福特汽车公司采购系统讲解

PremierAutomotiveGroup福特汽车公司采购系统讲解第1页1. OpeningRemarks -Exercise2. Ford’sGlobalPurchasingOverview

3. SupplyBaseManagement i.SupplierImprovementMetrics(SIM) ii.ProductDevelopment–AdvancedProductQualityPlanning iii.ProductionSystems–LeanManufacturing iv.MaterialandLogisticsManagement v.CostReduction (ii,iv,vwillnotbecoveredduetotimelimit)4. StrategicPurchasingToolsandProcesses -Exercise5. AnnualCommoditySourcingStrategyReviewPurchasingManagement&Applications2福特汽车公司采购系统讲解第2页企业成長演變模式跨國性企业多元化產品企业只重視CoreBusiness企业 -Design設計 -Outsourcing:Development &MFGactivities外包開發及製造 -Marketing&Sales行銷 -Service售後服務

企业成長演變與採購組織職責關聯企业成長演變模式中小企業 單一產品企业 供應鏈完整企业 -Design設計 -Development開發 -Mfg.製造(MadeinPlant內製) -Marketing&Sales行銷 -Service售後服務3福特汽车公司采购系统讲解第3页單純採買行為原物料非生產物料生產性物料生產性零件生產性模組

多功效採購 -協力廠品質系統輔導

-物流 -國外市場採購 -期貨市場採購 -統合採購 -衛星式聯合工廠聯盟採購組織及職責4福特汽车公司采购系统讲解第4页FAOPurchasingCOSTTABLESExerciseProblem: PurchasinghasbeenaskedtobuysweetsforaBoardMeeting.ThedessertwillbeusedincelebrationofFord’ssuperior market performance.WehavebeentoldthatakeyBoardMemberisconstantlyonthelookoutforinefficientspending…andourdessert purchasepricecouldbechallengedforitscompetitiveness.Therefore,ourchallengeistobuythemostdessertforthemoneyand bepreparedtoproveittotheBoardofDirectors.InstructionsThefacingpagedetailsdessert/icingquotationsummariesfromfivequalifiedsweetsmanufacturers.OurjobistofindthebestdessertbuyforFord.Thebestbuyisdefinedbyobtainingthemostdessertfortheleastamountofmoney.Calculatethe“priceperpound”foreachdessert.InputanswersinSection“A”ofthefacingpage.Plotthe“priceperpound”forachofthefivedessertsonthegraphmarked“B”.QuestionsWhichdessertSupplierhasthelowestpriceperpoundasindicatedbythegraph?Whatisthe“costgap”dollaramountbetweenthelowestandhighestpriceddessert?Ifthehighpricedessertwasadjustedtothemostcompetitive“priceperpound”,whatpercentsavingswouldyourequest?WhatcostdriverswouldyouaskthehighcostdessertSuppliertakealookattoimprovehis/herpricing?ExtraCreditChallengeWhatwouldbethelowestcostthree(3)pounddessertyourcouldcreatebasedonthebestinclasscoststructure?5福特汽车公司采购系统讲解第5页FAOPurchasingCOSTTABLESExercise6福特汽车公司采购系统讲解第6页7福特汽车公司采购系统讲解第7页怎样培育採購人員來達成不一样層次採購職責(I)運用工業管理系,經濟系,國際貿易系,電機系,機械系,化工系,會計系,電子商務系等所學之專長(II)良師益友培訓方式(III)教學是學習最有效方法(IV)採購人員LeadershipBehaviors(V)希望國內大學大專院校有開此課程,当前福特六和都是自己訓練採購人員8福特汽车公司采购系统讲解第8页Buyer’sLeadershipBehavior誠信實事求是正確行事力争多元化工作完美無瑕生意(業務)敏銳度創新能力與專業水平品質至上勇氣追求成效顧客滿意度關係培養人才與團隊精神與顧客溝通服務社區9福特汽车公司采购系统讲解第9页GlobalPurchasingOverview全球採購概況10福特汽车公司采购系统讲解第10页#4ontheFortune500

