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文档简介
邮件营销整体处理方案邮件营销整体解决方案汇总第1页1、产品分析与定位2、营销策略3、创意发想4、推广计划5、媒介计划6、Allyes营销服务保障邮件营销整体解决方案汇总第2页
一、产品分析与定位邮件营销整体解决方案汇总第3页
二、营销策略邮件营销整体解决方案汇总第4页推广目标经过提升品牌记忆及联想,提升品牌认知度为牵手建立庞大而活跃会员数据库,并有步骤地组织有影响力活动,配合线下新品上市活动调动各种网络资源,尽力加大这次活动影响力度与影响范围邮件营销整体解决方案汇总第5页推广策略互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册忠诚度提升计划+深度营销
邮件营销整体解决方案汇总第6页电子邮件营销(e-mailMarketing)电子邮件营销是指经过向客户发送商业电子邮件以得到新客户和保留老客户一个营销方式。是商家和客户之间进行对话方式延伸。因为电子邮件使营销周期大大缩短并能得到客观投资回报,国际上许多企业已经开始认可电子邮件主要性,依据JupiterCommunications调查,现在已经有65%企业正花费1%到5%不等营销预算用于电子邮件营销上。商家EMAIL消费者邮件营销整体解决方案汇总第7页
中国网民数量与网民普及率CNNIC最新汇报显示,我国上网用户人数六个月增加了1210万人,增加率为35.9%,和去年同期相比增加72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。邮件营销整体解决方案汇总第8页
在中国“网民经常使用网络服务”邮件营销整体解决方案汇总第9页
在中国“网民拥有邮箱情况”邮件营销整体解决方案汇总第10页
在中国网民对待邮件和互动广告态度网民愿意收到网络广告邮件数据网民经常以网络广告作为自己选购物品或服务数据邮件营销整体解决方案汇总第11页1)普及性电子邮件营销优势所在:2)推对拉3)定向性/定制/个性化4)可测性5)价格优势6)快速、方便7)发展潜力不可估量,邮件营销整体解决方案汇总第12页帮助企业准确地找到目标消费者群能够探测市场,找到新市场机会和提供新产品与新服务与常客建立起长久、高质量良好关系可实现一对一销售模式用户能够主动加入电子邮件营销独特功效:邮件营销整体解决方案汇总第13页
电子邮件营销——客户与企业之间桥梁有效赢得用户欢心建立品牌忠诚度让营销支出更有效益增加利润
适当初机以适当方式将必要信息传达给适当用户
邮件营销整体解决方案汇总第14页
电子邮件与传统邮递广告对比优势显著类别邮递广告电子邮件完成一个营销活动所需时间4-6周7-10天取得市场反应所需时间3-6周3天每千封信成本500美元25美元表现伎俩少多互动能力很弱强可否深度营销否可做出反应概率1%5%邮件营销整体解决方案汇总第15页
电子邮件与互动广告对比类别互动广告电子邮件针对性普通强受众目标抵达率普通高平均点击率0.5%30%平均反馈率0.05%3%邮件营销整体解决方案汇总第16页病毒营销(VirusMarketing)在营销概念这个层面,病毒营销可用来描述任何一个对于特定消费者进行定位,使他们成为一个品牌或产品拥护者营销技巧。实际应用中,病毒营销信息以电子邮件方式发送,收到邮件人有可能再将它转发给其它人。对大部分email用户来说,这是一个很受欢迎活动。每当我们收到有趣图片或很酷Flash游戏附件,我们通常把它发给朋友。而他们也顺次把该附件发给他们联络者。这种滚雪球效果能够轻松创建起一个分销渠道,在几小时之内,抵达成百上千人们那里,而起始不过是一封电子邮件。
邮件营销整体解决方案汇总第17页病毒营销系统VirusProgramACBDEFG…...…...…...…...…...…...…...…...邮件营销整体解决方案汇总第18页病毒营销优势所在:人们在取得利益同时不知不觉地、不停缠绕式地宣传了商家在线生意词。商家生意信息传输是经过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。我们大多数人为何如此愿意受“病毒”感染,传输这些产品?我们得到了利益!我们享受商家利益时候,我们本能地驱使自己与亲友分享。邮件营销整体解决方案汇总第19页病毒营销成功应用最成功以服务为基础病毒营销先驱是Hotmail。一开始他们极少促销活动,但在它们发出每封邮件底端都使用一个收尾线,该收尾线包含一个短小玩笑以及他们网址。企业由此取得显著发展。现在构想一下天天发出去email数量,以及这些email怎样帮助Hotmail取得更多用户——这些用户又造成更多email发出去。
