《职业生涯规划与就业指导》（李业明） 项目3

项目三职业生涯决策签到扫码下载文旌课堂APP扫码签到（2022.3.2515:00至2022.3.2515:10）签到方式教师通过“文旌课堂APP”生成签到二维码，并设置签到时间，学生通过“文旌课堂APP”扫描“签到二维码”进行签到。。职业生涯决策是个体职业发展过程中的重要环节，决策的结果将直接影响个体的职业发展。因此，大学生必须增强职业生涯决策意识，熟悉职业生涯决策的影响因素，掌握职业生涯决策的科学方法，并提升自己职业生涯决策的相关技能，以便做出符合自身实际情况且有利于自身职业发展的科学决策。与此同时，大学生还应为自己制订合理、可行的职业生涯行动计划，并在执行计划的过程中发挥“螺丝钉”精神，发扬勤俭节约、吃苦耐劳的作风。导言王明（化名）的父亲是某跨国集团的一名高级职员，在商界打拼了多年。因受到父亲的影响，王明在中学时期便立志从商。王明的父亲认为儿子有商业天赋、机敏果断、敢于创新，但并不赞成他直接攻读商业相关专业。王明同父亲进行了一次长谈，最终王明听从了父亲的劝告，升学时没有直接去读贸易专业，而是选了工科中最基础、最普通的专业——机械制造。这招棋很妙，因为要想从事商贸相关的职业，就必须具备一定的专业知识。在贸易中，工业产品占据了绝大多数，如果不了解产品的性能、生产制造情况，很难保证贸易的收益。而且，工科学习不仅能够培养王明的知识技能，还能帮助王明建立起严谨求实的思维体系，训练其推理分析能力，培养其脚踏实地的工作态度。这些素质对经商有着极大的帮助。就这样，王明在北京理工大学度过了4年。其间，他没有拘泥于本专业知识的学习，还学习了许多化工、建筑、电子等方面的基本知识，这些知识在他后来的商业活动中发挥了不可替代的作用。……（详见教材P48）案例引入深谋远虑巧规划，曲线前行谋发展（1）王明在做职业生涯决策时考虑了哪些因素？他的职业发展历程带给你什么启示？（2）什么是职业生涯决策？职业生涯决策的风格有哪些？（3）职业生涯决策的常用方法有哪些？（4）如何提升职业生涯决策技能？（5）如何根据职业生涯目标制订职业生涯行动目标与计划？思考以下问题01认知职业生涯决策02目录CONTENTS03掌握生涯决策方法制订行动目标与计划任务一认知职业生涯决策一、职业生涯决策的概念职业生涯决策是指个体根据自身条件和职业环境信息进行一系列的权衡，进而做出关于职业行为的公开承诺。职业生涯决策是职业生涯规划的重要组成部分，是个体面临生涯抉择时，综合考虑内在因素和外在因素之后所做出的反应。一、职业生涯决策的概念影响职业生涯发展的几项重大决策如下：（1）选择何种行业。（2）选择行业中的哪一种职业。（3）选用何种策略，以获得某一特定的工作。（4）如何从数个工作机会中选择最佳机会。（5）如何确定工作地点。（6）选择什么样的工作风格。（7）确定什么样的生涯目标或者如何确定一系列升迁目标。二、职业生涯决策的理论标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有的相关信息，做出完全理性的选择，且在选择时遵循效用最大化原则。该理论的主要代表是盖拉特的职业决策过程模式和克朗伯兹的社会学习论。二、职业生涯决策的理论（一）盖拉特的职业决策过程模式盖拉特认为，决策是一连串决定的组合，任何一个新决定都受先前决定的影响，而新做出的决定又会产生连锁影响而导致接下来决定的出现，所以，决策是多个决定连锁反应的过程。这也说明职业生涯决策不是单独的一次选择或单独的一个结果，而是持续不断地做出决定并进行修正的历程。（一）盖拉特的职业决策过程模式二、职业生涯决策的理论为了使决策过程理性化、系统化，盖拉特特别强调决策资料的重要性和决策过程的严整性。为此，他提出了资料处理的三个策略系统和决策过程的七个步骤。以下为三个决策系统及其主要内容：决策系统价值系统预测系统预测可能的结果估算各个结果的概率判断个体对各种选择方案的喜好程度评判选择方案（一）盖拉特的职业决策过程模式二、职业生涯决策的理论以下为决策的七个具体步骤：①根据自己的需求制订决策目标；②根据决策目标搜集有关的信息资料，以了解可以选择的行动方案；③根据所掌握的信息，预测各种行动方案的成功概率或可能带来的结果；④根据价值系统，估算自己对每种行动方案的喜好程度；⑤

