动保行业发展现状与对策研究狭缝中寻找自我 打造天邦的品牌之路访成都天邦生物制品有限公司褚青华董事长

动保行业发展现状与对策研究狭缝中寻找自我打造天邦的品牌之路访成都天邦生物制品有限公司褚青华董事长

成都天邦制药有限公司（原名成都精细制药有限公司）是经卫生部批准设立的一家专注于知识产权的高新技术生产企业。2004年，它是由16亿美元的开发、生产、销售和技术服务组成的。2008年7月宁波天邦股份有限公司收购成都精华生物制品有限公司,并更名为成都天邦生物制品有限公司。目前,成都天邦已是上市公司宁波天邦股份有限公司的全资子公司。成都天邦坐落于中国成都龙泉驿国家经济技术开发区,占地面积40049平方米,其中建筑面积近2万平方米。公司拥有3个GMP标准的疫苗生产车间,分别是弱毒活疫苗车间(一车间)、灭活疫苗车间(二车间)、新灭活疫苗车间(三车间),包括6条独立的灭活疫苗生产线、4条活疫苗生产线、1条猪瘟活疫苗(兔源)生产线,净化区域达到9247平方米。公司严格按照GMP标准设计建造了研发实验室、质检室以及实验动物房。年生产动物疫苗150亿头(羽)份。通过不懈的努力,公司目前已拥有经国家农业部批准的36个产品生产文号,逐步形成了以市场需求为龙头,以主打产品见长,以特色产品创品牌的生产、经营和服务模式。公司主要产品有猪瘟活疫苗、猪传染性胃肠炎、猪流行性腹泻二联灭活疫苗、仔猪大肠杆菌三价灭活疫苗、鸭传染性浆膜炎灭活疫苗、伪狂犬病活疫苗、鸡新城疫活疫苗、鸡新城疫灭活疫苗等产品。其中,与四川农业大学实验动物工程技术中心合作研发的鸭传染性浆膜炎灭活疫苗获得了国家一类新兽药证书,目前已全方位上市。公司未来几年的战略目标就是“以品质和技术铸造具有国际竞争力的动物疫苗企业”,2010年2月26日,公司获得国家相关部门的批准,从美国进口了高品质SPF鸡蛋用于生产、检验、研发。另外还有进口佐剂、进口细胞培养基、进口血清等关键原、辅材料也用于生产和研发工作,虽然成本大大提高,但基于对产品高品质的保证,为秉承“精制动物疫苗、呵护人类健康”的经营理念,公司毅然地做出了选择。现在公司一些特色产品的主要内控指标均高于国家标准,全国市场占有率不断提高,受到了用户的广泛好评。提供品牌的差异化和市场需求多元化,增加了企业产品与渠道之间的冲突多品牌营销遭遇信任危机问题,是一个行业层面的问题。我国动保行业的多品牌营销从2002年开始出现,并飞速发展,在2008年达到了空前的高度,由于受2008年行业不景气及市场无序竞争的影响,经营多品牌的企业开始遭遇信任危机,到2009年这种信任危机仍在延续。由于动保生产企业在产品研发、渠道和管理创新方面不足,导致企业在实施多品牌营销战略时未能在产品、渠道及人员方面实现差异化,从而使得市场冲突不断。再者,动保企业生产厂家过多,产能过剩,导致企业之间大打价格战,这样的直接后果只会促使企业盲目降价、一味降低产品生产成本,最终导致产品质量出现问题的恶性循环。这一现象在动保行业相当普遍,对整个动保行业的快速健康发展是相当不利的。对于以上种种,主观或是客观的不利因素,天邦生物作为动保行业的一份子,在遇到这样的困难时,毅然决然地做出了减少原有品牌数量的决定。为适应当前市场形势,抛弃以往许多东西,建立新的、有发展前景的产品线。“不做多的、只做精的”,“以品质和技术铸造具有国际化竞争力的动物疫苗企业”,公司加大了力度,引进优秀的人才、配备先进的设备、寻求技术合作等等,一切的努力都是为了打造成都天邦的实力品牌。注重研发、引进人才作为国家“高新技术企业”,公司先后被中华人民共和国人事部确定为成都经济开发区博士后科研工作站和四川农业大学动科院的博士工作站,并被指定为农业科技成果转化基地,是中国动物保健品行业50强企业。公司目前拥有员工220人,其中,博士2人,硕士12人,本科以上65人,91.14%的员工具备大中专以上学历。面对行业发展形势,天邦将会继续努力,今年公司就加大研发力度,打算投入1000万,从设备、技术、人员各方面来进行一个大的提升。在人才配置上,尤其在研发和质检部门,公司下了很大力气,引进人才,保证两个部门人员具有较高的文化层次。2009年天邦引进的高级人才高博士已被列为“四川省百人计划”之一,目前已顺利入围中央“千人计划”引进人才名单。今后天邦将会更加注重人才的储备和培训。在不同层面上配备不同文化层次的人才去做不同的工作。通过人才的引进和培训,打造一支实力强大的技术队伍,为天邦的进一步发展奠定基础。企业研发能力动保行业在中国是一个崭新的朝阳行业。在行业的起步阶段,大部分企业的竞争主要拼的是营销手段,而随着行业的发展,目前各个企业开始注意到科研实力的重要性,并在产品研发上下功夫。尤其是一些思维意识超前且有一定经济实力的企业已开始意识到,缺少有竞争力的产品,在未来的竞争中将难以立足。研发能力是企业的核心竞争力,企业要想可持续发展,必须注入新的产品元素。天邦带头人在早期就意识到了这点,并作出很多努力。