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文档简介
浅谈企业文化建设—一、引言随着的,企业之间竞争日趋激烈!企业文化是企业在经营管理过程中所的一种企业经营哲学,是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。在当今产品更新换代步伐,竞争日趋激烈的市场背景下,企业竞争的成败取决于企业的整体实力,而企业文化作为企业价值理念的一种体现,为企业的壮大,适应激烈竞争而生存将起着越来越重要的作用。党的报告指出:“当今世界,文化与经济、治相互交融,在竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党要深刻认识文化建设的战略意义,推动主义文化的繁荣。”在全面建设小康,开创特色主义事业新局面的进程中,文化的力量将越发显示出它的功能。的竞争是这样,企业实力的竞争同样也是这样。ﻭ二、科学地把握企业文化建设的作用和意ﻭ(一)企业文化的含义企业文化是在一定的历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态.它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等.其中价值观是企业文化的核心。(企业文化建设的作用和意义ﻭ企业文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。企业文化是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞务企业要生存就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业战略、企业管理具有同等重要的作用。三、当前对企业文化建设存在的误区(一)注重形式而忽略了内涵ﻭ在企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。部分企业认为企业文化就是规章制度或文体活动或标语口号。不可否面而实际上都走进了认识的误区,对企业文化的深刻内涵作了片面的理解。企业文化是将企业在创业和过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在化过程中的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体的经营理念.将这些理念和价值观通过**种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义难以持续的,所以不能文化推动力,对企业的产生不了深远的影响二)等同于企业精神而脱离企业管理ﻭ些企家认文化是要精神企业,而企业理有多大关系.这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,所以,不能脱离企业管.ﻭﻭ四、如何进行企业文化的建设ﻭ(企业文化建设的指导思想ﻭ建立企业文化的指导思想是要从企业实际出发,紧紧围绕企业的战略和长远目标;以诚实、公正的态度服务于顾客、股和企业员工;、不断创新;培养企业的团队精神和竞合精神;树立企业的全局观念、服务观念、学习观念;建立股、员工、客户三统一的价值标准。只有建立企业文化的指导思想明确了,才能准确地为企业文化建设把脉、导航,不断丰富和细化提高企业文化的内涵,并使之充分发挥出对企业成长的持久促动.(二企业文化建设的原则ﻭ企业文化建设是一项复杂的系统工程,它是管理者一时冲动喊出来的几句响亮口号或树立起来的几块标语牌,是企业和员工在长期经营过程中通过不断沉淀和积累而的观念形态,是企业在生存和过程中表现出来的企业精神、企业理念和企业本质的结晶。因此,在建设优秀的企业文化过程中必须注重把握以人为本、全员参与、突出特色、和与思想治工作相结合的原则,坚持上述原则,可以使得企业文化建设的目标更明确、内涵更丰富、价值更突出、效用更实际,操作性更强。三)企业文化建设的过程ﻭ企业文化建设是一个很漫长的过程,具有系统性、复杂性,要逐步渗透和循序渐进其实施过程应从确立企业文化建设的目标、大力企业文化活动、突出企业精神这几个重点方面一环一环向前推.ﻭ五、企业文化建设应该注意的问题ﻭ企业文化的构建要以人为本,首先,发现并关注细节,好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的.其次,立足于内部,企业文化是内生的,而不是外在.再次,走出口号,走向员工,把概括的企业文化其特征描述、标志件、典型案例与代表性人物品格、思想,选择恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们努力理解这种文化表现。最后,融进员工的意,员工的自学行动是企业文化初步建立的标志。企业文化要不断创新,创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是ﻭ企业文化获得巩固和的必然要求,也是一项尤其重要的工作。ﻭ六、结论ﻭ建立企业文化要有系统、全局观念,科学理解企业文化的含义,走出对企业文化认识的误区,强化以人为本与创新的管理,如果把一个企业比作“人"的话,企业文化建设就是“人”在学习中,不断升华自己的精神思想、完善并提高综合素质而 慢 慢 积 累 的 成 长 过 程 。 