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文档简介

2023年酒店试用期转正工作总结篇酒店试用期转正工作总结1

从前我总觉得时间过得很慢,直到来到我们酒店,在我试用期这段日子里,我第一次感受到时间过得飞速,一晃眼,我就已经在做这里工作三个月了,不是人事今日跟我说让我写写转正工作总结,我都没意识到我在这已经度过了三个月之久。

在这三个月里,我学到许多,这可不是一句套话,从我毕业到我们酒店工作的这三个月,连我父母见着我,都夸我似乎变老练变成熟了,待人接物上很不一样了。我想这确定都是在这里工作的好结果!现在我就来总结一下我这三个月试用期的工作吧!

一、心态上

来这里这么久,我在心态上的改变是最大的。从前总是以一个学生的身份去学习,虽然也很努力,但还是少那么一点担当,没有工作给我带来的责任感强。在前台工作的这段日子,我发觉我由于对客人的那份责随意识,进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态改变,原来我也变得那么有责任感,那么为别人着想了!这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。

二、工作上

上一点我提到了心态的改变,也正是因为心态上的有所改变,进而我得工作也发生了很大的变更。从前我以为前台做的事情,无非就是一些简洁的琐事,但我真正来这里工作之后,我才发觉,不是我想象的那个样子。酒店前台的工作,很有技术含量,这份工作不是看你的文化学问有多少,而是看你做人的学问有多少,嗯,更应当是做人的阅历有多少。从待人接物到解决客人提出的任何问题,在这个过程中,不是从课本上可以学到的,必需要在实践中总结阅历,从阅历中升华出才智才可以把这份工作做好。很庆幸,我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就,每次看着客人对我的好评,我也会由衷的感谢自己的努力与付出。

三、生活上

或许人就是在活动中不断成长起来的吧。因为我心态的改变和工作上的改变,我生活上也越来越好了,也就是说我越来越酷爱生活了。或许这跟在酒店的工作的关系的确很大,我现在在家里吃饭啊睡觉啊,做一切事情都会像酒店对待客人一样,慎重其事,简而言之就是有仪式感的对待我的生活,这也使得我的父母表扬我日子过得越来越像样了。

说了这么多,以上就是我这段试用期的工作总结了,还谈到了生活,好像有些多余,但我认为这些就是连在一起的一整套系统,因为我的心态好了,我的工作就会好。工作好起来了,心情也会好,生活也就随之越来越好。将来,我会接着努力的!

酒店试用期转正工作总结2

工作的日子转瞬即逝,这几个月的客服工作试用期已经过去了,在酒店做客服以来,有许多的挑战,也从中学会到很对客服工作的学问。大体上是苦与乐同在的,但更多的是一种收获的喜悦感。对我在酒店试用期客服工作做以下工作总结:

初来时,我对客服工作的流程完全不熟识,虽然在学校里学的也是差不多,但是都没有怎么实践的机会,所以只知理论,不知真实的状况。在我进入客服里工作的时候,才知道客服的工作是什么样子的。我每天接待顾客电话许多,帮助他们解决住宿的问题,以及帮帮助在网上订购客房的顾客记录信息,保证他们到来就有房间住,提前做好打算。在客服部里做的最多的就是帮客人解决在所住的房间的出现的问题,有些人不太熟识怎么运用那些设备,我就要在线解答,让他们能够顺当运用。

有时候房间没有整理好,我这边要接进电话询问有什么问题,然后了解状况之后,在报给保洁员去清理房间。假如实在不行,还要转接电话到前台人员临时换房间。这几个月的试用期我所做的工作大致是如此。对自己的工作还是挺满足的,我在接听客户电话并能够为他们解决问题,我还是挺有成就感的。

从起先的什么都不会,到现在已经能够自己去处理问题,面带微笑为顾客服务,真诚的回馈问题,仔细的登记全部要解决的难题。现在就这样的成果,感谢领导们和同事们的帮助,和对初来的我赐予了真心,我也以同样的情意回报给你们。对我的这个放入几倍的精力在里面,协作酒店的工作,做好客服工作。

这几月当中,其他部门有须要我的地方,我都会主动的主动的帮忙,仔细协作部门的工作为酒店争取更多的客源,努力的建设我们的酒店,让其大放精彩。

但是我也知道自己在客服的时候,还是有许多的缺陷,还有许多须要做出改正的地方,我会加油的,为了自己能够接着在酒店里工作,许久的做客服,我会在之后的工作中努力的,希望领导赐予对我的确定,信任我肯定能够做到的。