在財星500大排名第4#4ontheGlobal500

全球500大企業排名第412%ofGlobalMarketShare–2ndLargestManufacturerinWorld

擁有全球12%市場佔有率–全球排名第二汽車製造商Over375,000employeesworldwide

全球共有超過37.5萬員工110assemblyandmanufacturingsitesworldwidein40countries

在40個國家擁有110個裝配和製造據點FORDFACTS福特概況福特汽车公司采购系统讲解第11页Ford（福特）

Mazda（馬自達）Volvo（富豪）

Mercury（水星）Lincoln（林肯）

LandRover（路華）Jaguar（積架）AstonMartin（阿斯頓•馬丁）Total（總計）Production生產情況(numberofunits)(輛)5,627,000841,000411,000364,000186,000164,000128,0001,0007,722,000福特汽车公司采购系统讲解第12页…ANDHOWDOESPURCHASINGFITIN?……採購饰演角色?7.7MillionVehicles770萬輛汽車US$90BillionAnnualTurnover 900億美元年營業額

ProductionSupplierParentCompanies

家製造供應商母企业5000ProductionSupplierManufacturingSites 5000個供應商生產基地9000Non-ProductionSuppliers 9000家非生產供又商130,000ProductionParts 13萬種生產零配件110FordAssemblyandManufacturingSites 110個福特裝配和生產基地Suppliersin44Countries

供應商分佈於44個國家福特汽车公司采购系统讲解第13页Buying（採購）Production Material

生產性物料

Non-Production Material

非生產性物料SupplierTechnicalAssistance供應商技術支援NorthAmericaPurchasing北美採購CBG(1)Leader業務小組負責人SouthAmericaPurchasing南美採購CBG(1)Leader業務小組負責人EuropePurchasing歐洲採購CBG(1)Leader業務小組負責人AsiaPurchasing亞洲採購CBG(1)Leader業務小組負責人TonyBrown,GlobalPurchasingVicePresident全球採購副總裁FORDGLOBALPURCHASING

ORGANIZATION全球福特採購組織CSO(2)

**EstablishChinaSourcingOffice建立中國採購小組**Identifyanddevelophighlycapablesuppliers尋找和開發能力強供應商GlobalSourcingDevelopmentTeam（全球資源發展組)）CBGLeader=CustomerBusinessGroupLeader（業務小组負責人)

CSO=ChinaSourcingOffice（中國採購小組）14福特汽车公司采购系统讲解第14页SUPPLIERRELATIONSHIPVALUES

與供應商關係主要性ActLikeaPartnertobeaPartner

像真正合作人一樣合作TrustandbeTrustworthy

信任對方並且本身值得信任CommunicatewithConsistency

持續性溝通BeFact-Based

以事實為基礎ThinkValuenotJustPrice

著重價值而不僅僅是價格

…..tobetheCustomerofChoice

……成為理想客戶15福特汽车公司采购系统讲解第15页QUALITYISOURTOPPRIORITY品質是我們首要目標16福特汽车公司采购系统讲解第16页WEWORKTOBUILDQUALITYVEHICLESFOROURCUSTOMERSAROUNDTHEWORLD…

我們要為全球客戶製造高品質汽車…andoursuppliersarethefoundationofsuccessinvehiclequality供應商是我們確保汽車品質基礎17福特汽车公司采购系统讲解第17页WHATDOWEEXPECTFROMSUPPLIERS?

我們對供應商期待?EverysuppliertoFordisexpectedtoachieveandmaintainourQ1suppliercertification

每個供應商都需要獲得並保持我們Q1供應商品質認證Thefirststepisachieving:

獲得第一步QS-9000ISO14001Q118福特汽车公司采购系统讲解第18页OURSUPPLYQUALITYENGINEERSWORKWITHYOUONSITE

我們品質技術工程師參與並協助現場實務ThenextstepistoassignaSupplierTechnicalAssistantEngineer(STA)whowillvisityourmanufacturingsiteto:下一步是指派一位技術輔導工程師(STA)訪察供應商製造現場:Checkforhighqualitystandardsonparts

檢查零件部品是否符合高品質標準Ensurerobustmanufacturingcapability

確保強勁生產能力Identifyandmakeplansforareasofimprovement

對所需改進領域做改进計劃SharelessonslearnedfromNorthAmerica

與供應商共享北美市場經驗19福特汽车公司采购系统讲解第19页STAENGINEERSLOOKFORMANUFACTURINGBASICSANDAPPROACHTOPLANNING…

技術輔導工程師致力於將製造基本要點和步驟與供應商規劃相結合

QualityProcedures

品質程序

QS-9000

QualityOperatingSystems(QOS)

