为人处世之道(方与圆)省名师优质课赛课获奖课件市赛课百校联赛优质课一等奖课件

主讲：张洪才张洪才谈管理（一）为人处世与管理PDCA1/42目录1、做人是一门艺术2、怎样为人处世3、怎样做一名出众领导者4、结束语培训：管理意识，理论实际；语言表示培训目标：思想转变，意识提升企业文化，儒家思想，中西合璧管理，梅霖，新加坡2/42第一篇—做人是一门艺术3/42第一篇—做人是一门艺术一做人是一门艺术1、我们身边人好人、坏人；虚心好学、高傲狂妄；工作严谨、态度涣散；缄默寡言、活泼开朗……9种性格，阴阳二十五人

字钱，内在外在做人方与圆——方正做人，圆满做事圆通—圆滑—缺德—直爽车轮4/42第一篇—做人是一门艺术一做人是一门艺术3、先做人，后做事怀才不遇曾国藩：笨小孩，性格缺点不知道为人处世不具备成功性格、品德人格魅力：曹操与袁绍（田丰）5/42第一篇—做人是一门艺术一做人是一门艺术4、做人是一门艺术个性成功曾国藩家书，曾国藩日志个性和成功温家宝、周恩来6/42第二篇—怎样为人处世7/42第二篇—怎样为人处世二怎样做人——自己与他人

自信，悟能，极端：自负、自卑2、把自己当他人3、把他人当他人4、把他人当自己反省自己，习惯指责他人（窗户衣服），换位思索，站在他人位置看自己没有些人不喜欢谦虚了解、配合（成熟），以己推人换位思索、己所不欲勿施于人人性误区善于聆听1、把自己当自己8/42第二篇—怎样为人处世二怎样做人——品德学人者人恒学之，助人者人恒助之，敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。同时，说人者人恒说之，整人者人恒整之，害人者人恒害之，耍人者人恒耍之，虚伪应付人者人恒虚伪应付之。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。

出尔反尔1、帮助他人2、尊重他人《圣经·新约》：你想他人怎样对你，你也要怎样对他人白金法则9/42第二篇—怎样为人处世二怎样做人——品德心胸有多大，事业就有多大心胸小人不高兴、矛盾激化、关系友好心胸、胸怀、心态3、包容他人4、乐于贡献厚德载物，土吃亏是福，华尔街10/42第二篇—怎样为人处世二怎样做人——品德狂妄自大麦穗哲学知了5、谦和6、诚信诚信是金，《大宅门》白七爷承诺书11/42第二篇—怎样为人处世二怎样做人——品德对上级领导：忠——刘备集团服从，沟通技巧对父母：孝——虞帝大舜对弟兄姐妹：悌——孔融让梨《弟子规》弟兄对朋友：义——华容道对同事下属：和——家和万事兴7、忠、孝、悌、义、和8、仁者爱人仁：仁义礼智信；儒家思想，新加坡“恭、宽、信、敏、惠”“温、良、恭、俭、让”12/42二怎样做人——言行锅台上蜂蜜多勉励，少批评（鸭子一条腿）1、良言与恶语2、发脾气与温和小孩与钉子舌头与牙齿第二篇—怎样为人处世13/42二怎样做人——言行曾国藩，梁启超，《曾国藩家书》，《曾国藩日志》失败是成功之母不二过，射击亚军埃蒙斯常指责他人人，自己一定是毛病很多人。人无完人3、多反思自己、少指责他人4、做事情贵在持之以恒坚持，管理也是，巩固提升有毅力、有意志力，是成功者必备性格第二篇—怎样为人处世14/42二怎样做人——言行诚信，言出必从，说到做到先做后说，是成功者潜质；只说不做，一事无成。周例会结果：请给我结果5、言必信，行必果6、做事情恰到好处从一个极端走向另一个极端不左不右，不偏不倚，恰到好处（豪猪）—中庸之道第二篇—怎样为人处世15/42祸从口出，黄健翔三思而后行7、谨言慎行8、虚心好学读书是学习，学习不是读书学习不是理论，而是指导实践方法有选择学习给自己找个教练，教练主要性二怎样做人——言行第二篇—怎样为人处世16/42二怎样做人——八戒1、戒骄—谦和2、戒躁—宁静人性缺点：利己，惰性，推卸责任，欲望……3、戒浮—钻研4、戒贪—恬淡虚无八戒：戒杀、戒贪、戒淫、戒妄语、戒酒、戒着华、戒卧好床、过午不食第二篇—怎样为人处世17/42二怎样做人——八戒7、戒柔—坚强、果断8、戒愚—智慧5、戒独—合作6、戒惰—勤奋第二篇—怎样为人处世18/42志恒专熟裕静淡硬暇松明实重俭廉勤慎忠仁诚敬恕和谦挺辣变悔耐缓滑展浑忍退圆二怎样做人——曾国藩做人36字诀第二篇—怎样为人处世19/42二怎样做人—总结对本身反思纠正自己缺点第二篇—怎样为人处世20/42第三篇—怎样做一名出众领导者21/42一什么是领导领——带路，领路大雁：一字、人字飞行方向：上层—战略；中层—目标；基层—带动，刚，位置导——指导，传导，启发指导、指导：辅导、提倡、推导、导游、导师、导言传导：导热、导电（承启）启发：开导、教诲、因势利导22/42指挥领导者作用

协调激励一什么是领导在一定社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者利用其法定权力和本身影响力影响被领导者行为，并将其导向组织目标过程。

