效率，也有利于提升配送中心的竞争力。

7.补货管理模块

查找商品的库存，确定是否需要进货或者商品是否占用太多库存，同样需要利用条码来实现管理。另外由于商品条码和货架是一一对应的,也可通过检查货架达到补货的目的。条码不仅仅在配送中心业务处理中发挥作用，配送中心的数据采集、经营管理同样离不开条码。通过计算机对条码的管理，对商品运营、库存数据的采集，可及时了解货架上商品的存量，从而进行合理的库存控制，将商品的库存量降到最低点；也可以做到及时补货，减少由于缺货造成的经济损失。系统流程结构

优异的软件性能

1．集成性极强。包括对企业内部业务的完整整合能力以及对供应链外部资源的整合能力。具有开放的与流行电子商务平台集成的能力。

2．业界最先进的技术。

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可支持的最大用户数：无限制；

可支持的最大并发用户数：无限制；

吞吐量：只受到网络带宽的限制，系统本身无限制；

响应速度：只受到网络带宽的限制，系统本身无限制。在线培训系统解决方案目录一、项目背景 3二、系统概述 32.1系统简介 32.2十大功能模块 42.2.1用户管理中心 42.2.2基础数据中心 42.2.3考试管理中心 52.2.4课程管理中心 72.2.5统计管理中心 72.2.6资源管理中心 82.2.7数据安全中心 82.2.8问答管理中心 82.2.9证书管理中心 92.2.10新闻公告中心 92.3系统功能特点 9强大的用户管理机制 10灵活便捷的数据分层管理 10资源实时共享 10随时随地学习 10课后练习和考试帮助巩固所学知识 10丰富多彩的线上学习环境 112.3.7互动教学，提升学习积极性 11三、技术优势 113.1一键绿色安装 113.2全面支持时下的主流浏览器 113.3完善的数据备份和恢复功能 113.4跨平台部署和全平台覆盖 123.5稳定安全的系统架构 123.5内容全覆盖服务 12四、部署方式 13五、售后服务 13一、项目背景这两年在线教育越来越火，但是了解后会发现，基本上多数的线上教育系统，都是针对个人学习用户的。另外，企业员工的在线学习愿望相对会更加迫切，这主要是由于，其时间安排上学习多要利用空闲时间，由公司统一组织的话，则要占用工作时间或周末时间。因此，将企业培训搬到线上，不管对于企业还是个人而言，都是最节省成本的一种学习方式。

在线培训系统是通过互联网虚拟教室来实现远程视频授课，电子文档共享，从而让培训师与学员在网络上形成一种授课与学习的互动。这种培训方式不受时间和空间的限制，具有传统培训无可比拟的优势。二、系统概述2.1系统简介在线培训系统针对电力电信行业、医疗行业、金融机构、生产制造企业的不同特点，开发出了不同的版本，以切实满足不同行业的用户需求。在线培训系统：采用了先进的互联网教育思维和先进的在线学习平台化的系统架构，是国内少数能够进行学习型组织管理、学习型全流程管理的软件平台。麦塔在线培训系统涵盖了传统的学习培训流程、在线学习管理、练习测试管理、学习资源管理等众多管理模块，能够为平台用户提供符合国际先进的网络教育理念和符合中国国情的在线教育平台。2.2十大功能模块主要功能功能描述用户添加支持添加用户的基本信息：如用户名，密码等信息；支持前台用户注册：使用号、邮箱、用户名都可以成功注册。用户批量导入支持模板批量导入用户。用户一览支持多维度用户信息的统一管理，能够精准掌握每个用户的信息。用户组管理支持自定义创建用户组。用户角色管理支持用户自定义角色设置，如老师、命题人等二级管理员；支持添加角色：添加角色名称、角色描述、角色权限设置等；支持角色管理：所有的角色都可以增加、编辑、删除。授权管理支持为用户选定角色，授权功能角色和管理范围。讲师管理支持用户掌握每个讲师的信息，匹配相应课程，让学员对课程、讲师能够有更加直观的了解。