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文档简介
创新思维的工具与方法
孙航研究员、高级经济师、高级管理咨询师中国管理科学院应用技术研究所副所长辽宁社会科学院人力资源研究所所长什么叫创新突破原有的模式就是创新完善原有的模式改善原有的模式打破原有的模式创新的目的一定要明确决不能为创新而创新,更不能把创新当成推行自我新主张的理由。孙航提醒您:创新的目的是改变现状使其:多产出更多快效率更高好做的更好省节省资源小风险更小简更加简单全更加全面强更加强大创新必须具备一定条件孙航提醒您:在不具条件的情况下创新等于自杀必须在自己熟悉的领域创新必须在不断学习的基础上进行创新必须了解应具备哪些条件必须清楚是在哪个层次上进行创新必须清楚创新到什么程度不要陷入创新的误区
创新不是破坏规矩
创新不是破坏传统创新不是否定过去创新不是独出心裁创新思维就是突破固有的思维模式,把我们的智慧释放出来创新前要问几句:我输的起吗?如果输了有否替代方案?如果输了如何挽回局面?如果输了如何弥补损失?创新是有风险的创新思维的工具和方法六顶思考帽
平行思维的工具和方法我们的思维习惯当我们思考问题时习惯于:总是尽可能同时考虑很多的因素要在同一时刻既考察信息、形成观点,又要评判其他人的观点纵向思维,即沿着一个方向,或者一个逻辑、一种习惯、一种经验,越走越深传统思维是造成片面思维和对抗性思维主要原因从自身的角度进行考虑从情绪的角度进行考虑将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,同一个时间只从从同一个角度和侧面进行思考平行思维是解决对抗性思维和片面思维的一种思维方法六顶思考帽尽可能多的获取与问题或事物相关的数据、资料、信息确定思考和探讨问题的工具、方法、流程并把握原则和控制局面以积极与、乐观、肯定的态度,从正面出发分析问题和判断事物凭着经验、印象、感觉、预感,从感情、情绪、喜好出发分析问题和判断事物突发奇想、另辟蹊径、独出心裁,从创新、创意的角度,不怕冒险、大胆假设的分析问题和判断事物采用谨慎、逻辑、悲观、批判的态度,从反面出发分析问题和判断事物六顶思考帽的使用方法和规则是对思考角度的分类,不是对思考者的分类每个思考者应该了解和会用所有的帽子大家每次都戴同一顶帽子进行思考不要批驳其他人的观点没有绝对正确的使用序列
全面收集信息
尽量往好处想
凭着感觉去想
尽量往坏处想
尽量突发奇想
控制思维过程头脑风暴法的工具和方法从发散思维到集中思维的一种思维方法组成6-12人的讨论小组鼓励提出任何与问题有关的想法和观点,禁止对各种想法和观点做任何批评目的是提高决策质量,激发和运用所有团队成员的创造力什么是头脑风暴法头脑风暴的两个重要阶段深度会谈讨论评估提出需要探讨的问题每个团队成员提出自己观点,目的是集思广益鼓励发表不同意见和见解
发散性通过分析权衡,选择最佳方案和观点。当一个团队必须达成共识并且必须作决定时,此时必须以讨论来达成此目的。集中性
头脑风暴的关键环节是深度汇谈头脑风暴法的开始阶段
6-12人,确定主持人在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项每人都能准确理解会议的中心议题重温头脑风暴法的步骤与规则
每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议每人轮流发表一条意见在活页纸或黑板上记下每一条意见,所有的意见应随时可见继续轮流发言时,若无意见,则说“通过”至人人皆无意见为止必要时,主持人应设法激发更多的观点若有人讨论或评价某一条意见时,主持人应提醒他们注意规则若无新的意见产生,如果必要,可要求组员解释、确认先前发表的意见头脑风暴法的会谈阶段头脑风暴法的评估决策阶段合并同类项对观点、见解、意见、方案进行排序确定评价标准与工具方法选择观点、见解、意见、方案,进行可行性分析,提出悬念事项头脑风暴法实施过程中的原则不许评价,要到评估阶段才能进行评价异想天开,说出能想到的任何主意越多越好,重数量而非质量没有专利,鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥对主持人的要求对主题有深刻的理解不独断,有激情有引导能力,能控制场面和进度既充当主持人,又充当参与者系统思考的方法、工具和模型把事物看成一个系统,或系统的一部分,去分析和思考,就叫系统思考,看清全貌、认清特点、抓住规律、利用规律的能力为系统思考能力系统思考系统的特点规律性动态性整体性要素集合母子层次整体形态相互作用不断变化影响因素不断运动运行机制要整体思考,防止分割(局限)思考我们被迫把世界拆开来认识,我们不断从别人那里得到答案,然后在此基础上去思考,于是:我们失去了对整体的连属感和看世界的能力,局限思考成了现代人的通病我们生活在系统中,却无法认识系统,我们只见树木不见森林,大部分人都是背着零件在跑,而不是开着车跑我们学会了聪明,失去了智慧,不知“道”、不见“道”我们无法了解我们的行为所带来的一连串后果要动态思考,防止静态思考行动到结果要经过多长时间,影响因素是什么相同行动的短期结果和长期结果会有什么不同相同行动在不同部分会产生什么不同的结果现在的问题是由过去的那个行动带来的后果现在的行动会带来哪些后果推动系统的运行的因果关系是什么不断增强的反馈回路好心态好行为好结果心态更好行为更好结果更好心态更更好系统动态思考的工具之一坏心态坏行为坏结果心态更糟行为更糟结果更糟心态更更糟系统动态思考工具之二不断调节求得平衡的(因果)反馈循环
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