版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
礼仪、礼貌有礼行遍天下,无礼寸步难行。1礼仪行业在足疗行业的重要性第1页为何学礼仪?对个体不学礼,无以立使个人言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有没有教养尺度对组织塑造组织形象传输沟通信息提升办事效率2礼仪行业在足疗行业的重要性第2页什么是礼仪?礼仪含义人们在长久社会生活中形成一个习惯。是人类生存和发展需要,是人们之间相互交流所产生一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定习惯便是礼仪。礼仪,是指人们在从事商品流通各种经济行为中应该遵照一系列礼仪规范。3礼仪行业在足疗行业的重要性第3页什么是足疗行业礼仪在足部按摩行业中,礼仪是指足道服务企业礼节、礼貌规范称呼4礼仪行业在足疗行业的重要性第4页主题导航礼仪行业在足疗行业主要性礼节、礼貌规范详细要求5礼仪行业在足疗行业的重要性第5页服务礼仪在足道行业执行
必要性和主要性6礼仪行业在足疗行业的重要性第6页是足道行业服务质量一部分企业内部设施质量食品、商品质量服务质量:服务态度、服务知识、服务技能7礼仪行业在足疗行业的重要性第7页礼节、礼貌是足道行业赢得用户又一原因“主贤客来勤,主大不欺客”8礼仪行业在足疗行业的重要性第8页足道行业全员必须考究
礼节、礼貌9礼仪行业在足疗行业的重要性第9页礼节、礼貌规范详细要求服装礼仪仪容礼仪表情神态礼仪语言礼仪10礼仪行业在足疗行业的重要性第10页服装礼仪着装清洁整齐、上班要穿工作服。工号牌要佩带左胸前11礼仪行业在足疗行业的重要性第11页仪容、仪表保持头发清洁保持指甲清洁上班前化淡妆不得佩带首饰12礼仪行业在足疗行业的重要性第12页仪态站姿行姿坐姿手姿13礼仪行业在足疗行业的重要性第13页仪态站姿礼仪:挺,直,高为用户服务站姿不良站姿身躯歪斜弯腰驼背趴伏倚靠双腿大叉脚位不妥手位不妥半坐半立满身乱动14礼仪行业在足疗行业的重要性第14页仪态行姿礼仪:从容,轻盈,稳重基本要求方向明确步幅适度速度均匀重心放准身体协调造型优美15礼仪行业在足疗行业的重要性第15页仪态不妥行姿横冲直撞悍然抢行阻挡道路不守秩序蹦蹦跳跳奔来跑去制造噪音步态不雅16礼仪行业在足疗行业的重要性第16页仪态行姿利用特例陪同引导本人所处方位行进速度及时关照提醒采取正确体位上下楼梯走指定楼梯降低楼梯上停留“右上右下”礼让客户进出电梯要使用专用电梯要切记住“先出后进”要照料好用户侧身而行出入房门要先通报要以手开关要面向他人要“后入后出”要为人拉门搀扶帮助17礼仪行业在足疗行业的重要性第17页引导手势:五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外转引领时,身体稍侧向客人,注意上下楼梯、遇障碍物时手势电梯引领:先进后出标准18礼仪行业在足疗行业的重要性第18页电梯礼仪在客人之前进入电梯,按住“开”按钮,请客人进入电梯抵达目标楼层时,按住“开”按钮,请客人先下19礼仪行业在足疗行业的重要性第19页仪态坐姿:端庄,稳重,大方入座入座轻缓上身直手自然放双膝坐椅子2/3切忌前俯后仰双手抱胸、翘二郎腿趴在工作台上不雅行为20礼仪行业在足疗行业的重要性第20页仪态手姿规范适度不宜过多手心向上21礼仪行业在足疗行业的重要性第21页表情神态礼仪主要规则表现谦恭表现友好表现适时表现真诚重在面部眼神22礼仪行业在足疗行业的重要性第22页表情神态礼仪笑容能够调整情绪能够消除隔膜能够获取回报有益身心健康23礼仪行业在足疗行业的重要性第23页语言礼仪礼貌用语称呼欢迎告别道歉致谢应答咨询24礼仪行业在足疗行业的重要
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 服务合同四级案由
- 夫妻离分协议书
- 三角形的边 课件 2023-2024学年人教版八年级数学上
- 五年级上册数学培优奥数讲义-第25讲 组合图形的面积
- 2021-2022学年吉林省长春市吉林实验中学物理高一下期末监测模拟试题含解析
- 2021-2022学年湖南省娄底市娄星区物理高一第二学期期末预测试题含解析
- 2021-2022学年呼伦贝尔市重点中学高一物理第二学期期末联考试题含解析
- 2021-2022学年河北省石家庄市物理高一下期末质量跟踪监视模拟试题含解析
- 2021-2022学年河北省沧州市盐山中学物理高一下期末统考模拟试题含解析
- 自然拼读法-图文.课件
- 推进我国农村融合发展-助推乡村振兴-单项选择题答案
- 专业的箱包皮具知识大全
- 统一战线知识测试题-统战业务知识考试
- 急性胸痛快速转诊机制与联络方式
- 云南富滇银行红河分行2023年招聘上岸提分题库3套【500题带答案含详解】
- GB/T 41906-2022超氧化物歧化酶活性检测方法
- Unit 3 Getting along with others Reading 课件 【知识梳理+点播拓展】牛津译林版(2020)高中英语必修第一册
- 地铁施工梯笼专项施工方案设计
- 11大家排好队习题(含答案解析)
- 2023年全国中学生英语能力竞赛(NEPCS)高三决赛试题及答案
- 反有组织犯罪法学习PPT
评论
0/150
提交评论