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文档简介

物业公司特色班组与服务明星评选细则物业公司特色班组与服务明星评选细则工会《2012年度特色班组与服务明星的评选通知》下发后，得到了大家的积极响应和踊跃参与，挖掘出了一批热爱企业、热爱班组、热爱岗位、肯干能干善干、团结和谐的先进典型，弘扬了不怕艰难、勇于创新、奋发图强的正气。为了2012年度特色班组和服务明星的评选真正体现公开、公平、公正的原则，工会拟将参与评选的名单和事迹下发，由各小区管理处依据名额和评选规则选举特色班组和服务明星，在工会听取意见的基础上，选出大家心目中的特色班组和服务明星。一、评选标准特色班组(或集体)评选标准：、讲政治、讲团结、讲和谐，对企业忠诚，班组建设风气好;、员工思想凝聚，精神面貌好;、生产经营规范，工作成绩好;、文化建设好，班组管理好;5 、班组稳定发展，公共秩序好 ;、环境整洁优美，安全生产好。服务明星评选标准：、政治思想好。思想品德好，对企业忠诚，热爱本职工作，积极参加各项活动。、业务技能精。刻苦钻研本职业务，不断学习新知识、新业务，业务熟练，服务效率高，工作无大差错、无漏洞。、组织纪律严。严格执行各项规章制度，遵守岗位纪律、服务规范和操作规程，无违规、无违法现象。、服务质量优。使用文明用语，热情周到，礼貌待人，业主满意，无人投诉。、服务形象佳。穿着整洁，举止大方，工作牌佩戴端正。二、各岗位名额分配、特色班组：7(个)、管理岗位(含统计和食堂)服务明星：7人、工程维修岗位服务明星：5人、保序岗位服务明星：7人、保洁岗位服务明星：5人三、评选规则、入选特色班组的班组成员不得再参选服务明星，反之亦然。2 、每个小区管理处服务明星严格控制在 1—2名。四、截止时间：请各小区管理处于 2

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