《中职生就业指导》项目六

中职生就业指导主讲教师：目录Contents项目一职业与就业项目二职业生涯规划项目三就业准备项目四求职技巧项目五权益保障项目六职业发展项目六职业发展签到扫码下载文旌课堂APP扫码签到（202X.X.XXXX:00至202X.X.XXXX:10）签到方式教师通过“文旌课堂APP”生成签到二维码，并设置签到时间，学生通过“文旌课堂APP”扫描“签到二维码”进行签到。。项目导读5毕业生在就业过程中，专业知识和技能不是阻碍毕业生转换角色的最大困难，职业态度、职业道德、职业行为等方面的素养才是毕业生的软肋，毕业生职业素养方面的欠缺会在角色转换和职业适应阶段表现出来。本项目将介绍初入职场的毕业生如何快速地实现角色转换并适应新环境，如何有效地提升职业素养，引导毕业生认清理想与现实的差距，根据明确的职业目标锻炼自身能力，在挫折中学习，在痛苦中改变，完成从学生向职业人的转变，迈向职业的通途。知识目标❖ 了解学生角色和职业角色的区别，掌握角色转换的方法。❖ 了解初入职场的常见问题及解决方式。❖ 熟悉职业道德的基本要求。❖ 掌握提升职业素养的方法。❖ 了解职场环境并做好应对准备。能力目标❖ 能够尽快完成从学生到职业人的角色转换。❖ 能够解决初入职场遇到的问题。❖ 能够尽快适应职场，并找准自己的定位。素质目标❖ 遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的社会主义职业道德，培养良好的职业品质。❖ 增强责任感，以实现国家富强、民族振兴、人民幸福为己任，积极传承和践行劳模精神和工匠精神。目录Contents任务一转换职业角色任务二

锤炼职业精神任务三找准发展途径任务一转换职业

角色职业指引小夏毕业于某中职学校服装设计专业。在毕业后的两年时间里，她一共做了9份工作。第一份工作是在一家大型外资企业做设计，她做了3个月；第二份工作是在一家大型私营企业做销售，又只做了3个月；随后的时间里，她换了6份工作，做过销售、跟单员、设计助理等；最后一份工作是在一家专卖店做业务员，她仅做了2个星期就辞职了。现在小夏又回到她熟悉的人才市场，又一次重复她已经习惯的动作：投简历→面试→再投简历→再面试。为此，她感到非常苦恼和迷茫，她总是想起学校生活的美好，总感觉工作不如意，同事之间的关系也总是处不好，她不知道自己该怎么办。请思考：（1）你认为小夏频繁换工作的主要原因是什么？（2）如果你是小夏，此时你该怎么做？职业指引一、学生角色与职业角色的区别社会角色由角色权利、角色义务和角色规范三个要素组成。角色权利是指角色依法享受的权益，或应取得的精神回报和物质报酬；角色义务是指角色承担的社会责任；角色规范是指社会提供的行为模式。学生角色与职业角色的区别就在于角色权利、角色义务和角色规范的不同，如表6-1（详见教材）所示。职业指引二、从学生角色到职业角色的变化一）活动方式的变化学生以学习知识、提升技能为主要活动。长期以来，学生角色使学生处在一种接收外界给予的位置上；而职业角色则要求个体运用自己的知识和技能向外界输出自己的劳动成果。这种从接收到运用、从输入到输出的转换是行为方式上的一种重大改变。接收和输入要求个体对信息进行记忆和理解，运用和输出则要求个体结合实际创造性地发挥才能。因此，很多毕业生，在离开校园、走上工作岗位时都会感到一时难以适应。职业指引（二）社会责任的增强学生的主要社会责任通常体现为对学习过程和结果负责任；而职业人的社会责任体现为对工作任务的完成情况负责任，他们若不负责任，就会给企业甚至社会带来不良后果。学生走上工作岗位后，社会将以职业人的评价标准对其提出新的要求。（三）经济和社会生活的全面独立学生在经济上主要依靠家庭的资助，进入职场以后，有了劳动报酬，经济上会逐渐独立。