基础数据中心主要功能功能描述课程分类支持课程分类添加。课件分类支持课件分类添加。附件分类支持附件分类添加。试题分类支持试题分类添加。考试分类支持考试分类添加。主要功能功能描述添加试题支持按照不同试卷类型（固定试卷、随机试卷）进行分类；支持按照不同的试题难度级别添加试题信息；支持选择（单选、多选）、判断、填空、简答、听力等题型。批量导入试题支持按照不同题型、难度级别批量导入试题信息。试题管理支持按照不同的试题属性（试题类型、难度级别等）搜索试题；支持试题的预览、试题编辑、试题的删除功能；支持试题总数量显示。添加试卷支持固定试题组卷；支持随机试题组卷；支持固定+随机试题组卷。试卷管理支持按照不同的试卷属性，检索试卷；支持对试卷进行再次编辑以及删除试卷功能。考试管理支持添加考试的基本信息：考试名称、考试分类、考试描述等；支持添加的考试开始时间和考试的结束时间和添加答卷时间；支持整卷模式和逐题模式；支持考试次数设置，一次、多次或者无次数限制考试；支持考试报名功能；支持试题乱序和及格后不能再考的功能；支持立刻显示成绩，和选择不发布考试成绩功能；支持是否查阅试卷和答案功能；支持显示排名功能；支持选择一张或者多张试卷功能；支持自动评分功能；支持按照不同的考试选择不同的考试对象；支持断电保护功能和人工评卷功能。人工评卷支持主观题人工评卷功能；支持隐藏考生姓名的评卷功能。考试监控管理支持后台查看考试总人数、正在考试人数、未参加人数、已经交卷人数功能；支持对整场考试暂停、开始、强行交卷功能；支持对任一考生的考试暂停、开始、强行交卷功能。成绩管理支持按照不同的考试属性搜索考试信息；支持查看每次考试的考生成绩；支持查看考试人员的试卷和答案；支持考试结束后导出试卷和成绩单。练习作业管理支持添加练习功能；支持对练习的编辑和删除。考试报名审核管理支持对未报名的考生进行资格审核的功能；支持对报名的考生进行资格审核功能。课程管理中心主要功能功能描述学习课程发布支持创建完善的课程体系；支持多章节分类课程体系；支持按照课程体系管理课件资源；支持按照课程体系推送相关的学习课程；支持学员按照课程章节体系进行学习。课件管理支持多种格式的学习课件上传，例如，word文档、PPT文档、PDF文档、Flash动画课程、FLV、MP4等视频课程。附件管理支持在线课程的附件下载。主要功能功能描述学习统计支持对不同的课程中，学生的学习进度、课程学习人数、已经学习的人数、未学习的人数、课程的通过率等信息进行统计；支持对学员的课程学习进度进行统计查询；支持以组为单位搜索查询每个组的通过率。考试统计支持以考试为中心进行统计，能够统计每场考试的考生总人数、参考人数、未参考人数、及格人数、及格率以及排名等信息；支持统计每道题的正确率；支持对试题的难易度、知识点、题型等信息进行检索。成绩统计支持成绩查询：支持按照不同的考试属性搜索每次考试所有人的成绩并支持导出；支持成绩列表属性：考试名称、用户名、考试开始时间、结束时间、答卷时长、总分、及格分；支持按课程名称为搜索条件查询课程通过考试的成绩；支持查看考试人员的试卷和答案。资源管理中心主要功能功能描述添加共享资源支持添加资源的标题，简介；支持选择资源分类，上传资源；支持除视频之外的所有格式的资源共享。共享资源管理支持所有上传的资源都在已上传资源列表中，列表的属性包括名称、简介、分类、资源类型、创建时间、创建人；支持增加、编辑、删除、下载功能。主要功能功能描述数据恢复支持数据库、服务器崩溃以及硬盘损坏等情况下的数据恢复。数据备份支持对系统内的数据进行备份。2.2.8问答管理中心主要功能功能描述问答管理支持问答的查询和删除，支持删除全部问答内容或单个答案的删除。课程分类管理支持按照课程分类和课程名称搜索相关答案。2.2.9证书管理中心主要功能功能描述添加证书支持添加证书，证书信息——证书名称、编号、等级、年限、证书封面等信息。证书管理支持对证书的编辑和删除。