浅谈建设企业文化对于民营企业的重要性

浅谈建设企业文化对于民营企业的重要性引言在德国，除非获得允许，否则什么事情都不准做在英国，除非受到禁止，否则什么事情都可以做在法国，即使受到禁止，什么仍然都可以做----------这就是文化的差异文化就“人们相互交流传存并发展有关对生活的态度的知识的方式文化是意义的架构，人类以此来解释他们的经历并引导他们的行为。荷兰著名文化学专家霍夫斯基法认为共享意义是文化的核心它由人创造并融于这一文化的人群中但又超越于这一人群换句话说某个群体的共享意义存在于他们之间使他们用某中共同的方式来解释事物但一旦他们希望获得某种更有效的解决途径时，共享意义又是可以改变的。而法国学者维克多·埃尔在《文化概念》即。对于文化产生的根源这个问题，最有效的回答就是：文化是一个特定人群解决问题调和矛盾的方式鱼儿只有离开了水才会发现水对于它的重要文化之于我们就像水对鱼一样它养育了我们我们生活在其中并与之呼吸与共同时，文化存在于人们的潜意识中因此人类学家常把文化比做冰山绝大部分隐藏在获，的。总之，文化是一系列风俗、规范和准则的总和，起着规范导向和推动社会发展的作用。一、企业文化导论企业文化理论产生于20世纪七八十年代的西方企业界，当时西方许多企业中内外部环境发生了显著的变化科学不断昌明技术迅猛发展市场呈现全球能。偏不足。许多学者看到，从20世纪50年代以来，日本经济发展异常迅速，到了70东在70年代末80年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了企业文化理论。关于企业文化的概念国内外学者有许多不同的认识和表述有人对企业文化的定义做过统计，共有180多种，几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义但他们都有一个共同的核心认识企业文化是企业家和企业员工共同的精神家园—价值观是企业文化的核心所以我们可以对企业文化的本质及其与其他文化的区别加以界定企业文化是一种人从事经济活动的组织之中形成的组织文化它所包含的价值观念行为准则意识形态和物质形态均为该组织成员所期认可。企业文化有广义和狭义之分广义的企业文化是指企业物质文化行为文化、制度文化精神文化的总和狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态企业文化的核心是企业价值排序即企业伦理最内在的是企业伦理即正确的价值排序它是企业生存和生命的本质如果企业没有认识到这一点它类。，现鲁卓在1974年出版的管理—务、责任、实践》一书中指出，管理是一种社会职能，因而既要承担社会责任又要植根于文化之中管理虽然是一门学科—一种系统化的并到处适用的知识—但同价文化的影响。另一方面管理和管理人员对影响文化和社会形成产生巨大的促进作用。二、企业文化的核心思想和系构企业文化的核心思想是体现团队价值观“上下同欲者胜”团队价值观是企业文化的精神统帅是构建以人为本管理的设计标杆企业文化是企业团队的灵魂企业团队是企业文化的载体和土壤其最高目标是持续提高团队的核心竞争（1）它一面为证业使具不断进组竞力（2另方是了与作。：1.企业物质文化：企业环境—企业标示—产品和服务2.企业行为文化：企业人的行为—企业人际关系3.企业制度文化：生物群体的认识—企业组织制度文化4.企业精神文化：企业哲学—企业价值观—企业精神三、企业文化的重要功能（能管木提因数但要保证木桶可持续地盛满水板与板之间的黏合剂是决定性的，而这黏合剂便是企业文化。企业文化是企业的黏合剂可以把员工紧紧地团结在一起使他们目的明确，协调一致企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标企业的根本目标选择正确是一个集体与个人和社会共赢的目标就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来在此基础上企业就能形成强大的凝聚力否则的话企业凝聚力的形成只是一种幻想以华为的企业文化为例华为从诞生的那一刻起就认识到“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息，并时刻注意精心培养华为的企业文化并自觉地将这独具特色的文化注入企业的经营管理活动中从而产生了巨大的文化管理效能华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用关键在于华为文化的假设系统即隐含在华为核心价值观背后的假设系统“知识是资本”的假设“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设，而华为的价值评价和价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报正是这种文化假设系统使主体华为员工认同公司的目标并把自己的人生追求与公司的目标相结合帮助员工了解公司的政策调节人与人之间个人与团队之间个人与公司之间的相互利益关系，从而形成文化对华为的牵引和约束。（二）导向功能任何文化都是一种价值取向规定着人民所追求的目标具有导向功能同样企业文化对企业的整体行为和员工的个体行为也起着指导和引导的作用之所以起到这样的作用是因为存在着两种文化的差异文化差异的存在构成了文化发展的方向指导的实质就是从一种文化向另一种文化发展这两种文化差异，一种是企业现有文化与目标文化的差异它对企业的整体行为起着指导作用另一种是企业整体文化与员工个体文化之间的差异它对员工的个体行为起着指导作用。