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文档简介

2023年银行实习报告2023年银行实习报告1

一、实习地点:安农大经管院602机房

二、实习时间:20xx年1月14日20xx年1月25日

三、实习目的:本次实习目的是为了让我们在短时间内快速的了解把握银行的

一些基本操作,使我们更系统的更全面的实践,加强我们对银行基本理论的理解、基本方法的运用和对基本操作的训练,达到理论与实践的统一。此次实习更提高了我们的实践动手力量,不在停留在理论的基础上,更加注意的是实践力量和自主力量和团队力量。也为以后正式工作打下了坚实的基础。

在这次实习中我们充分把握了银行的基本业务,包括开户、存款、取款、银行卡、汇款、贷款等等。在两周的密集训练中,我们就像是银行的真正工作人员,要按时上下班,要操作和正式银行职员一样的工作。让我们对整个银行系统有了充分的理解和把握,将理论与实践充分的融会贯穿。四、实习对象:全体11级辅修金融专业的同学五、实习内容:(一)个人业务

1、存款业务活期存款

活期账户开户:受理业务验钞审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证盖章结束业务

活期账户存款:受理业务-审核客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章结束业务。

活期账户取款:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出相应数量金额检查取出的提款结束业务。活期账户挂失:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。

活期账户修改密码:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。

活期账户销户:受理业务审核客户提交的'桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出相应金额检查取出的提款结束业务。

2、存款业务定期存款

个人整存整取账户开户:受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。取款:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。

后面的个人零存整取账户、个人训练储蓄账户、个人存本取息账户操作都是一样的,在这就不重复写了。

3、存款业务之一本通账户挂失:

受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。

4、银行卡业务

银行卡开户:受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。

银行卡取款:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。

银行卡修改密码:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。

银行卡销户:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。5、人民币汇款业务

汇款:受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据打印空白凭证盖章结束业务。

退汇受理业务审核桌面凭证录入数据盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。6、外汇业务

售汇受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。(强调:这里还有套汇和结汇是操作不了的。)7、代理业务

有代理保险业务、代理投资业务和代理缴费业务但是都无法操作。私人业务结束之后就是对公业务。(二)对公业务1、企业基本账户

新添加企业客户:切换到客户窗口注册一个新企业。开存款帐户:为该企业开对公存款“基本帐户”一个。受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。

为该公司开对公存款定期存款帐户一个:受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。

2、为企业开出信用证

信用证保证金账户开户:受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据打印空白凭证盖章结束业务。

开出信用证:受理业务审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。3、人民币支付结算业务。

开出银行承兑汇票:受理业务审核桌面凭证录入数据盖章结束业务。兑付银行承兑汇票托付收款:受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。六、实习感悟

通过两个星期的集中学习,我对自己辅修的专业有了肯定的了解,加深了我对银行业务和基本金融产品的相关学问的了解。虽然我被分到的角色是综合角色,但是通过和同学交换角色,自己对柜员角色和综合角色都得到了充分的把握,在扮演综合角色的同时,也扮演着一般柜员的角色。

在一般柜员身份上,我充分的把握了个人业务和对公业务中的相关操作在操作过程当中虽然可能有些费神,但是真的学到了许多。比如我在几天的操作过程中有生疏变到娴熟的过程,至少说明白熟能生巧这一道理,这些东西都不是很难的,只要勤加练习就肯定能取得好的成果。

在综合角色身份上,我对综合角色的作用也有了肯定的理解。虽然开头的时候可能没什么事可以做,但是慢慢地会发觉综合角色的作用是不行忽视的。综合角色有着统筹的作用,还需要关心全部该组的成员解决一些力所能及的事情,比如关心不能进入系统的人临时签退等等之类事情。还有在贷款的时候,当客户申请贷款是需要综合角色的审批,在此我就体会到假如综合角色不准时审批的话,很可能柜员这个任务就无法完成,柜员可能会等待你审批,但是很久都没有的话,他就会放弃这个任务,那这就是综合角色的错了。所以我在扮演综合角色的时候,时刻留意着柜员的申请之类的事情。我觉得这就是柜员月综合角色之间的协作了,更关键的是关系到综合角色是否富有责任心,假如综合角色没有责任心的话,柜员的试验很难完成。