2.2.10新闻公告中心主要功能功能描述添加公告支持添加公告信息，可以添加公告标题、公告内容；支持按照不同的分组添加发送公告信息；支持设置可以查看该公告的人群范围。添加新闻支持添加新闻信息，可以添加新闻标题、新闻内容；支持为新闻添加图片。公告信息列表支持编辑，删除公告。新闻列表支持编辑，删除新闻。2.3系统功能特点麦塔在线培训系统能够提供强大的用户管理机制和严格的权限控制。用户管理功能主要实现了对用户角色进行细致的设定；可以自定义创建用户组，并对用户信息进行分类检索。麦塔在线培训系统全新的权限控制功能极大地延伸了管理人员对功能权限、数据权限的控制。既可以按照功能对用户进行权限设置，也可以按照角色和用户所属组进行设置，极大方便了系统管理人员的操作。麦塔在线培训系统多种配置方式的组合，能够帮助用户进行更加细致、严格的管理。麦塔在线培训系统中具有题库分类添加、试卷分类添加、考试分类添加、用户组分类添加等多种分层树状结构添加功能，能够自定义添加多种数据资源，满足了灵活多变的用户需求，方便用户管理培训系统中的任何数据资源。资源实时共享麦塔在线培训系统中添加资源共享模块，可以将系统中的资源进行详实的分类，让资料的查找更加便捷。同时对上传的资料进行严格的把关，使得资源更加优质、专业、有效、实用性强。随时随地学习学员能够随时随地学习，自由地调整学习内容，学习的内容时时更新。后台可以跟踪学员的学习进度，根据学员自身的情况，定制个性化学习平台。麦塔在线培训系统使得学习变得更加便捷，不受时间和空间的限制。课后练习和考试帮助巩固所学知识学员通过在线学习课程后，可以随时参加老师部署的作业或者练习题来巩固学习内容，还可以通过随堂测验或其他形式的考试，来检验知识的掌握情况。丰富多彩的线上学习环境麦塔在线培训系统给学员提供了一个丰富多样的线上学习环境，学员可以按照不同的章节学习不同的课程——公共课，推送课随意选择。还可以在学习课程中添加“我的笔记”，对学习做总结，系统中提供记笔记的模块，所有笔记都保存在我的笔记中。培训平台还提供课程学习资料功能，学员可以下载老师提供的学习资料附件下载到本地继续观看学习。互动教学，提升学习积极性即时问答模块可以支持任何用户在任意时间、地点发起提问，同一课程的学生之间可以随时互动交流，然后由专业授课教师进行解答，使学习更加生动有趣，提升学生学习的积极性。三、技术优势3.1一键绿色安装 我们针对使用Windows操作系统的用户开发了一键绿色安装版，只需按照提示步骤点击几次鼠标，即可成功安装并且顺利运行。3.2全面支持时下的主流浏览器 现在，您不必担心因为用户浏览器的不同而导致用户体验不一致，麦塔在线培训系统完全采用B/S架构的技术，支持绝大多数主流的浏览器，如：IE，火狐，Chrome，360，猎豹等，这一点超越了其他产品。3.3完善的数据备份和恢复功能 系统内的数据永远是最重要的。我们提供了简单易用的数据备份和恢复功能，用户不仅可以快速备份系统内的数据，我们还为用户提供服务器端的自动备份计划机制，实现数据自动化管理。3.4跨平台部署和全平台覆盖由于麦塔在线考试系统采用跨平台的JAVA开发语言和MySQL数据库，使得系统可以在Linux、Windows、Unix平台下顺利进行安装运行。基于跨平台的技术，在线考试系统可以为教育机构节省大量版权费用。3.5稳定安全的系统架构麦塔在线考试系统使用了稳定性极强的Java开发框架和MySQL数据库，可以保证系统的稳定性，实现在不同的硬件环境下稳定运行，并且能有效地防止外部病毒数据的攻击。麦塔在线考试系统的内部数据通过多种备份方和严格的加密措施，保证考试系统的安全。3.5内容全覆盖服务麦塔在线培训系统由栋科软件自主开发，维护人员就是开发人员，查找错误迅捷、精准。同时栋科软件具有多年教育产品开发经验，业务覆盖全面，支持软件开发、课件内容制作、视频录制、教案编写、海量试题、资料校验等在线教育学习的周边服务。