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〔〕答案：对〔〕答案：对〔〕答案：对〔〕答案：对〔〕答案：对30〔〕答案：对〔〕答案：错题干：接到报案后应准时在理赔信息系统中进展立案处理。系统应设置超过7〔〕答案：错〔〕答案：错〔〕答案：错〔〕答案：对题干：公司应在与客户达成赔偿协议后10日内赔付。公司应准时通知客户领取〔〕答案：错〔〕答案：对〔〕答案：对〔如、、信访和电子邮件等〕的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在10个工作日内〔〕答案：错者财产损失的人〔〕答案：错〔〕〔一〕因受害人有意造成的交通事故的损失；〔二〕被保险人全部的财产及被保险机动车上的财产患病的损失；市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。答案：对〔〕答案：对〔〕答案：错〔〕答案：对〔〕答案：对〔〕答案：对〔〕答案：错题干：投保人与保险人就合同的条款达成协议，保险合同即生效〔 答案：错〔〕答案：错险人保险事故，致使保险事故的性质、缘由、损失程度等难以确定的，保险人不担当保险责任。 〔〕答案：错〔〕答案：错人在合同订立时已经知道投保人未照实告知状况的保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当担当赔偿或者给付保险金的责任〔 〕答案：对谎称发生了保险事故，向被保险人提出赔偿或者给付保险金恳求的保险人有权解除合同但需退还保险费〔 答案：错理批改手续的，保险人不担当赔偿保险金的责任。答案：错保险合同中有关于保险人责任免除条款的保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力〔 〕答：对题干：近因是指时间上或空间上与损失最接近的缘由〔 答案：错只有那些有可能发生但又不肯定发生的风险才能成为可保风险因此地震属于可保风险〔 〕答案：错题干：保险合同一经成立就意味着保险合同的开头生效〔 答案：错题干：可保风险必需是纯粹风险〔 答：对题干：终止的效力是对现在失去效力〔 答案：错题干：风险是客观存在的，无风险就无保险〔 答案：对题干：保险合同是被保险人与保险人商定权利义务关系的协议〔 答案：对险法》规定，保险金额高于保险价值时，超过局部无效，即合同局部无效〔 〕对答案：对题干：保险合同是附条件、附期限的民事法律行为〔 答案：对险法》规定，投保人对保险标的不具有保险利益的，有可能导致保险合同无效〔 〕答案：对题干：保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上成认的物质利益〔 答案：错题干：近因是指时间上或空间上与损失最接近的缘由〔 答案：错题干：保险合同纠纷的处理方式包括有调解、仲裁和诉讼〔 答案：对题干：保险合同的当事人是保险人和受益人〔 答案：错〔 〕假设过失未告知的事项对保险事

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