农产品电商运营知识考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1农产品电商运营知识考试复习题库（含答案）一、单选题1.在农产品销售过程中为客户提供的服务是指（）。A、售前接待B、售中维护C、售后处理D、用户调查答案：B2.集中化采购小区业主所需农产品的商业模式是（）。A、C2B模式B、C2C模式C、B2C模式D、社区团购模式答案：D3.“各位小伙伴想要绿茶的扣1，想要红茶的扣2”属于（）直播话术。A、展示型B、活动型C、引导型D、感谢型答案：C4.下面属于用户定制模式的是（）。A、C2B模式B、C2C模式C、B2C模式D、社区团购模式答案：A5.协助商家促销和分销其产品给最终购买者的企业或个人的是（）。A、企业B、供应商C、营销中介D、用户答案：C6.下列各项中，说法不正确的是（）。A、周期购即粮、油、奶等农产品的包月、包年订购业务B、农产品预售就是通过网络平台，提前一段时间发布农产品信息，消费者了解信息后先付款生成订单，商家按订单备货，并在承诺时间内完成发货C、周期购模式免去了频繁下单的麻烦D、农产品预售无法降低农产品的滞销风险答案：D7.“徒手取蜜，谢谢蜜蜂不蛰长得不好看的人”采用的是（）标题文案设置技巧。A、提问题B、制造反差C、自嘲D、情感认同答案：C8.（）是商家在某地区承包农场，种植、养殖农产品，然后通过自建网站的方式将生产的农产品销售给消费者的模式。A、F2C模式B、O2O模式C、B2C模式D、C2C模式答案：A9.社群管理者中，负责社群基本事务管理的是（）。A、总管理B、管理组长C、管理人员D、管理助手答案：C10.不属于农业教育类短视频的是（）。A、水果的运输B、农产品育苗工艺C、农产品生产基地展示D、果园和菜园管理答案：A11.不属于直播数据分析中常用的用户指标的是（）。A、性别分别B、年龄分布C、活跃时间分布D、发送弹幕人数答案：D12.以下不属于通榆模式特点的是（）。A、统一品牌B、基地支撑C、政府背书D、依靠出口答案：D13.将多种相关农产品及配套放在同一包装物内的策略属于（）。A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、配套包装策略答案：C14.线上线下相融合的模式是（）。A、B2C模式B、F2C模式C、C2C模式D、O2O模式答案：D15.下面各项中，不属于农产品电商运营人才应具备的知识、技能的是（）。A、熟悉农产品及农产品电商运营的特点，了解农产品电商主要平台B、能够分析农产品电商数据C、能够完成农产品店铺的开通、商品的管理、交易的管理、店铺的装修等工作D、需要一定的农产品生产或加工专业技术答案：D16.产品标题中可以出现的词语是（）。A、最优惠B、首家上市C、超低价D、销量冠军答案：C17.（）用于明确调研的主题。A、问卷标题B、问卷开头C、主体内容D、作业记载答案：A18.“拍一发二，要下单的朋友抓紧了！”属于（）直播话术。A、展示型B、活动型C、引导型D、感谢型答案：B19.能够显示用户对搜索关键词的关注内容和关注点的是（）。A、趋势研究B、需求图谱C、人群画像D、用户画像答案：B20.根据用户对农产品的了解程度、态度、使用情况等细分农产品市场的是（）。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：D21.以下各项中不属于直播话术的是（）。A、信任型话术B、展示型话术C、活动型话术D、营销型话术答案：D22.目前从事农产品电商工作的人员不包括（）。A、原先就从事农产品生产的人员B、各大高校和职业院校电商相关专业的毕业生C、农村乡镇干部D、原先从事线下农产品交易的经纪人答案：C23.“南瓜贵族来啦！板栗南瓜了解一下？”属于微博头条文章的（）。A、提问式标题B、推新式标题C、悬念式标题D、证明式标题答案：A24.生产农产品的个体农户直接将农产品销售给用户的模式是（）。A、C2B模式B、F2C模式C、C2C模式D、社区团购模式答案：C25.不属于视频剪辑中选择背景音乐原则的是（）。A、适合视频的情绪氛围B、与视频画面产生互动C、选择合适的形式D、优先选择流行音乐答案：D26.