智慧健康养老运营管理平台建设方案

智慧健康养老运营管理平台建设方案智慧养老解决方案是应用物联网技术，通过佩戴便携式人体生理参数测试仪器、可穿戴老人活动状态检测仪器等传感器，使老人日常生活处于远程自动管理状态，全天候记录老人在家里的饮食起居情况，监控老人的健康信息，关注老人健康情况，监控老人的血压等关键信息，通过LBS定位系统确定位置，通过无线网络联网构建智慧健康养老运营管理服务平台，通过实时监控提供及时救助，通过大数据分析进行预警，合理提供膳食与保养建议，防范于未数。一.养老背景2010年两会f政府和社会各界均高度关注民生.“昌介、物价.养老、就业“,养老冋题已经超过就业成为各地政府关注的新焦点。老龄产业也被看作是二十一世纪最具潜力的寡阳行业’「在2010年正式启航.从2011年到2015年全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿，老年人口比重将由13.3%增加到16%（根据联合国标准,老年人口达到总人口的14%为"老龄社会"），表明中国在未来一到两年即将正式迈入"老龄社会”。同时，随着老龄化进程与家庭小型化、空巢化日益加剧，与经济社会转型期的矛盾相交织,社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。二、养老问题居家养老时，平时无人24小时陪伴，老人一旦发生意外怎么办？在健康管理监控指挥中心里，监控值班管理员实时观看监控屏幕，显示着管理范围内每位老人的健康状况、求助救援等预警信号。一旦发现哪位老人健康出现异常或需要救助时，监控值班管理员立即下达指令，最近的医生就会赶到需要地点查看现场、提供帮助、解决问题……如何实现并建立安全、及时、有效、可靠，贯通从供应商、服务商到客户？如何建立健全优化的现代化养老运营管理服务体系？构建智慧健康养老运营管理服务平台,结合无线网络技术、条码RFID、物联网技术、移动计算技术、大数据分析技术等，可实现规范化管理服务体系，实现精准、快速的自动化管理服务，提高运营执行效率，完善的老人档案资料和服务项目的管理,可提供多角度的老人数据分析功能,辅助管理层随时全方位掌握老人信息,提升管理服务质量，将进一步提升医疗诊疗流程的服务效率和服务质量，实现监护工作无线化,远程医疗和自助医疗,信息及时采集和高度医疗资源共享。这些全可以通过智慧养老解决方案搞定。智慧养老解决方案是应用物联网技术,通过佩戴便携式人体生理参数测试仪器、可穿戴老人活动状态检测仪器等传感器,使老人日常生活处于远程自动管理状态，全天候记录老人在家里的饮食起居情况，监控老人的健康信息，关注老人健康情况，监控老人的血压等关键信息，通过LBS定位系统确定位置,通过无线网络联网,构建智慧健康养老运营管型艮务平台,通过实时监控提供及时救助，通过大数据分析逬行预警，合理提供膳食与保养建议,防范于未数。沱秀方案三、解决方案智慧健康养老运营管理服务平台的〃3+r如下:可视化分析韶平台过程追洲分析预测实时监控智慧健康养老运营管理服务平台的技术框架主要包括供应链管理、医护业务管理、终端监护管理以及可视化数据分析管理。平台主要特点:◊搭建供应链采购平台，实现资产全过程可视化管理;0完善的医护过程管理，提升管理过程可视化;令实时监护养老对象，实现终端可视化;◊整合多维度数据，提供可视化的分析与多方位的决策管理'雳方疗以医院管理咨询的先进经验为基础，帮助养老运营管理者搭建包括供应链管理、医护业务管理、终端监护管理以及可视化数据分析管理完整的信息化解决方案,通过管理创新、流程优化、保障运营，实现价值最大化。系统主要包括：1.供应链管理平台整个养老运营管理过程,涉及浩繁复杂数量众多的设备、药品、物资、资金和人力活动。如何将临床服务过程（业务流）与涉及的物流（设备、耗材）配比并进而提升运营效率与服务质量。供应链管理平台是为实现科学化管理而设计，通过对物资、医药品、医疗器械的采购计划管理、订单管理、库存管理、材料管理、消毒包管理、应付款管理等功能，实现内外部供应链的管理。夕卜部供应链由供应商、生产厂家和配送中心等构成的供应链网络。涉及到药品、医疗耗材、医疗设备、医疗物资、后勤物资、固定资产等物资；内部供应链由各一级库房、科室二级库、科室、供应室等构成的供应链。涉及到药品、医疗耗材、医疗设备、消毒包、医疗物资、后勤物资、固定资产的领用与配发。供应链管理包括供应商管理、采购管理、库存管理、供应商备货管理、应付款管理等功能,进而建立规范的可追溯的可视化业务流社移蓉湮对象包括药品（药库\维修材料、医疗耗材、办公用品、高值耗材、医疗包、消毒包等。其中主要介绍高值医用耗材管理、采购管理与卫生材料高值医用耗材管理的目标是通过医院物资管理部门对全院高值医疗材料地统一管控，及时准确地掌握材料购进、保管和使用情况，实现对高值医疗材料全过程、专业化、信息化的管理,达到高值医疗材料统一管理、安全使用、专业服务、支出透明的目标。