四、部署方式五、售后服务服务项目服务内容服务形式收费标准解决时间软件安装与调试设置系统和环境变量，安装正式版软件，帮助用户设置运行参数。上门或远程一年免费1个工作日软件操作培训帮助客户熟练操作软件产品，包括软件安装的培训，管理端和web端的操作培训。上门或远程一年免费1个工作日软件技术支持解决使用中产生的与软件相关的疑难问题，包括安装和使用中的问题，数据或性能的问题等。远程（包括、、远程访问和电子邮件）终身免费软件缺陷修复解决软件运行中软件存在的缺陷。远程或上门（具体由部门负责人与客户协商决定）终身免费版本升级对正式版用户进行软件产品升级远程或上门一年免费软件二次开发按客户的要求进行软件定向开发或特殊修改远程或上门收费（具体费用需根据实际的开发工作量核定。1000人/天）技术咨询系统软硬件环境的设计、选型、咨询和优化。如服务器硬件配置推荐、操作系统和数据库软件的选型、安装、配置和优化等等。远程终身免费数据库维护服务器迁移；数据备份和恢复；数据库维护计划的建立远程或上门一年免费定期巡检每年定期回访，了解产品的运行状况上门或远程终身免费1～2个工作日备注：购买产品第一年享受免费的售后服务，超过一年后需要付合同金额的10%作为年服务费，或按服务方式单独收费。河南农业大学本科生毕业论文（设计）题目基于flexsim的物流配送中心仿真研究学院机电工程学院专业班级物流工程11级1班学生姓名胡堃学号1104111013指导教师曲建华撰写日期：2021年5月26日摘要Flexsim是用来对生产制造、物料处理、物流、交通、管理等离散事件进行仿真的软件产品。通过建立Flexsim仿真模型，运用Petri网对河南农业大学校内物流系统进行建模，明确河南农大校内物流系统结构，及各部分运行情况。并对不同物流模式结构进行比较，进行运行情况分析。运用公路运输组织学，对各物流模式进行定性分析，分析其运输组织效果及经济效益。最终选出最适合河南农业大学的物流配送模式。关键词：Flexsim；建模；Petri网；经济性LogisticsdistributioncenterbasedonflexsimsimulationresearchAbstractFlexsimisusedformanufacturing,materialsprocessing,logistics,transportation,management,andotherdiscreteeventsimulationsoftwareproducts.ThroughtheestablishmentofFlexsimsimulationmodel,andusingPetrinetsformodelinghenanagriculturaluniversitycampuslogisticssystem,clearHenanagriculturaluniversitycampuslogisticssystemstructure,andoperationofeachpart.Andmakecomparisonbetweenstructuresofdifferentlogisticsmodeandoperationanalysis.Usingthehighwaytransporthistology,qualitativeanalysiswascarriedoutonthevariouslogisticsmode,analysisitstransportorganizationeffectandeconomicbenefit.FinallyselectthemostsuitablemodeforHenanagriculturaluniversitylogisticsdistribution.KeyWords：Flexsim；Modeling；Petrinets；Economicbenefit目录316121引言 145172flexsim建模流程及模型展示 157382.1flexsim建模流程 