这几个月试用期的工作就完结了,但是我在这里面获得许多,有学问技巧,有同事们的关切和关照,以及这份工作回馈给我的成果,这些都是我的收获。将来的工作我会往上面注入我更多的精力和热忱的。

酒店试用期转正工作总结3

来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发光,更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。

酒店行业是我之前从未接触过的,除了旅游或者外出时,自己住了酒店之外,对酒店就没有别的了解。每次住酒店时,第一个迎接我的就是酒店前台。住了许多的酒店,见到了形形色色的前台,依据酒店规模的大小,前台也有着不一样的标准和要求。所以干脆给客户的感觉也是存在着很大的区分。虽然我只了解了这表面的一些状况,但是自己深化思索下去的话,也会有多多少少的领悟。

所以这次经过思索之后,我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。经过自己不断的奔波之后,最终,我收到了我们酒店的录用函。那一刻,直到现在我都无法形容我的心情,总之很激烈很感动。一是因为酒店情愿给我这个机会,二是自己可以从事自己喜爱的职业了。所以我整理好了全部的行李,义无反顾的走进了酒店这个行业。

刚起先工作的时候,我有一些得心不应手,总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象,所以在空闲时间里,我就看同事是如何接待客户的。视察她的表情和动作,学习她的看法和感情,慢慢地,我也做得像模像样起来。直至后来,同事和我说,她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很快乐,能够得到别人的赞同真的是一件最满意和骄傲的事情。所以在今后的工作中,我始终对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户,但是我还是耐着性子,轻言细语的说明。所以,很多事情也就在我的软磨硬泡下静静的就化解了。这也是我感到比较欣慰的地方。

但是,前台这个职位对我来说,有一个比较具有难度的挑战,就是须要值晚班。我是一个比较注意保养皮肤的人,我刚起先觉得这简直无法忍受。生怕熬夜把自己的皮肤变差了,也很焦虑。但是我后来换个角度想了一下,其实只要调理好了自己的身体,这一切都不是问题。何况也是很喜爱这份职业,因此,我就放下心来了,胜利地解决了这个问题。

在我们的工作中,有许多的挑战在等着我们,但是只要我们耐下心来,我们就可以解决掉这些问题。所以无论遇到什么事情都不要急躁,只有理智和温柔一些,这些事情才会不走那么多弯路,才会更好的解决。因此,在这三个月试用期里,我自己的成长我都看在眼里,也信任领导也看在眼里。因此,我想再次申请转正,也希望领导可以赐予这个机会!感谢!

酒店试用期转正工作总结4

试用期的时间比我想象中的要快的多,但这并非指我在这次的试用期中过的特别轻松!恰恰相反,正因为是在作为xxx酒店选购 试用期员工的这段时间里太过劳碌,我才能在不知不觉间都没能留意到,几个月的试用期时间飞速的就过去了!

回顾这几个月来,我在工作中尽管还没能做出什么大的贡献,但却也靠着自己的热忱和动力,主动的做好了自己力所能及的事情,并在不断的熬炼和学习中让自己在工作中得到了许多的收获!现对自己x个月来的试用期总结如下:

一、个人的工作状况

几个月来的,刚刚加入的时候,我还是只是刚从学校毕业的学生,对选购 、对市场什么的都还没有特殊具体的了解。但在来到这里之后,我起先的在师傅的带领下学习选购 的各种学问,了解xxx酒店的各个部门,以及各个部门的所需。在这个学习阶段,多半是现学现做,跟在师傅的后面,他也给我支配了许多熬炼的任务。通过学习和熬炼,我也进步飞速。

很快,在我能顺当的完成好基础工作之后,师傅也起先教育我市场以及我们供货商方面的事情。尽管有一些固定的选购 点,但随着市场的改变和改动,我们也常常须要作出调整。这也让我更深刻的相识到了相识市场的重要性。

随着x个月的时间渐渐过去,我在现在的工作中都打下了较为稳定的基础。处理好基本的工作内容已经没什么问题了。但作为一名选购 ,我们要面对的不仅仅的基础的问题。随着酒店的发展、市场的改变,我们今后也有许多地方须要进步!为此,在工作中我还须要一步步的去学习,去进步,努力让自己的现在的工作做到娴熟,并不断的加强对自己熬炼任务。

二、对今后的展望

如今,工作转正,我的工作实力也基本上稳定了下来。在今后的工作中,我会接着踏踏实实的做好自己选购 的工作,并做好部门之间的沟通,切实的了解各部门对选购 品的需求,并主动的在市场中找寻最适合且价格最适当的产品,努力的让选购 品能圆满的完成各方面要去。

如今的我也还有许多的不足和不懂的地方,我会咱今后的工作中主动的学习,努力的提升自我,今后我肯定会表现的更加精彩!

