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周大福跟六福珠宝组员:刘美君胡玉琼陈绮君刘文华刘雨马莎莎一、企业简介周大福周大福团总资产值超过50亿美元,所经营的业务遍布全世界,合共雇用员工约共8万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行在香港及国内的珠宝首饰行业里,每年销售额占市场第一位。业,拥有超过80品牌。周大福珠宝为全球最大钻石毛胚供货商英国钻石贸易公司〔DTC〕全世〕之一,在整个大中华地区属首间获得此殊荣的钻石商,地位超然。此外,周大福亦成为国际矿业巨子RioTintoGroup旗下力拓钻石公司RioTintoDiamonds的特选钻石商〔SelectDiamantaire〕,地位等同特约配售商。在整个大中华地区,只有少数钻石商同时获得此两项殊荣。周大福珠宝在南非设有两间珠宝切割打磨工厂,同时也在中国内地及香港开设切割打磨工厂及珠宝首饰设计制造工厂,每年生产各类首饰超过 万件。周大福主要经营珠宝首饰零售,批发和制造业务。周大福销售货品种类繁多,款式颖独特,极具品尝,包括999.9纯金首饰、钻石、宝石、玉器、南洋珍宝、日本养珠首饰等;公司更直接向意大利选购最流行之 饰;位于港澳区的周大福更有代理世界名牌钟表,为顾客带来多元化之选择。周大福珠宝在中国内地、香港、澳门、台湾、马来西亚等地共有超逾1,000家连锁店,并进一步扩张,目标在2016年将连锁店数目扩张至超逾二千间。现时,周大福珠宝每年销售额达3001,00030,000人,是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。随着国家经济快速进展,珠宝市场潜力越见浩大,周大福珠宝亦将按年增加投资,会聚各方人才,为制造华人第一珠宝品牌的目标而努力。四线城市的亚洲大型珠宝商之一。周大福珠宝集团(“周大福”或“公司”)是中国内地及港澳领先的珠宝商。本公司专注于主流珠宝及贵重珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K周大福珠宝集团(“周大福”或“公司”)是中国内地及港澳领先的珠宝商。本公司专注于主流珠宝及贵重珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K金产品、黄金产品以及钟表。本公司之标志性品牌「周大福」(CHOWTAIFOOK)及80多年辉煌经营历史设计、质量及价值著名。周大福拥有广泛的零售网络,珠宝首饰与钟表零售点合共逾1,500个。集团及通过浩大的零售网络进展销售。六福六福集团于一九九一年由一群资深的珠宝专才创办,并于一九九七年五六福集团于一九九一年由一群资深的珠宝专才创办,并于一九九七年五0590)三十年阅历,各方面均群策群力,成绩斐然。集团主要从事各类黄金首饰、黄金装饰品、钻石首饰、翡翠、宝石及其它配饰之选购、设计、零售及批发业务。集团现时有超逾900售店,遍布于中国内地、中国香港、中国澳门、加坡、美国及加拿大。集牌国际演绎」的企业进展。集团近年于世界各地快速进展,六福珠宝已成为最具规模及最受欢送的大型跨国珠宝品牌之一,于全球已拥有超900中国香港、中国澳门、加坡、美国及加拿大。展望将来,集团会连续于世界各地乐观开拓更多销售点,务求为全球更多顾客带来最优质的产品及服务。1994极进展中国市场,现时集团于国内经营超逾900成都、广州及南京等地。除一线城市外,集团亦乐观开拓具进展潜力的二、三线城市,将集团之零售网络拓展至中国更多地方。二、企业宗旨周大福围广泛,根基雄厚,拥有各类专业人员,会聚各方面的阅历和专才,在全球各地所雇用的员工人数超过十万人。我们的企业文化我们的企业愿景——“制造华人第一珠宝品牌”企业愿景”:根植传统文化、制造华人情感;--“谋求永续经营”:成为行业标杆、永久追求卓越。六福“香港名牌国际演绎”是六福集团的品牌核心价值。集团始终以此为目六福“香港名牌国际演绎”是六福集团的品牌核心价值。集团始终以此为目标,抱著坚强的决心,付出不懈的努力,带着六福这香港名牌再进一步蜚声国际。加上中国经济高速增长,内地消费者对白费品的需求持续增加,更有利际市场,务求令六福的幅员扩展至全世界每一角落。六福集团致力为客户供给物超所值的产品及殷勤挚诚的效劳,并於业务的领导地位。三、企业信念与治理理念周大福1、企业信念终以优质的产品、满意满足的效劳,与消费者共同见证人生每段值得纪念的感动时刻。--周大福的产品,要让顾客信任,让顾客秀丽,让顾客幸福。我们的企业精神——“感恩、乐观、创”企业精神阐释--“感恩”:珍惜时机改革;擅长制造,勇于突破。2、治理理念企业治理理念——“科学、人本”治理理念阐释--“科学”:重视目标,检讨过程;执行力;流程化、标准化、统一化;--“人本”:重视沟分散力,都离不开顺畅有效的沟通。