下一个例子是BlueMountain网络问候卡。当有些人发出一封BlueMountain网络问候卡,接收者必须去BlueMountain网站才能收看,这就带来另一个发贺卡潜在用户,而这个用户会又发出更多贺卡。
邮件营销整体解决方案汇总第20页二、EMAIL营销(病毒营销)成功案例邮件营销整体解决方案汇总第21页
30天与2天成功案例之一邮件营销整体解决方案汇总第22页1.希望经过网上调查过滤网民,获取目标受众2.搜集会员并得到详细会员信息3.以每个注册用户取得成本作为主要评定依据注册用户作为宜家重点服务潜在用户4.限于北京、上海地域
宜家办公家俱在线征集注册用户邮件营销整体解决方案汇总第23页目标人群确立首要目标受众企业参加办公家俱采购主管或办事人员-企业领导决议层次要目标受众-企业白领地域限定-北京、上海邮件营销整体解决方案汇总第24页
应对策略对策一:互动广告对策二:定向直邮广告邮件营销整体解决方案汇总第25页
结果比拼播放周期:1个月注册人数:1228人CPA:235元一次发送邮件:380000封两天注册人数:人CPA:27元邮件营销整体解决方案汇总第26页CTR:25%成功案例之二邮件营销整体解决方案汇总第27页
1.“McSmile”促销活动,吸引网民访问麦当劳网站,加入“无偿下载优惠券”活动,吸引网民转发该邮件。2.在新浪同期推出各种广告形式和定向直邮3.售后评定,直邮效果一样惊人
线上宣传和推广当季促销活动邮件营销整体解决方案汇总第28页目标人群确立首要目标受众15-40岁大中城市次要目标受众-全部网民邮件营销整体解决方案汇总第29页定向直邮发送数量:500,000定向条件:15-40岁,50%男性,50%女性,3个月内活跃用户总点击数:123,663点击率:25%CPC:0.44元邮件营销整体解决方案汇总第30页策略综述以邮件营销为主,着力于病毒营销,配合网络广告,完成忠诚度推广计划建立网上牵手俱乐部,吸引更多用户,积累用户群体数据库,连续进行网上营销利用好耶邮件系统,采取一对一邮件定向发送,直接接触目标受众,重复影响目标受众应用FLASH连续剧MAIL形式、辅以赞助注册、LIVE-TV等最新广告形式、将影响愈加扩大化
邮件营销整体解决方案汇总第31页推广流程注册后用户——深度营销EMAIL发送(FLASH连续剧计划)+网络广告转发与注册——取得更多优惠是否注册——取得更多FLASH邮件营销整体解决方案汇总第32页
三、FLASH连续剧创意发想邮件营销整体解决方案汇总第33页
四、邮件推广计划邮件营销整体解决方案汇总第34页邮件推广计划详述之一实现步骤锁定年纪、地域、活跃程度等定向条件,向新浪、21CN、163无偿邮箱用户,发送第一封邮件(含FLASH第一集)经过FLASH吸引用户转发,并成为“牵手”会员打动用户方法以用户名相当:有资料认为,以用户姓名为抬头邮件点击率能够高达40-50%确立吸引眼球发件人和发件主题:研究表明,60%被调查者认为邮件发件人对于打开邮件起到决定作用,35%人认为邮件主题发挥决定作用FLASH连续剧为亲和点对转发和注册会员者,提供线下赠饮或尤其折扣或尤其奖品或线下某个活动入场券邮件营销整体解决方案汇总第35页假如用户愿意在牵手俱乐部注册,则将用户信息愈加准确化用户城市用户新邮箱喜爱口味等搜集牵手数据库,并依据第一次邮件发送情况进行再次营销向第一次打开信件、点击链接而没有注册人,进行再次说服营销向已注册用户发系列FLASH,巩固彼此关系配合产品推广,连续对牵手会员进行有效沟通注意发信频率注意会员生日或节假日等尤其时间经过对用户打开、转发、注册跟踪分析,不停调整邮件广告内容和形式邮件营销整体解决方案汇总第36页邮件推广计划详述之二--实现定向发送从用户属性入手,一标中年纪:15-35岁地域:目标省市活跃程度:一个月内与互动广告相比,在注册方面优势显著缩短ACTION实现流程节约更多花费节约更多时间邮件营销整体解决方案汇总第37页目标人群属性简析全部无偿邮箱用户目标受众新浪全部无偿邮箱用户地域定向:北京、上海等年纪定向:15-35岁活跃程度:1个月行业工资职位教育程度兴趣兴趣婚姻情况性别三个月二个月主动出击筛选目标人群邮件营销整体解决方案汇总第38页浏览牵手精彩内容成为注册会员15-35岁之间目标省市每个月使用邮箱人,收到牵手直邮广告定向直邮ACTION转变过程转发邮件邮件营销整体解决方案汇总第39页在目标受众可能浏览频道布置广告吸引对牵手广告感兴趣人进入链接,浏览精彩内容从地域上筛选目标受众成为注册会员互动广告ACTION转化过程下载并转发邮件营销整体解决方案汇总第40页邮件推广计划详述之三--精彩FLASH形式FLASH动漫在邮件中放置FLASH形式,以系列短剧形式连续推出。增强趣味性与观赏性推进消费者转发,
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