酒店试用期转正工作总结5

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在酒店领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

酒店行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,主动的完成了以下本职工作:

1、办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作;

2、工作区域的卫生管理及执行;

3、帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

4、酒店车辆的违章及用车状况的管理;

5、帮助好行政经理做好酒店的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项支配;分类整理酒店人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作;

6、每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况;

7、办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

8、后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

9、仔细地做好酒店领导及行政经理交办的其它工作。

酒店试用期转正工作总结6

时间如白驹过隙,一转瞬的时间我在酒店三个月的试用期已经过去了。回首这三个月我作为一名服务生走来的历程,充溢了艰辛和泪水,但是在这些艰辛之余,我还收获了一份成长,收获了一份进步。于是我便我觉得这一切付出都是值得的。

而且通过这三个月在酒店的试用期工作,我已经和酒店的工作人员打成了一片,也已经习惯了在酒店工作的日常。所以我想要在这段试用期过后,接着留在公司工作。虽然服务员的工作很辛苦,但是我对这份工作充溢了酷爱和信念。同时我也希望领导能给我一个转正的机会,让我能够留在酒店接着为酒店效劳。

来到酒店试用的这三个月,可以说是让我受益匪浅,也熬炼了我坚毅的意志。原本我是一个软弱,喜爱轻言放弃的人,为了能够很好的磨练自己,我来到我们酒店工作。

来到酒店的第一月,我就因为笨手笨脚,做事情畏畏缩缩,而犯了许多错误。不是在上菜的时候打翻了客人的菜碗,就是在换碟的时候把油溅到了顾客的衣服上,甚至还有过一次,在给客人倒开水的时候,烫伤了客人的手的案例。所以在刚起先的第一月,我常常被顾客责骂,被主管指责。也受过许多委屈无人诉说,也想过干脆辞职,一走了之。但是在其次个月的时候,我的许多同事都跑过来劝慰我,给我激励。她们在我毛手毛脚的时候过来给我帮助,告知我应当怎么去改正,告知我应当怎么更好的工作。我便起先对这份工作有了一些信念,在其次个月里我起先总结错误,尝试着变更自己,让自己学习到更多的待客礼仪,学习更多在服务工作中须要留意的地方。通过我一个月的努力学习和变更,到了第三个月我就有了明显的进步。我做事情不再毛手毛脚,也不会再因为服务工作没做好挨骂,反而我得到了许多顾客对我的表扬和赞许。

在这三个月的试用期里,我的辛苦没有白费,我的努力得到了回报。但是我不会因此而傲慢,因此而停止我前进的脚步。我只会更加的努力,更加的主动向上。只要领导肯给我一个转正的机会,我肯定让领导看到我的行动,肯定会让领导见证我的成长。

酒店试用期转正工作总结7

时间在一点一滴的逝去,而我的试用期生活也在一天一天的削减。一转瞬,就已经来到了我面临是否能够通过酒店转正考核的时候。面对酒店的转正考核,我虽然有十足的把握,但是不免还是会有一丝担忧。因为我太想加入到酒店,成为酒店里的一名正式员工了。这不仅仅是因为我在这里拥有了一群可爱又很熟识的小伙伴。还因为我对这份工作的酷爱,和对加入到酒店将来生活的一个期盼。接下来,是我对我在过去六个月里,以一名服务员的身份在xx酒店工作所做的试用期转正工作总结。

进入到酒店成为了一名服务员,是我职业规划的第一步。因为我很酷爱服务行业,再加上我高校读的是酒店管理方面的专业,所以在我毕业后,我就干脆找准目标,来到了我们xx大酒店进行服务员的试用生活。