品質操作體系

FailureModeandEffectsAnalysis(FMEAs)

失效模式和效果分析

ControlPlans

控制計劃

Pre-ProductionPartApprovalProcesses(PPAPs)

生產前零件部同意程序（PPAPs）

RunatRateReview

“批量生產”審核

EmployeeReadiness/TrainingReview

員工準備情況/培訓審核

ManagetheChangeinManufacturingandDesign

管理生產與設計所包括變化20福特汽车公司采购系统讲解第20页…ANDALSOREQUIREONSITEDEMONSTRA-

TIONSOFMANUFACTURINGCAPABILITY

並且要求在製造現場實作驗證能力

Sub-supplierQualityManagement

二階供應商品質管理

ControlofIncomingQuality

進料品質控管

ControlPlans/OperatorInstructions

管控計劃/操作說明

ProcessVariabilityMonitoring

製程變異監督

GageCalibrationandUse量具校正及運用

PartI.D.,NonconformingPartsHandling, Packaging,Shipping

零件標示,不良品處理,包裝和運輸

Testing,EngineeringSpecifications

測試,工程規格

PreventiveMaintenance(PM)/Housekeeping*

預防性維護/內務管理

ManufacturingFlowandLeanManufacturing Metrics*

生產流程精益生產衡量

Problem-Solving,CorrectiveActions

問題解決,更正办法21福特汽车公司采购系统讲解第21页ACHIEVINGQ1REQUIRESPROVENRESULTS

Third-PartyCertificationofQS-9000andISO14001AcceptableOnsiteAssessmentbySTAEngineer6monthsofproductionshippinghistorywithnoproblemsEndorsementsfromYourFordCustomers(Fordmanufacturingplants,MaterialsPlanningandLogistics,SupplierQuality,etc.)YouhaveachievedQ1!22福特汽车公司采购系统讲解第22页WHATDOWEEXPECTFROMSUPPLIERSONANONGOINGBASIS?

KeepyourQ1bymaintainingexcellencein:

QualityEfficiency/WasteEliminationDeliveryHaveresourcesavailabletosupportlaunchesofFordvehiclesAdvancedproductqualityplanningLaunchreadinessreviewsonsiteCollaboratecloselywithFordtoresolveanyissuesthatmightariseonpartqualityordesign

Weworkedtogetherwithsuppliers23福特汽车公司采购系统讲解第23页Buying（採購）Production Material

生產性材料

Non-Production Material

非生產性材料SupplierTechnicalAssistance供應商技術支援NorthAmericaPurchasing北美採購CBG(1)Leader業務小组負责人SouthAmericaPurchasing南美採購CBG(1)Leader業務小组負责人EuropePurchasing欧洲採購CBG(1)Leader業務小组負责人AsiaPurchasing亚洲採購CBG(1)Leader業務小组負责人TonyBrown,GlobalPurchasingVicePresident全球採購副總裁FORDGLOBALPURCHASING

ORGANIZATION全球福特採購組織CSO(2)

**EstablishChinaSourcingOffice建立中國採購小组**Identifyanddevelophighlycapablesuppliers發現和發展高能力供應商GlobalSourcingDevelopmentTeam（全球資源發展組）CBGLeader=CustomerBusinessGroupLeader（業務小組負責人)

CSO=ChinaSourcingOffice（中國採購小組）24福特汽车公司采购系统讲解第24页WHATISFORDLOOKINGFORINCHINA?

WorldClassQuality

CostAdvantage,DeliveredtoAssemblyAllPartsStrongExportTrackRecordCommitmenttoCorporateResponsibility

25福特汽车公司采购系统讲解第25页BENEFITSFORSUPPLIERSINCHINA

對中國供應商益處Increasedexports

增加出口額Improvedscale

增加生產規模ExposuretomultiplepotentialcustomersinFord’sglobalautomotivebusinesses

通過福特全球汽車業務而增加與潛在客戶接觸和瞭解Improvedsupplychaincapabilities

提升供應鍊生產能力Accesstolongertermtechnologicaladvancements

獲得長期技術改進PotentialtoparticipateinfuturelocalizationopportunitieswithFordChina

今後與福特在中國進行更多地方性合作機會Improvedglobalcompetitiveness

提升全球競爭能力26福特汽车公司采购系统讲解第26页AIMTOREPLICATESUCCESSINEASTERNEUROPE目標:複製在東歐成功經驗199719981999$1.4BILLION（14億美元）$0Qualitybetterthanprevioussources!!比原有供應商含有更加好質量!!CountryOffices在國內業務機構DedicatedSourcingDevelopmentTeam專注採購發展團隊CompanyWideSupportinFord 福特企业全體支持