由此我联想到真正实际的银行里,一个银行假如没有一个优秀的行长的话,这个银行是没有方法正常经营下去的。假如一般柜员不能严格根据规定的流程的话也是无法让顾客得到满足的服务的。而且在实习当中我们需要不断地和同学沟通,和综合角色沟通争论,只有这样才可以做的不是很费劲。七、实习存在的问题

本次实习整体上还是比较顺当的,但是任然多多少少有些问题存在。系统本身有许多的缺陷。

1、有空白凭证但是取不出来。

2、审批的时候会消失乱码。

3、银行汇票业务中也有几项操作无法完成。

4、代缴服务也无法进行。

5、在综合角色端,银行新闻不能添加,而且综合角色所做的试验没有评分标准这就让综合角色不知道自己做的怎么样了。6、需要综合角色审批的时候没有通知,这样很可能让综合角色没有准时的审批,导致柜员试验无法正常进行。

2023年银行实习报告2

实践者姓名:xxx

实践主题:第三学期制暑期实践

实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日

实践岗位:中国民生银行深圳分行个(人)贷(款)管理部

实践职务:重要单件维护员

以下为我的实习报告,主要分为以下几个阶段。

一、厚积薄发——预备阶段

“博观而约取,厚积而薄发。”——机会往往只给那些有足够预备的人。

刚进高校的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,高校生活对于新生来说,就像一个完整而美妙的世界,在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战。

在接近期末考试的那段时间里,我始终在悄悄地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也开头到聘请网填一些个人简历等。

学校的考试结束后,同学会的同学开头着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。

二、循序渐进——找工作阶段

20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于预备得不够充分,未能入选。所以始终在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试结束了的时间里,我开头为“寻梦之旅”预备自己的简历和一些面试技巧。

20xx年6月26、27日,深圳移动开头来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺当,我也学到了一些很好的面试技巧。

与往年不同的是,今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展现。所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的学问,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。

这时的我开头慢慢地想清晰了,通过实践,我究竟想要什么?

在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必定关心与联系,也不能得到我抱负中的熬炼。所以,最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇,还是从对我以后的职业关心来看,我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证明。

放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思索中。当然,我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息。

这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。

有付出就有回报。我得到了许多企业e—mail形式的面试通知。

经过筛选,我选择了其中几家跟我专业有肯定相关的公司面试。其中尴尬、坎坷不断。最终,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃。

在做出最终选择之前,已经是7月中旬了。看着许多同学都有了自己的实践岗位,看着有的同学相继回家,我真的开头担忧与惊慌。

虽然未能找到实践岗位,但至少我学到了许多面试技巧,也开头知道我通过实践想得到什么,也开头摆好自己的位置。

还好,我始终坚持着自己的原则:努力找最好的、适合自己的,不能放弃。正是靠这个原则,在不断的查找与等待中,我最终找到了最终选择的公司——中国民生银行。这时已经是7月12日。

三、稳扎稳打——实践阶段

7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行聘请几名重要单件维护员。

机不行失,我立刻联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简洁,也很顺当。除了一些基本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不娴熟,一分钟测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首。

面试就此通过。面试者,也就是后来直接对我们负责的上级,我们都叫她谢姐。而这种称呼,在民生银行始终是一个传统。

谢姐通知我们14日早上在一些简洁的培训后就可以正式上班了。后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学。

在我们的预料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样。这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯。

第一次到银行工作,一切都是那么地生疏与奇怪   。在银行,尤其是最基层的工,他们的工作无疑是枯燥乏味的。

我们最开头的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简洁的工作。实际上,我们一个多月的工作也全是在围绕这12000多份客户资料绽开的。由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不堪设想,不仅需要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的'丢失。我开头真正体会到要把一份简洁工作做得完善实在不简单。

开头工作的几天内,我们始终是一连坐几个小时不动,左手始终是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标。由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红。

这个过程中,我们同事之间常常相互鼓舞,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的基本功,怎么可能担当起更重要的工作呢?