评估各种行动方案，选择其中的一个方案进行执行；⑥若决策目标达成则停止下一步决定；⑦若决策目标没有达成，则继续探索其他可行的方案。（二）克朗伯兹的社会学习论二、职业生涯决策的理论著名教育和心理学教授克朗伯兹将心理学家班杜拉的社会学习论的观念应用到社会生涯决策上，用于了解在个体决策过程中社会因素、遗传因素与个人因素对决策的影响。（二）克朗伯兹的社会学习论二、职业生涯决策的理论克朗伯兹提出了影响职业决策的四大因素：（1）遗传因素与特殊能力。遗传因素包括种族、性别、体态、身体健康程度等；个体的特殊能力包括职业偏好、智力、音乐能力、美术能力、动作协调能力等。（2）环境条件与特殊事件。主要包括人为因素（如社会、文化、政治或经济的活动），自然力量（如自然资源的分布或自然灾害）。（3）学习经验。学习经验包括个体作用于环境的经验和环境作用于个体的经验。（4）工作取向技能。由前面三种因素相互影响而行形成，这些工作取向技能包括解决问题的能力、工作习惯、工作的标准与价值、情绪反应、知觉和认知的过程等。（二）克朗伯兹的社会学习论二、职业生涯决策的理论克朗伯兹利用社会学习理论对职业生涯决策技巧的作用进行了研究，并提出了职业生涯决策的七个步骤：系统地删除不合理方案拟定行动计划澄清价值分析可行方案评价各种可行方案界定问题开始执行方案三、职业生涯决策的风格职业生涯决策风格是指个体在决策过程中形成的比较稳定的决策倾向。不同的决策风格对决策结果有着较大影响。常见的职业生涯决策风格有：冲动直觉型、依赖宿命型、犹豫拖延型、系统理性型。三、职业生涯决策的风格（一）冲动直觉型冲动直觉型决策风格是指个体基于一时的冲动或自己强烈的感受和情绪反应而做出决策的行为倾向。他们做决策的速度通常很快，做决策时通常只考虑自己的感受，而不在乎外在的因素，且几乎不会去系统地搜集相关信息。三、职业生涯决策的风格（二）依赖宿命型依赖宿命型决策风格是指个体知道自己必须做出决定，但依赖他人为自己做出决定的行为倾向。具有这种决策风格的人认为一切都是命运的安排，无论自己做不做决定、做什么样的决定，结果都一样。他们对自己的决策能力缺乏信心，即使有时自主地做出了决定，在遇到反对意见时一般也无法坚持己见，最后往往会顺从权威者的指示或决定。三、职业生涯决策的风格（三）犹豫拖延型犹豫拖延型决策风格是指个体知道自己必须做出决定，但经常处于拖延或挣扎的状态，迟迟做不了决定，或者到最后一刻才做决定的行为倾向。具有这种决策风格的人常常对决策的结果感到恐惧，不愿为自己的决策承担责任，因而用麻痹自己的方式来逃避做决策。他们通常很注重搜集信息，但往往因为选择项目太多或条件太复杂而无法做出取舍。三、职业生涯决策的风格（四）系统理性型系统理性型决策风格是指个体做决定时会分析自己内在的状况，也会考虑外在环境的情况，广泛地搜集信息，用系统分析的方法检验各种选择方案的利弊得失，从而做出适当且明智的选择的行为倾向。系统理性型决策风格是最为理想的风格类型。在面对人生的重要选择时，大学生尤其需要这种决策风格来助自己一臂之力。请回想你在生活中所做的重大决定，并按以下内容加以描述：①目标或当时的情景；②你所拥有的可选方案；③你做出的选择；④你的决策方式。对结果进行评估，并记录下来。我的重大决定：_______________________________我在重大事件上通常采用的决策风格是：______________________课堂讨论①职业生涯决策的概念课堂总结②职业生涯决策的理论③职业生涯决策的风格任务二掌握生涯决策方法一、职业生涯决策的影响因素（一）非理性信念非理性信念是指个体因特定经历而形成一些刻板的印象或产生先入为主的偏见，进而形成一些不合理、不具逻辑性或与事实不符的认知。