ﻭ浅谈企业文化建设1试论当前企业文化建设的必要性、必然性和紧迫性一、当前我国企业文化建设的形势及评价企业文化理论在的传播与是与经济的不断深化分不开的。以来,宏观经济环境发生了巨大变化,经济正在由向市场经济转变;微观的企业已经到纵深的层次,企业基本上实现了市场化运作和企业组织的创新。(一)从市场变化角度来分析由于主义市场经济的确立,经济实现了前所未有的持续高速增长,市场供求出现了巨大变化,*类商品普遍供过于求和供求平衡,长期困扰经济的市场短缺时代已经结束,随之而来的是丰,市场活跃。20世纪80年代以来,随着科学技术的进步,人们的生活条件不断改善,消费者的价值观变化很快,市场需求的差异性显著增加,从而引起产品寿命周期相应缩.为了适应这种市场需求多变的环境,一度被当做六七十年代特征的小品种大批量生产方式转变为多品种小批量生产或多样化生产方式,即主要按客户订货进行生.由于城乡居民收入水平的大幅提高,人们的消费观念的变化,买方市场已经到来,那些质量好、功能全、有文化特色的名牌产品成为人们消费的首要选择。特别是国外大量名牌产品涌入市场、进一步加剧了市场的竞争。因此,认真研究消费者的需求变化趋势,研发和产品创新,提高产品的质量,增强产品的差异,增加产品的附加值,赢得继产品竞争后的第二次竞争——服务竞争的优势,成为企业管理的首要任.同时,随着市场的快速变化,市场交易关系越来越复杂,所有市场领域的经营者必须严守合同,恪守信用,一切交易关系均按照法律、市场游戏规则和双方协议办事。否则,违约失信,就会丢掉用户,失去市场。因此,市场对企业的诚信管理提出了更高的要求。即要求企业坚持用户至上的经营理念和合作共赢的竞争理念,社信誉为生命,经营中遵纪守法,重视道德自律,从而树立良好的市场形象,提高企业的知名度、美誉度和客户忠诚度,靠诚信文化取得市场优势地位。(二从企业的角度来分析企业经过多年的探索,所有制结构及组织形式发生了巨大变化,已经了多种所有制并存,股份制加速进行的局面,越来越多的大型国有企业将公开发行筹集,以此带动全国范围内的化进程.按照法要求,我国股份制企业主要有股份有限和有限责任两种形式.除此以外,不定期展了形式多样的转换企业资产结构的试点,一是设立国有独资,赋予其法人财产权、实行资本经营机制;二是对国有中小企业推行股份合作制、承包制,并利用市场机制,完善**种租赁、托管等资产经营形式,盘活国有存量资产,或者整体出售,使市场机制在优化资产结构方面发挥基础性作用。企业组织形式的变化,要求企业管理必须彻底摆脱过去的行性领导方式,严格按照现代企业制度的要求,以市场为导向,建立起科学的内部运行机制和新型的企业领导制度,实行董事会领导下的总经理负责制,确保企业在市场的主体地.同时,与企业组织形式的相适应,多数企业实现了全员劳动合同制以及用工制度、人事制度和分配制度的.这一系列的,使企业传统的劳动力用工及分配观念、劳动者传统的劳动就业及报酬观念受到很大冲击,企业和劳动者之间了一种新型的劳动关系—-以市场经济原则为基础的契约关系。因此,企业必须转变管理方式,既要科学管理,运用新的激励、控制手段挖掘劳动者的工作潜能,提高劳动效率,同时也要帮助劳动者进行职业生涯设计,为他们个人价值的实现和全面创造更好的条件;企业还要探索新的劳动关系条件下管理的形式,确保劳动者在企业生产经营中的主体地位。经济的以及由此带来的市场环境的变化,给传统的和单一国有企业组织形式下的企业管理方式和企业文化带来巨大的冲击,迫切要求企业创新管理方式,尤其是创新文化。也就是说,环境的转变、企业制度的转型必然要求文化的转变。提高竞争力,对内坚持以员工为本,激发员工积极性、主动性和创造性,提高企业凝聚力等问题显得特别突出。所以说,创业文化理论传入以后,引起学术界、企业界的高度重视,并且在理论和上进行积极探索是必然的,也就是说,创业文化理论在的传播与,与经济的推动是分不的二、创业文化建设中应关注的问题首先,企业文化是企业的立身之本。企业就像是一个人,一个没有掌握现代知识,没有经过文化熏陶的人在现代是不可能为作出较大贡献的。一个企业要成功,就必须建立成功的适应自身特点的企业文化,只有把企业向提供的产品与服务价值与文化价值结合在一起,把企业经营与文化结合才是一个成功企业的最高境界。企业文化涵盖企业的经营活动的**个环节和**个方面,可以说是与科学技术同等重要的生产力。是企业的立身之本。我们不能把企业文化等同于卡拉OK式的问题活,而是决定企业兴衰的关键,目前,国营企业普遍效益差,或者在市场竞争中沉浮兴衰过快,我认为最重要的是没有在企业文化建设上花功夫,忽视了企业实现目标的手段的完善与创新,而不仅仅是上的问题。因为任何下的企业都具备物质资本和人力资本条件,如果说物质资本因素是企业生存与的硬件的话,那么,如何发挥人力资本潜力的企业文化就是企业生存中的软件。企业文化是根据企业自身特点培育出来的一种企业人文精神和文化氛围。它于企业经营活动**个环节和每一位员工,它是实施中的一种积累。企业的首要任务是实现经济效益,不同的企业实现经济目标的手段是不同的.生产产品的企业与提供服务的企业所应培育的企业文化的内容也应不同,但主要的人文精神又是相同的。