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文档简介

人力资源招聘面试管理执行工具(一)面试综合考核表应聘者姓名性别应聘职位所属部门工作地点评估日期一、能力素质评价能力个人得分1(差)2(较差)3(一般)4(良好)5(优秀)领导能力计划分析能力判断决策能力目标管理能力开拓能力客户服务意识影响力二、综合评价优点:1.2.3.缺点:1.2.三、建议□录用 □待定 □基本上不符合条件评估者:日期:

(二)专业面试考核表姓名应聘部门应聘岗位 考号考核地点考核形式考核部门负责人考核成绩(笔试)基础部分联系实际综合评价考试成绩(操作)基本功技术难度综合评价考核结果考核人:(三)面试成绩评定表姓名性别年龄学历专业应聘岗位所属部门面试项目好分数中分数差分数仪 表端庄整洁5一般3不整洁0表达能力清淅明畅20基本达意5含糊不清0态 度诚 恳10一般5随便0进取心强 烈15一般10欠缺0实际经验丰 富15有一定经验10肤浅0情 感稳 重10一般15轻浮0反 应敏 捷20一般15迟钝0评定总分评定等级备注与评语(四)面试录用通知书文本面试录用通知书受控状态名称编 号XX先生/女士:您好!首先感谢您对本企业的信任和大力支持。经过您简历介绍,我们认为您基本具备加盟本企业的能力,因此特别通知您于以下时间、地点到本企业进行正式面试。具体要求如下:一、 面试时间二、 XX年XX月XX日XX时。三、 面试地点(略)四、 行车路线(略)五、 面试内容(略)六、 个人准备1•携带个人身份证、学历证书、资格证书、职称证书及复印件;2•个人一寸免冠彩色照片X张;良好的开端等于成功的一半,祝您成功!单位名称:(盖章)XX年XX月XX日相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期审核日期批准日期编制日期审核日期批准日期(五)面试与甄选细则制度面试与甄选细则受控状态名称编 号第1章总则第1条为使公司的面试管理制度化、规范化,特制本招聘面试管理制度第2条有关应聘者面试事项,均按照本制度的相关规定处理。第2章面试考官的确定第3条面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高层领导、外部聘请专家等人员组成。第4条一个合格的面试官应具备如下条件。1•良好的个人品格和修养。2.掌握相关的专业知识,至少在一个面试考官小组的知识组合上不应该存在缺口。3•熟练运用各种面试技巧,达到准确简捷地对应聘人员做岀判断的目的。4•公正客观的评价应聘者,面试考官应对应聘者在面试中的表现做岀客观、公正地评价,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。5•掌握相关人员测评技术。6•了解企业状况及职位要求。7.面试人员必须对整个公司组织情况、 各部门功能、部门与部门间的协调状况、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,能应对应聘者随时提岀问题。8面试人员必须了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、工作经验等要求。第3章面试的实施面试由人力资源部门负责组织,在面试前人力资源部门需要拟定日程安排、确定面试资格人选。面试一般分初试和复试两个阶段。第5条面试的形式面试是面试者与被面试者双方通过进行面对面的观察、 沟通的方式,使面试者了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。据面试对象的多少,面试可分为单独面试和集体面试。1.单独面试单独面试又称个人面试。指主考官与应聘者单独面谈,主考官可以是一个,也可以是多个,这是一种最普遍、最基本的方式。其优点是能够提供一个面对面的机会,让面试双方较深入地交流。2•集体面试集体面试是指多位应试者同时面对考官,在集体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等。第6条面试的内容面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力, 包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。第7条面试的技巧及注意事项1.面试的实施技巧(1)发问的技巧。面试人员必须善于发问且问的问题必须恰当。同时需注意所提的问题简明、有力,提问的顺序应从易到难。(2)学会倾听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找岀所需要的资料,并且善于调节应试者的情绪。(3)学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的。2•面试的注意事项(1)面试准备工作要充分,如面试的时间应尽可能的选择在面试双方都有充足的时候;面试场地要安静,尽量不要受到外界的干扰;面试相关工具的准备到位等。(2)培养坦诚、轻松、融

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