我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个过程中帮了我们不少忙。正是她,准时在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气。

数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统。

在这个系统里,我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个简单的步骤。

其中,最简单出错地环节就是入库。入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里。有时候,一篇纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在这样的环境下,我们必需坚持把全部资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益,也是对客户负责。

在这个工作阶段,工作中消失了许多小插曲。比如由于那里的电极不稳定,时常会消失跳闸的状况,以致我们几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次。

跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的变化中。和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了许多工作中的技巧与心得体会。其中一位姐姐的话我至今记得清晰:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要希望挣多少钱,能把自己顾走已是不错。短时间内所要做的主要就是积累工作阅历。”虽然这些不肯定说得很对,可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新。许多道理也将终身受用。

在实践之前,我很盼望我所实践的公司有很好的企业文化气氛。一个好的文化气氛,对一个公司的进展之影响绝不容忽视。

来到民生之后,我很庆幸这里找到了我所期盼的那份感觉。员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高……毫不模糊地说,这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素。

在银行工作了一个多月,慢慢地对银行的一些运作原理有了初步熟悉,假如以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作,这确定将是我的一大笔财宝。

开头工作前面试的时候,人事部经理告知我们,这次民生的聘请,主要是为了迎合民生银行的改革,所以才招一批办事效率高的高校生来实习,同时也是为高校生供应一次好的实践机会。所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工。8月22日,在工作了一个月零7天之后,我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段。

8月21日,我向银行所在的部门提出申请辞职。公司对我们的工作很满足,也表示以后情愿连续接收我们再去民生银行实践。至此,历时38天的人生第一次暑期实践正式完成。

四、埋头思索——总结

虽然由于银行工作的提前完成,我们未能达到学校规定的两个月实践日期。但是,我很满意。由于,我达到了自己心中的那个目的。

38天的时候是短暂而充裕的。

38天的时间是开心而珍贵的。

在整个工作过程中,不行避开的,我存在着许多值得以后特殊留意的问题。

比如怎样更好地处理好跟同事的关系,更好地发挥团队协作的效果,知道自己究竟适合做什么样的事等。

查找问题、发觉问题、解决问题。在问题中成长。

以后的道路还很长,我会始终在不断的努力中前进。

即使如蜗牛一般,我想卸下重重的壳,欢乐奔驰。

2023年银行实习报告3

转瞬间从进入X银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于X银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名X银行员工,亲身感受了X银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们X银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

X年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至X地审批组担当合规性审查岗工作。从X支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的训练关怀、同事的关心指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到现在的岗位角色中。从X年初至X年X月末,我总计完成了X笔公司类贷款、X笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额X万元;完成了X笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级X笔、a级X笔、bbb级X笔;完成X笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额X万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。

X地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批X银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户供应优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力关心经营部门工作,急躁解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实状况和问题,准时向领导、专审进行汇报,尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的.冲突,为行领导与专审的有效决策供应依据,实现X银行利益的最大化。

X地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的问题。我在工作中发觉,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简洁,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消退了许多重复劳动,也使很多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深化的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;乐观参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在X地分行与X地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由X地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“X银行优势产品与营销”培训班上,我对于X银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应当重点向客户推举的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况,合理推断,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“X银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也仔细参与部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

在做好本职工作之余,我作为X地分行系统团委的宣扬委员,参与了团委组织的多项活动。将行内员工特殊是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家,是我与另几位团刊《X》的我们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站上与大家一同共享,得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行《X》选取上挂,为全省的X银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我乐观参加了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和接受。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的X银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足。

2023年银行实习报告4

经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借贷业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,原创:值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的'单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期借贷以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。