HighlyCapableSuppliers能力強供應商

KeystoSuccess（成功關鍵）：√√√

√InChina（在中國）？27福特汽车公司采购系统讲解第27页EXAMPLESOFPOTENTIALCOMMODITIESSOURCEDTOSUPPLIERSINCHINA列舉可能向中國供應商採購零組件SHORTTERM（短期）:Wheels（輪胎）Driveshafts（轉動軸）StabilizerBars（平衡桿）CoilSprings（螺旋彈簧）SideGlass（側窗玻璃）Speakers（揚聲器）DieCastings（壓鑄）Batteries

（電池）LeafSprings（鋼板彈簧）LONGERTERM（中長期）:Radios/AudioSystem（收音機/音響系統）WiringHarness（線束）RearAxles（後軸）Halfshafts（半軸）Lighting（車燈）CylinderHeads/Blocks（氣缸頭/體）ExhaustManifolds（排氣岐管）Camshafts/Crankshafts（凸轉軸/曲軸）IntakeManifolds（進氣岐管）BalanceShafts（平衡軸）28福特汽车公司采购系统讲解第28页OVERVIEW-FORDOPERATIONSINGREATERCHINA概述–福特在大中華地區業務CAFNanchangJMC南昌江鈴汽車FordMotorChinaLtd.(HoldingCompany)

福特汽車中國有限企业（控股企业）FMCCRepresentativesOffice(Beijing)

福特信貸代表處（北京）TaiwanFordLioHo(70/30JV)台湾福特六和汽車（70/30合資企業）ChongqingChangan-Ford重慶長安-福特Beijing北京TianjinFMITT福特汽車天津國際貿易有限企业29福特汽车公司采购系统讲解第29页FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務HistoryofFordinGreaterChina

福特在大中華地區歷史1913FirstModel-T’sSoldInChina第一輛福特汽車Model-T在中國銷售1972EstablishedFordLioHoTaiwan(70/30JV)福特六和在台灣成立（70/30合資企業）1980LaunchedVisitingEngineeringProgram啟動工程技術人員訪問項目1995EstablishedFordMotor(China)Ltd.福特汽車中國有限企业成立1995EstablishedFiveComponentsJVs

建立了五家汽車零部件合資企業1995AcquiredEquityinJianglingMotors(JMC)收購江鈴汽車（JMC）股權1996EstablishedFordCreditRepresentativesOffice福特信贷代表處成立LaunchedFordMotorConservation&EnvironmentalGrants

啟動節約與環境保護項目Spun-offComponentJVs(Visteon)零部件合資企業隨著傅世通獨立EstablishedChanganFordAutomobileCo.(50/50JV)長安福特汽車企业成立（50/50合資）EstablishedFordMotorInternationalTrading(Tianjin)福特汽車天津國際贸易有限企业成立30福特汽车公司采购系统讲解第30页FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務FordMotor(China)Ltd.HoldingCompany

(100%)福特汽車（中國）有限企业（100%）50/50Changan-FordJointVenture(PassengerCar)

50/50股權百分比長安–福特汽車股份有限企业（轎車）30%FordEquityInvestmentinJMC(Transit)

控制江鈴汽車30%股份（全順）Marketing,SalesandServiceOperations

市場營銷、銷售以及服務業務FordMotorInternationalTradingTianjin(FMITT)100%

福特汽車天津國際貿易有限企业（FMITT）100%控股OtherKeyFunctions:GA,PA,HR,Legal,FinanceBusinessDevelopment&ProductPlanning

其它主要職能：政府事務，公共事務，人力資源，法律，融資業務發展以及產品計劃31福特汽车公司采购系统讲解第31页FordLio-HoTaiwan台灣福特六和汽車Establishedin1972

