新QC七大手法关联图法省名师优质课获奖课件市赛课一等奖课件

新QC七大手法之

關聯圖法第1页定義:是將原因<->結果,或目标<->伎俩….等糾纏在一起問題,以邏輯方式從整體性觀點來把握﹑分析,使關系明確化,然后找出解決對策一種手法第2页關聯圖法是:<一>﹑將全部有關系原因全部列出。<二>﹑用自由發言方式表現出簡明原因。<三>﹑因果關系以箭頭連結。<四>﹑進一步整理出主要原因。掌握問題关键,并提出解決對策一種方法第3页主要特點:<一>﹑適宜整理原因非常复雜問題。<二>﹑可準確掌握重點項目,明確各個原因間相互關聯。<三>﹑形式較自由,沒有圖形限制,有利于思索轉換與展開。<四>﹑追加情報時可马上整理連接。第4页基本構成::表示結果或目标。(或以表之):表示原因或伎俩。(或以表之):表示原因與結果之間關連。文詞:用簡潔明了易懂內容表示,最少需名詞加動詞,假如只用名詞,可能無法充分表示其意思,會減低關連圖效果,宜避免之。第5页關聯圖作圖步驟:<一>﹑決定主題。<二>﹑小組編成。

<三>﹑找尋原因主要項目。

<四>﹑排列語言數據。<五>﹑連接因果關系,作成關聯圖。<六>﹑整理修正,并記入歷。第6页9拉线力不足长时间作业作业手发抖拉线太用力挂线方式不当线尾碰到小滚轮前弹簧新手套太滑线材打滑挂线尾时夹头会倒转挂线刮伤第7页『组装工程单品工时高』原因分析关联图11制品设计不合理订单不稳定沒有外包胶带夹具沒有包铜箔设备产品放置盒太深制品过胖卷线不合理人員不稳定材料异常BOBBIN暗裂手工作业人员安排太多流水线太短压胖子治具不好用空间太小每卷胶帶太短人员易疲劳作業不熟练压胖子效率低包铜箔效率低包胶帶效率低第8页關連圖特性要因圖多種特性复雜問題視野廣不受圖形限制充分思考單一特性單純問題視野狹受圖形限制思考較差與其它圖形手法比較:另:關聯圖法對复雜問題解時節約時間,不一样小問題同一要因只出現一次,而魚骨圖則需每一次分析時都要注明。第9页新QC七大手法之

系統圖法第10页何謂系統圖法:為了達成某種目标而選擇一些伎俩,為了說明這些伎俩,又必需找出下層次伎俩,而上層次伎俩就變成下層次目标了,再由下層次目标找出更下層次伎俩,再轉成目标,如此循環下去,直到找到具體可行伎俩為止,此種解析方法,稱之為系統圖。第11页系統圖展開目手段1目手段2目手段3第12页用途:1.構成要素展開型─將問題構成要素以”目标─伎俩”

關系展開,重视是分析。2.策略展開型─將解決問題或達成目标伎俩﹑策略,做樹狀形展開,重视是改进。

第13页系統圖法特點:1.能够很轻易地作有系統且合乎邏輯來針對事項展開,并減

小疏漏發生。2.易於統一成員意見。3.易於整理,伎俩又一目了然,故對有關人員含有強說服力。

第14页系統圖與魚骨圖區分:系統圖:所解析出下一階都能够用到4M1E,能够有几個4M1E并要素展開型可直接判定真因,擬定對策

等。即節約時間,又使內容一目了然。

魚骨圖:以4M1E方式進行分析。第15页为什么设备刮伤不良率高基板划伤测定治具夹伤机台刮伤其它斜口钳基板捺印干燥机一次切断机高压治具测定治具尖头刺伤棱角过于锋利刮伤长度过短,造成产品倾斜LINE粗糙螺丝易松动塑料底座过硬探针为齿形尖头原因分析(二)14第16页機臺開關為手動機臺速度設定低用手拉引線用手剪隔離TAPE教育不足套管多固定TAPE多排線杆復歸點不統一為什么19LES-T08-A、

19LES-T09、19LES-T11制品單品工時高?機臺不完善拉引線時間長剪隔離TAPE時間長制品結構復雜作業不熟練調機時間長局部材料比其它制品多設備方法新制品設計不成熟人現狀制程問題P11要因分析第17页繪制系統圖普通步驟:1.確定具體目标或目標;2.提出伎俩和办法;3.對办法﹑伎俩進行評價;4.繪制伎俩﹑办法卡片;5.形成目標伎俩系統圖;6.確認目標能否充分地實現;7.制订實施計劃。第18页新QC七大手法之

