工业区物业管理的特点课件

物业管理授课人：寿金宝物业管理1第十章经营性物业的管理服务

第十章2学习目标

1、掌握各类经营性物业的管理服务的主要内容2、熟悉各类经营性物业的管理服务特点3、了解各类经营性物业的含义和特点学习目标

3一、经营性物业管理服务的含义与特点含义：

是针对以经营为目的的房屋建筑（包括附属设备设施），如写字楼、商场、宾馆、酒楼、工业区等为主要对象的管理服务行为。第一节

经营性物业管理服务概述一、经营性物业管理服务的含义与特点第一节

经营性物业管理4二、经营性物业管理服务的基本内容制定管理服务计划做好物业的养护与维修注重专项服务提高物业的出租率

二、经营性物业管理服务的基本内容5一、高层楼宇概述

（一）含义高层楼宇是指用于生产、经营和居住用途的层数较多、达到一定高度的人工建筑物。

（二）特点建筑规模大，标准高

人口集中、涉及面广

设施设备先进复杂、专业化程度高

集多功能于一体、综合性强

第二节

写字楼的物业管理与服务

一、高层楼宇概述

第二节

写字楼的物业管理与服务

6二、写字楼的含义与类型

含义：指供政府机关的行政管理人员和企事业单位的职员办理行政事务和从事商务活动的建筑。类型：按建筑面积大小划分按写字楼的功能划分按照现代化程度划分按国际惯例划分

二、写字楼的含义与类型7

三、写字楼的特点

大多建在城市的繁华地段建筑规模大、办公单位集中、人口密度大建筑现代、设备先进功能齐全、自成体系经营管理要求高、时效性强

三、写字楼的特点8四、写字楼物业管理的方式与目标（一）写字楼物业管理的方式

委托服务型自主经营型物业管理专业服务企业的物业管理（二）写字楼物业管理的目标首先是要为租户创造与保持一个安全、舒适、快捷的工作、生活环境

确保写字楼功能的正常发挥

使写字楼保值和增值努力创建“全国城市物业管理优秀示范大厦”四、写字楼物业管理的方式与目标9五、写字楼物业管理服务的内容与要求写字楼物业管理的委托签约制订写字楼的物业管理服务规划写字楼使用前的准备工作写字楼的接管验收写字楼的日常物业管理服务写字楼的商务服务写字楼的客务服务项目五、写字楼物业管理服务的内容与要求10

一、商业物业概述（一）商业物业的含义指供商品流通和现场交易的场所及配套设备与设施。（二）商业物业的类型

第三节商业楼宇的物业管理

一、商业物业概述第三节11二、商业物业和商业物业管理服务的特点

商业物业的特点：规划科学、实际结构设计新颖、有特色选址、设施与规模能满足不同层次的消费需求

商业物业管理服务的特点：要保持商业楼宇的美观、整洁、有序设备、设施配置齐全、先进加强保安工作商业楼宇管理服务要按照合同约定实施

二、商业物业和商业物业管理服务的特点12三、商业楼宇物业管理服务的基本要求（一）商业楼宇应具有良好的形象

商业楼宇必须具有商业特色商业楼宇的良好形象是潜在销售额商业楼宇的良好形象是潜在的资产（二）建立商业楼宇识别体系（三）商业楼宇安全服务要求高商业楼宇安全服务要求高的主要原因商业楼宇安全服务的基本要求

三、商业楼宇物业管理服务的基本要求13四、商业楼宇管理服务的主要内容

楼宇建筑与配套设备、设施的养护及维修管理安全服务环境管理广告管理装修管理租赁合同管理

四、商业楼宇管理服务的主要内容14一、工业区概述

（一）工业区的含义与构成（二）工业区的类型无污染工业区、轻污染工业区、一般工业区、特殊工业区（三）工业区的特点区域面积大、厂房建筑结构独特、基础设施配套要求高、环境易污染、交通便利、享受优惠政策

第四节工业区的物业管理

一、工业区概述第四节工业区的物业管理15二、工业区物业管理的特点

制度严格，确保实施安全第一保证道路畅通美化环境，文明生产保证重点设备的正常运行二、工业区物业管理的特点16三、工业区物业管理的内容

制定工业区《物业管理公约》厂房、仓库及附属房屋建筑共用部位的管理工业厂房和仓库内部的管理配套设备设施的管理工业区环境管理安全服务三、工业区物业管理的内容17第五节酒店物业管理一、酒店物业的含义与特点

二、酒店物业管理的内容

酒店各种设备、设施运行及维护管理消防、保安管理酒店环境绿化管理酒店的保洁宾客的接待服务多种经营管理

第五节酒