於1972年成立70/30JVOwnershipStructure

70/30合資股權結構

CKDOperations CKD業務LocatedintheCityofChung-Li

位於中壢MajorProducts:Tierra,Mondeo,Escape,Ixion,Pronto,andEconovan

主要產品：Tierra,Mondeo,Escape,Ixion,Pronto,andEconovanFORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務32福特汽车公司采购系统讲解第32页FiveFormerComponentsJVs(VisteonSpin-off)五家先前有合資汽車零部件企業（隨偉世通獨立）ShanghaiFuHuaAutomotiveGlass(51/49JVWithYaoHua)

上海福華汽車玻璃（與耀華玻璃51/49合資企業）ShanghaiYanFengAutomotiveTrim(50/50JVWithSAIC)

上海延鋒汽車內飾件（與上汽集團50/50合資企業）ShanghaiFudianAutomotiveElectronics(70/30JVWithShanghaiAutomationInstrument)

上海福電汽車電子（與上海自動儀表70/30合資企業）UnitedAluminumRadiatorCompany(50/50JVWithFAW)

聯合鋁散熱器（與一汽集團50/50合資企業）JiangXiFuchangClimateSystemLtd.(81/19JVWithJMC)

江西福昌汽車空調系統（與江鈴汽車81/19合資企業）FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務33福特汽车公司采购系统讲解第33页FordFinancialBeijingRepresentativeOffice福特財務北京代表處EstablishedDecember1996 於1996年12月成立BusinessDevelopment 業務拓展FordFinancialChina福特中國財務有限企业WorkingW/Gov’ttoEstablishaAutoFinancingOperation 與政府共同建立一家汽車融資企業RetailandWholesaleFinancingforFordFamilyBrands 為福特各種品牌進行零售及批發業務方面融資CommenceEarly2003toSupportC195Launch 將於20初正式營運，以支持C195投產FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務34福特汽车公司采购系统讲解第34页JianglingMotorCo.(JMC)江鈴汽車有限企业（JMC）APublicListedCompanyUnderJMCGroupCo.(SOE)

江鈴汽車集團（國有企業）下一家上市企业FordHas30%EquityPosition

福特擁有30%股權LocatedinNanchang,JiangxiProvince

位於江西省南昌市MajorProducts:Isuzu-basedCommercial&FordTransit

主要產品：五十鈴系列商用車以及福特全順ProfitableOperationsDuringPastTwoYears

過去兩年都有贏利表現FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務35福特汽车公司采购系统讲解第35页ChanganFordAutomobileCo.Ltd.(CAF)長安福特汽車股份有限企业（CAF）50/50JVWithChanganAutomobile 與長安汽車組建50/50合資企業JVApproved(April,2001) 合資企業獲得同意（204月）NewGreenfieldFacilityUnderConstructioninCQ 在重慶新廠房及設備正在建設中Job#1TargetedforEarly2003 目標於初投產FirstProductIsaSmallPassengerCar 首要產品為小型轎車NewRetailNetworkofFordFranchisedDealersSelected 由福特特約經銷商構成全新零售網路已經選定FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務36福特汽车公司采购系统讲解第36页ChanganFord(CAF)RetailDistributionNetwork長安福特（CAF）零售分銷體系25Dealers(3in1)–Sales,Service,Parts

25個經銷商（三合一）-銷售，服務，零部件供應ConsistentBrand@RetailStandard

統一品牌與零售標準SellBUandLocallyProducedFord

同時銷售進口以及當地生產福特汽車Shanghai上海Guangzhou廣州Chongqing重慶Beijing北京FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區業務37福特汽车公司采购系统讲解第37页ThePurposeofSIMSiteimprovementmetrics(SIM)isaweb-basedapplicationthattracksandreportsdataonsiteperformancebasedonastandardsetofmetricsdefinedbyFORD.TheSIMapplicationdrawstogetherdatathatiscapturedinoperationalsystemsthroughoutFordandconsolidatesitintoonelocationforeasyaccessanduse.38福特汽车公司采购系统讲解第38页TheRoleofSIMinSiteManagementSIMprovidesdatathatcanbeusedto:ImprovecommunicationthroughstandardizeddataprovidetheperformancemetricsusedinQ1scoringImprovecommunicationsthroughstandardizeddataanddailyQRdetailupdatesIdentifyopportunitiesforcontinuousimprovementMeasuresiteperformancetosupportoperationalprocesses39福特汽车公司采购系统讲解第39页AnalyzingSIMDataTheSiteSummaryscreenistheprimaryscreenusedforsitemanagementandcontainsthefollowingsections:ContactsQ1InformationOn-GoingPerformance!PPM!Delivery!FieldActions!StopShipments!PSW(notusedinQ1scoring)!SiteResponsibleIssues(NotusedinQ1scoring)40福特汽车公司采购系统讲解第40页AdvantageofSIMReferenceofglobalpurchasingProviderealisticinformationReducemanualmistakeandoperationwasteProvidecontinuouslyimprovementmetrics41福特汽车公司采购系统讲解第41页SuppliersWarehouse(MP&L)CMMS3IQCPPMReportSupplierImprovementMetrics(SIM)M6Form(DF&DA)QuantityGSDBSTACurrentPPMProcess42福特汽车公司采购系统讲解第42页43福特汽车公司采购系统讲解第43页QCManagerPlantManagerDeliveryChampionResponsibleSTAEngineer44福特汽车公司采购系统讲解第44页Q1InformationDefectPartsPPMRecord45福特汽车公司采购系统讲解第45页DeliveryPerformanceFieldAction&StopShipments46福特汽车公司采购系统讲解第46页精實製造LeanManufacturing它是什麼?