同时，社会对毕业生提出了全面独立的要求，即在工作上能够独当一面，在学习上能够自我提高，在生活上能够自己照顾自己，在社会上能够充分履行自己的责任等。这种全面独立的要求一方面为毕业生的职业发展和自身完善提供了更广阔的空间，另一方面也向毕业生提出了自力更生、加强自我管理的人生新课题。1．心态关刚从学校到社会，出现不适应、无名的失落和惆怅等情况是很正常的。如果刚参加工作就有辞职的冲动，一定要理性地问问自己：自己的失落和惆怅到底来自哪里？是不是需要多适应一段时间再决定是否辞职？2．人际关系关在公司必须学会与各种各样的人打交道。想要与同事们尽快熟悉，可以帮助他们多做点事。对于新人来说，应端正自我认知，诚心向同事请教，踏实提高业务水平，友善待人，把握好分寸。……详见教材拓展阅读初入职场实现角色转变的八道关职业指引（一）角色转换问题学生角色向职业角色的转换是一个艰难的过程。毕业生从走上工作岗位时起，就应主动进行角色转换，并尽可能快速地完成角色转换。在角色转换过程中应做到以下几点。三、初入职场的常见问题及解决方式职业指引1．正确认识新的角色转换角色时，首先要了解新职业角色的性质、社会意义、工作要求、劳动条件、行业规范、职业道德等，从思想感情上重视它、接受它、热爱它。要坚信，一个人只要具有良好的综合素质，富有进取精神，无论在什么行业，都会干出一番成绩。2．安心本职，脚踏实地刚进入工作岗位的毕业生应尽快从学校的学习、生活模式中走出来，尽快全身心地投入到新的工作中去。许多毕业生工作几个月后，还不能静下心来，不能安心本职工作，这对角色转换的实现是十分不利的。多数职业都有一定程度的重复性、单调性，给人以枯燥感。毕业生必须明白这个道理：新职员通常都是先在基层干一些简单的事务性工作，当熟悉了工作的基本流程并展示了自己的潜能时，领导才会安排新职员去做那些比较复杂或富有创造性的工作。因此，毕业生走上工作岗位后，务必脚踏实地地工作，尽快适应工作环境并展示自身的才能。3．甘于吃苦，乐于奉献甘于吃苦是角色转换的重要条件，只有甘于吃苦，才能面对现实，克服在角色转换过程中遇到的种种困难，及时进入新的角色。乐于奉献是完成角色转换的重要标志。毕业生走上工作岗位后，应当从一开始就严格要求自己，树立主人翁意识，增强社会责任感，培养积极奉献的精神，不计较个人得失，勤勤恳恳，努力承担岗位责任，促使自己更好、更快地完成角色转换。职业指引（二）自身能力问题尽管毕业生在校期间已经学到了一定的知识，但其能力与岗位要求还存在着一定的差距。因此，毕业生要根据岗位的实际需要，通过向有经验的领导、同事请教和自学，掌握一些相关知识和技能，尽快地熟悉相关业务，早日胜任本职工作。（三）人际关系问题人际关系是各种社会关系得以实现的基础，是人与人直接联系的媒介，毕业生必须学会处理职场中的人际关系。职业指引1．处理好与同事的关系（1）相互尊重。相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外。对待同事不仅要做到以礼相待，而且要注意不能厚此薄彼。不能在背后议论同事的隐私、损害同事的名誉，不要在领导面前诋毁、攻击同事。（2）关心同事。同事遇到工作问题时，要及时地给予真诚的关心和帮助，及时地伸出援助之手为同事排忧解难。这样可以增进双方之间的感情，使同事关系更加融洽。（3）公平竞争。工作中存在竞争是不争的事实，竞争能促进工作的有效开展。但是同事之间要公平竞争，不能贬低他人抬高自己。（4）宽以待人。同事之间经常相处，难免会产生一些误会。如果是自己的问题，则应主动向对方道歉，以获得对方的谅解；如果是对方误会自己，则应主动向对方说明，不可斤斤计较，耿耿于怀。职业指引2．处理好与领导的关系（1）尊重领导。对领导的尊重可以通过以下行为方式得以体现。①遇到领导主动问候或让路。②上下汽车、进出大门和电梯时让领导先行。