PDPC法(過程決策程序圖)第19页何謂PDPC法隨著事態進展,事先設定結果,而問題導向最希望結果,稱為PDPC法。即從計劃策定開始,至到達一個或數個最終結果過程或順序,依時間推移,以箭線所結合圖形﹑為達成目標實施計劃未必都會照原先所預測順序推展下去,有時甚至發生未會預料到情形,而導致停頓無法進行,或是發生重大事故。PDPC法能够预防上述事情發生,能事先預測各種能够想像到結果,盡可能將計劃進行引導到所希望理想方向一種方法。由於PDPC法針對每一過程可能結果,事先採取各種防患办法,并隨著事態發展,一面預測一面修正,使結果導向預期目標,所以,又稱為潛在問題分析法(potentialproblemanalysis)。又由於其可用于重大事故预防,所以,也稱為重大事故預期圖法。PDPC法觀念如圖6-1所表示。欲從不良狀態A。到理想狀態Z,需經A1→A2→A3……→Ap等一系列過程。能依此過程圓滑地進行,當然是最理想,但往往無法如願,假如A3實現困難度相當高話,可能就要從A2→B1→B2……Bq等過程來進行。假如這兩個過程都行不通,可再考慮C﹑D過程,甚至其它方案。假如Z是不希望狀態,即重大事故場合,則要設法使A0到Z路徑不致連接。第20页PDPC法觀念A0A1A2A3C1C2C3B1B2APBqCrD1D2E1F1DsE2F2Z理想模式導向失效模式導正﹑分析第21页PDPC法是運籌學中一種方法,其工具就是PDPC法,是為了完成某個任務或達到某個目標,在制订行動計劃或進行方案設計時,預測可能出現障礙和結果,并相應地提出多種應變計劃一種方法。這樣,在計劃執行過程中碰到不利情況時,仍能按第二﹑第三或其它計劃方案進行,方便達到預定計劃目標。制订計劃時,不一定能把全部可能發生問題全部考慮進去。實施時,這時必須根據新問題,再重新考慮办法,增加新方案或活動,所以,PDPC圖不是一成不變,而要根據具體情況,每隔一段時間修改一次。第22页適用範圍PDPC法最適于應用在┌非做做看不可┘工作,其應用範圍有愈來愈廣趨勢,在未來企業經營管理中,將著很主要地位。其常見應用範圍以下:(一),新產品﹑新技術開發主題實施計劃決定。(二),目標管理中實施計劃擬定。(三),重大事故預測及其對策擬定。(四),制程中不良對策擬定。(五),妥協過程中對策研擬與選擇。PDPC法已廣用于生產性提升﹑技術開發﹑改进公害﹑预防事故﹑提升制品安全性……等,相信今后更擴大其使用範圍,假如能再與其它手法搭配使用,將可發揮更大功用。第23页基本構成本記號意義主題實施事項實施結果之清楚事象(做做看就明白之事項)計劃中之暫時討論最終結論(結果﹑目標)PDPC法惯用記號及其意義第24页進行步驟PDPC法基本步驟以下:(1),召集全部有關人員(要求盡可能地廣泛地參加)討論所要解決課題。(2),從自由討論中提出達到理想狀態伎俩﹑办法。(3),對提出伎俩和办法,要列舉出預測結果,以及提出办法方案行不通,或難以實施時,應采取办法和方案。(4),將各研究办法按緊迫程度﹑所需工時﹑實施可能性及難易程度给予分類,特別是對當前要著手進行办法,應根據預測結果,明確首先應該做什么,并用箭條向理想狀態方向連接起來,對其它不理想狀態時,要擬定對策給予導向理想狀態,最終達成目標。(5)進而,決定各項办法實施先后順序,從一條線路得到情報,要研究其對其它線路是否有影響。(6)進行強制連接型PDPC時,列出各種可能結果并隨時對策,盡量不達到不理想目標。(7)落實實施負責人及實施期限。(8)不斷修訂PDPC圖。按繪制PDPC進行實施,在實施過程中可能會出現新情況和問題,需要定时召開有關人員會議,檢查PDPC執行情況,并按照新情況和問題,重新修改PDPC圖。第25页PDP