是一種在價值流(valuestream)中藉由排除浪費以提昇流動性，使其能獲致更短前置時間，從而提供高品質、低成本製造哲學由產品開發、程序工程、營運管理及企業總管理作業等所組成一整合性系統，其能為顧客提供價值及帶給人們尊嚴47福特汽车公司采购系统讲解第47页福特原始生產哲學Ford’sOriginalManufacturingPhilosophy(1926)標準化及持續改进StandardizationandContinuousImprovement減少浪費EliminateWaste採用連續生產模式UseContinuousFlowManufacturing物料在來源處即採品質管理PracticeQualityattheSource摘錄自亨利福特著作今日與明日FromTodayandTomorrowbyHenryFord48福特汽车公司采购系统讲解第48页…Kaizen(改进)只是其中一部份精實生產是一種系統...問題解決防呆办法

快速換模換線全方面生產性維護5S/目視化工廠看板(Kanban)Kaizen精實生產概論標準作業49福特汽车公司采购系统讲解第49页為什麼需要精實?競爭上壓力品質成本速度驅動作業流程顧客滿意零不良訂購到交貨可負擔事業架構降低成本後勤補給精實生產預防不良小批量生產降低生產前置時間提昇生產力50福特汽车公司采购系统讲解第50页製造競爭優勢以精實生產提升生產力及品質,降低成本,形成企業競爭優勢51福特汽车公司采购系统讲解第51页從何處著手…...整體價值鍊52福特汽车公司采购系统讲解第52页整體價值鍊裝配廠運送售後服務及保證当前我們身處何處?原材料第1階協力廠第X階53福特汽车公司采购系统讲解第53页鑄造工廠第1階協力廠商內裝產品協力廠商內裝產品協力廠商第2階第2階第2階第2階第2階第3階第3階第3階第3階價值鍊裝配廠54福特汽车公司采购系统讲解第54页衡量指標總成本(TotalCost)首次合格率(FTT)製造週期時間(MCT)進料倉庫到出貨倉庫時間(DTD)總和設備效率(OEE)55福特汽车公司采购系统讲解第55页

總體成本勞務及間接費用僅只是總成本中一部份原物料/外購部品勞務及間接費用索賠運輸其它

25%60%直接員工(12)%5%5%5%56福特汽车公司采购系统讲解第56页衡量指標總成本(TotalCost)首次合格率(FTT)製造週期時間(MCT)進料倉庫到出貨倉庫時間(DTD)總和設備效率(OEE)57福特汽车公司采购系统讲解第57页ABCD100/100=185/87=.9887/90=.9790/100=.91009087計算最終産合格率(傳統)合格率是多少?1×.9×.97×.98=85%廢品廢品10廢品3廢品2産出=未作廢單位數開始:100個單位結束:85個“良好”單位58福特汽车公司采购系统讲解第58页ABCD100908710695一次通過合格率及隱藏工廠100-10(返工+廢品)/100=.90一次通過合格率87-7(返工+廢品)/87=.91一次通過合格率90-12(返工+廢品)/90=.86一次通過合格率100-16(返工+廢品)/100=.84一次通過合格率廢品一次通過合格率=未作廢或返工單位(59%)返工隱藏工廠廢品10廢品3廢品2開始:100個單位結束:85個“良好”單位59福特汽车公司采购系统讲解第59页衡量指標總成本(TotalCost)首次合格率(FTT)製造週期時間(MCT)進料倉庫到出貨倉庫時間(DTD)總和設備效率(OEE)60福特汽车公司采购系统讲解第60页進料倉庫到出貨倉庫時間