③经常向领导请示、汇报工作情况，听取领导对工作的意见和指导。④与领导交谈时认真倾听，不顶撞领导。即使与领导的意见相左，也应在私下与其说明。（2）服从安排。领导对下属有工作方面的指挥权。领导布置的工作任务要坚决完成，其正确的意见和指示要坚决执行。这不仅是工作顺利开展的重要保证，也是作为下属最基本的礼节。（3）学会体谅。领导在工作中由于受到主观条件和客观条件的影响，难免会遇到各种困难，下属应该体谅领导的难处，不能轻易因为某些要求未得到满足而对领导产生不满。当领导遇到困难时，下属应该主动为其排忧解难。这样既能避免与领导产生矛盾，又能拉近与领导之间的距离。（4）注意沟通。工作中要经常与领导沟通，不失时机地与领导交流意见。（5）虚心接受批评。当领导批评自己时，一定要虚心接受、坦率认错、及时道歉。哪怕错误不在自己，也要心平气和地向领导说明情况。职业指引小王就读于某学校会计专业，毕业时顺利进入了某企业工作。入职初期，怀着对职场的向往，小王干劲十足。可是她渐渐发现许多工作无法按照自己的意愿进行，和领导、同事的关系也远比同学的关系复杂。郁闷时，她更加怀念大学生活，感叹好日子已一去不复返。想一想：小王应如何摆脱这种困境？职业训练训练目的更加直观地体验学生角色与职业角色的不同，以便走上工作岗位后能更好地完成职业角色的转换。模拟职业角色训练流程（1）分组。每4～6人为一组，设组长1名。（2）每个小组从以下情景中选择一种情景进行模拟训练。①实习时，同事都将复印、打扫等工作交给你去做。②在办公室接到客户投诉公司产品质量问题的电话。③所在公司遭遇媒体的负面新闻报道，但该报道与事实不符。职业训练④面对一名挑剔、难缠的客户。⑤与同事因小事发生冲突。⑥主持重要会议时，突然有人捣乱不配合。提示：学生也可以根据自身专业特点设计其他合适的情景。（3）各小组对所选定的情景进行剧本讨论，细化情节。（4）组长进行角色分工，组织小组成员进行模拟训练。（5）各小组轮流上台表演，老师进行评价。训练思考（1）职场新人需要具备哪些基本技能？（2）进行角色转换时，最大的困难是什么？应如何解决？课堂小结学生角色与职业角色的区别从学生角色到职业角色的变化初入职场的常见问题及解决方式任务二锤炼职业

精神职业指引小李是一家金属冶炼厂的技术骨干。由于该厂准备改变发展方向，小李觉得该厂不再适合自己，就准备换一份工作。经过选择，小李来到了一家企业面试。负责面试小李的是该企业负责技术的总经理，他对小李的能力没有任何挑剔，但是他向小李提出了一个问题：“我听说您原来的企业正在研究一种提炼金属的新技术，您也参与了这项技术的研发，我们也在研究这项新技术，您能把原来企业的研究技术告诉我们吗？这也是我们邀请您加入我们企业的原因之一。”小李回答说：“我必须诚实地告诉您，我确实参加了这项技术的研发，但我不能答应您的要求，因为我有责任忠诚于我的前企业。尽管我已经离开了，但任何时候我都会这么做，因为信守承诺要比获得一份工作重要得多。”职业指引小李身边的人都为他感到惋惜，因为这家企业的影响力和实力比他前企业要大得多。就在小李准备去另一家企业应聘的时候，那位总经理给小李发来了一封邮件，在邮件中他说道：“李先生，您被录取了，不仅是因为您的能力，更是因为您的诚实守信！”（资料来源：挂云帆学习网，有改动）请思考：（1）如果小李答应了那位总经理的条件，结果会怎样？（2）在工作中，应遵守哪些职业道德基本要求？具备哪些职业素养？职业指引职业道德是指从事一定职业的人在职业活动中应当遵守的具有职业特征的道德要求和行为准则。职业道德具有时代性和历史继承性，在不同的时期有不同的要求。现阶段，职业道德的基本要求是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。