浅析物流业务的运作方式

一、企业物流业务运作方式（一）企业自营物流业务特点：方便灵活，物流服务水平高投资大，无规模时成本费用高专题三：物流业务运作方式浅析物流业务的运作方式第1页（二）委托专业物流企业办理物流业务，采取物流外包方式第三方物流ThirdPartLogistics:TPL由供方和需方以外物流企业提供物流服务业务模式。

浅析物流业务的运作方式第2页1、企业采取第三方物流益处能够提升企业关键竞争力有利于企业发展自己关键业务，实现社会资源合理配置能够节约企业资金，提升企业经营灵活性，降低经营风险能够提升物流服务质量有利于降低物流成本浅析物流业务的运作方式第3页2、采取第三方物流负面效应对物流控制能力下降客户关系管理风险企业战略机密有泄露危险连带经营风险浅析物流业务的运作方式第4页二、物流模式选择（一）企业物流模式决议原因物流对企业影响和企业物流管理能力企业对物流控制力要求企业产品本身物流特点企业经营规模、经济实力和物流系统总成本物流企业客户服务能力资产型和非资产型物流企业选择浅析物流业务的运作方式第5页影响原因自营方式外包方式经济实力雄厚较弱经营规模大中、小经营网点健全较少关键竞争力主要作用主要作用服务需求标准高高或低物流成本比重大大或小管理能力强弱特殊要求有无浅析物流业务的运作方式第6页（二）企业物流模式决议程序第一步：分析企业物流现实状况

现有物流业务方式下存在主要问题;企业现有物流费用为多少;现有物流服务能否满足企业经营上需要;浅析物流业务的运作方式第7页企业是否有必要直接控制自己物流资产;企业本身物流量有多大;假如建立自己物流机构和物流资产企业能否负担得起。浅析物流业务的运作方式第8页第二步，进行可行性分析第三步，风险预测第四步，选择物流服务供给商浅析物流业务的运作方式第9页企业选择合作搭档条件是：1、双方在业务优势上有很好吻合度2、可信度高物流服务供给商规模、实力与信誉能否提供齐全物流服务是否有完善信息系统和经验丰富专业人员从事第三方物流服务时间成功实施第三方物流服务业绩浅析物流业务的运作方式第10页3、双方有共同目标4、企业之间能够相互沟通选择物流服务供给商时应注意：第一，选择供给商数量不宜太多第二，与供给商建立长久合作关系浅析物流业务的运作方式第11页增加交流、相互沟通公开收费标准客户企业要正确考评第三方物流服务供给商服务浅析物流业务的运作方式第12页①订单满足程度（F）F=满足订单要求次数/订单次数╳100%②缺货率（Q）Q=缺货次数/订货次数╳100%③交货水平（J）J=按时交货次数/总交货次数╳100%④商品完好率（W）

W=交货时商品完好量/物流商品总量╳100%浅析物流业务的运作方式第13页⑤商品收发正确率（S）S=收发货差错累计笔数/收发货总笔数

╳10000‰0⑥物流费用指标（C）C=物流费用（元）/物流总量（吨）C=物流费用（元）/商品总价值（万元）

浅析物流业务的运作方式第14页第五步，签署协议三、我国第三方物流发展概况（一）我国第三方物流企业起源与发展浅析物流业务的运作方式第15页（二）我国第三方物流企业组成第一类：大型国有物流企业。第二类：地方国营物流企业第三类：新兴第三方物流企业第四类：外资物流企业第五类：潜在第三方物流企业浅析物流业务的运作方式第16页（三）我国第三方物流现实状况1、第三方物流市场潜力大、发展快速，处于发展早期2、第三方物流市场还相当分散，地域性集中分布特点显著3、中国第三方物流供给商功效单一，服务简单，增值服务微弱，服务质量较差4、客户对第三方物流需求千差万别，物流外包将是一个渐进过程浅析物流业务的运作方式第17页