六福令集团及股东都得到最正确的收益。集团成立由独立非执行董事组成的审核委员会,以完善内部监控及汇报集团成立由独立非执行董事组成的审核委员会,以完善内部监控及汇报〔其大部份成员为独立非执行董事〕,以釐订及检讨薪酬制度,确保股东之利益得到保障。集团为保持透亮度,亦会第一时间向股东交代企业资讯。於六福网站,播放,让股东把握第一手消息,提高公司透亮度。2005200太平洋区最正确上市机构之一。而在获选名单的22更是香港唯一一间珠宝零售商获得到这项荣誉,这确定集团在本港珠宝业界的超然地位,亦证明其企业管治已到达国际级水平。《福布斯》的评审标准,除了要求企业在过去五年,平均有不少於5%业额及盈利亦要有持续增长。这次获选,能够彰显六福的雄厚实力。四、营销策略经营理念企业经营哲学——“心诚、业勤、务实”经营哲学阐释--“心诚”:踏实为“务实”:实事求是、审慎稳重、坚持不懈、重视结果。我们的品牌理念——国际化;--“专业”:设计有水准、质量有保证、效劳有标准;--“恒伴、关心社会。营销理念营销理念——“在门店扩张的根底上,融汇品牌、文化及社会责任三者的力量。”营销理念阐释--“门店扩张”:通过门店扩张,保证产品传布的广度和数量。“双赢”则同时保障周大福和经销商的权益;--“品牌推广”:通过差异化的品牌策略和品牌的情感诉求,传递不同的消费主见和生活理念;--“文化感染”:以独特的周大福企业文化感召内外;--“社会责任”:关祉共享”企业文化格言——“制造華人第一珠寶品牌,永恒銘刻人生幸福時光。”效劳格言度常谦恭,问答简而精;高买要留神,合作共照顾;对客皆周到,鞠躬谢盛情。”六福该集团将会连续以「匠心独运、效劳为本、以客为先」的承诺及宗旨,为顾客供给优质的产品及效劳,务求令每一位客人有宾至如归的感觉。集团一向极为留意客户及售后效劳,我们信任此举会使购置及再光临之顾客增加。本集团着重售后效劳,包括:清洗、修理及退换货等,此为本集团主要之成功因素之一。为提高销售人员之客户效劳质素,本集团常常为员工供给效劳及产品学问培训,并赐予彼等最市场趋势之资料。本集团所供给之售后效劳于本港珠宝零售中为最广泛者。场占有率及顾客层面。要。集团在香港之供给商根底雄厚,因此能向客户供给多款产品款项以供选不断参加产品。求。五、企业业务周大福320市场。在将来数年,还会增加自营零售点和加盟零售点,将零售网络进一步扩展到中国的二线城市、三线城市及四线城市。司专注于主流珠宝及贵重珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K金产品以及钟表。公司之标志性品牌「周大福」(CHOW公司之标志性品牌「周大福」(CHOWTAIFOOK)80计、质量及价值著名。周大福拥有浩大的零售网络,截至2011年9月30日,珠宝零售点为的热门购物区,因而有效地大大提升本公司的曝光率及品牌知名度。公司又创优待,以及找寻邻近的零售点。整个业务作出统一而紧贴的营运监控,范围涉及原材料选购、设计、生产、市场推广以及通过浩大的零售网络进展销售。还拥有一支屡获殊荣的内部设计团队、两个专业选购部门以及合共十二所工厂〔九所珠宝首饰工厂及三所钻石切割打磨工厂〕。他们的设计团队、选购部门及工厂合共聘用超过6,000。他们的垂直整合业务模式不单令他们可以对公司的产品质量实施严密监控,亦能令他们对客户的需求及喜好作出快速的回应,为其将来的增长奠下根底。受惠于营运效益,从而在产品定价上更具竞争力,让客户受惠之余,亦可吸引更多旧客户购置我们的产品。20122015200201620001.15%左右,不呈现较大的上升空间。六福场占有率及顾客层面。截至2011年9月止六个月,集团营业额增长68・8%至55・11亿元,股东应占溢利增长1・3倍至7・2亿元。期内业务概况如下:〔一〕整体毛利增长76・3%至13・53亿元,毛利率上升1个百分点至24・5%;〔二〕零售业务占集团总收入81・1%,达44・68亿元,上升77・8%;批发业务则占集团总收入15・3%,达8・45亿元,上升35・4%;〔三〕零售-香港、澳门及海外:营业额增长78・8%至41・9亿元,分部溢利增长1・4倍至5・38亿元;〔四〕零售-中国:营业额增长63・4%至2・79亿元,分部溢利增长63・5%至4219万元;〔五〕批发:营业额增长35・4%至8・45亿元,分部溢利增长1・4倍至2・01亿元;〔六〕品牌业务:营业额增长56・2%至1・98亿元,分部溢利增长81・1%至1・4亿元;间自营店。截至2011年9月30日〔包括品牌店〕,当中738间位於中国、31间位於香港、6间位於澳门、1间位於加坡、2间位於美国及2间位於加拿大;〔八〕於2011年9月30日,集团持有现金4・13亿元,银行
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