一、职业道德的基本要求职业指引（一）爱岗敬业爱岗是指热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；敬业是指用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守。爱岗敬业的基本要求是干一行、爱一行、专一行，精益求精，尽职尽责。爱岗敬业不仅是社会对每个从业人员的要求，更是每个从业人员应当进行的自我约束。（二）诚实守信诚实是指忠诚老实、不讲假话；守信是指信守诺言、说话算数、讲信誉、重信用、履行自己应承担的义务。诚实守信的基本要求是要以真诚的态度来待人接物，坚守信诺、表里如一、言行一致。职场故事殷瓦钢焊工——张冬伟LNG船是指液化天然气载运船，被称为“海上超级冷冻车”。它要在163℃的极低温环境下漂洋过海，运送液化天然气。在世界民用造船领域，建造一艘LNG船的难度非常大。而LNG船上的殷瓦钢焊接更是世界上难度最高的焊接技术。直到2005年，我国才有了第一批16名掌握这项焊接技术的工人，张冬伟就是其中之一。一条LNG船的殷瓦钢焊接总长度为130km，虽然90%是自动焊，但还有13km特殊位置的焊缝需要焊工手工完成。只要焊缝上出现一个针眼大小的漏点，就有可能造成整船的天然气发生爆炸。为了避免焊缝出现漏点，张冬伟要求自己在焊接过程中，不能有一丝停顿，所以他常常一干就是三四个小时。在焊接殷瓦钢时，超强的电弧光对眼睛的刺激很大，并且产生的飞沫对身体也有一定伤害。刚做学徒时，不少同伴看师傅焊接一两个小时就走了，唯独张冬伟寸步不离。最终，张冬伟经过坚持不懈的努力，成了那一批学生里第一个考取合格证书的人。职场故事殷瓦钢焊工——张冬伟“每当试航的时候，看着LNG船缓缓驶向大海，感觉就挺自豪的。”张冬伟说，“手艺这个活，不像电脑打字一样，白纸黑字你放在这儿永远会有。手艺这个东西是掌握在手里的，是要脑筋和手并用的，你热爱它了，你喜欢它了，你才会用心去学它，你才会追求它内在的东西。”（资料来源：机床商务网，有改动）【点评】张冬伟干一行、爱一行、专一行，脚踏实地，将一项平凡的焊接工作做到大国工匠境界，奉献于中国制造，用自己的实际行动诠释着爱岗敬业精神。在今后的工作中，我们要向张冬伟这样的大国工匠学习，对待工作精益求精、兢兢业业、一丝不苟，在平凡的岗位上做最好的自己。职业指引（三）办事公道公道是指公平、公正。办事公道是指从业人员在职业活动中要做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权害公，不以私害民，不假公济私，恰如其分地对待人和事。在办理事情、解决问题时，要客观地判断事实，重视证据，公正地对待所有当事人，不偏袒某一方，更不能作为某一方的代表去介入。（四）服务群众服务群众是指在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想、为群众办事、为群众提供高质量的服务。服务群众是“为人民服务”的精神在职业活动中最直接的体现。（五）奉献社会奉献社会是指要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业理想，并通过兢兢业业地工作，自觉为社会和他人做贡献，尽到力所能及的责任。职业指引奉献是一种精神，只有把这种精神落实到行动上，才能做出有益于社会和他人的事情来。其中，最有效的途径，就是自觉主动地将自己的职业理想融入国家发展的时代浪潮中，投身到祖国需要的地区、领域中，做永远跟党走的忠实追随者、中国特色社会主义事业的合格建设者，以及实现中华民族伟大复兴的主动参与者。砥节砺行职业指引二、提升职业素养（一）诚信踏实走上工作岗位后，毕业生应严格遵守用人单位的规章制度，与人交往时不失约、不失信，脚踏实地、兢兢业业地工作，树立诚信踏实的良好形象。