企业应根据不同的企业战略制定不同的企业文化建设内容,因此,每个企业的企业文化都应有其自身特.其次,企业文化是一个企业内部经营管理活动中人文精神的积累。所有企业面临的一切都是变化和的,、市场、人、企业本身等都是天天发生变化,因此要求企业应建立某种适应这些文化机制来保证企业在不断变化的环境中生存。现在大家普遍的观点认为,一个企业搞得好不好,关键在领导。此话好像只对了一部分,企业领导人的确是搞好一个企业的重要因素,但企业成功的关键应在于是否建立起企业文化,用企业文化建设调动每个人的积极性。外资企业的一个总经理调动了,企业发生的变化只有一个:坐在总经理位置上的面孔变了,其他一切如旧,即使有变化只是总经理的个人领导风格不同,而我们的大多数国营企业依靠所谓“能人",一荣俱荣,一损俱损。前者一个企业的运作依靠的是科学的管理体路泥厂产品旺销,企业效益就好,一旦工程完工,企业也就日子难过了!那样的厂长你能承认他是优秀企业家吗?另外,我们现在的经理厂长负责制也很容易导致“家长式”管理,这就是我国国营企业与外资企业的差距.因此,衡量一个企业家的标志,关键在于他是否在领导的企业内建立起保证企业长胜不衰的机制,即企业文化。或许,对于每一个企业而言,都直接或间接地含有其自身的企业文化,但关键是这种企业文化是否能适应企业的要求,是否能为企业带来动力,是否能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。因此,从某种程度上讲,企业文化是一个建设是一个再造的过程,是对原有的企业文化进行修改,取精华,弃糟粕,建立一个能适应新竞争环境的新型企业文化的过程。那么,我们又该如何来再造企业文化呢?这应该是一个很值得探讨的问三、联系实际、综合分析、企业文化建设。设定基本方向指设定企业文化再造的总目标、总方向、总思路,以免走弯路、浪费*。首先要明确企业文化再造的目标。企业文化再造的目标是建立适应新竞争环境的新型企业文化.这一目标应在对原有企业文化进行彻底、全面再思考的基础上,结合未来趋势,使员工们企业所倡导的价值关和理念,同时建立与此相适应的管理制度和行为准则。其次,确定企业文化再造的组织机构,这就要先确定组织机构人,一般由高层领,部门负责人一起组成。也可以聘请外部专家和顾问协助。然后要给出企业文化再造的可行性分析。企业文化的再造的规划要有可操作性,只有便于操作,切实可行,切实符合本企业实际,为员工所接受和认可,企业文化的内在价值才能得到有效体现,企业文化的作用才能有效发挥。2.现状分析对存在的企业文化进行自我诊断,系统分析,看看企业创建以来,已经了什么样的传统作风,行为模式和价值观念,同时,对外界进行深入细致的,以明确现有企业文化中哪些是积极向上的,哪些是符合时代要求的,应该发扬的,哪些是落后于时代的,应该淘汰.3。确定新型企业文化的内容新型企业文化要体现自身的经营特点,包括行业特点、企业优良传统、企业战略以及当地的风土人情等因素。但我们认为更重要的是,新型企业文化要着眼于未来,紧抓“知识经济”时代的脉搏。所以,新型企业文化应重点建设以下几种文化:(1)速度文化。信息的网络技术的迅速使传统竞争因素的重要性断减弱,竞争越来越表现为时间竞争。新经济中的现代已没有决策大小的问题,只有速度快慢的问题。(2)创新文化。在新世纪里,企业生产规模或成本的重要性将大大降低,而创造性和灵活性将成为最宝贵的*。创新将成为企业的,离开创新企业必将成为无源之水,无本之末。在科学技术迅速、经济全球化激烈竞争的今天与未来,面对复杂多变的市场需求,技术创新早已不是工程师一个人能应付了,而是企业全体员工创造性的发挥与体现。因此,企业要发挥集体的智慧,充分挖掘每个人的创造性,最大限度地发挥全体员工的创新热情和团结协作的“团队精神”,创新的企业文化。(3)学习文化。近十年来,知识迅猛增长,知识总量急剧膨胀,知识过时快,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命同期受到严峻挑战。只有通过培养整个企业组织的学习能力。在学习中不断实现企业,开发新的企业**与市场,才能应对这样的挑战。因此,如何使企业成为学习型企业,在企业内部一种学习文化,将是企业文化建设中的一项十分紧迫和重要的任务。曾生产了世界上第一辆汽车的福特,在企业文化建设中就十分重视学习文化建设,有专门的,并且让每一位员工了解企业的历史和经营过程,让员工懂得经营之道,共同参与到福特的伟大事业中来,所以使福特在激烈的汽车市场竞争中赢得了优胜地位,凝聚了全球福特员工,深得客户信赖。(4)融合文化。企业在竞争中逐渐认识到,消除竞争者独占市场不仅仅不经济,而且要冒很大风险,并且,适当的竞争者的存在能给企业带来诸多战略利益.因此,企业之间要寻求的双赢的共生关系,既在竞争中合作,又在合作中竞争。而经济全球化使得这种“竞争合作"关系成为可能,企业可以通过全球化把**种稀缺要素集中在自己手里,通过全球性合作实现最佳优势互补,与最合作伙伴结成合作联盟。合作竞争的出现要求企业必须不断融合多元文化。这是因为**个企业由于**自的创业历史、目标、经营理念、所处环境、队伍素质等因素的不同,所的企业文化也,互有差异。如果没有企业文化的融合,就会出现“貌合神离,形连心不连”的现象。
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