1148652.2flexsim仿真模型建立 125130案例描述 1301772.2.2案例分析与模型参数 218332.2.3flexsim仿真建模过程 3237403各配送方式服务质量及可行性评价 28132313.1服务质量评价 2830743.2可行性评价 29324964不同配送模式的Perti网建模及分析 29143734.1菜鸟网络 2914024.2自营物流 32260655运输组织效果评价 3346625.1运输组织效果评价 33290465.2运输车辆生产率的分析 34926结语 3532744参考文献 379729致谢 386603附录：相似度分析 391引言现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务【1】。本课题主要针对河南农业大学文化路校区物流系统。目前，文化路校区主要存在两种配送方式：一种是货物自提模式的菜鸟驿站；另一种是送货上门模式的B2C网站自营物流。同时，提出一种新的解决方案：由兼职学生接收货物，暂存于学生宿舍，之后完成货物交接的配送方式。通过Flexsim仿真软件对上述三种方式进行仿真，同时，对其经营效果及可行性进行评价。通过Petri网建模，对其进行结构分析。通过公路运输组织学，对其经济性进行分析。最终找到最适合河南农业大学文化路校区的配送方式。2flexsim建模流程及模型展示2.1flexsim建模流程构建模型布局定义物流流程编辑对象参数编译运行仿真分析仿真结果【2】2.2flexsim仿真模型建立案例描述河南农业大学快递配送目前分为两种形式：一是在33号楼经营的菜鸟驿站，营业时间从早上8：30到晚上8：30，每日收发快递200到300件，服务范围：网购代收、退货寄件、送货上门、聚划算（团购）。以物流仓储配送中心的形式接受来自不同地区从不同快递公司发来的快递，并予以分类仓储，以短信形式通知接收，完成快递交付的同时将信息上传系统。具备发送货物能力。菜鸟网络具备完整的货运管理系统(TMS)，提供第三方物流业务的客户管理、运价管理、订单管理、调度承运、现场装卸、业务跟单、车辆管理、结算管理、利润成本管理等强大的操作、监控和分析功能【3】。二是以京东为代表的大型B2C商城的自营物流，快递员每日定时（上午12：00，下午5：30）到达河南农业大学北门，到达后通知接收，快递员原地等待，完成快递交付的同时撕下货单，等待返回物流配送中心完成信息录入。等待一段时间后，若有无人接收快递，或接收人迟迟未出现，则携带未发出快递及退货快件返回物流配送中心。不具备发送货物能力。同时提出由学生兼职，快递员每日定时到达河南农业大学，到达后通知兼职学生，学生将货物转移到宿舍。由学生在宿舍完成货物的仓储、配送的方案。此方案不具备发送货物能力。2.2.2案例分析与模型参数菜鸟驿站：货运站（两个）：两个货运站分别在8：00、10：00、12：00、14：00、16：00发货每次发货30件。配送中心发货：配送中心完成分拣、出库信息录入，打包后发货。菜鸟驿站：货物运送到菜鸟驿站后，拆包，入库信息录入后分类存放。通知接收人，接收人接收货物同时，完成出库信息录入。有退货及快递发送时，录入入库信息，等待发货。自营物流：货运站（两个）：两个货运站分别在10：00、16：00发货每次发货30件。配送中心发货：配送中心完成分拣、出库信息录入，发货。快递员：货物送达后，快递员通知取货，原地等待，完成快递交付的同时撕下货单，等待返回物流配送中心完成信息录入。等待一段时间后，若有无人接收快递，或接收人迟迟未出现，则携带未发出快递及退货快件返回物流配送中心。学生兼职：货运站（一个）：货运站分别在10：00、16：00发货每次发货30件。配送中心发货：配送中心完成分拣、出库信息录入，发货。学生：货物送达后，快递员与学生完成交接，货物入库，通知接收人，等待接收人接收货物。有退货时，等待快递员来取。