信贷业务

由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业借贷的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借贷领域。需要留意的是,银行的个人借贷业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,原创:其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借贷)和不动产抵押(如住房借贷)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行借贷客户开发与详细发放借贷,审核借贷可能性的工作人员是各司其职的。

小结

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这关心我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的关心,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。

2023年银行实习报告5

实习地点:安徽农业高校经济管理学院6楼机房

实习目的:通过商业银行模拟实习,培育我们对于银行业务处理力量。使我们比较系统的学习商业银行业务处理的基本程序和详细操作方法,加强我们对基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论学问与银行实务的统一;培育我们严谨的工作态度和敬业精神;提高实际操作的动手力量。通过实际操作,使我们不仅把握开户、存款、取款、银行卡、汇款等基本银行业务工作的技能和方法,而且能够以切身的体会初步尝试柜员这一银行工作岗位的详细工作,从而对银行的业务处理全过程有一个比较系统、完整地熟悉,最终达到对金融理论和方法融会贯穿的目的`。

实习对象:以浙科商业银行模拟系统为操作平台,分为柜员窗口和客户窗口两个窗口,以及个人业务和企业业务两个模块,通过对客户和业务经理两个角色,来逐步熟识基本的银行业务处理程序和方法。正文:实习内容和心得体会

通过了几个星期的金融理论学习,我们初步了解了一些金融学理论学问。在这几个星期的学习中,我们单单通过一些现实案例来了解和深化的熟识了各种金融理论学问。随着模拟银行实习课程的开展,我们得以从实践中来洞悉理论学问的实践应用。

在上机实习中,我们进行的是商业银行综合模拟的实习,该实习是让我们通过上机模拟,加深对现代商业银行业务模拟系统的理解,初步把握金融业务系统业务处理方法,熟识并学会利用计算机软件处理银行业务。我们先登录模拟平台,用自己的学号注册了登录账号和密码登录;登录后就观察了究竟什么样的操作平台,但是当我们详细的要操作时,还是感觉到了有些困难,由于这个平台需要各个角色之间的协作,刚开头做有点摸不着头绪,后来我们就先依据提示一步一步的做。渐渐的就开头有点思路了。

主要的实习内容包括:个人业务与企业业务。其中个人业务包括:个人活期储蓄业务、个人整存整取业务、个人零存整取业务、个人存本取息业务、个人训练储蓄业务、个人通知存款业务、个人定活两便业务、个人一本通业务、结汇业务、售汇业务、套汇业务、人民币汇款业务、人民币退汇业务、借记卡业务、贷记卡业务和个人综合贷款业务等。企业业务包括:单位基本账户业务、单位一般账户业务、单位临时账户业务、单位专用账户业务、单位通知存款业务、单位定期存款业务、信用证保证金账户业务、银行本票签发业务、银行本票兑换业务、商业承兑汇票托付收款业务、银行承兑汇票托付承兑业务、银行汇票签发业务和银行承兑汇票托付收款业务等。

下面我们通过一些有代表性的业务操作来简洁的熟识一下模拟实习工作的相关流程:

(一)个人业务

1、存款业务之活期账户(1)活期账户开户受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证

——打印空白凭证——盖章——结束业务。(2)活期账户存款受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——结束业务。(3)活期账户取款受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

留意:录入数据时留意汇款人和收款人的名称和账号的正确输入。

(4)活期账户挂失

受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

(5)活期账户修改密码

受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

(6)活期账户销户

受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

2、存款业务之定期账户

(1)个人整存整取账户

开户:受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

取款:受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

留意:若进行提前支取操作,剩余欠款转为活期储蓄,按活期存款计息。

(2)个人零存整取账户

(3)个人训练储蓄账户

(4)个人存本取息账户

3、存款业务之一本通账户

挂失:受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

4、银行卡业务

留意:借记卡和贷记卡的区分。

(1)银行卡开户:

受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。

(2)银行卡取款:

受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

(3)银行卡修改密码:

受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——结束业务。

(4)银行卡销户:

受理业务——审核客户提交的桌面凭证——录入数据——打印相关凭证——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

5、人民币汇款业务

(1)汇款

受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——打印空白凭证——盖章——结束业务。

(2)退汇

受理业务——审核桌面凭证——录入数据——盖章——从尾箱里取出所需提款——检查取出的提款——结束业务。

6、外汇业务

(1)套汇

(2)结汇

(3)售汇

受理业务——检验客户提交的钞票——审核桌面凭证——录入数据——取出相关空白凭证——打印空白凭证——盖章——结束业务。留意:录入数据时留意外汇和人民币金额的正确计算与输入。

7、代理业务(因系统问题无法进行操作)

(1)代理保险业务

(2)代理投资业务(3)代理缴费业务

(二)企业业务

2023年银行实习报告6

通过在中国农业银行的实习,熟识金融机构的主要经济业务活动,留意观看和思索,巩固在学校中的学问,更加深化地理解理论,并理论联系实际,增加自我解决实际问题的.力量。同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的力量,为走入社会打下基础。

2023年银行实习报告7

由于毕业实习论文和毕业后工作的需要,本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通银行长沙万家丽支行进行了为期5个月的毕业实习。在整个实习期间,在单位指导老师的细心关心下,我慢慢熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统的学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

交通银行是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。20xx年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。20xx年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。

交通银行自重新组建以来,就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革进展中实现了六个“第一”,即第一家资原来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革进展的实践,为中国股份制商业银行的进展开拓了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在交通银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

1、了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等;2学习银行的基本业务流程,主要包括银行的储蓄业务、对公业务、信用卡业务、贷款业务等;3了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等;

4、总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

总的来说交通银行的规章制度还是比较全面的,它详细规定了职员的.操作规范及行为守则。我感受最大的事,现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。

下面谈谈我在交行的工作经受,开头几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师详细怎么操作,也许看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于交行有规定:非工作人员不得操作,并且我非交行人员,是不行接触现金的。所以刚开头我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。

然后,我开头学习储蓄业务。现在,交通银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

2023年银行实习报告8

在xx银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后,我有幸被安排到了劳武支行工作实习,这两个多月以来,在师傅的细心教育下,我学到了很多书本以外的学问,受益匪浅。

那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行,领导热忱地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心最终放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师消失了,她是刚毕业两年的高校生——陈殷切,平常做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我悄悄宣誓要跟她好好学习。

在刚开头的一个月里,我们是被支配观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项,我总会很仔细地听取,并在随身携带的笔记本上登记要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了肯定的熟悉,遇到这些业务时,能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程,从班前预备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们连续学习,他们也会毫无保留地给我传授学问,这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开头,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会急躁地教我,特别平易近人,还给了我许多练习的机会。为了不让她们绝望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论学问,还有点钞、捆把等,但是数字录入好像给了我下马威,速度之慢让我脸红,原来以为银行业务相当简洁,却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,肯定会有成效的。”从今,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作,常常跟我沟通,了解我的学习进度与遇到的困难,还会给我支配一些简洁的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。

六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理支配我第一时间进行临柜工作实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面把握我的表现,并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授给我学问,还使我的一些行为偏差得到了准时校正,我们成了很要好的伴侣、姐妹,而非同事,我们很好地沟通,对于怀疑的、不清晰的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前预备、班后整理工作及规范化服务等。

在我工作实习即将结束之际,行了组织了消防学问的学习和演习,让我们全行职工都学到了许多有用的.学问,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来谈天、增进感情,大家都在方案着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种仆人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就肯定能换来支行更美妙的明天。

两个多月来,我舍命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的工作实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经受。感谢xx银行给我们制造了这么好的工作实习条件,也感谢劳武支行的领导和同事们给我关心和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

2023年银行实习报告9

20xx年7月1日星期一

今日是实习的第一天,怀着感动的心情和同学一起去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不简单的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门,辅导员告知我们说是9:00,今日去了才知道人家8:30就开门了,所以很早起来整理好就动身了。补充一下,我今日是6点起的,困死了~~由于今日是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的进展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今日的主要工作也就是了解以及熟识一下他们的工作流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。