(DTD)製造週期時間(MCT)出貨進料進料倉庫成品倉庫生產製造過程衡量指標61福特汽车公司采购系统讲解第61页衡量指標總成本(TotalCost)首次合格率(FTT)製造週期時間(MCT)進料倉庫到出貨倉庫時間(DTD)總和設備效率(OEE)62福特汽车公司采购系统讲解第62页重新檢視競爭優勢以精實生產提升生產力及品質,降低成本,形成企業競爭優勢Dock-to-Dock

成本管理時效管理品質管理63福特汽车公司采购系统讲解第63页重新檢視競爭優勢DTD管理與財務管理庫存周轉率=庫存量/營業額64福特汽车公司采购系统讲解第64页總和設備效率(OEE)OEE是用來衡量一項設備稼動率、性能效率以及良品率。對一瓶頸作業而言，OEE是衡量產能利用率指標。OEE=稼動率

x

性能效率

x良品率(作業)65福特汽车公司采购系统讲解第65页全負荷理想產能計劃稼動理想產能換線及故障損失後產能作業等候及未恪守標準等損失後產能品質不良損失後產能未計劃生產產能損失實際產能OEE損失產能總和設備效率(OEE)66福特汽车公司采购系统讲解第66页OEE(Constraint)486681868375050100123456MonthOEE%良品率生產總數良品數不良品數性能效率作業紀律小作業等候或中止稼動率換模換線時間非預期故障時間總和設備效率67福特汽车公司采购系统讲解第67页精實生產專注在:排除價值流中浪費連續流動生產,由顧客拉提式生產儲存進料倉庫沖壓點焊裝配生產控制協力廠商顧客修補交運清單預測量訂單交貨物料排程&生產跟催出貨倉庫預測量訂單排程&生產跟催排程&生產跟催儲存儲存儲存訂單現金68福特汽车公司采购系统讲解第68页標準作業StandardizedWork预防錯誤ErrorProofing目視管理Visualcontrols預防性維護Preventivemaintenance工作地點組織Workplaceorganization貨櫃化Containerization拉式生產Pullsystems小批量生產Smalllotproduction低庫存Lowinventory團隊精神Workteams現場佈置流程Layout/flow快速換模換線Quicktoolchangeover產出時間Throughputtime檢查重點

PlantTourChecklist69福特汽车公司采购系统讲解第69页往未來圖五個階段目标穩定性Stability後拉式系統平準化生產同时生產連續流動70福特汽车公司采购系统讲解第70页價值流圖循環周期繪製現況圖願景VISION製程數據搜集繪製未來圖列出製程改进機會辨識價值流採取行動未來圖變成現況圖減少浪費重點FocusedeliminationofWASTE71福特汽车公司采购系统讲解第71页營運計劃傳承主要是要顯示出製造部門(代表相當百分比固定及變動成本)怎样根據營運計劃作調整TheBusinessPlanCascadeisintendedtoshowhowmanufacturingoperations(whichrepresentasubstantialpercentageoffixedandvariableoverhead)canbealignedwithBusinessPlanobjectives.根據營運計劃調整生產型態

ALIGNMENTOFOPERATIONSWITHTHEBUSINESSPLAN72福特汽车公司采购系统讲解第72页每一直接或間接生產部門,都必需根據營運計劃設定目標以及衡量基準,並且持續朝目標改进TobealignedwiththeBusinessPlaneachdepartmentwhichoperatesorsupportsproductionequipment/facilitiesneedtosetanappropriateobjectiveandmeasureperformanceusingkeymeasurables.Continuousimprovementtowardtheseobjectiveswill:根據營運計劃調整生產型態

AlignmentofOperationswiththeBusinessPlan73福特汽车公司采购系统讲解第73页根據營運計劃調整生產型態

AlignmentofOperationswiththeBusinessPlan排除價值鏈上浪費

Eliminatewasteintheentirevaluechain,includingoverhead降低生產基本成本

Reducethemanufacturer’scostbase增加当前產品獲利率

Improveitsprofitabilityonexistingbusiness.以更低成本來吸引顧客,以及在銷售增加情況下獲利率也同時增加

Makethemanufacturermoreattractivetocustomers(viaalowercostbase)andprovideforincreasedsaleswithacommensurateincreaseinprofits.74福特汽车公司采购系统讲解第74页