如果把经济比喻为“列车，把科学技术比喻为纵横交错、四通八达的“铁路网络作进，因；向、的。供定。能所谓纽带功能是指企业在处理各种内外环境协调过程中通过企业文化的切入与整合实现整体功效互补和资源效能最大化企业文化像一根纽带维系一个企业的正常运作，应该说维系一个企业正常运作的有三根“纽带”即资本纽带、权利纽带文化纽带这三根纽带中文化纽带的韧性最强最能突出企业个性。同时也是维系企业内部力量统一维系企业与社会良好关系保持企业持久繁荣最重要的精神力量同时企业文化的形成使得企业员工有了共同价值观念对众多问题认识趋于一致增强了相互间共同语言和信任使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通，减少各种摩擦和矛盾，各种活动更加协调。（四）激励功能企业文化使企业员工从内心深处唤起饱满的激情产生奋发向上的动力企业文化的核心是确定共同价值观念当员工物质需要获得满足从而产生深刻而持久的激励作用激励是一种无形的精神力量企业文化所形成企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励作用将员工的积极性主动性和创造性调动与激发出来把人们潜在智慧诱发出来使员工的能力得到充分发挥提高各部门和员工自主管理能力和自主经营能力。激励理论认为最出色的激励手段会让被激励者觉得自己确实做的不错能发挥出自身的特长和潜能心理学也证明人越认识自己行为的社会意义也就更能产生行为的强大推动力企业文化所倡导的观念和宗旨正是为员工提供了良好激励的标尺企业文化着眼于整体文化建设和人的不断完善在建立一种人创造文化，文化塑造人的良性循环机制中发挥巨大的激励功能。如制把5%的希望变成100%开及IBM公司“IBM就是服务”的经营理念等都是企业一种内在的力量和精神支柱具有强大的凝聚力正是这种内在的精神力量激发和强化了公司成员社会服务意识和企业的集体精神及热爱企业的情感，强化企业员工一切有利于企业发展的行为。（五）约束功能企业文化对于企业的整体行为和员工的个体行为具有约束功能对企业整体行为的约束就是指企业的整体行为可以努力向目标文化靠近但却不能脱离企业的现有文化企业向目标文化靠近的过程就是建设企业文化的过程对员工个体行为的约束主要是指员工的个体行为不能永远保持本人的现有文化必须融入企业的集体文化员工融入企业整体文化的过程就是实现共同价值取向的过程。企业文化为了企业确定了正确的方向对那些不利于长远发展的不准做不功，范”。能传，出形多，是，集文，。企业文化最有效的构成部分是它的制度规范，而不是虚浮不实的外部形式。一个企业要真正形成自己特有的能服务与企业内部生存和发展的企业文化必须通过规范的企业内部管理制度逐步形成企业共同的做事方式和思考问题的程序。没有规范的企业管理制度那种仅仅停留在形式上的企业文化最多只能像流星一样一闪而过，不可能长久。四、民营企业文化与企业竞争联系理起一种无形的影响作用，反之企业文化最终要通过企业竞争力体现来发挥其功能，通过增强企业竞争力有助于实现从企业价值观到全体员工中形成相对统一的基本假设的转变过程，因此企业文化与企业竞争力之间是一种相辅相成的关系（二）民营企业文化与企业竞争力关系分析首先民营企业文化与企业竞争力的内容互相充实当代市场竞争都是在产品与服务形势下体现着经营管理的竞争尤其是深层次的企业文化的竞争张瑞敏把海尔成功归为两个方面内在制度化和外在的市场可以说企业的生产经营就是一种文化经营，企业文化就是竞争力，就是未来的经济。其次民营企业文化与企业竞争力的特征互相影响企业精神制度和行为的体现是企业的灵魂是造就企业竞争力的源泉它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力，而且是企业应对市场竞争，创建一流企业的内在力量。再次民营企业文化与企业竞争力作用互相体现出色的企业除了需要有长期优异的经营业绩即良好的财务状况以外还要有高度的创新与竞争精神经济全球化环境下的企业竞争是企业生产技术管理水平的竞争而且是企业整体素质的竞争。（三）民营企业文化与企业竞争力的互动机理民营企业竞争力是在企业发展过程中长期培育和积淀而形成的孕育于企业文化深深融合于企业内质之中在激烈的竞争环境中企业应及时放弃原来优势以持续获得高于平均利润率的收益因此寻求好的市场机会固然重要但是否具有把握机会所要求的竞争力更为关键民营企业的发展要靠竞争力竞争力来套。潜的：1、民营企业文化与企业内部资源的互动。力。。2、民营企业文化与企业外部资源的互动争贡，重现。3、民营企业文化与企业技术能力的互动。。4、民营企业文化与企业支撑能力的互动。。。五、建设企业文化对我国民营要性响的业但却在潜移默化中发挥效用是企业发展最持久的决定因素因为企业文化的核心是企业成员的思想观念它决定着企业成员的思维方式和行为方式所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能激发出他们的士气同时企业文化作为一种精神力量是企业无形的约束与支柱当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带沟通的渠道是团之内或队之间互默契“共同语言。因此，一个好的企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的智慧，协十、企：。或。力士共。企业文化注重培养职工的互相尊重、团结协作、改进创新的精神，职工的质量意识、问题意识、改进意识和为用户服务意识是良好企业文化的体现。