才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作状况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有急躁,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。

20xx年7月2日星期二

今日是实习的其次天,早晨很早就起来了,特殊的整理了一下自

己的仪容,由于他们说,这个是很重要的一部分,每天都必需保持一个良好的形象,同时也给客户留下好印象。在银行里实习,柜台里面嘛是确定不会让你进去的,所以支配在大堂熟识相关的业务,如关心客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工作看似简洁,但常常会有许多紧急状况发生。有时候排队取号的人许多,排在后面的客户会不耐烦,督促我们动作快一点;有些客户填单时不留意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所埋怨,在这些时候,我们作为工作人员必需要向他们说明状况,解释清晰,并尽量安抚他们的心情,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急状况往往会手足无措,面对客户的不满与埋怨时,我一开头并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种乐观的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观看中也学到了许多。作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是关心客户办理业务,我们要清晰自己的角色,以最恳切的态度,热忱的服务为客户排忧解难。因此,我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人沟通的习惯。

20xx年7月3日星期三

今日是实习的第三天,早上花了一上午的时间帮柜台里的'小姐对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今日下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用ATM的人用用机器。今日下午,我们的那个行长出来绕了

几圈,行长就是行长,别看平常笑得和气可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。对了,今日还发觉我们那里多了个太保和我们抢生意,那个人是保险公司派在这里做保险的。

原本以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找,这里面乱七八糟的单子,真是让人无从下手,最终只好先帮他把单子全部理好才能渐渐地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是??,在弄完银企对账单之后,又开头在大堂里折对账单,折到后面有都开头不行了,折完两大堆对账单之后我今日一天的事情也就结束。

20xx年7月4日星期四

今日是在农行实习的第四天,早上我上车的时间比较早,而且没有遇到什么早高峰,所以,8点不到我就到了农行了,这真是让人无语啊,想要掌握个时间怎么就那么难呢!

今日的实习并没那么的难,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按挨次用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上。还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被匀称贴满。不知道由于是月头的关系还是今日是星期四的关系,今日银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是今

天下午碰上个乡下人,明显就是来农行里睡觉的,结果还在那里找理由狡辩,最终什么业务都没办就走了。虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一开头,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很平安,无论是服务人员,还是顾客,但是经我的大堂经理的提示我还是觉得蛮恐怖的。

20xx年7月5日星期五

今日是实习的最终一天,所以起的特殊早,想早一点去,不能迟到,要给这个短暂的实习划下一个完善的句点。

以前,我总以为自己的会计理论学问扎实较强,正如全部工作一样,把握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名精彩的会计人员,应当没问题了。现在才发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的许多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的许多道理。

虽然只有短短的几天的实习,但是这次的实习经受让我获益良多,除了熟悉到了一大帮新的伴侣,熬炼了自己的工作力量,更让我感受到了走入社会的残酷感,在这个优胜劣汰的世界里,每个人都在努力竞争,充实自己,生怕掉队,被别人所超越。我想我要尽快做好预备,为今后的进展而奋斗

2023年银行实习报告10

两个多月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发觉自己的学问和见解成几何式地急速增长。下面我把我在招商银行实习的状况从实习的基本概况、实习过程和内容、实习专业方面的收获与体会以及实习心得感受几个方面绽开论述。

一、实习的基本概况

实习单位:招商银行

实习部门:营业部

实习岗位:大堂经理

实习时间:xxx

实习地点:xxx

我的主要工作在营业部的最基层,即大堂经理岗位。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务询问等。同时还深化了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以娴熟的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,把握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的询问。其次实习生活极大的扩展了我的经济学学问面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的学问,感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导老师、理财团队及询问业务的带领和熏陶下,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的学问面有所延长,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论学问的拓展和实践吧。