天邦股份拥有自己的天邦研究院,为国家认定企业技术中心和博士后科研工作站,下设11个研究所,包括水产养殖与饲料研究所、反刍动物营养饲料研究所、幼畜营养与饲料添加剂研究所和天邦水产养殖试验示范基地等。在疫苗研究开发方面的天邦生物技术研究所就设于成都天邦。目前公司与中国兽医药品监察所、中国农科院哈尔滨兽医研究所、华南农业大学、四川农业大学、南京农业大学、江苏省农科院、安徽农科院等科研院校(所)建立了广泛的合作,通过“产学研”相结合,将努力研发出对市场具有影响力的产品。从美国进口fps蛋制作的生物生产技术,保证生产质量天邦股份有两个口号,一是“天道酬勤、敬业兴邦”,二是“精制动物疫苗,呵护人类健康”,天邦公司一直都保持着做好产品质量的理念。负责天邦生产、技术的刘玉才副总经理,曾经东渡日本专门研修兽用生物制品生产、检验技术。刘总认为,一个公司要发展,必须做好产品质量。那我们如何做好高质量的产品呢?不但要求某一批产品质量相当高,而且需要保证每一批产品都能达到一定的质量标准———即追求有平衡稳定质量标准的产品。秉持着“精制动物疫苗,呵护人类健康”的理念,天邦公司为自己的产品所定的质量标准高于国家的检查标准,而且保证每一批产品都在这一质量标准范围内。要有高质量产品,原辅材料的质量至关重要,好的原辅材料,是产品具有好质量的开始。动物疫苗中很多禽用疫苗的种毒繁殖、生产、检验及新产品开发都离不开真正纯净无外源病毒污染的SPF蛋,但是国内所能供应的“SPF蛋”整体质量状况一直为业内人士所诟病,而将其用于生产、检验、研发要让人放心又谈何容易?为了解决这一难题,天邦痛下决心,不顾从美国进口SPF蛋价格是国内产品2倍多的高成本风险,也不管进口审批手续的繁琐和实际操作过程的复杂,毅然决定从美国进口高品质的SPF蛋。2010年3月,天邦获得国家出入境检验检疫局批准,成为全国首家获得批准进口Charlesriver(原SPAFAS)的SPF种蛋用于生产、检验、研发的动物疫苗厂。在疫苗生产中,外源病毒的控制是关键。要有高质量产品,必须从种毒源头把关,为此,天邦特意从中国兽药监察所购进合格的种毒进行培养繁殖。同时,加强产品生产中间环节的检测,不仅应用规程中的检测手段,而且结合PCR的检测方法,保证整个生产过程的质量控制。公司通过投入巨资进行国际先进生产技术研究以替代传统生产方法从而摆脱老生产方式的种种制约。重点研究质量控制新技术以期用更准确、更灵敏、更快速的技术对原辅料、半成品、成品实施高标准的严密监控。在生产工艺方面,天邦引进国际知名专业人士来帮助公司建立新的生产工艺。高博士在日本、美国留学工作20余年,致力于流感病毒的细胞悬浮培养的研究。天邦聘请他来进行细胞悬浮培养方法培养动物疫苗的研究。同时,公司为新的生产工艺配置先进的生产设备:瑞士比欧细胞悬浮培养系统三套、瑞士比欧细菌培养生物反应器二套、美国莱姆哈特自动鸡胚接种机和收获机、美国PaLL公司和密理博公司超滤浓缩系统、德国赛多利斯(贝朗)公司细胞微载体生物反应器、德国赛多利斯公司荧光定量PCR仪等等。公司如此全面深入而轰轰烈烈地开展品质提升活动,从原辅材料品质提升、生产过程控制、质量检测手段、生产设备性能、生产环境控制到人员素质等各个方面所采取的系列措施,目的就是为了全面控制影响产品质量的每一个因素,制造真正安全有效、质量可靠的产品。走网络化营销的道路目前,公司的主要产品是常规苗,政府招标苗主要是猪瘟苗。今年公司在销售方面做了很大的调整。一部分做政府招标苗;另一部分做市场网络化销售。负责这两块的牵头人黄金云总经理和王家福总经理在业内都具有相当强的市场销售能力。由于公司之前经历的生产方面的一些挫折,让天邦逐渐意识到公司单靠生产政府招标苗是不够的。由于招标苗一般价格都比较低,容易导致企业之间通过价格战来竞争,企业盲目降价,缩减产品成本,以致产品质量出现问题。而作为动保行业,为养殖业服务,间接也是一个为人类健康服务的行业。如果动保产品出现问题,虽然影响的是农畜产品的质量,但最终影响的还是人类的健康。天邦从这一思路出发,打造高质量的产品,走市场网络化营销的道路。通过提供好质量的产品,加大终端市场推广力度,让终端的养殖客户接纳公司的产品,把天邦的产品直接推到大的养殖集团。只有走网络化营销的道路,最终才会让养殖企业认识天邦、了解天邦的产品、并主动追随天邦的产品。然而,以公司现在的实力做这么大的举措,构建如此规模的框架,对天邦来说,是不容易的。但这样的举措确实是值得的,天邦现在的努力都是为未来做铺垫,为打造天邦实力品牌做准备。天邦的策略:打造新发展的道路在谈到未来时,褚青华董事长认为,天邦的发展目标就是以品质和技术打造具国际竞争力的动物疫苗企业。虽然公司在发展过程中遇到了许多困难,面临企业发展的低谷,但这也是一个很好的契机,在对当前形势进行了充分的分析、认识之后,天邦采取了一系列重要的举措。虽然天邦的目标不可能在近阶段实现,但只要天邦人不放弃,勇于从这样的一个行业怪圈中跳出来,走自己