非理性信念中最常见的思维方式是“绝对化”。非理性信念能使人陷入困扰，进而影响个体决策。职业生涯决策过程中，大学生应学会利用相对思维而不是绝对思维来思考问题，避免让非理性信念影响自己的职业生涯决策。常见的非理性信念著名心理学家艾利斯总结了人们最常见的11种非理性信念，分别如下。（1）一个人在生活中绝对需要获得一位重要人物的喜爱或赞许。（2）一个人应该在各方面（至少在某一方面）有成就、有才干、能胜任，这样才会被视为有价值的人。……（详见教材P52）拓展阅读一、职业生涯决策的影响因素（二）缺乏准备（1）缺乏决策动机。例如，一些大学生认为还没到需要确定职业发展方向或者制订生涯目标的时候，不愿意做出选择。（2）决策犹豫。一些大学生在职业选择过程中会出现决策犹豫，主要表现为缺乏信心，犹豫不决，患得患失，无法取舍，不知道该做何种选择或者总认为会有更好的机会出现，不敢当机立断。（三）缺乏信息一、职业生涯决策的影响因素缺乏足够的信息时，职业生涯决策必然会受到较大影响。（1）缺乏决策过程信息；（2）缺乏自我认知信息；（3）缺乏职业相关信息；此外，当性格特质与职业类型匹配度较低，甚至相矛盾时，或者所学专业与兴趣爱好不相吻合时，或者家人的意见与自己的想法不一致时，个体的职业生涯决策容易受到较大影响。二、职业生涯决策的常用方法（一）SWOT决策分析法SWOT决策分析法是市场营销管理中常用的一种功能强大的分析方法。SWOT决策分析的主要内容包括四个方面：（1）S，优势（strength）；（2）W，劣势（weakness）；（3）O，机会（opportunity）；（4）T，威胁（threat）。上半部分为SW，主要用来分析内部条件；下半部分为OT，主要用来分析外部条件。StrengthOpportunityThreatSWOTWeakness（一）SWOT决策分析法二、职业生涯决策的常用方法SWOT决策分析能在职业生涯决策过程中发挥重要作用。如果大学生仔细地对自己进行SWOT分析，就能很明确地知道自己的优势和劣势是什么，并且能分析出自己所选职业道路的机会和威胁所在。小张的SWOT决策分析小张，男，上海某大学公共事业管理专业的大三学生，在校期间学习了人力资源管理方面的理论知识。他勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战，喜欢从事有挑战性的工作。小张的短期职业生涯目标是在大学毕业后成为人事经理。其SWOT决策分析的内容如表3-2所示。……（详见教材P54）职场故事二、职业生涯决策的常用方法（二）决策平衡单分析法决策者已经有可供选择的多个职业发展方案时，可以使用平衡单分析法。决策平衡单的基本思想就是将思考方向集中到以下四个主题上：（1）自我物质方面的得失（+/−）。（2）他人物质方面的得失（+/−）。（3）自我精神方面的得失，即自我赞许与否（+/−）。（4）他人精神方面的得失，即社会赞许与否（+/−）。1.决策平衡单的基本思想二、职业生涯决策的常用方法（1）明确职业发展方案。（2）细化需要考虑的具体因素，将其作为指标并分类划到四个主题之下。（3）给每个指标标注权重（权重指数为1～5，代表重要程度）。（4）填写每一项指标的具体分数（分数范围为−10～10分）。（5）用具体分数乘以权重，计算各项指标的分数。（6）用四个主题下的得失差数算出各职业发展方案的总分。（7）按照从高到低的顺序将职业发展方案总分进行排序，并进行分析对比，最终做出决策。2.决策平衡单的操作步骤（二）决策平衡单分析法莎莎的决策平衡单莎莎，某高校二年级学生，对毕业后参加工作还是考研犹豫不定。于是，教师指导她利用“决策平衡单”帮助自己做决策。表3-3和表3-4分别为莎莎考虑的因素及其决策平衡单