领导当代管理含义：23/42领导和管理区分一什么是领导重视管人重视管事重视价值重视效率重视激励（德治）重控制（制度）重魅力、影响力重权利重变革重秩序柔性刚性个性共性重人文和目重技术伎俩领导管理重结果和艺术重过程方法认定方向、提出愿景确定计划、编列预算创造共同价值观文化执行战略和决议24/42领导和管理区分一什么是领导职位高低艺术性技术性领导管理领导是基础25/42思考规章制度、工作流程、标准为何总是执行不下去？为何工作总是虎头蛇尾，总是不了了之？为何类似错误总是不停发生？为何发觉问题，却不能有效处理问题？我们很努力却为何不出成绩？为何员工离职率这么高？怎样辅导员工，尤其是新员工？为何员工主动性不高？怎样提升员工士气？怎样安排生产任务？怎样控制生产过程？26/42狭义讲：管理能力2.领导力误区1.通常讲领导力

领导力：领导自己、领导团体以及主动影响他人能力仅限于领导一个团体领导者才需要，普通人不需要二什么是领导力领导力是控制力，激发自己，影响组织达成目标能力两种不一样领导：无为而治：27/42领导力就是指在管辖范围内充分利用人力和客观条件在以最小成本办成所需事提升整个团体办事效率。3.领导力在管理学概念二什么是领导力影响一个组织或者团体格调，就是我们所说文化影响一个组织或者团体价值观4.领导力最终做成两件事

亮剑李云龙毕业论文28/42宏观决议

前瞻与规划艺术个人品质

真诚与均衡艺术管理行为

沟通与协调艺术愿景信念人才均衡理智真诚团体授权平等领

导

力三9种主要领导力29/42著名企业关键价值观企业关键价值观同仁堂养生济世海尔创新：观念创新为先导，战略创新为方向，组织创新为保障，技术创新为伎俩，市场创新为目标李宁我们以体育激发人们突破渴望和力量，致力于专业体育用具创造，让运动改变生活，追求更高境界突破联想成就客户；创业创新；精准求实；诚信正直沃尔玛以最低价格换取最优良产品和服务可口可乐自由、奔放、独立掌握自己命运肯德基以人为本，用户满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会麦当劳以人为本，优质、服务、清洁、价值松下产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让诺基亚客户第一，员工第二，社会第三，股东第四星巴克咖啡为客人煮好每一杯咖啡30/42一、展示自己人格魅力四提升领导力详细方法没有追随者，就没有领导者有魅力，下属才会心甘情愿地去追随领导行为影响力，远远地胜过权力让下属感觉到你高明之处让自己看起来更像个“领导者”发自内心地关切，能赢得拥护和爱戴31/42二、“为官”必须练好“嘴上功夫”四提升领导力详细方法橄榄球教练激励勉励，也是一门艺术教育下属要一针见血精辟而诚恳语言，最受人欢迎要多说“我们”，而不是“我”讲话要“一是一、二是二”，绝不含糊善于用“鞭子”，能使人保持头脑清醒正式场合不好说，在闲谈时达到目用“欲擒故纵”方法，交代难办任务32/42三、伟大领导是伟大造梦者

四提升领导力详细方法领导者眼光，要放在未来清楚愿景，能推进着人前进领导者“心动”，员工才会“行动”愿景越有感染性，越能引发共鸣33/42四.培养职业化员工团体四提升领导力详细方法做好团体中间协调者让团体真正需要人“入队”用“自己人”来锁住团体精英让亲人变成贤人，让贤人变成“亲信”在同等条件下，选择更忠诚那个人“团体”意义在于1＋1＞2人才不怕“千招会”，只怕“一招绝”帮助员工找到自己适当位置把平庸者平静地“请出去”壹周立波秀蚂蚁精神“永不放弃，未雨绸缪，满怀期待，竭尽所能”34/42五、千万别让权威打了折扣

四提升领导力详细方法领导者权威，能对下属形成威慑力领导者有威仪，才能足以服众权威来自于下级认可与支持保持适当距离，才能产生威严感站得直、走得正，才能让众人信服赏罚要公正，“功臣”犯错也不能“手软”做事没有标准，就没有制约和威严以“君子之心”度“小人之腹”不要迁就下属不合理要求35/42六、授权，激活人才潜力

四提升领导力详细方法好领导培养他人当“领导”出众追随者，才能够成就伟大领导者适时地“放手”，才能更加好地“牵手”领导者要学做员工教练和幕后英雄给部下压担子，骨干都是“摔打”出来权位感是对员工最好激励信任能换来忠诚，忠诚能激发人潜能放权不是放任，授权不是越权36/42七、搞定你“问题”员工

四提升领导力详细方法马蝇效应：“问题员工”价值法则对症下药，做好问题下属心理导师用感情诱导“反对者”变成“赞成者”用“正义感”让千里马甘受驾驭“一分钟奖励”，能换来一生忠诚打开一条通畅无阻“埋怨”渠道打一“巴掌”，再给一个“甜枣”让下属变“让我做”为“我要做”37/42八、没有执行力，就没有领导力四提升领导力详细方法战略定得好，命令更要下得好有效利用时间，能够提升工作效率找准“参考物”，让下属直奔目标责任一落到底，不给下属留有钻空子余地用“结果导向”，来增加有效执行效果立足一个“早”字，落实一个“快”字战略越精炼，就越轻易被彻底地执行中层用得好是“桥梁”，用得不好则是“铁墙”38/42九、好制度胜过一切说教

四提升领导力详细方法企业如海，方能人才云集规划出一个能让下属自由发