《商业沙盘》实训报告-2

《商业沙盘》实训报告班级11市场营销（2）姓名刘梓浩专业市场营销学号201130092145报告评分评阅教师梁慧玉报告日期2013年5月23日管理学院评语：得分：评阅人：企业经营实战演练（商业沙盘）实训报告小组名称：第四小组姓名：刘梓浩引言：沙盘是企业资源规划，它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款的整个过程。它将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。沙盘最初源于军事作战指挥，它可以清晰地模拟真实的地形地貌，使作战指挥员不需要亲临现场就能清晰地总揽全局，从而运筹帷幄并制定出最优的决策。利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。通过沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织，甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。正文：通过对沙盘模拟的学习，形象的了解了企业营销的基本过程以及人员分配和团队协作的主要方式。通过这篇论文，对沙盘模拟所获得的感悟以及对企业战略、市场营销、生产运营、财务管理、团结协作与沟通等方面理论的了解进行分析，并对自己小组在沙盘模拟中的不足以及收获进行总结。初识沙盘模拟，很容易就被眼前占满桌子的沙盘所吸引，在刚开始接触沙盘模拟的时候，难免对部分企业的工作流程以及生产经营的步骤不大熟悉，但是在经过老师详细的讲解以后，已经初步的掌握了沙盘模拟的要点和操作方法。并且对经营好自己的公司充满信心。我们是第四小组的公司，是由四个男生还有两个女生组成。我们的公司设立CEO、财务总监、销售总监、生产部总监、门店店长等。很荣幸的我担任了公司的财务总监，在这四年的运营中，监管着所有的财务收入和支出，一般有偿还借贷款还有利息、应付款和应收款、租金、行政管理费、维护费等。沙盘模拟课程，该课程是将企业的一整套经营流程搬到我们教学过程中进行模拟，要求我们学生以一个企业为背景，用初始的现金，在企业已经设定好环境的情况下完成连续4年的经营过程。模拟沙盘的盘面代表相互竞争的模拟企业。按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由6个相互竞争的模拟企业，模拟企业4年的经营。融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使参与者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力，同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。刚开始的第一年，也就是初始年，首先对沙盘模拟的操作过程有了初步的了解，同时掌握了使用相关软件以及放置沙盘的具体步骤和方法。在老师的带领下，同时对相应的企业编制，人员分配，企业宗旨、及小组图标名称等事项进行了决策。紧接着便在老师的带领下开始进行初始年的试运营。正式开始营销竞争，我们五个小组，到底鹿死谁手，不到最后的那一刻都还是个谜.后来在第一年的运营中，我们对企业的初始资金并没有深刻的理解，在开始时，我们就决定要在东部加开一个低端的大卖场，主要销售B及C产品。运营开始之前，对于投广告费方面，我们对广告费的投资，简直是一无所知，以为投的钱越多，我们能拿到的订单也会越多。所以在第一次投了在区域的广告费后，我们只拿到了三张订单，这让我们很费解，为什么我们所投出的和获得的收获不成正比。这让我们小组吃不消，对后期企业的发展非常不利，结果在第一年投广告费的时候，大我们小组在广告费的投入都下了血本，而且投资的很不合理，全都把钱放了区域上，其他地区的没有投资继而在老师的指点下才发现如此下去企业根本无法运营。我们继续通过沙盘模拟在企业的第二年进行布置，我们进行了5个小组沙盘模拟的年竞争，在上年的竞标中，公司取得了较不好的订单。因为在第一年年我们投入的广告是12M，结果拿的订单是第四。但是想不到的是我们在这年的时候投了20M，以为不会有很多公司投比这个更高的价格了，完全出乎意料的是我们竟然是第三个，所以我们就算有更多的产品也卖不出。这是一个很致命的失误，企业生产赚得的钱无法填补广告损失，所有者权益持续降低。我们开始思考，在广告这里下苦功夫。以通过大卖场可以增加销售渠道，可以得到更多的盈利。因为第二年的订单持续低迷，所以我们的CEO决定放弃了所有小组都正在开发的南部市场，将第二年的核心放在第三年的北部市场的开发及存货上。在第三年的营销。在第三年的时候我们的资金周转不过来，所以只能靠再贷款来维持支出的广告费，还有行政管理费、维护费用等，这一次我们狠下重本，这80M的所有者权益的基础上我们向银行贷了200M的贷款，为开发北部市场打开资金链。在第三年的广告大战上想不到我们再一次出现了致命的失误，我们瞄准了北部市场的S产品，因为S产品在北部没人和我们小组竞争，所以我们原本想能独吞北部S产品的高利润来赚取利润，谁知道我们并没有分析好第三年北部市场S产品的市场份额，导致最后没有适合的S产品的订单，跟S产品的高利润说了拜拜。第四年，我们的形式变得异常艰难，沉重的贷款压力，因为失误导致的存货积压，浪费掉的S产品，简直是屋漏偏逢连夜雨，但是这一年我们小组决定背水一战，在广告上下重本，最后收获一大堆订单，完成最后的平账后，我们小组终于摆脱了负债的命运，有了令人欣慰的盈利。总结：总结了前面的经验教训，尽量控制了广告的投入以及取得订单的效率，并且在广告投入及接订单方面应该大胆去做，只有订单的利润才能挽救局面。常进行经营生产就不能缺乏资金，在资金缺乏的情况下，我公司选择的长期贷款，长期贷款能有一个适合的还款时限能给我们努力经营获得利润的时间。在经过了四年的模拟经营以后，企业总体的经营状况不是很好。因为我们通过，而且在最后一年的时候才真正步入了正轨。在经过了3天的沙盘模拟培训以后，我对企业的企业战略、市场营销、生产运营、财务管理、团结协作与沟通等方面都有了一定的理解，同时也深刻的体