如果在工作中没有时间观念，不遵守劳动纪律，消极被动地工作，就不可能赢得他人的信赖和尊敬。此外，对外严守本单位的秘密，对内认真地对待本单位的事务，这也是现代企业对员工的要求。（二）积极主动到了工作单位后，毕业生应快速实现角色转换，处处以职业人的标准要求自己，努力学习实践知识，寻找、创造锻炼业务能力的机会。上班伊始，领导一般不会交代过多的工作。这时，毕业生千万不要被动等待，而要主动寻求学习知识、锻炼能力的机会，尽量使自己忙碌起来，做到眼勤、手勤、腿勤、多想、多问、多做。例如，翻阅一些与工作有关的文件资料，或主动请教一些工作问题。积极主动的工作态度总是很受人欢迎，领导和同事都喜欢工作积极、态度认真、学习刻苦的新同事。（三）不损公肥私毕业生要树立正确的职业道德观，遵纪守法，遵守用人单位的规章制度，具体包括不把单位的财物据为己有，不利用职务之便谋取私利，不收受贿赂等。职业指引（四）不斤斤计较毕业生要树立远大的理想，正确处理好赚钱与职业发展的关系。如果过于计较眼前的小名小利，信奉功利主义至上，而不是把主要精力放在能力提升和职业发展上，就会停滞不前，毫无前途可言。毕业生要认识到薪资待遇是对能力的一种肯定，越有能力的人，薪资待遇越高。刚参加工作的毕业生不要过于功利、过于急躁，而应在本职工作上踏实学习、积累经验、锻炼能力、积聚人脉、树立专业形象，这样才会有功成名就的一天。（五）不找借口毕业生刚参加工作，工作不适应、工作中出现差错是在所难免的，但千万不要把困难、挫折当借口，而要从自身找原因，主动寻求解决问题的办法。若不适应业务流程，则应加强业务学习；若不适应人际关系，则应积极主动地改善现状；若不适应生活习惯和节奏，则应克服现有困难并做出相应的调整；若不适应紧张的压力，则应通过锻炼身体和调适心理来缓解。只有这样才能尽快进入新角色，并做好本职工作。（六）不抱怨有些毕业生心高气傲，觉得让自己从事简单的工作是大材小用，在工作中总是抱怨：薪资待遇不能体现自己的价值；工作条件太差；任务重、经常加班；福利太少；身边的同事文化程度低、素质差；没人理解自己；领导不是伯乐，发现不了自己的真才实学等。这种怨天尤人的做法是错误的。正确的做法是对工作任务不挑剔，对福利待遇不提过高的要求，不计较一时的个人得失，脚踏实地地做好本职工作，积极主动地学习业务知识，积累工作经验，为个人的长远发展打下良好基础。1．要么闷声不吭，要么滥问问题初入职场的新人容易走入极端：要么一言不发，出问题了就自己闷头解决，要么就是一天到晚问题不断。前者会让同事觉得你不上进，后者会让同事觉得你很烦人。那么如何把握这个尺度呢？首先求助搜索引擎，大部分技能类、常识类的问题都可以通过搜索引擎来解决。如果搜索引擎不能解决，再去问同事。2．毫不掩饰自己的负面情绪很多毕业生习惯了释放自己的负面情绪，不开心了就耷拉着脸……然而不让主观因素影响自己的工作情绪也是专业的一种表现。喜欢带着负面情绪工作的人，往往都是同事避而远之的对象。……详见教材拓展阅读初入职场一定不能做的事情职业训练训练目的感悟劳模精神，自觉树立具有时代特征的职业道德观和就业观。劳动模范故事分享会训练流程（1）分组。每4～6人为一组，设组长1名。（2）组长组织小组成员搜集资料、制作PPT。（3）每个小组选派一名最优秀的代表上台分享自己组的劳动模范故事。（4）评选出PPT制作得最好和劳动模范故事讲得最精彩感人的小组进行奖励。（5）全班学生写出参与“劳动模范故事分享会”的心得体会，张贴在班级宣传栏进行交流。职业训练（1）初入职场，如何快速提升自己的职业素养？（2）如何让自己干一行、爱一行、专一行？训练思考课堂小结职业道德的基本要求提升职业素养任务三找准发展