。……（详见教材P55）职场故事（三）5W法二、职业生涯决策的常用方法5W法也称“归零思考法”，是指通过5个问题来引导自己思考职业生涯规划，进而做出决策。这种方法简便易行，因此应用范围比较广泛。5W法的基本思想可以用以下五个问题来呈现：（1）WhoamI?（我是谁？）；（2）WhatwillIdo?（我想做什么？）；（3）WhatcanIdo?（我能做什么？）；（4）Whatdoesthesituationallowmetodo?（环境支持我做什么？）；（5）Whatistheplanofmycareerandlife?（我的职业与生活规划是什么？）小李的职业生涯规划小李27岁时，收到了国外某名校的MBA入学通知书，他在“出国与留下”的两难选择中，利用5W法对自己的职业生涯进行了规划。一、我是谁？（1）我是一家管理咨询公司的经理，入职一年多以来，与同事相处得不错，业绩和收入都令人满意。（2）我成为经理之前做了一年多的业务员，开发了多项业务，曾连续6个月业绩名列第一。……（详见教材P56）职场故事三、职业生涯决策技能的提升（一）增强决策动机需要做决策的时候，大学生应当积极面对，而不能一味地拖延或逃避，或者总是依靠他人帮自己做决策。可以通过以下方式来增强决策动机：（1）多和已经做出决策的人交流，从他们身上感受及时做出决策的重要性；（2）与那些已实现职业生涯转变的人交流，并体会他们做决策后的感受，进而增强自己做决策的信心。三、职业生涯决策技能的提升（二）强化信息利用一些大学生之所以不会合理地做决策，是因为他们不了解职业环境的相关信息，或者不清楚获取职业信息的渠道。要想提升职业生涯决策技能，大学生就应通过职业测评、他人评价、社会实践、生涯人物访谈等方式来广泛搜集和充分利用相关信息，为有效地做出职业生涯决策提供依据。（三）寻求专业支持三、职业生涯决策技能的提升大学生可以通过参加各种生涯课程、“工作坊”课程等锻炼决策技能。如果不知道如何做决策或者想有效提升决策技能，则可以向职业咨询人员寻求帮助。（四）突破行动障碍三、职业生涯决策技能的提升学生应当增强职业生涯行动的意识，突破行动障碍，并提高行动能力。因为在职业生涯行动过程中，大学生才有机会发现新的兴趣和潜能，或者发现新的就业机会。三、职业生涯决策技能的提升（五）构建积极的自我对话自我对话是个体与自己的内心进行交流的过程。自我对话有时是积极的，有时是消极的。大学生应有意识地构建积极的自我对话。（五）构建积极的自我对话三、职业生涯决策技能的提升构建积极的自我对话，可以从以下三个方面着手。大学生必须摆脱消极思维，培养积极思考的习惯，善于对自己做出积极的评价，这样才能有效地构建积极的自我对话，进而提升职业生涯决策能力。自我觉察能力是指个体知道自己正在做什么和为什么要这么做。在做决策的过程中，主动觉察自我身心状态有利于个体发现阻碍自己做决策的因素，从而有针对性地解决问题。自我调控能力是指个体对自身言行进行反思和调控的能力。通过自我调控，个体能够有效提升管理情绪的能力，及时调整自己的决策方式和行动策略，进而提升自己理性地做决策的能力。1.培养积极思考习惯2.发展自我觉察能力3.提升自我调控能力理想的选择古希腊哲学家苏格拉底的三个弟子曾向他求教：怎样做才是最好的选择。苏格拉底没有直接回答，而是带着他们走进一片苹果林，告诉他们只许前进，且仅给他们一次机会摘取一个他们认为最大、最好的苹果。 ……（详见教材P59）拓展阅读①职业生涯决策的影响因素课堂总结②职业生涯决策的常用方法③职业生涯决策技能的提升任务三制订行动目标与计划一、确定职业生涯目标“SMART”是具体的（specific）、可衡量的（measurable）、可达到的（attainable）、相关的（relevant）和基于时间的（time-based）的简称。大学生应当按照SMART模式来确定职业生涯目标。目标必须是清晰的，并且可以产生行为导向作用。目标必须用指标量化。目标必须与现实生活相关。在能力范围内，且具有一定的难度。必须确定目标完成的具体日期。基于时间的具体的可衡量的可达到的相关的如何确立职业生涯目标关于目标的跟踪调查某权威研究机构曾对某大学的一个毕业班级进行了一项跟踪调查。调查显示：80%的毕业生不曾有过明确的目标或抱负；15%的毕业生大致想过自己的目标和抱负，但仅仅是想过而已；仅有5%的毕业生拥有明确的目标和行动计划。毕业