（三企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率二者是一个互相促进的管理活动良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工具有潜移默化的作用在企业人力资源调配考核等方面培养企业员工的企业精神形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益文化精神共同体。（四企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性是企业品牌的内涵在现代经济中消费者选择某个企业的产品某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、而化。美国盖洛普咨询公司通过研究发现，决定企业核心竞争力的因素，有三大方面一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小三是品牌影响度的高低和大小而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。六、对我国民营企业建设企业文化的几点建议营一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，就必须研究市场、研究顾客，迎合客核心，这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者，企业产品要做到真正本地化人才的本地化应首当其冲公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范，建立培训和整合体系，提供公司内部支持。（二）塑造企业文化要注重结合自身实际情况“定位”准确，形成独具特色的模式塑造企业文化至少要考虑以下因素行业特征企业家特质国内国际企业的。境容想，工都压上略重于现有能力的担子，并经常性地变换工种，让最好的工人来搞技术，让最差的技术人员去当车间工人打破界限能上能下使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发，实现人尽其才。（四）提高绩效与培养人才重视人力资源，善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点（1视（2报酬必须有很强的刺激性和鼓励性；（3）对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况并结合职工工作性质职位作经验等理做出正评价的统。这个系统以衡量职的工作效后据此予适当报司不但重物质鼓励、还注重精神励手段。七、结论企业是一由低级向级发展运作的系是与人类会然生态不可分的文领域按固定律和周期行的生体业成长发展的循过程就是企文化与企团队建和完善的过程从企战略的设到制度建立以及企宗旨与目的实现体现和凝着企业化企业化形成于业团队建设和展的过程中现于团队员的企业为之中建企业文化就是构建企团队价值和团队神业的团队聚力团协作力团队斗力均能展和彰显企文化的平高低。成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设而是每个成功企业必须具有的理念它在市场大潮中发挥着无可替代的作用是企业的核心竞争力当今的社会形成好的企业文化受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标中国的民营企业同样要跟上时代潮流充分发挥企业文化的作用才能在日益残酷的市场竞争中立于不败之地。附录洲际酒店集团的致胜之道（中英文版）rgDoterihthing做对的事Wedowatwebliveisrghtadhaehecurgeandcniciontoutitinopatc,eenhnitihteeseroto.eaehntadsrihfradandeeureiinshog.我们终我认正的使面困还有气之诸行动。我们直坦，能持。eprpromisesandwedo’tletpeopledwn我们履行己的承诺不失信于人。Weektesdtre我实己。Wetecisnnyect即，出。Showwecre体现关爱etoeepytrs’snesrnenourThsmasengeniieoohrs,oiinghetigshataterndtaigorgtighnsih.在同中们求比他司能解人的求意味关他留意周围事，觉事的要，能主担起正失的任。Wetesds我。Welkdienorteteisatmeadfne我极让现的之。Weueurtofndnwtodlverratsrice我们用去的验出供优服的新径。Aimhger追求越Weamtobecoddasnroeeitaemftaetdpolehoaeaelwllown.estiefrscesadvlueiniiulshoreokngoraeterodohns.我们力成同业公的先所我建了只满胜念精英团。们求功珍那始寻更工方法人。我们心习事。Weageresdseodus我我。Wekroe我。Celeratedifernce求同存异Weblivetati’shekoedeofurpoletatralybigsurbadsolfe.Wietermaesntomoeagd,iomiwfteol,edonot.urgobalstrngthcomesfromcelbratnglcaliffeenceswhistunderstaninghatomehingssholdbekeptthesame.我们深信是家的知识我们的牌注入生其他司可能会加员工一死板而一成不的