2.2.3flexsim仿真建模过程根据系统描述和数据画出各系统的概念模型如图2-1、2-2、2-3所示。菜鸟网络概念模型如图2-1所示：菜鸟驿站配送中心货运站菜鸟驿站配送中心货运站 货运站配送中心货运站配送中心 接收人图3-1菜鸟网络概念模型自营物流概念物流如图2-2所示：学校北门口配送中心货运站学校北门口配送中心货运站信息返回接收人接收人信息返回学校北门口配送中心学校北门口配送中心货运站图2-2自营物流概念模型学生兼职概念模型如图2-3所示：学生宿舍学生宿舍配送中心货运站配送中心货运站接收人接收人图2-3学生兼职概念模型在模型中加入实体：根据概念模型可知，系统所需实体及数量。菜鸟网络：仿真模型实体布局如图2-4所示：图2-4菜鸟网络仿真模型实体布局物流流程图如图2-5所示：图2-5菜鸟网络物流流程图编辑对象参数：发生器参数如图2-6、2-7所示：图2-6发生器2参数设置图2-7发生器3参数设置发生器2、发生器3模拟不同货运站，在8：00、10：00、12：00、14：00、16：00发出发货请求，每次向河南农业大学发货30件。处理器15、处理器3参数设置如图2-8、2-9所示：图2-8处理器15参数设置图2-9处理器3参数设置处理器3、处理器15模拟不同的物流配送中心，完成货物分拣，并完成出库信息上传网络。暂存区4、暂存区17参数设置如图2-10、2-11所示：图2-10暂存区4参数设置图2-11暂存区17参数设置暂存区4、暂存区17暂存临时实体，并将货物成批发往打包。发生器19、发生器5参数设置如图2-12、2-13所示：图2-12发生器19参数设置图2-13发生器5参数设置发生器5、发生器19产生托盘。合成器参数设置如图2-14、2-15所示：图2-14合成器18参数设置图2-15合成器6参数设置合成器6、合成器18完成打包，将30个临时实体打包在一起。叉车参数设置如图2-16、2-17所示：图2-16叉车2参数设置图2-17叉车3参数设置叉车负责运送。装卸时间1分钟（30件临时实体）。分解器参数设置如图2-18所示：图2-18分解器21参数设置分解器完成拆包暂存区22参数设置如图2-19所示：图2-19暂存区22参数设置暂存区22暂时存放临时实体。暂存区2参数设置同暂存区22，负责存放托盘。处理器23参数设置如图2-20所示：图2-20处理器23参数设置处理器23模拟菜鸟网络通过RFID系统完成信息录入。临时实体存入货架。处理器25参数设置如图2-21、2-22、2-23所示：图2-21处理器25参数设置一图2-22处理器25参数设置二图2-23处理器25参数设置三处理器25模拟菜鸟网络出库系统，假定15%退货，则将85%临时实体通过操作员确认信息运往吸收器38，15%临时实体运往处理器33等待下一步操作。同时，处理器25模拟菜鸟网络通过RFID系统将信息上传网络，设置临时实体离开触发变为绿色。发生器32参数设置如图2-24所示：图2-24处理器32参数设置发生器32模拟在校师生发出发送快递请求。处理器33参数设置如图2-25、2-26所示：图2-25处理器33参数设置一图2-26处理器33参数设置二处理器33模拟菜鸟网络发货系统，发件人填写快递单，称重付费，快件信息通过RDID上传网络。快件颜色变为红色。暂存区31参数设置如图2-27所示：图2-27暂存区31参数设置暂存区31模拟货物入库，等待运送。每次等待两小时。自营物流：仿真模型实体布局如图2-28所示：图2-28自营物流仿真模型实体布局图物流流程图如图2-29所示：图2-29自营物流物流流程图模型实体参数设置：发生器参数设置如图2-30、2-31所示：图2-30发生器3参数设置图2-31发生器2参数设置发生器2、发生器3模拟不同货运站，在10：00、14：00发出发货请求，每次发货30件。处理器3、处理器4参数设置如图2-32、2-33所示：图2-32处理器3参数设置图2-33处理器4参数设置处理器3、处理器4模拟不同的物流配送中心，完成货物分拣，并完成出库信息上传网络。