StrategicPurchasingTools

and

Processes75福特汽车公司采购系统讲解第75页Monopoly:Onesellercontrolstheentiresupplyofaparticularcommodity.Oligopoly:Marketwithafewsellerse.g:automobile,steel,tobacco.DifferentiatedCompetition:manysellersproducingdifferentiatedproductswithinthesamemarket.PerfectCompetition:(purecompetition):largenumbersofbuyersandsellers;homogeneousproducts.MarketCompetition76福特汽车公司采购系统讲解第76页CompetitiveScaleMonopolyOligopolyDifferentiatedCompetition

PerfectCompetition5%70%25%

ImperfectCompetition70%ofthetransactionsfallundermarketscharacterizedbyimperfectcompetition.77福特汽车公司采购系统讲解第77页MarketIntelligenceWhatisthemarketcompetition,e.g.pure,monopoly,imperfect?Whatmarketactivityishappening?consolidation,deregulation,newtechnology,etc.Whatisthecurrentmarketsize?Whatisthemarketgrowthrate?Whatsegmentsexistinthismarket?Whatshareinthesemarketsegmentsdoyouhold?78福特汽车公司采购系统讲解第78页SupplierIntelligenceCompanyOwnershipCompanySize:numberofemployees,plantsGrowthRateMajorCompetitorsCompetitiveEdge:price,quality,design?Majorcustomers,percentageofcompanyrevenueManagementPhilosophyRawmaterialcostas%ofCostofGoodsSoldSourceforrawmaterials:makevs.buyQualitySystems,qualitycertifications,qualityrate:PPMDeliveryPerformance:%ontimedeliveryTechnicalPartnership,ProductDevelopmentexperienceNumberofsalesandPDstaff,enoughtomeetcustomer’sneeds?Capacitymanagement79福特汽车公司采购系统讲解第79页CompetitiveAdvantageMatrixDoesthebuyerorthesellerhavetheadvantageinthemarket?80福特汽车公司采购系统讲解第80页SupplyPositioningSupplypositioningallowsyoutosegmentthetotalspendandestablishdifferentobjectivesforeachsegment.Supplypositioningisbasedontwoelements:Relativevalue-purchasevalueasapercentageoftotalspendinthecommoditycategoryRiskofExposureorlevelofcompetition-numberofsuppliersinthemarket,qualitylevel81福特汽车公司采购系统讲解第81页SupplyPositioning

StrategicSecuritySecureSupplyStrategicCriticalContingencyPlanningTacticalAcquisitionStreamlineTheProcessTacticalProfitDriveforProfit

Riskor

ExposureHighLowHighLowRelativeValue82福特汽车公司采购系统讲解第82页SupplierPreferenceWhilesupplypositionisthebuyer’sassessmentofthevendor’simportance,supplierpreferenceishowthesupplierseesthebuyingside.Howimportantisthiscustomertothecompany’soverallbusiness?1.Relativevalue:thecustomer’spurchasevalueasapercentageofvendor’stotalsalesaccount2.LevelofAttraction:profitability,easeandfrequencyofcommunication,compatibility83福特汽车公司采购系统讲解第83页SupplierPreference

DEVELOPMENTCORENUISANCEEXPLOITABLERelativeValueLevelofAttraction

HighLowLowHigh84福特汽车公司采购系统讲解第84页TacticalSynthesisTacticalSynthesisintegratesthetwoperspectivesofSupplyPositioningandSupplierPreferencetocomeupwithpurchasingstrategies.Elementsofconsideration:ContractType/Duration:short-termvs.longtermTransactionManagementInventoryHoldingsRelationshipTypeBidProcess:SingleBid,OpenBidRiskLevelAction85福特汽车公司采购系统讲解第85页TacticalSynthesis86福特汽车公司采购系统讲解第86页87福特汽车公司采购系统讲解第87页161315410131214112205687917181988福特汽车公司采购系统讲解第88页AnnualCommoditySourcingStrategyObjectivesProcessActions89福特汽车公司采购系统讲解第89页ObjectivesTogetcompanycrossfunction’