途径职业指引小亮是某中职学校模具设计与制造专业的毕业生。在学校里，小亮成绩优异，且因出色的表现获得过多次荣誉，对此小亮特别骄傲和自豪。小亮毕业后顺利进入了国内某著名企业。在工作中，小亮展示了自己出色的能力。他觉得自己比其他同事要出色得多，于是将其他同事都看得很低。渐渐地，他发现自己工作得越来越累，甚至自己的本职工作都无法很好地完成了，对此他非常苦恼。请思考：你认为小亮的问题出在哪里？应当如何解决这些问题？职业指引一、适应职场，找准定位（一）尽快融入团队毕业生走出校门、踏入职场时，应客观地审时度势，尽快完成从学生到职业人的角色转换，并融入团队，从而得心应手地开展工作。如果无法适应新的工作环境，毕业生应根据自己的具体情况分析其中的原因。一般情况下，不外乎是生理上、心理上和知识技能方面的原因。职业指引（1）如果觉得身体疲惫不堪，就要学会调节和放松，做到张弛有度，以便有条不紊地开展工作。这样自然能消除忙乱、融入团队、适应工作。（2）如果不适应的困扰来自复杂的人际关系，毕业生也不必过于烦恼。在处理人际关系时，只要能做到以诚待人、律己宽人、热情得体、不卑不亢，就能建立良好的人际关系，较快地融入团体。（3）如果是因为一时不能胜任工作而感到不适应，就应该正视问题，不断提升自己的业务能力，尽快熟悉工作。（二）理智面对冷遇毕业生走上社会后遭受冷遇是常见的现象。要想得到社会的认可，仅依靠文凭是远远不够的。正确的做法是理智分析遭受冷遇的原因，寻求摆脱冷遇的方法。职业指引1．遭受冷遇的原因（1）好高骛远，小事不愿做，大事做不好，领导难以为其安排合适的工作。（2）对工作挑肥拣瘦、拈轻怕重，不能沉下心来工作，总是“这山看着那山高”。（3）工作责任心不强，做事马虎，不能完成领导交代的任务。（4）自以为看破红尘，少年老成，对时事妄加评论，造成不良影响。（5）过于看重个人得失，斤斤计较，总是“有利可图就干，无利可图就算”。（6）没有摆正个人与集体、事业与家庭的关系。职业指引2．摆脱冷遇的方法（1）谦虚好学。毕业生在校期间学习的多为基础理论知识。走上工作岗位后，应当一切从头开始，虚心向他人学习，绝不能自以为是。（2）踏实肯干。毕业生走上工作岗位后，除了虚心学习外，还要有实干精神。只要能脚踏实地地干出一番成绩来，领导、同事一定会投以赞许的目光，冷遇自然会消失得无影无踪。（3）豁达大度。在工作中遭受挫折和冷遇是在所难免的，有时不一定是自己的原因造成的，但无论如何，对待冷遇一定要沉着冷静、豁达大度，多从自身找原因，认真总结经验教训，这样才有利于问题的解决，否则只能使问题复杂化。职业指引（三）正确看待挫折挫折是个体有目的地从事某种活动，由于受到障碍和干扰，其需求不能得到满足时的一种消极的情绪状态。受挫后，个体会出现紧张、焦虑、苦闷的心理状态，心理失去平衡。遭受挫折时，正确的做法如下。1．积极进行心理防卫遭受挫折时，应积极进行心理防卫。例如，将内心的消极情绪转化为发愤图强、力争上进的积极情绪。2．勇于面对现实问题遭受挫折并不可怕，可怕的是不敢面对现实中的问题。在遭受挫折后，应反问自己四个问题：问题到底是什么？问题的原因是什么？可能的解决方案有哪些？最佳解决方案是什么？坚持以上四问，并努力去解答，就能真正地“笑到最后”。职场故事小李为什么会落选小赵和小李同一年毕业，两人同是市场部的员工，都做市场营销方面的工作。两个人的能力不相上下，每月都能超额完成任务。但平时很少见到小李微笑的模样，一旦工作不顺利，小李就大发牢骚，甚至对同事发脾气。而小赵则为人乐观、爽快，他从不被困难吓倒，即使遇到难缠的客户，也能灵活地应对。一些同事遇到不顺心的事儿也会找小赵倾诉。一年后，小赵理所当然地成了市场部经理，而小李则落选了。【点评】从上述故事可以看出，小赵和小李后来的职业发展之所以不同，很大程度上是因为两人面对挫折的态度不一样。在工作中，我们应该向小赵学习，遇到困难不退缩，积极寻找解决办法。