物流信息管理系统课件

模块二物流信息管理系统（LMIS）第1页知识目标了解LMIS特点和类型；掌握LMIS组成和基本结构；熟悉LMIS功效结构；掌握LMIS关键业务模块功效；熟悉LMIS应用模式；第2页能力目标能够说出物流管理信息系统组成；能够说出当代物流企业惯用几个物流管理信息系统；能够分析不一样物流管理信息系统功效模块；引用案例说明物流管理信息系统成功应用效果。第3页重点与难点1、什么是物流管理信息系统？怎样组成？2、物流管理信息系统有哪些？3、当代物流企业信息系统关键业务功效？4、不一样类型企业怎样选择物流信息系统？第4页教学任务

经过本模块学习，我们要完成以下两项任务：任务2-1：分析华软物流信息系统基本结构及功效模块。任务2-2：企业怎样依据本身情况建立和应用物流管理信息系统？

第5页

宝供物流成长之路深九企业物流作业管理信息系统先导案例一:先导案例二:第6页任务2-1：分析华软物流信息系统基本结构及功效模块

先导理论知识点：

一、LMIS概念及特点二、LMIS组成与结构三、LMIS功效模块

第7页一、LMIS概念及特点

LMIS概念：

LMIS：LogisticsManagementInformationSystem

物流管理信息系统是以当代管理思想为依据，以计算机、网络为技术基础，以提升效率、降低成本、增强企业竞争力为目标，进行物流信息搜集、存放、加工、更新、传输并能为管理决议提供服务人机系统。第8页MIS（ManagementInformationSystem）特征：（1）以处理组织所面临问题如数据处理效率问题为目标；（2）以数据库和数据处理为基础，没有数据，MIS就成了无源之水；（3）能够向组织各部门各层次提供所需信息；LMIS作为MIS之一也具备以上特征。第9页

LMIS特点：

1）集成化

指将企业各相关业务物流活动中信息集成化处理。如：订单系统生成信息是运输和配送系统中最主要信息输入。所以开发系统时应集成，防止出现“信息孤岛”现象。

2）模块化

指将一个复杂系统分解为几个相对简单并含有独立功效子系统模块。易于扩展和维护。（象拼图）第10页3）实时化指借助条码技术、识别技术、GPS技术、计算机网络技术及通讯技术等实时进行数据处理和传送，将供给商、分销商和客户连接起来，实时共享信息。4）网络化指经过网络将不一样地方物流节点连起来，各节点在同一信息管理系统平台上完成物流运作。5）智能化是发展方向。如决议支持系统。第11页LMIS基本功效1）信息处理功效。能对各种形式信息进行搜集、加工整理、存放和传输。2）事务处理功效。能从事日常事务管理工作，如账务处理、统计报表处理等。既节约人力，又提升效率。3）预测功效。能利用历史数据、利用适当数学方法和科学预测模型来预测物流发展。4）计划功效。针对管理层提出不一样要求，进行合理计划与安排。如库存补充、运输计划、配送计划等。5）控制功效。能对物流各个步骤运行进行监测、检验，及时地发觉问题并用适当方法加以纠正。6）辅助决议和决议优化功效。可利用各种决议模型及相关技术进行决议优化，以合理利用企业各项资源，提升企业经济效益。第12页LMIS类型

1）按系统结构分

单功效系统：只完成单一工作如协议管理系统多功效系统：能完成一个或多个部门甚至一个企业全部工作，如运输管理系统；

2）按系统功效性质分类

操作型系统。按某个固定模式对数据进行固定处理和加工系统，输入、输出和处理均是不可变。

决议型系统。依据输入数据不一样，利用知识库方法，进行不一样加工处理，给用户提供决议依据。

3）按系统配置分类

单机系统。信息系统仅能在一台计算机上运行，虽可有多个终端，但主机是一个。网络系统。信息系统使用多台计算机，相互间以通信网联接起来，使各计算机实现资源共享。

4）按作用对象分面向生产型企业系统：主要为原材料采购、生产过程控制、销售；面向流通型企业系统：如华软企业DRP连锁经营管理系统；面向第三方物流企业系统：以仓储、配送、运输为主业；第13页二、LMIS组成与结构

LMIS基本组成

1)硬件

计算机主机、打印机、服务器、通信电缆、通信设备等，是实现物流信息系统基础。2)软件

系统软件：操作系统（如WINDOWS、LINUX等）、网络操作系统（如WINDOWSSERVER、UNIX等）。

应用软件：是与物流企业详细业务相关、辅助企业管理软件。3)数据库：惯用数据库软件有SQL，ORACLE等。4)模型：如运输路径优化模型、库存模型、配载模型等。5)操作规程：包含规章制度操作及管理人员权限分配等。第14页LMIS结构C/S结构与B/S结构C/S（Client/Server)结构即客户机/服务器结构；B/S（Browser/Server)结构即浏览器/服务器结构；见图2-1与图2-2第15页

