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文档简介
第第页给客户道歉信
给客户赔礼信1
敬爱的会员伙伴:
您好!**集团自20**年入驻以来,一贯得到广阔会员伙伴们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和进展,深感荣幸和感恩,在此向您表示诚心的感谢!
20**年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时**市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。**市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别对不起的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表缺憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受"绝不含农药化肥"的新鲜与健康,我们会在开园之后间续安排会员伙伴们赴TZ农场参观考察。
特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
*集团
给客户赔礼信2
古先生:
你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚笃的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后提供的产品绝不会再有类似的状况发生,并庄重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的`感恩,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采用如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生:
1、对无技能或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。该套产品模具是我方开发的,全部权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严峻不负责任,存在问题太严峻,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
对吸盘原材料采纳原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,假如再有严峻黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承受全部责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格掌握生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面盼望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请实时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!
信写完并发出后,心中也轻松了很多,真盼望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个伙伴也是值得的。我把这件事和给客户的信晒出来,也盼望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。
此致
敬礼!
20**年*月*日
给客户赔礼信3
敬爱的**会员伙伴:
您好!**集团自20**年入驻**以来,一贯得到广阔会员伙伴们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和进展,深感荣幸和感恩,在此向您表示诚心的感谢!
20**年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时**市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、**谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。**市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别对不起的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表缺憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受"绝不含农药化肥"的新鲜与健康,我们会在开园之后间续安排会员伙伴们赴TZ农场参观考察。
**特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
赔礼人:**
时间:*年**月**日
给客户赔礼信4
事先生:
你方本月22日订货单收悉。特别对不起!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的阅历,特向你方赔礼!
赔礼人:***
时间:*年**月**日
日
给客户赔礼信5
敬爱的客户:
我司新厂自20**年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,
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