落实核心制度讲课 课件

落实核心制度

提高医疗质量

株洲市一医院普外科叶亮落实核心制度

提高医疗质量现状现实意义要点解读执行与监督现状现状医院的核心制度不完善医务人员尤其是医院的管理者不熟知医院的核心制度医疗核心制度执行不力现状医院的核心制度不完善医疗核心制度的现实意义规范医疗行为提高医疗质量，保障医疗安全医务人员自律维权的体现医疗核心制度的现实意义规范医疗行为医疗核心制度的要点解读首诊负责制度三级医师查房制度疑难病例讨论制度会诊制度急危患者抢救制度手术分级制度手术前病例讨论制度医疗核心制度的要点解读首诊负责制度死亡病例讨论制度分级护理制度查对制度病例书写规范与管理制度交接班制度新技术准入制度临床用血审核制度死亡病例讨论制度

首诊负责制度

患者首先就诊的科室为首诊科室第一个接诊患者的医师为首诊医师首诊负责制度

患者首先就诊的科室为首诊科室首诊医师必须认真做好患者的诊疗工作，并认真书写病历。需请会诊的及时会诊。需住院的，负责收入住院。坚决杜绝科室间、医师间推诿病人。积极抢救急危重患者。首诊医师必须认真做好患者的诊疗工作，并认真书写病历。复合伤或涉及多个科室的抢救，明确那个科室主管前，由首诊科室负责治疗。有关科室应积极协通抢救，不得擅自离去。首诊医师有组织相关人员会诊和决定收住科室等的决定权。复合伤或涉及多个科室的抢救，明确那个科室主管前，由首诊科室负需转院的急、危、重患者，需由二线医师亲自审查病情，决定是否转院。病人稳定之前不得转院。急、危、重患者检查、住院、转院时，首诊医师或其他医务人员要陪同，并做好随时抢救的准备。急、危、重患者住院、转院时，与对方做好交接、记录。需转院的急、危、重患者，需由二线医师亲自审查病情，决定是否转三级医师查房制度住院医师根据病情变化随时查房，每日至少两次。主治医师查房，一般新入院病人，24小时内完成首次查房并做好记录；急危重患者入院要及时查房；日常查房每日一次。主任（副主任）医师查房，每周两次以上。三级医师查房制度住院医师根据病情变化随时查房，每日至少两次。危重患者抢救制度任何科室，任何个人，不得以任何理由拒绝或拖延抢救患者。制定应急预案。制度急、危、重抢救技术规范。日常一起抢救用品、药品要处备用状态。抢救由在场医务人员中职称最高者统一指挥，上级医师要尽快到达抢救现场。危重患者抢救制度任何科室，任何个人，不得以任何理由拒绝或拖延抢救中口头医嘱，护士必须重复一遍，并得到认可方能执行。适时与患者家属沟通，书面告知要及时签字。家属拒绝主要检查、主要抢救措施，要告知签字。及时书写抢救记录。因抢救未能及时记录的，抢救结束后6小时内及时补记，并加注明。抢救结果报医务科。抢救中口头医嘱，护士必须重复一遍，并得到认可方能执行。会诊制度门诊会诊由年资较高的医师审签，患者持门诊病历前往被邀科室会诊。急诊会诊，电话邀请或标有急字的会诊单邀请。被邀科室医师必须在10分钟内到达申请科室。会诊制度门诊会诊由年资较高的医师审签，患者持门诊病历前往被邀院内会诊：被邀科室收到会诊单48小时内派主治以上人员会诊。节日期间一般由值班医师当班完成。医外会诊：按卫生部2005年42号令《医师外出会诊管理暂行规定》执行，医务科做好登记。院内会诊：被邀科室收到会诊单48小时内派主治以上人员会诊。节查对制度开医嘱、处方时要查对。执行医嘱时，要“三查十对”。使用药前要查对。给药前要查对。手术、输血时要查对。各科室都要制定自己的查对制度，并认真执行。查对制度开医嘱、处方时要查对。值班与交接班制度值班医师必须有执业执照的本专业医师。一线值班医师实行坐班制，不得擅离职守。对危重病人、新入院病人、手术病人要行床旁交接班，并做好交接班记录，双签字。重大问题及时报告。值班与交接班制度值班医师必须有执业执照的本专业医师。疑难（危重）病例讨论制度凡确诊困难，疗效不确切，病情危重的患者，都要及时组织讨论。三天未确诊、治疗组讨论；一周未确诊，全科讨论；一周以上仍未确诊或病情复杂，涉及多个学科，全院讨论。疑难（危重）病例讨论制度凡确诊困难，疗效不确切，病情危重的患记录内容：时间、地点、主持人、参加人员经治医师报告病例讨论目的讨论意见（每人发言记录）结论或主持人意见记录者签名记录内容：时间、地点、主持人、参加人员术前病例讨论制度中等以上的手术都应进行术前病例讨论。特别是病情较重，基础病较多，病情复杂，手术难度较大、疑难、致残、主要器官摘除、新开展手术和特殊身份病人手术必须讨论。术前病例讨论制度中等以上的手术都应进行术前病例讨论。特别是病内容时间、地点、主持人、参加人员明确诊断手术指征手术准备情况手术方案麻醉、术中、术后可能发生的问题及防范措施。术中用血的选择围手术期抗生素选择记录者签名内容时间、地点、主持人、参加人员死亡病例讨论制度凡住院死亡包括入院不足24小时死亡和已经住院，但未来得及办好住院手续死亡者，都要组织讨论。一般死亡后一周内讨论。特殊情况24小时内讨论。尸检病例、待病理报告发出后一周内讨论。死亡病例讨论制度凡住院死亡包括入院不足24小时死亡和已经住院记录内容：时间、地点、主持人、参加人员。病例报告。个人发言记录、重点是诊断、治疗及抢救过程、死亡原因、最后诊断、经验教训。结论和小结记录者签名记录内容：时间、地点、主持人、参加人员。新技术准入制度医院尚未开展的医疗技术称新技术，包括诊断性的技术与治疗性的技术。新技术分三类：第一类：指安全性、有效性确切，医院通过常规管理能保证其安全性、有效性的技术。