暂存区5、暂存区10参数设置如图2-34、2-35所示：图2-34暂存区5参数设置图2-35暂存区10参数设置暂存区5、暂存区10暂存临时实体，并将临时实体成批发往下一端口。叉车参数设置如图2-36、2-37所示：图2-36叉车17参数设置图2-37叉车4参数设置临时实体通过叉车4、叉车17运送，装卸时间1分钟（1件临时实体）。暂存区7、暂存区6参数设置如图2-38、2-39所示：图2-38暂存区7参数设置图2-39暂存区6参数设置暂存区6、暂存区7暂存临时实体。处理器8参数设置如图2-40、2-41、2-42所示：图2-40处理器8参数设置一图2-41处理器8参数设置二图2-42处理器8参数设置三处理器7参数设置同处理器8。处理器8、处理器7模拟自营物流出库，假定10%退货，则将90%临时实体通过操作员确认信息运往分解器等待下一步操作，10%临时实体运往吸收器（等待运回货运站）。同时，快递信息未上传，设置临时实体颜色离开触发为红色.分解器参数设置如图2-43、2-44所示：图2-43分解器2参数设置图2-44分解器3参数设置分解器2、分解器3模拟快递员撕下货单。货单同退货一起运往吸收器134、吸收器136（货物信息等待回到货运站上传网络）。其余货物模拟发到学生手中（处理器135）。学生兼职：仿真模型实体布局如图2-45所示：图2-45学生兼职模式仿真模型实体布局图物流流程图如图2-46所示：图2-46学生兼职模式物流流程图模型实体参数设置：发生器参数设置如图2-47所示：图2-47发生器3参数设置发生器3模拟货运站，在8:00、14:00发出发货请求，每次发货30件。处理器参数设置如图2-48所示：图2-48处理器4参数设置处理器4模拟物流配送中心，完成货物分拣，并完成出库货物信息上传。暂存区参数设置如图2-49所示：图2-49暂存区5参数设置暂存区5暂存临时实体，并将临时实体成批发往下一端口。叉车参数设置如图2-50所示：图2-50叉车12参数设置临时实体通过叉车12运往下一端口，装卸时间1分钟（1件临时实体）。暂存区参数设置如图2-51所示：图2-51暂存区6参数设置暂存区6暂存临时实体。处理器7参数设置如图2-52所示：图2-52处理器7参数设置处理器7模拟货物信息得到确认，临时实体进入货架（学生宿舍）。处理器14参数设置如图2-53、2-54、2-55所示：图2-53处理器14参数设置一图2-54处理器14参数设置二图2-55处理器14参数设置三处理器14模拟货物出库，假定10%退货，则将90%临时实体通过操作员确认信息运往吸收器9，10%临时实体运往暂存区10等待下一步操作。同时，货物信息未上传网络，设置临时实体离开触发为红色。暂存区10参数设置如图2-56所示：图2-56暂存区10参数设置暂存区10模拟暂存退物，等待发货。每次等待到下午14：00。3各配送方式服务质量及可行性评价现代物流产业的驱动因素：路径结构、客户需求、工业集成和商业网络的形成【4】。3.1服务质量评价服务质量评价如表3-1所示：表3-1各配送方式服务质量评价服务质量评价指标菜鸟网络自营物流学生兼职安全安全安全存在隐患(1)及时运送速度最快运送速度慢运送速度快准确准点率最高正运率最高差错率最低准点率高正运率高差错率低准点率高正运率低差错率高经济货运费率高货运费率低货运费率低方便取件时间自由取件流程最方便取件时间限定限定取件时间短取件流程方便取件时间自由取件流程复杂注：上表中(1)学生宿舍失窃案件时有发生，无法保证货物（尤其3C数码产品）的安全。3.2可行性评价可行性评价如表3-2所示：表3-2各配送方式可行性评价可行性评价指标菜鸟网络自营物流学生兼职仓储可行性有仓储能力(1)。无仓储能力。有仓储能力(2)。前期投资高低低物流信息传递信息传递及时（3）。信息传递不及时（4）。信息传递混乱(5)。