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年后，拥有明确目标和抱负的这

5%的毕业生，不仅超额实现了自己设定的目标，而且他们所拥有的净资产也远远超过了其余95%的班级成员所拥有的资产总和。由此可见，成功与否的关键在于，一个人是否在职业生涯规划中确定了正确的目标并付诸行动。拓展阅读二、分解职业生涯目标想要实现职业发展的总目标，就需要对总目标进行分解。按照任务分，职业生涯目标可以分解为若干个子目标；按照时间分，可分为长期目标、中期目标和短期目标。短期目标中期目标长期目标一个月至一年5年左右职业理想的大目标时间跨度较大目标的力量曾有研究机构组织了3组人，让他们分别步行去10千米以外的3个村子。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只知道跟着向导往前走。刚走了两三千米就有人叫苦，越往后走他们的情绪越低落，才走了一半路程时就有人想要放弃了。第二组的人知道村子的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估算行程时间和距离。走了一半路程时，大多数人都想知道自己已经走了多远。比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的3/4时，大家开始觉得疲惫不堪，认为自己无法走完剩余的路程。……（详见教材P60）职场故事三、制订生涯行动计划在确定了职业生涯目标后，实施职业生涯行动计划便成了关键环节。这里所说的行动计划是指落实职业生涯目标的具体措施，主要包括在每日、每周、每月、每学期、每学年落实生涯规划的方案及有效的行动步骤。三、制订生涯行动计划大学生在制订职业生涯行动计划时可按以下四个步骤进行：（1）分析自己制订的职业目标和分解的子目标，并思考实现这些目标的途径有哪些。（2）制订行动计划书，并以书面形式呈现出来。（3）按照行动计划书开展实际行动。利用一切资源和机会争取实现既定目标，同时在行动过程中做好记录，并分析行动结果。科学合理的行动兼具可操作性和可持续性。（4）反思改进。根据自己的需要和现实情况的变化，不断评估和调整职业生涯行动计划，以使其更贴合实际、更易于操作和实施。长期目标大学生志愿支教服务暖人心核桃、酸枣，这是凌云县伶站瑶族乡浩坤村弄新小学的孩子们给支教老师姚通宇的礼物，是孩子们放学路上专门摘了送来的，这让姚通宇很感动，他没想到孩子们用这样的方式希望留住百色学院派来的大学生志愿支教老师的心。 ……（详见教材P61）榜样力量通过表3-5“决策风格类型测试表”，了解自己的职业决策风格。请选出符合自身实际情况的选项，并按规则进行计分。模块实践——1.探索决策风格情景陈述符合/不符合类型（1）我常仓促地做出草率的判断□

