物业公司2014年工作总结

2014年工作总结2015年工作目标一、2014年工作总结二、反思三、2015年工作目标目录大族物业2014年总结●2015年目标124基础管理管理提升2010201120122013201453公司历年管理主题建章立制规范管理经营管理2014工作总结[1]真诚善意精致完美大族物业2014年总结总结SummarizeReflectAdvance反思迈进成果1大族物业2014年总结暂定三级三级二级一级20092010201220142014资质顺利升级项目创优成绩突出总结SummarizeReflectAdvance反思迈进成果2真诚善意精致完美创新大厦省优福永工业园省优科技中心国优大族物业2014年总结7内外部满意度稳步提升成果3真诚善意精致完美总结SummarizeReflectAdvance反思迈进

大族物业2014年总结真诚善意精致完美大族物业2014年总结真诚善意精致完美大族物业2014年总结员工满意度=（非常满意人数+比较满意人数）/员工总人数*100%10总结SummarizeReflectAdvance反思迈进成果4真诚善意精致完美

大族物业2014年总结经济效益再创新高52%2013年2014年总收入2869万3399万利润270万410万收缴率100%100%11深圳项目管理模式不断创新总结SummarizeReflectAdvance反思迈进成果5真诚善意精致完美

大族物业2014年总结权限下放至项目经理处权限下放02深圳项目月度交叉检查，相互交流学习，取长补短交叉互检03深圳项目各主管就管理处亮点作展示，含现场参观及PPT演讲亮点展示04品质管理：公用文件—238份；项目个性文件-177份；记录表格-272份体系改版01行政人事：新增制度—12个；

修订完善—5个大族物业2014年总结13月份激光大厦科技中心创新大厦福永项目1月96.7898.73★96.5595.13★2月95.16

98.63★91.68★97.21

3月94.43

92.7395.0595.16★4月89.50★

96.23★95.5193.505月87.71★

94.13★92.9391.766月93.80

93.7189.16★98.93★

7月94.1693.0190.78★94.33★8月89.98★91.2891.78★87.889月93.11★94.9593.9396.45★10月95.1096.35★93★94.5311月96.1590.03★98★96.8312月90.7892.28★91.9889.80★平均值93.0694.3493.3694.29真诚善意精致完美深圳项目2014年月度考核成绩

大族物业2014年总结14外地项目管理亮点频现总结SummarizeReflectAdvance反思迈进成果6真诚善意精致完美

大族物业2014年总结大族企业湾接管18#内部管理完善北京整体基础扎实安管素质良好招待所初经营苏州高端住宅管理获得地产支持整体队伍稳定厦门管理费收缴100%全力协助地产关注业主需求太原大幅度压缩成本沈阳

大族物业2014年总结北京绿化办公室苏州巡更打点启用厦门执行7S定位标识太原接待高总视察

大族物业2014年总结员工成长与进步总结SummarizeReflectAdvance反思迈进成果7新员工入职培训（2次）真诚善意精致完美公司内部培训（10次）公司外部培训（2次）岗位晋升、竞聘（27人次）安管技能比武物业知识竞赛机电工技能比武

大族物业2014年总结18真诚善意精致完