图2-1C/S结构

C/S结构，即Client/Server（客户机/服务器）结构。这种结构中，网络中计算机分为两个有机地联络起来部分：客户机（前端）和服务器（后端）。客

户机由功效普通微

机来担任，它能够使

用服务器中资源。C/S结构降低了系统

通讯开销，能够充

分利用两端硬件环境

优势。

第16页一个客户机/服务器应用系统经典工作划分以下表：客户机服务器界面表示/显示共享资源查寻、定位用户交互数据管理应用程序逻辑控制事务处理请求表述中央应用程序逻辑控制

通讯

计算第17页

图2-2B/S模式（Browser/Server）由浏览器、Web服务器、数据库服务器三个层次组成。在这种模式下，客户端使用一个通用浏览器，代替了形形色色各种应用软件，用户所有操作都是经过浏览器进行。该结构关键部分是Web服务器。

第18页C/S与B/S区分：（1）硬件环境不一样：

C/S建立在专用小范围网络环境，如局域网。B/S建立在广域网之上，只要有操作系统和浏览器就行

（2）结构不一样

C／S采取两层结构：客户端参加运算，网络通信量只包含Client与Server之间通信量，网络通信量低。

B／S采取三层结构：客户端不参加运算，只是简单地接收用户请求，显示最终结果。客户端电脑配置要求低

C／S处理大量信息能力及完成速度大大于B／S结构

（3）对安全要求不一样

C/S面向相对固定用户群，信息安全控制能力强。普通高度机密信息系统采取C/S结构适宜。

B/S建立在广域网之上，对安全控制能力相对弱第19页（4）软件重用不一样

C／S程序从整体考虑，含有较低重用性。

B/S对应是多重结构，软件含有相对独立功效，含有很好重用性，就如买来餐桌能够再利用，而不是做在墙上石头桌子。（5）系统维护不一样

C/S程序因为整体性，处理出现问题以及系统升级难B／S结构在客户端无须安装及维护。系统升级轻易。（6）用户接口不一样

C/S多建立在Window平台上，对程序员普遍要求较高B/S建立在浏览器上，有愈加丰富和生动表现方式与用户交流，而且大部分难度减低，降低开发成本。C/S与B/S各具特点，B/S模式适合于数据传输距离远、查询量大而录入量相对少应用系统；需要大量输入数据应用系统，正是C/S模式强项。第20页B/S与C/S混合模式两种模式优势结合，形成了B/S与C/S混合模式，面向大量用户采取B/S模式，基础数据集中于较高性能数据库服务器上，中间建一个Web服务器作为数据库服务器与客户机交互通道。对于安全性要求高、交互性强、处理数据量大、数据查询灵活地点则使用C/S模式，发挥各自优点。第21页战略层(决议层）战术层(管理层)作业层物流管理信息系统层次结构日常数据采集、业务、财务、人事、办公、考评、统计分析与查询。战术层面、计划、管理、监督、评定。战略决议、企业发展、经济规模、竞争目标。第22页1）作业层

直接面向日常事务处理和作业，包含运输作业、仓储作业、采购作业以及财务事务、行政事务、认识事务等。是整个管理信息系统运作基础。

2）战术层

企业部门责任人用作关系局部和中期决议包含客户关系管理、质量管理、计划管理、市场信息管理及运输线路选择、订货决议、仓库管理决议等。3）战略层

企业高层管理决议者制订企业战略决议、企业长久经营目标所需要管理信息，提供各种分析、预测功效，辅助高层进行决议。

物流管理信息系统层次结构第23页B/S结构系统如：华软企业运输管理信息系统B/S结构系统实例演示/huasoftil第24页知识链接2-1物流管理信息系统安装1）C/S结构物流管理信息系统安装

以我校购置华软物流企业仓储管理信息系统为例，安装分两部分，一为服务器端程序安装，二为客户端程序安装。详细操作以下：注：在大型企业这项工作会由软件企业专业技术人员完成。在小企业可能就得自己动手维护了。第25页服务器端程序安装步骤：1、安装SQLServer数据库（服务器端）；2、在SQLServer数据库新建数据库如“CCXT”，再将华软企业提供数据库文件如“ccxt.bak”还原到此数据库CCXT中。

客户端程序安装步骤：1、安装SQLServer数据库（仅客户端）；2、直接将华软企业提供安装程序文件如“ccsetup.exe”复制到当地机器运行即安装完成。注：在首次开启某信息系统（以下列图例以仓储系统“CCXT”为例）时会提醒“登录不正确”，按“确定”出现以下数据库配置界面：第26页输入正确服务器名、数据库密码，然后点击“确认”即可。以后再运行时就不需要配置了。