丢失责任认定明确明确不明确(6)注：上表中(1)可分类存放从申通、圆通、顺丰、汇通等快递公司发来的快件。(2)但难以实现不同物流公司快递的分类存放。且兼职学生选择困难，学生宿舍规定限制：男生不能进入女生宿舍，女生不能进入男生宿舍高层。同时，学生宿舍阴暗潮湿，夏季闷热，不利于货物存储。以及，学生宿舍空间狭小，仓储能力有限。(3)菜鸟驿站配备RFID系统，物流信息流通畅。(4)快递员确认送达后，取下货单，回到仓储中心录入信息，上传系统。(5)学生仓储无RFID系统，入库出库信息无法上传系统。(6)无法确定责任归属（是快递员运送途中丢失，或学生保管期间丢失）综上，菜鸟网络服务质量高，具备及时、准确、经济、方便的特点，并且，可行性高，尤其信息传递及时，物流信息流通畅。运用RFID技术对各环节数据加以有效串联，通过计算机网络技术以及数据库技术实现追溯过程快速化和可视化【5】。自营物流服务质量不及菜鸟网络，但同样可行性高。学生仓储虽然成本低廉，可以提高运送速度，降低运输成本，但可行性差，不具备具体实施能力4不同配送模式的Perti网建模及分析Petri网是复杂系统一个重要的建模和分析工具，能够提供一个集成的建模、分析和控制环境【6】。因为学生兼职形式不具备可行性，故下文不再进行分析。4.1菜鸟网络业务流程描述如下：寄件流程如图4-1所示：发件人选择快递公司领取快递单，按规定填写寄件信息称重付费寄件单由发件人留存图4-1菜鸟网络寄件流程寄件流程的Petri网模型如图4-2： 图4-2菜鸟网络寄件流程Petri网模型对菜鸟网络受理的寄件流程的Petri网对象进行如下描述：：发件人准备发运货物；：发件人携带货物到菜鸟驿站，准备发送货物；：寄件单由发件人留存，货物暂存菜鸟驿站；：发件人携带货物到菜鸟驿站，领取快递单，填写，办理发运；：称重付费，营业员填写托运单；：货物信息；：托运单信息。取件流程如图4-3所示：货运站发货配送中心录入信息，打包，发货配送车辆运送菜鸟驿站收到快件短信通知收件人收件人向驿站出示取货信息/身份证明收件人检查快件并确认、签收图4-3菜鸟网络取件流程取件流程的Petri网模型如图4-4所示： 图4-4菜鸟网络取件流程Petri网模型图对菜鸟网络受理的取件流程的Petri网对象进行如下描述：：货运站发货，配送中心录入信息，打包发货；：菜鸟驿站收到快件；：收件人来到菜鸟驿站办理接收快件；：收件人检查快件并确认、签收；：配送车辆配送；：菜鸟驿站短息信通知收件人；：收件人向驿站出示取货信息/身份证明；：货物信息；：取货信息；：货物送达信息。4.2自营物流取件流程如图4-5所示：货运站发货配送中心录入信息，发货快递员运送快递员到达学校北门通知收件人收件人检查快件并确认、签收图4-5自营物流取件流程取件流程的Petri网模型如图4-6所示：图4-6自营物流取件流程的Petri网模型对自营物流取件流程的Petri网对象进行如下描述：：货运站发货，配送中心录入信息，装车发货；：快递员到达学校北门；：收件人检查快件并确认、签收；：快递员运送；：快递员通知收件人；：货物信息；：货物送达信息从Petri网模型可以看出，自营物流信息传递不及时，信息流断裂，不能及时上传送达信息。且不具备发货能力。因为电子商务业务多品种、高频率、小批处理的特点,电子商务物流逐渐要求具有较高的灵活性,高效率,高质量的服务功能【7】。企业是否拥有先进的信息管理技术将直接决定整个物流活动管理的科学性。特别是在大数据时代，繁杂、密集、多样的数据对企业的管理能力提出了更高的要求【8】5运输组织效果评价5.1运输组织效果评价公路运输组织效果评价指标基本类型主要包括有关运输产量、运输质量、运输消耗、运输效率及运输效益等五个方面【9】运输组织效果评价如图5-1所示：表5-1各配送方式运输组织效果评价指标菜鸟网络自营物流货运量(Q)高低货周转量(P)高低准时准时准时综合运输成本低高活劳动的效率指标全员劳动生产率高全员劳动生产率低人均利润高低出车时间