□★（2）我做事情时不喜欢自己出主意□

□●（3）碰到难做的事情，我就把它放到一边□

□▲（4）我会多方收集做决定所必需的一些个人及环境资料□

□■情景陈述符合/不符合类型（5）我常凭一时冲动行事□

□★（6）做事时我喜欢有人在身旁，以随时商量□

□●（7）遇到需要做决定的情况，我就紧张不安□

□▲（8）我会将收集的材料加以比较分析，并列出选择方案□

□■（9）我经常改变我所做出的决定□

□★（10）发现别人的看法与我的不同时，我不知该怎么办□

□●（11）我做事时总是东想西想，下不了决心□

□▲（12）我会权衡各项可选择方案的利弊得失，判断出此时此地最好的选择□

□■（13）在做决定之前，我从未做过任何准备，也未分析可能出现的结果□

□★（14）我很容易受别人意见的影响□

□●表3-5决策风格类型测试表情景陈述符合/不符合类型（15）我觉得做决定是一件痛苦的事情□

□▲（16）我会先参考其他人的意见，再结合自己的情况做出最适合自己的决定□

□■（17）我常不经慎重思考就做出决定□

□★（18）在父母、师长或亲友催促我做决定之前，我并不打算做任何决定□

□●（19）为了避免做决定的痛苦，我现在并不想做决定□

□▲（20）经过深思熟虑之后，我会明确选择一项最佳的方案□

□■（21）我喜欢凭直觉做事□

□★（22）我常让父母、师长或亲友为我做决定□

□●（23）我处理事情时经常犹豫不决□

□▲（24）当已经决定了所选择的方案，我会做好必要的准备工作并全力以赴落实该方案□

□■表3-5决策风格类型测试表记分方式：将同一类型的得分（选择“符合”计1分，选择“不符合”计0分）记入表3-6中，哪种类型得分最高，你就属于哪种决策类型。模块实践——1.探索决策风格题号组1，5，9，13，17，21（题目图标：★）2，6，10，14，18，22（题目图标：●）3，7，11，15，19，23（题目图标：▲）4，8，12，16，20，24（题目图标：■）得分决策类型冲动直觉型依赖宿命型犹豫拖延型系统理性型表3-6测试结果通过“我的平衡轮”活动，了解影响自己做职业决策的相关因素。首先，画一个圆作为“我的平衡轮”，并将其分成八等分；然后列出生活中最重要的八个方面，即健康、家庭、学业、爱情、朋友、财富、个人成长和休闲娱乐，将其填入“我的平衡轮”中；最后，根据表3-7“‘我的平衡轮’问题列表”思考相关问题，并将答案填入表中。模块实践——2.分析“我的平衡轮”问题回答（1）生活中最重要八个方面的优先顺序是什么样的？（2）什么是对你来说最重要的？（3）如果每一方面的满分是10分，你给每一方面打几分？（在“我的平衡轮”中标出每一方面的分数）问题回答（4）你对每一方面现状满意吗？你最想改变哪一方面？（5）若对“我的平衡轮”中不满意的方面进行打分（打分范围为1～10分），你会打几分？（6）假如不满意的状况能得到改善，那么你希望通过改善将其提升几分？（7）你会采取哪些措施去改善暂时令人不满意的现状？请尽可能多地列出来（8）改善了不满意的状况之后，你的生活会发生哪些变化？（9）在所列的改善措施中，哪一项措施是可以马上付诸行动的？（10）当你成功改善了不满意的状况之后，谁会为你的改变而感到高兴？那时的你会对现在的自己说些什么？表3-7“我的平衡轮”问题列表以下是国外学者通过反复探讨所得到的一个寻找人生目标的方法，称为“六步游戏”。现在请同学们通过“六步游戏”来寻找自己的人生目标。游戏道具：4～5张小纸片。环境要求：安静舒适。情绪状态：精神饱满，情绪激昂，思维活跃。注意事项：探寻目标应尽量全面，避免仅考虑一个方面（如仅考虑事业）。第一步：寻找终生目标拿出一张纸片并写下第一个问题：“我的终生目标是什么？”然后用2分钟写下答案，确保答案遵从自己内心；最后，花2分钟进行必要的修改。如果你无法直接确立人生目标，那么可以回想一下自己童年或少年时的梦想，或者那些令自己最开心的事，以此作为启发，然后写下自己的答案。模块实践——3.寻找人生目标第二步：思考如何度过今后三年请在第二张纸片上，写下第二个问题：“我该怎样度过今后三年？”用2分钟写下答案，所写的答案应比第一张纸片上的答案更加具体。这里的具体是指所写的目标更明确。例如，第一张纸上你写了“要过幸福的生活”，那么在第二张纸上就应将该目标分解为更具体、细致的目标。第三步：找出半年内最重要的事在第三张纸上写下第三个问题：“我在接下来的半年内应该做哪些事？哪些工作对我最重要？”然后写下答案。这张纸片所写的答案应该比第二张纸上的答案更具体、细致、全面。第四步：浏览前三个问题的答案浏览一下前三个问题的答案，你会发现，第二个问题的答案就是第一个问题答案的延伸，第三个问题的答案是前两个问题答案的进一步延伸。如果你的三个