第二类：指安全性、有效性确切，涉及一定伦理问题或者风险性较高，卫生行政部门应当加以控制管理的技术。新技术准入制度医院尚未开展的医疗技术称新技术，包括诊断性的技第三类：指安全性、有效性尚需经规范的临床试验研究进一步验证或者安全性、有效性确切，涉及重大伦理问题或者高风险，或者需要使用稀缺资源，或者卫生部规定的其他需要特殊管理的医疗技术，卫生部门需要严加控制管理的技术。

本制度只适用于第一类医疗技术的准入。第三类：指安全性、有效性尚需经规范的临床试验研究必须符合有关法律、法规、伦理道德。必须与医院的等级功能任务一致必须是相应目录中的技术项目。不能开展安全性、有效性未经临床证明的技术项目。要与科室专业技术水平相当。不能开展跨科室、跨专业技术项目。必须符合有关法律、法规、伦理道德。审批程序：科室先论证，写出临床应用可行性报告-报告与申请表上交医务科审核-医院专家委员会论证并记录-院领导审签-医务科备案-通知科室开展。开展过程中，医务科进行全程监管并做好监管记录。审批程序：科室先论证，写出临床应用可行性报告-报告与申请表上新技术、新项目立即终止的7种情形：1、已被卫生部废除或禁用；2、主要专业技术人员或关键设备、设施及其辅助条件发生变化，不能正常临床应用；3、发生与医疗技术相关的严重不良后果；4、医疗技术存在医疗质量医疗安全隐患；5、医疗技术存在伦理缺陷6、医疗技术临床应用效果不确切7、省级以上卫生行政部门规定的其他情形新技术、新项目立即终止的7种情形：尊重知情权、选择权，并签署知情同意书。科室定期总结评价，并报医务科存档。医务科进行分析评估。被终止的医疗技术，若重新开展必须重新准入。不能按期开展或不能按期完成者，要向医务科与院专家委员会提交书面报告，说明原因。尊重知情权、选择权，并签署知情同意书。手术分级管理制度一级手术：风险较低，过程简单，难度低的普通手术。

二级手术：有一定风险，过程复杂程度一般，有一定难度的手术。

三级手术：风险较高，过程较复杂，难度较大的手术。

四级手术：风险高，过程复杂，难度大的重大手术。手术分级管理制度一级手术：风险较低，过程各科室制定各科室手术分级目录，报医院审定。医师手术权限授权，要依据专业技术职务任职资格，又要依据实际工作能力。抢救性手术，医师可超范围实施，但要及时报请上级医师参与。定期（至少三年）对医师技术能力再评价与手术权限再授权。各科室制定各科室手术分级目录，报医院审定。重大手术、特殊手术审批制度凡重大、疑难、高危、毁容、致残、新开展和特殊身份病人的手术，要执行上报审批制度。审批程序：科内进行术前讨论--填写《重大手术、特殊手术审批表》--医务科审核—主管院长—院长审批—实施手术。重大手术、特殊手术审批制度凡重大、疑难、高危、毁容、致残、新急诊抢救手术电话报告主任、医务科、主管院长。手术结果报告医务科。急诊抢救手术电话报告主任、医务科、主管院长。病历书写基本规范与管理制度新版《规范》增加了一章3条，即第4章“打印病历及要求”，对打印病历作了明确规定：1、打印病历内容按新版《规范》内容要求及时打印，手写签名。统一纸张、字体、字号与格式。已完成录入打印并签名的病历不得修改。病历书写基本规范与管理制度新版《规范》增加了一章3条，即第4新版《规范》增加如下内容病程记录中增加：有创诊疗操作记录、麻醉前访视记录、麻醉后访视记录、手术安全核查记录。

麻醉同意书输血治疗知情同意书病危通知书

新版《规范》增加如下内容病程记录中增加：有创诊疗操作记录、麻临床用血审核制度严格掌握输血适应症。临床输血申请单由主治医生审核、签字。1000ml以上由科主任审签。履行告知手续，并在《输血同意书》上签字。输血前检查血型、输血系列。临床用血审核制度严格掌握输血适应症。急诊用血输血前必须先抽取血样备检严格执行