不属于直播数据分析中常用的流量指标的是（）。A、累计观看人数B、用户活跃时间分布C、平均在线人数D、新增粉丝数答案：B27.农产品电商领域的主流运营模式是（）。A、B2C模式B、F2C模式C、C2C模式D、O2O模式答案：A28.“陕西新品种苹果，又甜又脆！”属于微博头条文章的（）。A、提问式标题B、推新式标题C、悬念式标题D、证明式标题答案：B29.不属于短视频营销特点的是（）。A、互动性强B、数据可视化C、传播度高D、营销成本高答案：D30.拍摄商品局部或模特肩部以上位置并进行放大的画面是（）。A、中景B、近景C、特写D、全景答案：C31.不属于农产品科普类短视频的是（）。A、水果的运输B、水果的营养价值C、水果种植基地展示D、水果的搭配食用答案：C32.农产品电商的作用不包括（）。A、加速农业信息的流通B、提高农产品价格C、创新农产品营销模式D、拓宽农产品销售渠道答案：B33.社群参与者中，属于社群的核心发展力量，具备能谈判、善交流特质的是（）。A、社群开拓者B、这群分化者C、社群合作者D、这群付费者答案：A34.“这是你吃小米辣的样子吗？”采用的是（）标题文案设置技巧。A、提问题B、制造反差C、自嘲D、情感认同答案：A35.快手推出的短视频付费推广工具的是（）。A、DOU+B、快手粉条C、直通车D、钻展计划答案：B36.农场直供模式是指（）。A、B2C模式B、F2C模式C、C2C模式D、O2O模式答案：B37.详细介绍农产品相关信息的文案是（）。A、主图文案B、详情页文案C、营销推广文案D、其他文案答案：B38.（）主要介绍农产品种植、生产的过程，让想要了解农业的用户可以满足自己的好奇心和求知欲，让农户可以获得种植、生产方面的指导。A、美食教程类B、乡村风情类C、农业教育类短视频D、农产品漫画类答案：C39.按照用户所处的地理位置、自然环境等细分农产品市场的是（）。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：A40.用于展示农产品形象的文案是（）。A、主图文案B、详情页文案C、营销推广文案D、其他文案答案：A多选题1.农产品卖点表现形式有（）。A、传统卖点B、新卖点C、超级卖点D、独家卖点答案：BCD2.农产品商家利用微博开展营销活动时要注意做好以下工作（）。A、确定活动类型B、确定活动时间C、设置活动奖品D、发布活动海报答案：ABC3.农产品选品应考虑的因素包括（）。A、农产品地方特色B、农产品后续供应C、农产品运输、保存D、农产品的甜度答案：ABC4.用户画像的基本要素包括（）。A、基本性B、同理性C、美化性D、独特性答案：ABD5.营销团队的角色组成包括（）。A、营销组长B、营销人员C、客服人员D、意见领袖答案：ABC6.在抖音平台进行电商直播带货，需满足（）。A、年满18周岁B、实名认证C、开通橱窗功能D、必须有实体店答案：ABC7.农产品市场定位的方法包括（）。A、根据农产品质量和价格定位B、根据农产品用途定位C、根据农产品特性定位D、根据用户习惯定位答案：ABCD8.根据服务对象，农村电商可分为（）。A、农资电商B、农产品电商C、农村金融电商D、农村旅游电商答案：ABCD9.直播营销包括的要素有（）。A、人物B、产品C、创意D、场景答案：ABCD10.设计调研问卷的注意事项有（）。A、恰当的措辞B、合适的问答形式C、合理的顺序D、美观的版面答案：ABCD11.适用于农产品品牌传播的方法有（）。A、口碑传播B、品质传播C、广告传播D、公关传播答案：ACD12.农产品定价策略的类型包括（）。A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、整数定价策略D、差别定价策略答案：ABCD13.短视频拍摄中，景别主要有（）。A、近景B、场景C、中景D、特写答案：ACD14.农产品短视频营销内容定位的方法有（）。A、农产品科普类B、美食教程类C、乡村风情类D、农产品漫画类答案：ABCD15.商家可以采集数据的渠道包括（）。A、内部管理系统B、专业数据机构C、社会调研D、网络平台答案：ABCD16.微博营销的方法包括（）。