逬而实现：＜建立高值医疗耗材科室库管理模式和高值医疗耗材收费控制材料消耗机制「细化物资分类编码、增加高值耗材的管理属性’为精细化管理奠定雪出；＜实现采购、送货、验收入库、申领、发运等全面的物资流转管理，对部分高值医用材料，系统采取备货库管理的方式管理f并提供对医用高值耗材的序列号和条形码识别管理功能；＜采用全过程跟踪管理’提供供应商资质管理、生产资质節里、效期预警等功能F为物资使用提供质量保障业采购管理实现从”供应商管理-采购需求-合同管理-订单管理-采购“的完整采购流程，根据采购内容不同启用不同的采购流程「并根据相应的管理需要迸行供应商资质管理、效期管理以及审按管理；--苑万案进而实现：完善的采购制度：通过流程的规范建立健全医院采购管理制度『减少采购差错「防范采购漏M令精细的供应商管理：全面的供应商管理能力,对供应商的资质逬行详细的管理J并满足医院对供应商定级、评价的需要0O全面的流程采购管理:便捷的供应商平台r方便供应商对账、接收订单、查看备货、以及打印院内条码等工作。充分挖掘供应商的能动性，方便医院的管理。令安全的医疗材料管理：通过中标库、生产资质、注册资质等管理’有效杜绝不合格材料进入医院「保障医疗材料安全。卫生材料都是与患者直接相关的用品,管理不善会造成严重后果。供应链管理以物联网自动识SU技术（条码、RFID等）为核1',运用先进的信息化技术手段实现：◊医用耗材从计划采购、入库验收、请领调配直到病人使用的全过程进行质量管理和跟踪。◊通过对材料全过程的记录管理，建立卫材的可追溯机制，增加了医院材料使用的透明度，保障了卫生材料的安全使用。2・医护业务管理平台迄秀方累so运动减肥等血犍健康管理应用服务体点体脂管理血压健康管理医护业务管理平台主要包括护理现场临床管理与非护理现场临床管管理屮心平台用户第三方应用医疗支付其他应用…对敎話分析so运动减肥等血犍健康管理应用服务体点体脂管理血压健康管理医护业务管理平台主要包括护理现场临床管理与非护理现场临床管管理屮心平台用户第三方应用医疗支付其他应用…对敎話分析理。护理现场临床管理主要指信息的产生及应用都在护理现场（病人床边）的系统，包括各种临床科室的临床信息管理，如麻醉临床信息管理和重症监护临床信息管理等。非护理现场临床信息管理主要指相关检查科室的临床信息系统，如实验室临床信息系统（LIS1数字化影像系统（PACS/RIS）和心电图信息系统等。主要介绍重症监护信息管理、移动医护工作站的管理重症监护信息管理:能够与监护设备相连接,直接获取病人的各种体征信息;能针对监护工作的特点，提供反映病情变化的各种生命体征变化图;对于典型的病例（如手术后病人）可以辅助提供诊疗方案和医疗过程控制;对病人的病情变化、医疗措施评价提供支持等。移动医护工作站依靠无线网络的技术应用，通过无线网络保芍与整个信息系统网络实时连接，将病人信息从医生办公室和护士站带到了病人床旁。移动医护工作站按照病人床旁的信息需求开发:医生可以在床旁查阅病人病历,可以直接下达医嘱;护士可以在床旁提取病人医嘱执行信息”可以将采集到的病人的体温、脉搏等信息直接录入到系统中，移动医护工作站的应用彻底解决了在哪发生的信息、在哪录入的问题,减少了对纸张的依赖。3.终端监护管理平台通过佩戴便携式人体生理参数测试仪器、可穿戴老人活动状态检测仪器等传感器、无线网络部署以及物联网相关技术的应用，感器自动采集检查用户的各项身体指标,随时掌握心跳、脉搏、体温等生命体征，一旦出现异常，与之相连的智能监控就会预警，提醒患者及时就医,还会传送救治办法等信息，以帮患者争取黄金救治时间，结果可自动通过集中到云服务平台上，形成全面准确及时的监测数据，己参苓养老的人群时时在"重症监护室〃，时时了解自己的各种生命体征变化图,以最恰当的方式进行饮食、配药用药，得到最及时的服务与关爱。4.可视化数据分析管理平台可视化数据分析管理平台，通过整合人、物、多维度数据指标以及监控分析结果，可以及时有效地提供养老健康管理、健康门户、生命体征监护，进而提供养老营养餐厅、养老护理服务、居室清扫支援、洗发护理、口腔护理、购物支援、烹饪支援、生活援助、饮食护理、外出援助、衣服着脱、服药援助、入浴护理、医疗保健等。

总体架构如下图:|BIB忌iiiasunssx聊sms总体架构如下图:|BIB忌iiiasunssx聊sms平台主要功能：◊主动响应：通过系统监控与自动值班,实时感知老人的体征，以做岀预测U援劭。1◊健康档案：传感器自动采集检查用户的各项身体指标,随时了解和查询自身的身体状况的同时，结果可自动通过集中到云服务平台上，形成全面准确地健康过程档案，是对老人健康状态进行分析、提醒和援助预测的基础。◊健康预警:当用户指标异常时，平台自动"报警"，救助人员第一时间赶赴现场,应用大数据分析结果采取最有效的方法进行救助。同时，自动将报警信息同步发送至监护人,让监护人及时的参与处理和给予关怀。◊健康报告：对用户健康档案定时分析，为老年人提供个性化的健康状况及趋势分析评估报告；并结合运动、膳食等保健养生知识给予针对性的建议和关怀。老年人的健康趋势分析和健康指导内容可通过多种方式（短信、App等）与监护人（亲属、子女等）同步。通过大数据分析，了解长期的健康变化趋势，分析原因,以便及时采取预防和治疗措施，不断优化与提升健康管理措施与手段。四.社会价值减少老龄工作主管部门的基础性、重复性行政工作，大幅提高行业管理效率；规范养老机构业务办理及管理流程，提升老龄工作信息化水平；形成养老服务机构基础数据库，实现分级管理和汇总统I「芬崭，提高老