二、实习过程和内容

在招商银行的实习生活极大的扩展了我的经济学学问面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的学问,感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导老师、理财团队及询问业务的带领和熏陶下,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的学问面有所延长,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论学问的拓展和实践吧。实习期间,我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深化的了解。

1、会计业务部门

对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对。再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐。打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

2、储蓄业务部门

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

3、信贷业务部门

由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

问题及建议:在两个月的工作中通过总结与思索,我将结合管理学所学理论学问的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。下面,我从公司和员工两个角度分别论述一下。先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查,对公司的以下几点做简要分析。

1、公司文化

“招商银行高度重视企业文化的建设工作,打造独具特色的企业文化,规范了企业形象识别系统、企业理念系统、企业行为规范系统,形成了具有我行

特色的风险文化、用人文化、授信文化、营销文化、小额信贷文化、网点建设文化,形成了比较完整的品牌传播体系。”对于此文化员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统,又没有诸如《麦当劳手册》一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语,再制作一个培育企业文化的方案,并贯彻执行下去,从员工的一言一行训练起。

2、战略定位

招商银行战略表述:“招商银行将秉承“普惠金融,和谐共富”的理念,坚持“立足龙江,支持中小,服务东北,面对全国”的进展定位,传承招商国际金融之都的历史文脉,努力建设“国内一流、国际知名小额信贷银行”,为社会进步做出更大贡献。”这是明显的地区差异化战略定位,是一个良好的进展前景,战略定位很关键,但是执行更关键,方案书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个简单的问题。我建议公司还应当开发差异化的核心竞争力,多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫,以猎取长远进展动力。

3、人力资源管理创新

招商银行员工待遇不错,但是员工对工作的方式和氛围普遍不满。他们感到工作紧急,埋怨公司缺乏人性化关怀。实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。员工机械地完成任务和指标,工作过程中很难有系统性思索的机会,老员工面临变相辞退的逆境。主要存在以下三点:

1)过细的专业化分工会引起员工的工作疲惫感。在柜台上,我发觉老师们的业务特别娴熟,效率很高,但是工作量大,涉及同事领域的操作大多不太熟识。我们知道,流水生产强调专业化分工的细致。但是过于细致会增加员工的工作疲惫感,尤其面对大量重复性的单一工作。这不仅是人力资源管理的失策,更会让公司留下缺乏人性化关怀的恶名。我建议开展员工工作多样化方案,实行工作替换制或轮番制,鼓舞并引导非正式组织的建立和进展,丰富员工的业余生活,为员工供应“减压和出气场所”,建立“心语室”等等。

2)员工成本意识淡薄。只有全体员工意识到这个问题,全面成本管理才能实现。在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件,以备最终的扫描、上传工作。但是身份证常常复印不合格,导致扫描时要重新复印,从而铺张了很多A4打印纸,打印失误之类的错误也时有发生。这都要经过公司财务,加大公司成本。我建议公司实行全面成本管理,训练培育员工的成本意识,并对先进员工进行物资嘉奖或精神褒奖,对铺张者进行适当批判或惩处。

3)精致服务来源于细节。柜台业务特别劳碌,服务的细节简单忽视。例如,我发觉有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会消失“顾客台外站,无人搭理之”的现象,也会消失“顾客苦苦等待,里面有说有笑”的景象,着实令人担忧!我认为,对员工的细节管理要引起公司的重视。细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务,它要求落实到任何人的任何行为上。为顾客供应优质服务,是我们柜台业务员的职责。我建议培育员工的礼仪意识,建立顾客服务守则与规范流程,使用电子免填单技术。另外,公司应鼓舞员工服务创新,细心留意顾客的不同服务要求,建立自己的“服务意识储备库”。例如,开通网上询问业务,既细化了“服务市场”,又省去了一部分顾客到营业部现场询问的麻烦。完善银行与证券公司转帐对接,削减转帐手续。组织员工学习顾客价值理论等等。