来到xx大酒店后,我首先被安排到了xx后厨进行配菜的工作。其实说是说配菜,其实就是帮后厨打杂的工作。一起先的时候,我还觉得这样的安排很不公允,但是我依旧还是抱着进取的心留在了后厨工作。虽然在后厨里,我除了帮忙拣菜、洗菜、切菜,和洗碗的工作以外,我其实还可以学习到许多厨师炒菜和烹饪的技巧。所以,在那段时间里,我的厨艺得到了很高的提升,也不是没完全有收获。另外在后厨工作的时间,我的吃苦实力也得到了很强的熬炼,和后厨的人脉关系也得到了增加。

但是我依旧还是想转去餐厅去服务工作,所以,我就跟我们的主管提出了申请。好在我在前一段时期的表现还不错,所以酒店同意了我的调岗申请。很快我就被安排到了西餐厅进行服务员的工作。虽然服务员的工作要更加的辛苦和充溢挑战性。但是在我的努力和坚持下,我也慢慢的起先适应,并在西餐厅做的越来越优秀,甚至还收获到了许多同事和客人的好评。这更加让我觉得自己的付出和服务是值得的。

当我看到我爱护和周到的服务,给客人带来暖和和满足的笑容时,我就觉得心里灌了蜂蜜一般的甜蜜。其实在这个过程里,我用我的服务给顾客带来暖和的同时,也能收到许多顾客给我带来的暖和。我想这就是服务行业能给我带来其他行业所感受不到的一点,也是我始终钟情于服务行业的缘由。

酒店试用期转正工作总结8

日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时试用期后须要回头总结之际才猛然意识到时间的匆忙。就在今年六月,当阳光刚让人感到暖和的时候,我怀着激烈的心情来到了xx酒店工作,从起先工作至今虽一月之短,但是它给我的感觉如同一江之水,包涵万千,深邃绵长。蒙得以有机历练良多,顿生如家之觉。

回首六月,是不平凡的一月。来到酒店上班,我报的是电工职位,记得刚到电议车间的时候,还不太习惯,所谓人也生疏,地也不熟,不过在领导和同事们的帮助和引导下,我很快适应了这个环境,这份工作。也渐渐融入了这个团体。就在这一个月,让我收获频丰,感受良多。以下是我的工作总结:

回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接触电气这个方面,所以我到了这里,既是工作,也是学习,从基础学起,从基本做起,首先,作为一名电工,平安恒久是最重要的,平安生产工作是对个人的负责,也是对工酒店的负责。平安第一,工作第次,在平安方面,我严格遵守平安管理规章制度,了解本酒店平安工作制度,巩固平安基础,在确保自身平安的同时也要确保他人平安。

工作学习方面,了解了全酒店各车间和设备的所在地,各个配电室的方位和作用以及各处用电设备的分布和功能,努力学习电工基础学问,供电系统学问,线路装置,照明装置,接地装置等等,从串联到并联,从直流到沟通,从比较简洁的一般照明到比较深化的电气故障的查找和解除,首次接触了高压钠灯、汞灯、镇流器、接触器、启动器、继电器、万用表、多P开关等电子元件,同时知道了它们的应用及连贯因素,了解了简洁的接线拆线方式和一些电机的区分与作用,知道了配电柜的基本工作依次,再次复习了一般灯泡、日光灯、一般开关等一些电器元件的接法、原理和应留意事项。

并多次随领导和同事到工作现场协助和学习,刚好总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。在这一个月里,领导和同事们给我的帮助使我学到了许多,他们既是我生活上的向导,更是工作上的伙伴。让我受益匪浅,谢意挂心。

虽然是短短的一个月,但我学到了许多,不过我知道还远远不够,因此,我须要接着努力,不断加强理论学习,加强在应用中的实际解决问题的实力。随着企业不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应企业发展要求。在此,我将会接着不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都要取得更大的进步,做到以酒店为家,勤奋努力工作,有着铮铮铁骨,备着火热忱怀,为了美妙明天奉献自己的无限热忱,坚信自己会做的更好!