注：有时以上信息都正确还提醒犯错，可将“服务器名（ServerName）”项中改为服务器IP地址即可。

第27页三、LMIS功效模块业务管理企业管理查询分析系统维护应用接口第28页1、业务管理子系统

业务管理子系统直接和物流作业层联络，是企业业务详细操作和执行。业务管理子系统包含订单管理、存货管理、采购管理、配货管理、运输管理、结算管理等功效。

2、企业管理子系统

企业管理子系统服务于企业战术层，包含对业务管理子系统提供监督和控制，如客户关系管理跟踪、财务管理和监督、依据企业资金情况对各项业务做出控制和调整、质量管理监督、营销管理监督、人力资源调配、资金调配、物资调配、绩效评价、综合统计和分析等。

第29页3、查询分析子系统

包含仓储查询、订单查询、客户查询、车辆查询、统计分析、实时报表等。针对不一样层次需要，按要求权限提供安全、准确、及时、快速查询服务是物流管理信息系统最直接功效表达。4、系统维护子系统

包含物流管理信息系统初始化和系统环境参数维护，如基础数据维护、用户权限管理、外部数据导入、内部数据导出、内部网络监管等。

第30页5、应用接口子系统

一个当代物流企业除了物流管理信息系统外，还有相当多其它系统，如企业内部办公自动化系统（OA）、辅助决议系统（DSS）、全球定位系统（GPS）等，企业外部互联网服务（Internet）、物流电子商务平台（LECS）等。这些系统与物流管理信息系统之间存在大量信息交换、信息共享，应用接口子系统为之提供了标准化信息交换平台。

第31页物流管理信息系统业务管理子系统企业管理子系统系统维护子系统查询分析子系统应用接口子系统订单管理存货管理采购管理配货管理运输管理结算管理...客户关系管理服务项目管理财务管理协议管理人力资源管理营销管理…

仓储查询订单查询客户查询车辆查询统计分析实时报表…

基础数据维护用户权限管理外部数据导入内部数据导出内部网络监管…

LECS接口Extranet接口LES接口LOAS接口…

图2.8物流管理信息系统总体功效图第32页

物流业务管理子系统由十个子系统组成，分别是：订单管理系统、配货管理系统、运输管理系统、贷代管理系统、存货管理系统、采购管理系统、结算管理系统、协议管理系统、客户管理系统、流通加工系统。针对其关键几个子系统进行详细功效分析。订单管理、运输管理、配货管理、仓储管理

第33页主要是以业务管理子系统来分析功效。

物流业务管理子系统关键几个功效为：订单管理仓储管理配送管理运输管理注：不一样企业依据其业务不一样则其业务管理子系统主要功效模块是不一样第34页1、订单管理图2-11。订单是业务开始，也是服务依据。能够说，全部业务都是以订单为中心、为订单服务。订单管理主要数据信息包含：服务项目（名称、业务范围等）、服务统计、订单档案（订单编号、客户名称、下单日期、金额等）、交易协议、……第35页2、运输管理

运输管理业务流程普通包含：接单、发运（依据订单按路线指定装车货物、统计车辆出车前车况和发运信息、派车等）、签收管理、返车管理、各种单证管理……

第36页3、配货管理图2-13。配货是指接到系统配货通知单后，分拣人员从仓库中拣选对应商品放到不一样（如不一样门店）货箱中操作。配货管理主要数据信息包含：拣货标签（单号、所属订单、货名、数量、存放库位等）、分店信息（分店名称、地址等）、货箱标签（编号、所属分店、数量等）、……第37页知识链接2-1：电子拣货上海可源通物流企业采取电子拣货系统进行零碎商品分拣，大大提升了工作效益并同时降低了犯错率。见图片。第38页4、仓储管理

仓储管理是当代物流一个主要步骤。也是我们物流专业关键课程。在物流各步骤中，仓储与运输占有很大一部分物流成本。仓储管理我们最关心是储存时间，也即仓库使用周转率。能做到在以最小空间、最短时间存放最多货物是我们追求目标。降低产品停留时间和提升仓库利用率是节约成本关键。第39页仓储管理业务主要有：仓库场地管理（场地大小、仓库位编号、各区空间可存放量、总量、各区利用率等）、入库管理（来货仓库位分配、上架等）、在库管理（盘点等）、出库管理、报表处理（收发存日报、月报等）……第40页知识链接2-2中国物流信息化发展前景/html/wuliubaike/wuliuzhishi/0918/3533.html第41页任务2-2：企业怎样依据本身情况建立和应用物流管理信息系统？

先导理论知识点：

LMIS应用模式第42页

LMIS应用模式不一样企业类型如生产企业、销售企业、第三方物流企业物流运作模式也各不相同，所以其物流信息系统中信息流与物流形式与内容也各不相同。图2-15至图2-19分别描述了三种不一样企业信息系统运作结构模式。第43页1、生产企业物流信息系统可划分为三种类型物流形式：（1）、供给物流：从供给商采