A、话题营销B、借势营销C、活动营销D、粉丝营销答案：ABCD17.农产品线上营销渠道包括（）。A、淘宝网B、京东商城C、拼多多D、短视频平台答案：ABCD18.短视频营销的特点包括（）。A、内容直观B、拍摄门槛高C、互动性强D、传播范围广答案：ACD19.国内农产品电商模式主要有（）。A、C2W模式B、O2O模式C、F2C模式D、B2C模式答案：BCD20.农村电商的特征包括（）。A、直接性B、双元性C、集群效应D、统一性答案：ABC21.运动镜头的种类主要有（）。A、推摄B、快镜C、移摄D、慢镜答案：AC22.获取微博粉丝的常用方法有（）。A、开展微博营销活动B、合作互推C、成为微博会员D、成为88会员答案：ABC23.农村电商的发展背景包括（）。A、国家政策支持B、农村地区基础设施建设大力推进C、农村地区市场潜力大、生鲜农产品供应充足D、新技术的广泛应用答案：ABCD24.农产品市场细分的注意事项包括（）。A、切忌模仿他人B、切忌盲目听信他人C、切忌不懂变通D、切记划分市场答案：ABC25.下列关于农产品直播营销的说法，正确的有（）。A、农产品主播主播最好接地气、大方自然B、农产品主播还应对农产品较为熟悉，懂得如何挑选优质农产品，并且了解农产品及其产地背后的故事C、在直播过程中可以通过现场试吃来体现农产品的食用方法D、在直播时可以口头介绍农产品的生产、加工过程，包括使用的生产方法、加工工艺等答案：ABCD26.营销团队的构成要素包括（）。A、目标B、成员C、定位D、权限和计划答案：ABCD27.商家可以通过（）为小程序店铺搭建的流量入口。A、好友聊天分享或微信群分享B、通过微信公众号搭建入口C、开通“附近的小程序”功能D、在公众号推文中添加小程序卡片答案：ABCD28.常见的品牌定位的方法有（）。A、用户群体定位B、品质定位C、情感定位D、档次定位答案：ABCD29.微博账号的类型包括（）。A、个人微博B、企业微博C、政务微博D、组织机构微博答案：ABCD30.直播营销的特点包括（）。A、直观即时B、销售方式直接C、商品价格总是偏低D、易产生跟风效应答案：ABD31.农产品包括（）。A、粮油B、果蔬及花卉C、畜禽产品D、水产品答案：ABCD32.产品标题一般由多种关键词组合而成，包括（）。A、核心词B、品牌词C、属性词D、功能词答案：ABCD33.农产品目标市场选择的依据是（）。A、市场潜力B、供应能力C、竞争情况D、市场需求答案：ABCD34.赋予农产品文化内涵的意义有（）。A、能加大农产品附加值B、能满足顾客的精神需求C、能提高市场份额D、能降低农产品生产的成本答案：ABC35.微信朋友圈活动的类型主要包括（）。A、免费试吃活动B、满赠促销活动C、集赞有奖活动D、优惠券活动答案：ABC36.客服人员的工作主要涉及（）。A、售前接待B、售中维护C、售中处理D、售后处理答案：ABD37.下列各项中，属于挖掘农产品卖点可以切入的角度的是（）。A、产地B、环境C、口感D、口碑答案：ABCD38.客户画像涉及的信息包括（）。A、性别B、收入C、兴趣爱好D、身份证号答案：ABC39.农产品场景拍摄主要涉及（）。A、生长或养殖场景B、采摘场景C、食用场景D、销售场景答案：ABC40.关于农产品电商的发展趋势，下列说法正确的是（）。A、数字化B、品牌化C、社交化D、标准化答案：ABCD判断题1.B2C模式是目前农产品电商领域的主流运营模式。A、正确B、错误答案：A2.蒙太奇指在描述一个主题时，将一连串相关或不相关的视频画面组接在一起，以产生暗喻的效果。A、正确B、错误答案：A3.短视频的标题文案通常言简意赅，字数不多，且要使用书面语。A、正确B、错误答案：B4.农产品商家开展微博营销活动、成为微博会员是获取微博粉丝的常用方法。A、正确B、错误答案：A5.盆栽用于观赏属于农产品的非使用价值。A、正确B、错误答案：B6.C2B模式的本质是用户定制模式。A、正确B、错误答案：A7.农产品的需求弹性高，价格变化对需求量的影响较大。A、正确B、错误答案：B8.填补空缺战略是指农产品商家在意识到无法与竞争对手抗衡时，选择自己具有相对优势的方向占据细分市场的竞争战略。A、正确B、错误答案：B9.