酒店试用期转正工作总结9

20xx年2月13日,我幸运的成为公司一员。转瞬之间,我在公司已经工作一个月。在这惊慌而劳碌的一个月里,我得到了公司领导和同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职一个月以来的工作,做出如下总结:

1、本职工作

入职后,主要负责公司各项酒店培训工作。其中包括拟定20xx年上半年培训安排,新员工入职培训,柜组长以上管理人员、D班、军校课程支配及培训、酒店、超市一线员工重点技能培训(包括服务礼仪、化妆技巧、一般话推广学习等)、梳理公司各岗位技能与工作流程、连锁店长选拔方案、制定五四青年节活动方案等。除了自己的本职工作外,还参加了公司的三八节活动、到超市服务台帮工一周、巡店等工作。

2、初期学习

入职前我始终从事酒店管理工作,对于人事工作的了解相对较少。但是我很喜爱人事工作,很情愿在人事工作方面有所发展。到公司后,我尽快调整自己,快速的投入到人事工作的学习当中,以期在最短的时间里熟识公司的组织结构、人员安排等基础信息。再通过与部门同事和公司员工的沟通沟通,获得培训需求。依据员工及各部门各岗位需求,制定新的培训安排。在部门同事及领导的帮助下,制定出一系列培训安排、活动方案并将一一付诸于实际。

3、工作心得

上班时间我立足做好我的本职工作、自觉遵守公司的各项规章制度、团结同事、对自己严格要求。下班时间充溢自己,加强学习。我时常感叹自己很幸运加入了联民这么好的一个大家庭,和同事们在一起工作的时间特别的快乐,我很享受在这里度过的每一天。同时也很感谢公司对我的认可与信任,给我机会为我供应了这么好的学习平台。我在工作中获得了熬炼机会、通过不断地学习总结,培训工作越来越得心应手,我的职业目标也随之变得越来越清楚详细。

在这一个月的时间里我学到了许多,也进步了许多。在取得进步的同时,我相识到自身还是有许多的缺点与不足。工作中还是不够细致,简单犯一些小错误,在人力资源专业学问方面相对缺乏等等。在以后的工作中我会更加谨慎的对待每一项工作,建立危机意识,提高自己的执行力。在工作过程中出现的不足与问题,将逐步克服和加以完善。我信任自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,主动、主动、高效地完成各项工作,尽努力,完成领导交给我的一切任务。

酒店试用期转正工作总结10

我于20xx年xx月x日进入酒店,依据酒店的须要,目前担当xx一职,负责前台工作。

本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和酒店同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在xx就读专科,以期将来能学以致用,同酒店共同发展、进步。

两个多月来,我在x总、酒店领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离;

四、业务学问方面特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的`进步。

依据酒店规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为酒店正式员工。且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力。因此,我特向酒店申请:希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

酒店试用期转正工作总结11

白驹过隙,时间飞逝,短暂而充溢的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来酒店的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从高校毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在酒店领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包涵下,在同事们大张旗鼓的工作看法和暖和活泼的酒店氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺当地完成了试用期工作任务并收获了许多书本上学不到的学问。

下面,我简要汇报下我试用期的工作状况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。

一、行政工作

试用期前半段,我主要参加了酒店的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经验了酒店从筹备到注册开业的全部过程。

在酒店筹备期间,我曾细致校对整理过开业申报材料;帮助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;协作集合酒店开展了两次酒店聘请;参加了两次南京培训;帮助领导解决了酒店装修的遗留问题;并主动参加了酒店开业典礼的筹备工作。

酒店开业后,我主要参加了办公用品购置、酒店员工入职手续办理、酒店行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届其次次董事会的工作。

二、风控工作

我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,根据酒店规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,酒店合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到刚好归档整理。

业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融学问以及工作阅历的匮乏,所以我也不断督促自己接着学习,希望能尽快胜任风险限制这个岗位。

试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不行或缺的试用期经验,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,主动工作。在接下来的工作中,我会接着坚持主动严谨的工作看法、孜孜不倦的学习看法,让自己从一个雄心壮志却到处碰壁的高校生快速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。

最终,我要感谢酒店给我供应了这个平台和熬炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢全部领导的培育和关怀,感谢你们。我不会辜负你们的期望,请信任我、考核我,感谢。

酒店试用期转正工作总结12

时间总是毫不疲乏的奔跑,让人在感叹时间过得真快的同时,对于自己这段时间的工作也总是有一个新的看法和认知。

我自从x月份来到我们酒店到现在已经三个月了,在这段时间里,我从一个什么都不知道的学生胜利转变为一个职场上的员工。期间我仔细工作,虚心学习,表现良好,没有辜负公司对我的看重和观赏,在工作上已经能够做到跟老员工一样得心应手。