针对以上问题,我有如下建议:首先,横山法则的实施。日本社会学家横山宁夫提出过一个法则:“自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。”公司不应当过分强调管理的约束和压制,而应当为员工供应进展自己的机会,鼓舞员工按自己的方式去工作,留给员工创新工作方法的空间,营造公正和富有挑战性的工作环境等等。其次,完善信息的传送和反馈渠道。公司领导要到基层调研,听取员工的意见,接受合理的建议,并鼓舞员工这样做。条件成熟时可以考虑员工与领导“交叉上岗”。最终,老员工是公司的一笔珍贵资产,应当合理利用。公司可以发挥老员工在工作阅历和技巧方面的.优势,培育他们成为企业的工作培训师,从而快速培训新员工上岗,而不宜对老员工实行变相辞退的短视化策略。

4、公司治理结构

作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善,但是各分行营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍旧是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点,我认为公司在总部成立联络部,按地区派联络员或特派员到本地绽开管理和宣扬反馈工作,建议公司搞下试点,再做打算。此外,公司的部门结构细化而扁平,这很简单营造一种和谐融洽的工作环境,而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。当然,作为股份制城市商业的银行,也可能会存在诸如董事会专权独断、监事会脆弱无力、中小股东权益难保等通病,在此,我们不再赘述。

三、实习专业方面的收获与体会

两个多月的实习工作将专业方面的理论学问充分地结合,同时我也深刻感悟到自己所学的东西远远不够,高校里老师教给我们的是基础框架和学习的方法,只有结合自己的爱好爱好以及职业进展规划在“干中学”,才会有不断地提升。而我所学的工商管理学科是一门与实践和现实联系紧密的应用性学科,只依靠理论学习并不能把握行政管理活动的精髓,必需将理论应用于实践中才会使之得到升华。我们应在实习中学会不仅是“实”,即:实践、实干、踏实而且要“习”,即:学习、练习、习惯。同时我还深刻体会到目前社会需要大量的市场营销人才,通常聘请有几年工作阅历的人,适合我们应届毕业生的却很少。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是真正的人才。我们不能转变聘请条件,只能使自己成为人才。这迫使我们以及学弟学妹们在大一进校时树立好目标,要讨论潜在单位所需人才应具备的素养,结合自己的实际状况,加强自我专业方面的学习以及综合力量的培育。

四、实习心得感受

第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。

第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语。与客户传递资料时必需起立并且双手接送。对客户询问要急躁的解答等。

这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。

2023年银行实习报告11

开头动笔之前,由于对自己语言的组织和表达力量不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合有用的实习报告,可下来认真一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的学问相去甚远。抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,最终有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧

有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少有用的财务学问和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担当单人上岗,于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中猎取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有肯定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的熟悉。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指根据规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自担当相应责任的一种劳动组合方式。

每天早晨,营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些预备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开头了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,平安牢靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后挨次进行记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时商定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有特地的储蓄存折,是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的'有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。

每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。

会计

相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。

A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证、法人身份证明,根据《人民币银行结算帐户管理方法》规定进行审查。柜员依据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报胜利后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。

B票据交换属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。

柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,依据不怜悯况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最终交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。

C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

我国发布的《支付结算方法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:

1.应付款人来说,要恪守信用,履约付款。

2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配

3.银行不垫款原则

转帐支票是出票人签发的,托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,托付开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票:客户依据本单位的状况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人依据交易需要,将转账支票背书转让。4.托付收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成托付收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明托付收款字样。挂失止付:转账支票丢失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行供应,同时按标准交费。5.购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴

2023年银行实习报告12

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平常在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必需要有过高的综合素养,才能更好的展现银行的实力与形象。由于许多顾客都是直接拿着相关证件来询问,还常常需要大堂经理帮忙指导相关操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素养,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必需具有敏锐的洞察力,能够准时的发觉顾客的需求与困难,随时供应关心。顾客就是上帝,我们必需为每一个客户供应准时、完全、周到、热忱的服务,但不是对全部的客户都供应千篇一律的服务,首先得快速推断顾客的需求,然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带

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