职业指引（四）虚心接受批评有的人受到批评会诚恳地接受批评，勇于承认自己的错误，总结教训并及时加以改正；有的人受到批评则丧失信心、萎靡不振，甚至自暴自弃；有的人一听到批评便怒火中烧，使领导和同事“敬而远之”。后两种态度都是不可取的。对刚刚参加工作的毕业生来说，应虚心接受批评，有则改之，无则加勉；而笑纳批评则是对初入职场的毕业生的更高要求。（五）积极消除隔阂每个人在与他人交往的过程中都可能产生隔阂。积极消除隔阂，促进人际关系和谐发展，是每个毕业生都应秉持的态度。职业指引隔阂产生的原因不同，消除隔阂的方法也有所不同。当自己与他人产生隔阂时，应冷静分析，找出原因，然后对症下药。（1）交往双方不愿或很少展示真实的自我而产生隔阂。对于这种情况，毕业生应坦诚相待，与人真诚相处，经常交流思想感情，积极消除隔阂。（2）交往双方因某件事的误会而产生隔阂。由于每个人的性格、文化修养、价值观念等存在一定的差异，其观察问题、认识问题、处理问题的方法也有所不同，因此在交往过程中难免会出现一些误会，从而产生隔阂。对于这种隔阂，毕业生应主动进行解释，以消除误会。当真相大白之后，双方隔阂自会烟消云散。职业指引（六）努力钻研业务对于涉世不深、经验不足的毕业生来说，工作中出现某些差错或失误是在所难免的，但这并不意味着其可以理所当然地出现差错或失误。在实际工作中，毕业生应努力做到以下几点。（1）要努力钻研业务，履行职责，高效地完成任务。学历、知识不等于能力，只有将理论知识和业务实践结合起来，才能有效地提高业务能力。（2）要正视薄弱环节并加以强化。每个人都有薄弱环节，而薄弱环节往往是造成工作失误的主要原因。因此，在具体的工作中，毕业生应正视自己的薄弱环节并加以强化。（3）要培养良好的职业素养，树立正确的职业理想和职业价值观，具有忠于职守、敬业乐业、献身事业的精神，秉持严肃认真、实事求是的劳动态度，保持一丝不苟、精益求精的工作作风。这些素养不仅是做好工作、开拓未来道路的基础，而且是处理好各种人际关系的必要条件。职场故事从学徒到大国工匠艾爱国是我国焊接领域的领军人物，工匠精神的杰出代表，“七一勋章”获得者。秉持“做事情要做到极致，做工人要做到最好”的信念，艾爱国在焊工岗位奉献了50多年，集丰厚的理论素养、实际经验和操作技能于一身，多次参与我国重大项目焊接技术攻关，累计攻克数百个焊接技术难关。在几十年的岁月中，艾爱国通过对焊接工艺的追求，牢牢地把平凡和不平凡焊接在了一起。作为我国焊接领域领军人物，艾爱国荣誉等身却躬身前行。一方面他亲力亲为，积累了丰富而宝贵的经验；另一方面他把经验毫无保留地传承给了后辈。他以实际行动传承匠心、倾心传艺，在全国培养了600多名高精尖焊接人才。艾爱国从学徒做起，不怕吃苦、刻苦钻研，从努力成为一名大家公认的焊接工人到成为大国工匠，实现了从平凡到不平凡的跨越，在50多年的时间里，艾爱国付出了太多太多。职场故事从学徒到大国工匠如今，70多岁的艾爱国依然奋战在焊接工艺研究和操作技术开发第一线，为加快我国重点工程建设进度，确保钢结构焊接质量安全做出了重要贡献。（资料来源：中国钢铁新闻网，有改动）【点评】艾爱国能够从学徒成长为大国工匠，关键在于他几十年如一日地刻苦钻研，不断地掌握从事本职工作所需要的新知识和新技能，并且对工作精益求精。因此，作为新时代的青年，我们应当立足岗位，勤学苦练，干一行、爱一行、专一行，在持续努力中得到更好的职业发展，实现自己的人生价值。职业指引二、持续努力，实现发展（一）树立在自己岗位上成才的志向如果一个人没有目标、没有追求，那么这个人就丧失了精神动力和奋斗意志，成才就是一句空话。只有确立远大志向、明确奋斗目标，人们才能激发奋斗精神和创造热情，从而实现自己的最大价值。在企业中，每个人都有一个属于自己的岗位，这个岗位就是成才的最佳阵地。由于每个人都是对本职工作最熟悉，对岗位特点最清楚，因而就知道努力的方向。立足岗位成才，具有现实可能的基础，获得成功的机会也