现在回想起当时我在酒店面试时的惊慌和初次上岗时的手足无措,已经是在怀念的同时露出会心的笑容了。这三个月是我飞速成长的三个月,我在这三个月里,我能从一个什么都不知道的小姑娘成为现在这样娴熟地前台服务人员,离不开各位领导和同事的教育和帮助。在这里我向大家表示感谢,假如不是赵姐拉着我带我相识各位同事的话,我可能会须要很长一段时间才能够融入进我们xx酒店这个可爱而又温馨的大家庭。假如不是李姐巨细无遗的将工作的要点和阅历传授给我的话,凭我这愚笨的样子估计也不能在这么短的时间里上手。至于其他领导和同事的帮助,因为实在是太多太多了,在这里就不一一感谢了,希望大家的生活都能够美满,工作都能顺心。

在这三个月里我除了适应工作外,还学到了许多在学校学不到的学问和道理。很多事情没有经验过就不知道其中的困难,光靠从别处得来的理解始终跟自己经验的有不同之处,须要根据自己的状况进行调整才行。比如说待人接客方面,虽然早就知道前台人员作为服务人员,总会遇到各种各样的客人。而且并不是每一位客人都是讲理讲道德的,所以我们前台工作人员肯定要有着敏锐而周到的思维,能够应对各种各样的客人,并且始终做到理智,不做出过激的行为或语言。

但我在知道的状况下,面对众多客人照旧有着招架不住之感,也让我更加理解那句俗语‘林子大了什么鸟都有’。

所幸,我并不是一个人在战斗,有着我们xx酒店大家庭的各位帮衬下,我面对种种问题难题都坚持了下来,前台服务工作也越做越娴熟,受到了客人和领导的一样赞扬。当然,我并不会因此而感到傲慢或者自负,我只是做到了我应当做的,还有许多许多的地方须要提升,学无止境并不是一句空话,如何做好前台的本职工作‘与人沟通’更是一门高校问。所以我希望在以后的日子里我能够以更加好的姿态面对客人,呈现我们酒店良好的风貌,也希望公司能够对我试用期间的表现感到满足,将我从转为正式的工作人员。

酒店试用期转正工作总结13

时间转瞬即逝,一挤眼三个月的试用期就已经过去了,回首这三个月我来到xx酒店的时间,有许多快乐的时候,也有许多心烦的时候。面对这三个月试用期时间的逝去,我应当好好的整理一下心情,好好的整理一下我过去一阶段完成的工作,然后,再做一篇工作总结,来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。

虽然在试用期里,我的岗位只是酒店里的一名小小服务员,在许多人眼里这份工作是不起眼的工作,是没有前途和出息的工作。但是通过我在xx酒店试用的这段期间里,我却明显的感觉到自己成长了许多,也收获了许多。并且在这份工作中,我能感受到工作的乐趣,当我的服务可以给更多人带来暖和和欢乐的时候,我也会感受到欢乐和满意,我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的缘由。

其实,在刚进入到酒店的时候,我也的确对这份工作的辛苦,有点接受不了。每天一大早就要起床,要特别细致的整理和装扮自己。因为酒店里面对我们服务人员的着装统一和妆容妆发的要求都是非常严格的。所以,我们也必需要非常仔细的对待这一点。到了酒店之后,我们就要开启我们劳碌的一天。整理餐桌,擦地板,擦窗户,还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后,我们就要起先做好餐前的打算了,接待来酒店的顾客,给他们支配好包厢位置,给他们摆盘,打算好餐具用品,确定好他们点的菜,然后就起先上菜,倒酒,换碟,撤碟了。之后就等他们吃完,我们来整理了。但是在这个过程中,有些客人会提出许多的要求,我们要尽量的满意他们的要求,用细致耐性的看法来做好我们的服务工作。并且在用餐的过程中,也会发生许多意外的状况,这也要求我们必需要有见机行事的实力。所以,这份服务工作并不是像许多人眼里这样轻松和简洁,也须要我们有许多的忍耐力,和强大的心理素养。

在这个试用期里,通过我的坚持,我现在的内心已经变得足够强大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨炼了我坚毅的意志。所以,这份工作带给我的成长也是无法用财宝来衡量的。我会在接下来的工作中,更加专心和刻苦的做好我的服务工作。希望领导能给我这个机会,让我通过酒店里的转正考核,让我在酒店里实现自己的价值。

酒店试用期转正工作总结14

我于20xx年xx月正式在客服部前台工作,试用期三个月,时间弹指一挥间毫无声息的消逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经验了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的相识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的相识。在熟识工作的过程中,我也渐渐领悟了同方人环“担当、探究、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增加新的活力,在领导和同事

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