善用热门标签可为短视频聚集更多的流量。A、正确B、错误答案：A10.“水中贵族百岁山”采用的是情感定位的方法进行品牌定位的。A、正确B、错误答案：B11.头条文章的图片包括封面图和正文配图。A、正确B、错误答案：A12.“满199减100”属于营销推广文案中的宣传文案。A、正确B、错误答案：B13.微店只有企业、个体工商户才能申请开设。A、正确B、错误答案：B14.咖啡与咖啡伴侣一起包装和销售采用的是相关包装策略。A、正确B、错误答案：B15.商家可以天天在朋友圈中刷屏发布数条广告，数量多效果才好。A、正确B、错误答案：B16.对比分析法是较常用的直播数据分析方法。A、正确B、错误答案：A17.以介绍多种食物营养搭配为内容的短视频属于美食教程类短视频。A、正确B、错误答案：B18.农产品商家可以选择直接在朋友圈投放广告来开展营销。A、正确B、错误答案：A19.短视频具有低成本、碎片化、即时性、社交性等特点。A、正确B、错误答案：A20.微信社群由一群有共同爱好、价值观的成员组成。A、正确B、错误答案：A21.C2B模式是线上线下相融合的模式。A、正确B、错误答案：B22.短微博不需要排版内容。A、正确B、错误答案：A23.一般来说问卷问题的编排应该先难后易。A、正确B、错误答案：B24.百度指数需求图谱能够显示用户对搜索关键词的关注内容和关注点。A、正确B、错误答案：A25.微博小店不支持添加微店的商品。A、正确B、错误答案：B26.农村电商是电商的一种新兴商业模式，开始主要是指发生在农村地区的电商活动。A、正确B、错误答案：A27.在农产品电商新零售中，消费场景就是交易场所。A、正确B、错误答案：B28.以制作螺蛳粉为内容的短视频属于农产品科普类短视频。A、正确B、错误答案：B29.社群开拓者是社群大规模扩张的基础，能将建立的社群发展起来，开拓子社群的人员。A、正确B、错误答案：B30.直播农产品的选择能够影响直播的最终销售效果。A、正确B、错误答案：A31.FABE法则可以用于农产品卖点的挖掘。A、正确B、错误答案：A32.农产品电商不能加速农业信息的流通。A、正确B、错误答案：B33.信任型话术是指表达流畅、说话有条理、语言有感染力，是主播的基本素养。A、正确B、错误答案：B34.痛点是未被满足而又被广泛渴望的需求。A、正确B、错误答案：A35.有亮点和特色、市场需要且稀缺的农产品较为合适开展众筹。A、正确B、错误答案：A36.短视频的标题文案是整个短视频内容的摘要，是短视频创意和亮点的体现。A、正确B、错误答案：A37.直播营销往往易产生跟风效应。A、正确B、错误答案：A38.柑普茶不仅有茶香还有果香，与同行相比极具竞争力，属于超级卖点。A、正确B、错误答案：A39.“关注主播不迷路，主播带你上高速”属于引导下单的话术。A、正确B、错误答案：B40.历史文化、品牌价值等属于农产品的非使用价值。A、正确B、错误答案：A简答题1.【填空题】溜溜梅针对家庭推出全家桶产品，属于__________的市场细分方法。答案：人口细分2.短视频拍摄的景别有哪些？哪一个景别是商品拍摄时最常用的？答案：1.全景；2.远景；3.中景；4.近景；特写。其中中景是商品拍摄时最常用的。3.【案例分析题】在南宁地铁一号线设置了一个南宁火龙果主题车站用于宣传推广，主题车站内可以看到：南宁火龙果的拟人化形象；火龙果夜间补光技术的模型；南宁火龙果的种植位置——北纬23°26”；宣传口号——南宁火龙果甜蜜你和我；南宁火龙果获得农产品地理标志产品认证的证书号。

（1）农产品卖点指的是什么？卖点的表现形式有哪几种？

（2）根据背景资料，挖掘南宁火龙果的卖点。答案：略。4.【填空题】__________是某个产品本身所拥有的，具有独一无二竞争力的卖点。答案：独家卖点5.农产品文案分为哪几种？答案：1.主图文案；2.详情页文案；3.营销推广文案。6.【填空题】百度指数人群画像包括__________、__________、__________。答案：地域分布|人群属性|兴趣分布7.农产品目标市场的选择依据是什么？答案：1.市场潜力；2.供应能力；3.竞争情况；4.市场需求。8.【填空题】营销推广文案分为__________、__________。答案：宣传文案|促销文案9.【填空题】__________是指综合利用大数据、互联网、云计算、区块链、人工智能等多种信息技术，使农产品的交易更加便利，成本更低，效益更高。答案：农产品电商数字化10.【填空题】____________________是指农产品商家将要进入的细分市场，或打算满足的具有某种需求的用户群体。答案：农产品目标市场11.【填空题】专业性是指主播应具有足够的__________、__________。答案：直播能力|农产品销售能力12.【填空题】秀米编辑器提供了__________和H5制作两大功能。答案：图文编辑13.目前农产品电商的主要运营模式有哪些？答案：1.B2C模式；2.F2C模式；3.C2C模式；4.O2O模式；5.社区团购；6.C2B模式。14.农产品直播营销的主流平台有哪些？答案：1.淘宝直播；2.快手直播；3.抖音直播；4.拼多多直播。15.【填空题】__________是详细介绍农产品相关信息的文案。答案：详情页文案16.【填空题】__________是指主播本身或打造的人设应具有的吸引用户能力的特质。答案：人格魅力17.【填空题】__________是与同行相比有极强竞争力的卖点。答案：超级卖点18.常见的直播互动方式有哪些？答案：1.弹幕互动；2.参与剧情；3.直播红包；4.发起任务；5.发放优惠券。19.【填空题】__________是微信个人号的一个社交功能。答案：微信朋友圈20.【填空题】__________是与同类农产品的卖点不同的、从崭新的角度挖掘的卖点。答案：新卖点21.直播话术包括哪些类型？答案：1.信任型话术；2.展示型话术；3.活动型话术；4.引导型话术；5.感谢话术。22.可以从哪些方面保持社群的活跃度？答案：1.新用户入群；2.社群分享；3.社群线下活动；4.社群打卡；5.社群文化。23.【案例分析题】选择自己熟悉的某个农产品，进行公众号软文的撰写，包括标题和内容两部分。要求：150-200字之间，标题和内容具有吸引性，能充分展示农产品的特点和优势。答案：略。24.农产品营销的创新模式有哪些？答案：1.农产品+物联网；2.农产品众筹；3.农产品新媒体；4.农产品认养。25.【填空题】超市生鲜区将猪肉分为排骨、精瘦肉、内脏等种类进行销售以方便不同需求的客户购买，属于__________的市场细分方法。答案：行为细分26.【填空题】分等级包装策略是指按照____________________设计农产品包装的一种策略。答案：用户的消费层次27.【填空题】__________用于明确调研的主题，帮助用户了解问卷的大致内容。答案：问卷标题28.【填空题】____________________是指农产品商家生产经营的各种不同类型的产品之间的组合和量的比例。答案：产品组合29.【填空题】__________话术用于向用户介绍农产品，帮助用户全方位了解农产品。答案：展示型30.【填空题】农产品商家设置微博账号名称时可以采用__________、__________两种方法。答案：直接命名法|功能命名法31.【填空题】__________就是社群中包括目标、规则、福利、口号以及logo等在内的一种社群精神。答案：社群文化32.与微博粉丝进行互动的方式有哪些？答案：1.评论；2.转发；3.私信；4.提醒；5.开展活动；6.微博群。33.【填空题】__________是指通过互联网购买产品，并通过物流送达农村用户手中的过程。答案：工业品下行34.【填空题】__________是一种用来稳定拍摄设备的支撑架，可以保证拍摄的稳定性。答案：三脚架35.【案例分析题】假如你是农产品带货主播，以自己熟悉的某个农产品为对象，分别写一段直播中的展示型话术、活动型话术、引导型话术、感谢话术。答案：略。36.【填空题】室外场景主要指农产品的__________、__________等。答案：生长场地|打包场所37.【填空题】__________是建立在一系列真实数据之上的目标群体的客户模型，即根据客户的属性及行为特征，抽象出相应的标签，拟合而成的虚拟形象。答案：客户画像38.【案例分析题】农产品营销还可以利用微博进行。